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  • Transcript

    • 1. Réseaux et médias sociaux Biblioquest Saison 3 – Episode 1Rémi MathisPauline MoirezPerrine Helly CC BY-NC oranginagrrl, Flickr
    • 2. Réseaux et médias sociaux Fejo. Leaf Skeleton
    • 3. Différents types de réseaux sociaux Copains d’avantLongtemps le premier réseau social en France et toujours 10 millions d’inscrits…
    • 4. Différents types de réseaux sociauxRéseaux professionnels (LinkedIn, Viadeo…) Recherche d’emplois, contacts professionnels
    • 5. Différents types de réseaux sociauxMicroblogging (twitter, friendfeed, identi.ca, etc)
    • 6. Différents types de réseaux sociauxRéseaux orientés autour d’un type de médias Babelio Sens critique Myspace
    • 7. Différents types de réseaux sociauxCréer son propre réseau social (Grou.ps, Elgg, Buddypress, Ning – devenu payant -, etc) Apprendre 2.0 (Buddypress) Carnets de Paris Descartes (elgg) Foreigners in Lille (Ning)
    • 8. Différents types de réseaux sociauxAnd the winner is…• 750 millionsd’utilisateurs dans lemonde… (septembre2011)• 24 millions enFrance… (mars 2012)• S’il était un pays,Facebook serait le 3èmeplus peuplé, après laChine et L’Inde….Le premier réseau socialà devenir mainstream…
    • 9. Des réseaux sociaux aux médias sociaux « Groupes d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et les technologies du web 2.0 et qui permettent la création et l’échange du contenu généré par l’utilisateurs » [Kaplan & Haenlein] « Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité » Fred Cavazza- Sites collaboratifs (par exemple Wikipédia)-Blogs (Wordpress, Blogger)- Microblogs (Twitter, identi.ca)-Communautés de contenu (Flickr, YouTube, Scribd)- Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn)-- Mondes virtules de jeu (World of Warcraft) ou sociaux(Second Life)
    • 10. Exemples de médias sociaux OWNI, plateforme de Digital Jo
    • 11. Quelques exemples de médias sociaux Culture visuelle, media social d
    • 12. Quelques exemples de medias sociaux Revue réseau TIC, revue d’un réseau de sites
    • 13. Quelques notions importantes… Economie de l’attention Sur le web, ce qui est rare, ce ne sont plus les contenus, mais le temps disponible pour les consulter… Les réseaux sociaux captent une part croissante de l’attention desA lire : internautes.Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
    • 14. Quelques notions importantes… Ce que je veux faireparaître de moi sur les Identité numériqueréseaux (ou faitapparaîtresans m’en rendre compte…)  Ce que l’on dit deA lire : YouOnTheWeb.Cultivez votre identité E-reputation moi sur les réseaux…numérique
    • 15. Quelques notions importantes… Communautés et animation de communautésPedro Moura Pinheiro. CC-BY-NC-SA Sur les réseaux sociaux, on touche moins des publics ou des usagers que des communautés… Communautés de pratiques Communautés d’intérêts
    • 16. Ce que l’on peut en faire… Ce que les usagers peuvent faire pour vous…
    • 17. Rester lucides avec les réseaux sociaux… Problèmes de Problèmes de données séparation entre lapersonnelles et sphère privée etde respect de la professionnelle vie privée Difficulté pour lesProblèmes de institutions à avoirpropriété des une présence en contenus Gagner du temps ou en ligne perdre ?
    • 18. Et toujours, l’importancecroissante des usages mobiles Un tiers des usagers de Facebook et deux tiers de ceux de Twitter font un usage mobile des réseaux sociaux
    • 19. Urban Sea Star. CC-BY-NC-NDLes Bibliothèques sur le web social
    • 20. Usage des TIC en bibliothèque : où en est-on ? Chez les bibliothécaires français : - 94 % pensent que les usagers sont prêts pour les médias sociaux - 45 % en ont une vision positive - 51% réfléchissent à leur mise en place - 27% en utilisent déjàSource : Bibliothèques européennes et médias sociaux. Ebsco - Hum...
    • 21. Et en France ?Opinion des bibliothécaires en Europeà propos des médias sociaux Source : Social media usage in librairies in Europe. Ebsco
    • 22. Les raisons qui conduisent à ne pas utiliser les médias sociaux- Ils sont difficiles à contrôler (image,modération, etc) - 38%- Ils prennent trop de temps - 37%- Le public ne sy intéresse pas - 31%- Ils ne sont pas sûrs - 31%- Mon organisation ne permet pas leur usage- 28%- Ils soulèvent des problèmes deconfidentialité - 26% Source : Social media usage in librairies in Europe. Ebsco
    • 23. Bibliothèques sur Facebook : Profil Facebook de la BPI pourquoi faire ? Donner des informationsSe faire des« amis » A Consulter. Facebook en bibliothèque. Thomas Chaimbault Partager des contenus Devenir « fan »
    • 24. Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?Lancer des discussions, participer à des discussions, faire discuter les fans entre eux.
    • 25. Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ? Créer des événements
    • 26. Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ? Onglet «Catalogue » àFournir des widgets la BU de Droit et d’Économie Paul Cézanne Widget catalogue à la BM de Toulouse
    • 27. Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ? Ecrire des articles Comme sur un blog ou en récupérant ceux de son (ses) blog(s)…
    • 28. Est-il vraiment possible de ne pas être sur Facebook ?Avant 2010, la BnF n’avait pas de page officielle… … le lapin de la BnF avait son profil et il existait même un groupe « j’ai vu le … mais des groupes d’usagers s’étaient spontanément lapin qui vit à la BnF » formés… Aujourd’hui la BnF a plusieurs profils Facebook…
    • 29. Différentes façons d’être sur FacebookAvoir un profil(comme un Avoir une pageindividu) institutionnelle Faire partie d’un groupe
    • 30. Différentes façons d’être sur FacebookPage institutionnelle BnF(8118 fans) Page Gallica (14292 fans) Page Europeana Regia (1010 fans)Intérêt à décliner sa présence aussi sur Facebook ? A lire. Pourquoi et comment utiliser Facebook pour une bibliothèque publiq
    • 31. Savoir jouer avec son identité numérique Les Geemiks / SKEMA Lille Portail La FuséeProfil Miss Media / Bibliothèque de Metz
    • 32. Et peut-être un jour, le succès ? Bibliothèque nationale d’Espagne s 117 681 fans… L’équivalent d’une ville comme Caen ou Perpignan
    • 33. Bibliothécaires et Bibliothèques sur TwitterA lire.- Twitter, par Sophie Cormière.- Twitter en bibliothèque : usages et pratiques. Bibliopedia - Liste des bibliothèques sur Twitter
    • 34. Bibliothèques sur Twitter : Pourquoi faire ? Diffuser de Mieux l’information,référencer des répondre à contenus des questions,(billets de blog, discuter. lettresd’informations, supports…) Mettre en avant des personnes Faire de la ressource et veille et en trouver diffuser les résultats Participer à d’une veille des évènements et en créer Surveiller son E- Réseauter et s’inscrire dansréputation et mieux Et beaucoup d’autres des communautés la contrôler choses encore…
    • 35. Bibliothèques sur Twitter : Pourquoi faire ? Ouvrir un bureau de renseignements virtuelsBibliothèque universitaire de Poitiers
    • 36. Bibliothèques sur Twitter : Pourquoi faire ? Fournir un autre canal de diffusion à des signets classiquesLes Signets de l’Université de Vanves sur Twitter
    • 37. Bibliothèques sur Twitter : Pourquoi faire ? Expérimenter de nouvelles formes de relations avec les usagersFil Twitter @GallicaBnF
    • 38. TD - Analyser la présence en ligne d’une institution culturelle- Où la bibliothèque est-elle présente sur Internet ?- Quels sont les services proposés ?- Quelle identité virtuelle l’institution endosse-t-elle (image, discours) ?- Quels sont les publics visés, les usages ?- Comment la communauté est-elle animée ?- Quelle est la stratégie globale de l’institution, la cohérence de la présence en ligne ? BM Lyon BnF BM Toulouse Château de Versailles BM Metz BPI BU Angers Musée du Louvre Contre Pompidou Muséum de Toulouse Cité des sciences National Library of Australia NARA

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