Tecnicas Para La Mejorar La Microempresa
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Tecnicas Para La Mejorar La Microempresa Tecnicas Para La Mejorar La Microempresa Presentation Transcript

  • TECNICAS PARA LA MEJORAR LA MICROEMPRESA
  • EL EMPRESARIO Y SU MICROEMPRESA
  • EL EMPRESARIO Y SU APORTE A LA COMUNIDAD EL EMPRESARIO GENERADOR DE RECURSOS
    • Identificarse como empresario valorando el aporte de su trabajo diario al progreso familiar y de la sociedad en general:
    ¿Que es el Trabajo?
    ¿Por qué trabajamos?
    ¿Qué importancia tiene y como trabajamos?
    • Conocer las características de un empresario :
    ¿Qué es un Empresario?
    • Comprender el rol del empresario en la sociedad
    ¿Cuál es el rol dentro de la sociedad?
    • Reconocer las ventajas de ser empresario
    ¿Cómo se relaciona mi empresa con el resto de la sociedad?
    • Valorar la microempresa como fuente de sustento familiar:
    ¿Cuáles son las ventajas de ser empresario?
  • LA MICROEMPRESA UNA OPORTUNIDAD DE DESARROLLO
    • Conocer las características de una microempresa:
    ¿Cuáles son los objetivos de la empresa?
    ¿Cuál es la importancia de la empresa?
    ¿Qué se entiende como microempresa y como se clasifica?
    • Distinguir los rubros de la microempresa:
    Microempresa Productiva
    Microempresa de Servicio
    Microempresa de Comercialización
    Microempresa Mixta
    • Conocer las aéreas y funciones de la microempresa
    Finanzas
    Personal
    Producción EMPRESARIO
    Comercialización
  • Finanzas :
    ¿Cuáles son los instrumentos mas importantes para el manejo del dinero?
    Producción:
    ¿Qué producir?
    ¿Cómo producir?
    Personas:
    Equipo de trabajo
    Comercialización:
    Actitud del empresario frente al mercado
    EMPRESARIO
    • Valorar la administración como herramienta para mejorar el funcionamiento de la empresa
    • Identificar algunas herramientas de Gestión empresarial:
    ¿Cuál es la principal herramienta de la administración?
    Planificación: ¿Cómo puedo Planificar correctamente?
    • Clasificar las aéreas del negocio
    • Valorar la orientación al cliente en todas las funciones del negocio
  • ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIONEL CONTROL DEL NEGOCIO
    • Comprender la Importancia de llevar un control sobre el Negocio y la Gestión
    ¿Cuál es la importancia de conocer el movimiento de la empresa?
    ¿Qué pasa con las cuentas en la microempresa?
    ¿Cómo controlar el negocio?
    ¿Qué es un registro, cuales son sus ventajas?
    Agenda del empresario: ventajas del poder utilizarla
    • Diferenciar tipos de instrumentos de control: registros, valorar la actividad de control del negocio:
    Registros para el área de producción: Inventarios
    -De Materias Primas
    -De Productos (en proceso de fabricación o terminados)
    -De Equipamientos (herramientas, maquinarias, muebles y vehículos)
    ¿Cuáles son su importancia?
    • Confeccionar un registro de cuentas por pagar y cuentas por cobrar
    • Confeccionar Inventarios
    -INVENTARIOS DE UNA MICROEMPRESA PRODUCTIVA
    Inventario de Materias Primas
    Inventario de Productos
    Inventario de Productos en Procesos
    Inventario de Productos Terminados
    Inventario de Equipamientos
    -INVENTARIOS DE UNA MICROEMPRESA DE SERVICIOS
    -INVENTARIOS DE UNA MICROEMPRESA DE COMERCIO
    • Valorar el habito de utilizar registros
    ¿Cómo controlar cuanto debo y Cuanto me deben?
    Registro de cuentas por pagar: Agenda de Vencimiento
    Registro de cuentas por cobrar: Tarjeta de Clientes
  • REGISTROS BASICOS Y COSTOS
  • REGISTRO DE DINERO ¿CUANTO ENTRO Y SALIO DE MI NEGOCIO
    • Valorar la Importancia del Registro del Dinero
    ¿Cómo Controlar el movimiento del Dinero?
    ¿Para que sirve el Registro de Entrada y Salida de Dinero?
    • Utilizar la Información de Registros Básicos para controlar el Movimiento del Dinero
    ¿Cuáles son las posibles causas del Ingreso de Dinero?
    ¿Cuáles son las causas de Salida de Dinero?
    • Confeccionar registros de entrada y salida de dinero
    ¿Cuánto dinero le quedo al empresario ese día?
    ¿Cómo se inicia el registro al día siguiente?
    ¿Cómo se puede llevar un solo registro?
    • Utilizar e Interpretar el registro de Entrada y Salida de Dinero
    Interpretación de Registros: ¿Cómo aumentar mis entradas?
    ¿Cómo disminuir mis salidas?
  • Costo de la Empresa ¿Cuál es el Costo de mi Empresa?
    • Reconocer, Clasificar y Registrar los costos implicados en las actividades del negocio
    ¿Qué entendemos como costos?
    ¿Cuál es la importancia de conocer costos?
    • Comprender la Importancia del control de los Costos
    ¿Cuáles son los costos de la microempresa?
    - Identificar los tipos de Costos
    Costos Fijos: - Sueldos y Salarios
    - Gastos de Administración
    Costos Variables: - Materias Primas (todos los componentes físicos del producto)
    - Mano de Obra a Trato (Pago fuera de la planilla por trabajos
    puntuales)
    - Pago de Comisiones de Venta (Compensación por volúmenes de
    venta)
    - Pago de Subcontrataciones (Trabajos contratados fuera del local)
    Costos Totales
    • Calcular y Registrar los Costos
    ¿Cómo y Donde se registran los costos?
    El Costo Total de una microempresa
    Registro de Costos: - Registros de Entradas y Salidas de Dinero
    - Resumen Mensual de Costos de la Microempresa
  • Utilidad o Perdida de la Empresa ¿Tiene Utilidades mi Negocio?
    • Determinar el Total de Ingresos
    El Calculo mensual de las utilidades o perdidas de la Microempresa
    Ahorro, dejar de gastar para gastar en el futuro
    • Determinar el Total de Costos
    • Estimar las Utilidades o Perdidas del Negocio
    ¿La Microempresa esta Ganando o Perdiendo?
    ¿Cómo se determina el total de ingresos del mes anterior?
  • Costos del Producto¿Cuánto Pedir Para No perder?
    • Calcular los Ingresos por Producto
    Por Producto Vendido
    • Calcular los costos por producto: Costos fijos, Variables y Totales
    ¿Cómo esta compuesto el costo de los productos?
    ¿Cuál es el costo variable de un producto?
    ¿Cuál es el costo fijo de un producto?
    Calculo de los Costos Unitarios
    Microempresa con un solo producto
    Microempresa que produce mas de un producto
    - Materias Primas
    - Mano de Obra a Trato
    - Subcontrataciones
    - Comisión por Venta
    Calculo de los costos de los productos
    • Comparar los Ingresos y costos por producto
    • Calcular las utilidades o perdidas de cada producto
    ¿Cómo calculo la utilidad o perdida de cada producto?
    ¿Cómo analizo la información obtenida sobre las utilidades o perdidas?
  • LA COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO O SERVICIO
  • El Mercado ¿Quiénes son mis Clientes?
    • Definir comercialización y sus componentes
    ¿Qué entendemos por comercialización?
    ESTUDIAR EL MERCADO
    DEFINIR EL PRODUCTO O EL SERVICIO
    FIJAR
    PRECIOS
    PROMOCIONAR EL PRODUCTO O EL SERVICIO
    DISTRIBUIR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS
    VENDER O NEGOCIAR EL PRODUCTO O SERVICIO
    • Identificar el Mercado de los Productos
    ¿Cómo podemos detectar las necesidades del mercado?
    - Talentos
    - Actitud
    - Conocimiento e Información
    - Instrumentos
    - Conductas
    • Identificar el Mercado de los productos
    ¿Qué es el Mercado?
    ¿ Que entendemos por Clientes?
    CLIENTES OCACIONALES
    MERCADO
    CLIENTES HABITUALES
    CLIENTES ACTUALES
    CLIENTES POTENCIALES
    PRODUCTO
    CLIENTES POTENCIALES
    • Distinguir las características del mercado y su ubicación
    • Comprender el concepto de cliente
    - Quienes Compran
    - Que Compran
    - Cuanto Compran
    - Con que frecuencia Compran
    - Como Compran, al contado o crédito
    - Diferenciar el tipo de cliente
    • Identificar y conocer a la competencia
    ¿Qué entendemos como competencia?
    Análisis de Fortalezas y Debilidades
    - Con mis Clientes: FORTALEZAS: - Buenos Productos
    - Buenos Precios
    - Atención Rápida
    DEBILIDADES: - Poco Atento
    - Impaciente
    - Frente a mi Competencia: FORTALEZAS: - Buenos Precios
    DEBILIDADES: - Atención Lenta
    - Atención poco Amable
    Empresa que duerme y no satisface al cliente, competencia que se lleva
  • El Producto y su precio ¿Qué vender y Que Precio Fijar?
    • Identificar y definir el Producto
    ¿Qué entendemos como Producto o Servicio?
    • Caracterizar el Producto
    Aspectos a Considerar del Producto
    Funcionalidad del Producto
    Las Líneas del Producto
    - Naturaleza
    - Duración
    - Grado de Elaboración
    - Grado de Importancia para los Consumidores
    Calidad del Producto
    Marca del Producto
    Envase del Producto
    El Servicio del Producto, ¿Qué entendemos por su precio?
    ¿Cómo fijar el precio al producto o servicio?
    - El costo total del Producto
    - El precio de la Competencia
    - Lo que el Empresario desea ganar
  • El precio de la competencia
    ¿Cuánto quiere ganar?
    $
    COMPENZAR EL ESFUERZO
    AUMENTAR LOS INGRESOS
    DESARROLLO DEL NEGOCIO
    • Fijar un precio del producto que permita compensar el esfuerzo empresarial
    Criterios de Fijación de precio
  • La Promoción y Distribución del Producto¿Cómo Promover y Distribuir mas Productos?
    • Comprender la Importancia de la Promoción y Distribución del Producto
    ¿Qué entendemos por Distribución?
    ¿Cuáles son los Objetivos de la Promoción?
    - Informar
    - Persuadir
    - Recordar
    • Conocer los medios que se utilizaran para promocionar y hacer llegar el producto al cliente
    ¿Qué se requiere para hacer una buena promoción?
    - Definir a quien va dirigida o publico objetivo
    Consumidores Finales
    Clientes Industriales
    Comercio Mayorista
    Comercio Minorista
    - Identificar los medios adecuados y pertinentes
  • - Seleccionar los medios mas adecuados para hacer llegar la información
    Publicidad
    Acción Personal
    Muestra de Productos
    Otros Descuentos
    • Manejar técnicas de promoción y distribución del producto
    ¿Qué Entendemos como Plaza de Distribución?
    ¿A quien va dirigidos los productos?
    Naturaleza y Duración de los Productos
    (perecederos o no, frágiles o resistentes)
    Los Medios y Costos de Distribución
    Plan de Promoción y Distribución
  • La Venta del Producto ¿Cómo Vender Mas?
    • Definir una estrategia de comercialización
    ¿Qué es una estrategia o plan de Comercialización?
    • Identificar los Pasos y elementos de una estrategia de comercialización
    ¿Cuáles son los pasos de una estrategia de comercialización?
    2
    4
    DISEÑO DE SITUACION DESEADA
    EJECUCION DE LO PLANEADO
    1
    3
    ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL
    REALIZACION DEL PLAN O ESTRATEGIA
    • Conocer y Aplicar un Instrumento para el Análisis del Negocio
    ¿Cuál es el Instrumento para elaborar una estrategia de Ventas?
    FODA
    • Identificar criterios para establecer metas de ventas
    Análisis de la situación actual
    - El Comportamiento de las Ventas
    - La Capacidad actual de Producción
    - Los Clientes Actuales y Potenciales
    - El Precio de los Productos y de Productos similares de la Competencia
    - Los Medios de Promoción Utilizados
    - Los Medios Y Lugares de Distribución de los Productos o Servicios
    • Definir el tipo de estrategia de acuerdo a la realidad del negocio
    Análisis de la situación deseada: - Planteamiento de metas
    - Estrategia de Contención
    - Estrategia de Penetración
    - Estrategia de Afianzamiento
    - Estrategia de Recolección
    - Estrategia de Retirada
  • El Negociador ¿Cómo Tratar al Cliente?
    • Conocer las Características del Negociador
    ¿Cómo maneja el empresario su microempresa?
    ¿Cuándo el empresario se manifiesta como negociador?
    ¿Cuáles son las características de un negociador?
    - Talentos Comerciales
    - Actitudes
    - Comunicación
    - Conductas: - Hábitos Laborales
    - Con los Clientes
    • Distinguir las etapas de la venta
    ¿Qué entendemos por venta?
    ¿Qué factores influyen para lograr el éxito en ventas?
    ¿Cómo concretar mejor las ventas?
    ¿En que consiste planear una venta?
    • Identificar los pasos para concretar una venta
    ¿Cómo ejecutar la Venta?
    - Pruebas
    - Palabras de Apoyo
    ¿Cómo hacer el seguimiento de venta?
    ¿Cómo preparar una visita posterior a la venta?
  • GRACIAS