INTRO AL Ovvero:
MARKETING
CONCEPT. 10 domande
fondamentali
nel marketing

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
“Il vero viaggio di scoperta non
consiste nel cercare nuove terre,
ma nel possedere nuovi occhi.”
Marcel Proust

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
10 semplici domande
per un migliore
approccio
al marketing
in una impresa.

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Il percorso
delle domande
è sia top-down
che bottom up.
Alla fine occorre
ricercare la coerenza
delle proposizioni
e delle strategie.

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
1. Che cosa vendo?

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che cosa vendono?

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2. Che cosa si compra
nel mio mercato
di riferimento?

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Che cosa si compra nel mio
mercato? Prodotti
Quale è il mio mercato? Servizi
Soluzioni
Vantaggi
Benefici
Stili di vita
Status
Risparmio
Concept
Relazioni

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
3. Chi sono i miei clienti?

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Chi sono i miei clienti
I target
Le persone
Le aziende
I target evolvono
in gruppi,
tribù,
comunità,
clienti
e partner.

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
4. Perché dovrebbero
scegliere me?
4.1 Perché dovrebbero
tornare?

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Perché scegliere?

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5. Chi sono i miei
concorrenti?

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I miei concorrenti
A livello di settore
A livello di mercato
Potenziali entranti
Prodotti sostitutivi

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
6. Come mi differenzio
da loro?

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Cosa mi differenzia?
Le caratteristiche
del prodotto
Il livello qualitativo
I costi di accesso
e di utilizzo
L’immagine
La relazione

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
7. Come posso
sviluppare un dialogo
continuo con
i miei clienti?

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Come sviluppare il dialogo L’ascolto del cliente
Direct marketing
Marketing 1 to 1
Marketing PR
Web 2.0
Le conversazioni

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8. Come posso creare
una esperienza e una emozione
nella fruizione della mia offerta?

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Come generare esperienze Educazione
Intrattenimento
Estetica
Evasione
Partecipazione
Immersione

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
9. Come posso migliorare
l’offerta?

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Incrementare il valore con…
Il valore Cliente nel
tempo
Servizi pre e post
Branding
Packaging
Eventi
Co-marketing
Co-creazione

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10. Come e dove posso
innovare?

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Innovare…
Organizzazione impresa
Ruolo clienti
Design
Relazioni-connessioni
con il mercato
Knowledge management
…

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
…e tu sei pronto
a rivedere
il tuo approccio
al business?

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
grazie
per l’attenzione
e buon lavoro.

>Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Stefano Principato
http://valoriprimilab.blogspot.com