Internet et web 2.0 : quelles ressources, quelle organisation ? (2009)
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Internet et web 2.0 : quelles ressources, quelle organisation ? (2009)

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Comment s'organiser en interne ? Quel personnel recruter ? Quelles compétences externaliser ? L'exemple de la Picardie.

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Internet et web 2.0 : quelles ressources, quelle organisation ? (2009) Internet et web 2.0 : quelles ressources, quelle organisation ? (2009) Presentation Transcript

  • Exemple de la Picardie Atelier 3
  • Internet & projets collaboratifsL’exemple de la PicardieLe Système Régional d’Informations Touristiques : la base del’édificeLe(s) site(s) professionnel : une réponse collaborative à un besoincommunLa Place de Marché : l’accompagnement des acteurs du tourismeà la commercialisation en ligneLe D4P : dispositif permanent et partagé de promotion de laPicardieUne organisation transversale effective et efficace
  • Le Système Régionald’Informations Touristiques (SRIT)La base de l’édifice Le point de départ de l’aventure commune - 1er projet inter-structure (moyens financiers et humains mutualisés) - Une organisation bien définie entre les institutionnels, des compétences partagées - Un déploiement fort au niveau local - Un accompagnement des acteurs dans la mise à jour de leur offre -Les utilisations web : syndication des données sur différents sites Internet institutionnels et privés
  • Les sites professionnelsLa réponse collaborativeà un besoin commun Le partenariat au service des acteurs du tourisme - Un travail concerté sur l’homogénéisation des contenus - La technique au service des valeurs humaines - Une organisation transversale efficace - Les acteurs du tourisme au cœur de la démarche - Sur le web : une interface, cinq sites Internet
  • La Place de Marché (PdM)La stratégie d’apporteur d’affaire Quand le « nerf de la guerre » rassemble les équipes - + de 30 personnes participent à l’équipe projet - Un responsable issu d’un CDT pour un projet régional - Une organisation basée sur l’apports de compétences, et non sur la hiérarchie - Replacer les acteurs du tourisme au cœur de leur stratégie commerciale - Une entreprise 2.0 : la gestion de projet collaborative en ligne
  • Le dispositif permanent etpartagé de promotionde la Picardie (D4P)Le château sur la colline Quand un dispositif permanent génère une organisation permanente - Fonctionnement en mode projet collaboratif - 4 projets simultanés : • Le site de promotion / commercialisation FR (chef de projet CRT) • Le site de promotion / commercialisation UK (chef de projet CRT) • Le site de promotion / commercialisation NL (chef de projet CRT) • Le site de promotion / commercialisation des campings en Picardie (chef de projet CDT 80) - Les groupes de travail transversaux issus du CRT, des CDT et des OTSI : • La technique • La production éditoriale • L’acquisition d’audience • La GRC • La formation et l’assistance des professionnels
  • Le dispositif permanent et partagé de promotionde la Picardie (D4P)Le château sur la colline
  • Internet & projets collaboratifsL’exemple de la Picardie : le web au service dela mise en convergence des hommes et desstructures"Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes etfemmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail,pour leur dire où trouver chaque chose... Si tu veux construire unbateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désirde la mer." Antoine de Saint-Exupéry
  • www.etourisme-ardesi.fr