Usability Designer and engineer walking together

Wie zijn wij Richard Interactie ontwerper Form follows function Tibo Software engineer Software is voor mensen

Richard

Interactie ontwerper

Form follows function

Tibo

Software engineer

Software is voor mensen

Wat gaan we vertellen? Wanneer Wat Waarom Wie Hoe van Usability

Wanneer

Wat

Waarom

Wie

Hoe

van Usability

Wanneer Usability? Zodra software informatie uitwisselt met een gebruiker

Zodra software informatie uitwisselt met een gebruiker

Wat is Usability? De mate waarin de beoogde gebruikersgroep efficiënt, effectief en naar tevredenheid hun doel kunnen bereiken. 

De mate waarin de beoogde gebruikersgroep efficiënt, effectief en naar tevredenheid hun doel kunnen bereiken.



Wat is Usability?

Wat is Usability?

Wat is Usability?

Wat is Usability?

Wat is Usability?

Wat is Usability?

Waarom Usability? Tijdsbesparing Veel voorkomende taken

Tijdsbesparing

Veel voorkomende taken

Waarom Usability?

Waarom Usability? Tijdsbesparing Veel voorkomende taken Voorkomen van fouten Fouten tijdens gebruik

Tijdsbesparing

Veel voorkomende taken

Voorkomen van fouten

Fouten tijdens gebruik

Waarom Usability?

Waarom Usability? Tijdsbesparing Veel voorkomende taken Voorkomen van fouten Fouten tijdens gebruik Commercieel: Meer omzet per klant Minder klanten haken af

Tijdsbesparing

Veel voorkomende taken

Voorkomen van fouten

Fouten tijdens gebruik

Commercieel: Meer omzet per klant

Minder klanten haken af

Waarom Usability?

Waarom Usability?

Waarom Usability? Tijdsbesparing Veel voorkomende taken Voorkomen van fouten Fouten tijdens gebruik: kosten, imago Commercieel: Meer omzet Duidelijkste voorbeeld: webshop Uitstraling Vertrouwen. Kwaliteitsbeleving bij gebruiker

Tijdsbesparing

Veel voorkomende taken

Voorkomen van fouten

Fouten tijdens gebruik: kosten, imago

Commercieel: Meer omzet

Duidelijkste voorbeeld: webshop

Uitstraling

Vertrouwen. Kwaliteitsbeleving bij gebruiker

Waarom Usability?

Waarom Usability? Tijdsbesparing Veel voorkomende taken Voorkomen van fouten Fouten tijdens gebruik: kosten, imago Commercieel: Meer omzet Duidelijkste voorbeeld: webshop Uitstraling Vertrouwen. Kwaliteitsbeleving bij gebruiker Project: passende oplossing Resultaat sluit beter aan op verwachting

Tijdsbesparing

Veel voorkomende taken

Voorkomen van fouten

Fouten tijdens gebruik: kosten, imago

Commercieel: Meer omzet

Duidelijkste voorbeeld: webshop

Uitstraling

Vertrouwen. Kwaliteitsbeleving bij gebruiker

Project: passende oplossing

Resultaat sluit beter aan op verwachting

Waarom Usability?

Wie en Hoe

Wie en Hoe User research Requirements Definition Content Inventory Content Analysis Content Mapping Business Objectives User Goals Card Sorting Site Map Process / Task Diagrams Wireframes Prototype Usability Testing Visual Comps Style Guide Technology Selection Content Migration Plan CMS Framework HTML / CSS Templates Content Migration Testing Launch Wat kan ik doen?

Terug naar de toekomst MVC Scheiding logic & presentation

MVC

Scheiding logic & presentation

Terug naar de toekomst Agile Iteratieve processen

Agile

Iteratieve processen

Terug naar de toekomst Web ‘applicaties’ Verschuiving desktop naar web

Web ‘applicaties’

Verschuiving desktop naar web

Terug naar de toekomst Nieuwe vormen van input Nieuwe vormen van output Vragen om nieuwe vormen van interactie

Nieuwe vormen van input

Nieuwe vormen van output

Vragen om nieuwe vormen van interactie

Natural Gesture

Spraakherkenning

Virtual Reality

Multi-touch

Tibo Beijen [email_address] www.linkedin.com/in/tibobeijen Richard de Vries [email_address] www.linkedin.com/in/richardadevries [email_address]