Your SlideShare is downloading. ×
0
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

"Act before you think" - decision making in startups. By @ElaMadej

1,099

Published on

"Act before you think" - decision making in startups. A talk by Ela Madej from Applicake …

"Act before you think" - decision making in startups. A talk by Ela Madej from Applicake
at InternetBeta 2010 conference.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,099
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide


  • Cześć! Strasznie cieszę się przyszliście mnie posłuchać.
    Wiekszość z Was mnie nie zna więc pozwólcie, że się przedstawię.
  • Nazywam się Ela Madej i jestem jednym z twórców uznanego na świecie software house’u - Applicake, gdzie od 4 lat tworzymy aplikacje internetowe w technologii Ruby on Rails.
  • Jestem też właścicielem firmy testerskiej Railsberry
  • oraz działającej w Stanach firmy Future Simple gdzie tworzymy
    super-intuicyjne a przy tym piękne aplikacje webowe dla MŚP.
  • Pierwszą aplikacją którą możecie zobaczyć online jest narzędzie do zarządzania sprzedażą i CRM o nazwie PipeJump.
    Tworzymy naprawdę fajne produkty i jestem pewna, że jeszcze nieraz o nas usłyszycie.
  • Jako swój osobisty sukces uważam też zogranizowanie w maju tego roku największej w Europie konferencji języka Ruby - EuRuKo 2010.
    Przyznam się Wam, że chcę dzisiaj zrealizować trzy cele: 1.Chcę Wam powiedzieć coś, co Wam się przyda.

  • ....
    Chcę dodać Wam motywacji i energii. (Matełusz Tułecki powiedział się się nadam ;-)
    Bardzo chcę nie mówić za szybko. Jak będę za szybko mówić to Bartek - mój wspólnik ma gwizdać na palcach.

  • Obiecuję, że będzie mało tekstu i trochę humoru.
    Opowiadanie dowcipów naraziłoby moją reputację - bo jestem w tym fatalna.


  • Postanowiłam więc wspomóc się pracami i dowcipem Davida Shrigleya - w tle okładka jego ostatniego albumu.
    Do rzeczy. Jak to w startupach bywa, zajmuję się zarządzaniem, marketingiem, sprzedażą, finansami, negocjacjami i business developmentem. Myśląc nad tematem na dzisiaj, długo zastanawiałam się o czym mówić.
    Nie wiem czym Wy się zajmujecie ale konieczność podejmowana decyzji jest wspólna dla wszystkich firm i zespołów. Ilu z Was ma firmę lub planuje założyć startup w najbliższym czasie?
    Świetnie! To Wam się przyda.

  • Temat “podejmowanie decyzji” wydaje się niemal niepoważny (nie jak taka “rachunkowość zarządcza”
    czy “minimalizacja strat materiałowych w przedsiębiorstwach produkcyjnych!) ale gwarantuję
    Wam, że skuteczne podejmowanie decyzji jest tym, co wyróżnia jedne firmy, a inne zostawia w cieniu.
    Bazując na konkretnych przykładach, pokażę Wam technikę “act before you think”.
  • Kilka osób pytało się mnie jak nam się udało - opowiem Wam 3 historie.

  • Historie będą o początkach Applicake, Future Simple i o EuRuKo.
    Powiem je żeby pokazać jak spontaniczne i niepozorne decyzje w połączeniu z summienną realizacją
    kryją się za ich sukcesem. Czasem będę mówić o sobie, czasem o całym zespole (stąd liczba mnoga)
    ale mam nadzięję, że przesłanie pozostanie jasne.
  • Historia o Applicake zaczyna się 10 lat temu... żartowałam ;-) Na to nie starczy nam 15 minut! Cofinijmy się w czasie 4 lata kiedy mój znajomy Paweł poprosił mnie o pomóc w projekcie, który chciała mu zlecić pewna szwedzką firmą. Zbierał małą grupę programistów ale potrzebował kogoś, kto pomógłby mu w kwestiach organizacyjnych. Zgodziłam się bo pomyślałam, że to będzie cenne doświadczenie. W tak niemal przypadkowy sposób powstało Applicake w 2006 roku. Początki były... ciężkie. Nasze pierwsze biuro było godzinę jazdy od Krakowa, siedzleiśmy tam non-stop, życie towarzyskie umarło. Chwilami nie mieliśmy nawet pieniędzy na benzynę żeby tam dojechać. Po kilku miesiącach byliśmy zmęczeni pracą w ciągłym stresie, pustką na naszych kontach bankowych. Ale było w nas mnóstwo entuzjazmu i wiary, że się w końcu uda. I wiecie co zrobiliśmy? Stwierdziliśmy pewnego dnia, że razem jedziemy do Stanów, pracować na Long Island w restauracjach. A w Applicake został jeden pracownik, żeby zarabiać na koszty stałe! Serio. I to nie mając kasy musieliśmy się zapożyczyć u rodizców. Tak po prostu podjęliśmy taką decyzję. My wtedy w ogóle nie myśleliśmy, że coś z tą ideą jest nie tak. Żaden podręcznik Was tego nie nauczy ale trzeba robić to, co wydaje się odpowiednie w danym momencie.

  • Ta decyzja była świetna. Po prowrocie byliśmy pełni energii. Zyskaliśmy perspektywę. Mieliśmy dość zaoszczędzonych pieniędzy żeby kupić sprzęt, zainwestować w marketing, zatrudnić ludzi. A przede wszystkim mieliśmy pomysł na to, co chcemy robić. Zaczęliśmy rosnąć. 3 lata później Applicake to team 16 osób o świetnej reputacji w branży. Jesteśmy jak rodzina i świadomie zdecydowaliśmy się pozostać małym zespołem. Nasi klienci nas uwielbiają a my wypełniamy grafik na 2011 rok.
  • Mili Państwo - Czas na historię o Future Simple.
    2 lata temu dostałam maila od pewnego człowieka noszącego wdzięczne imię Uzi, że chce stworzyć super aplikację internetową, że ma już layouty, że był na naszej stronie, że widział zdjęcia i już podjął decyzję że musimy z nim wejść w spółkę. Zrobiłam to, co zawszę robię w takiej sytuacji: Piszę przemiłego maila, że “jest nam bardzo miło ale nie przyjmujemy wynagrodzenia w udziałach”. Zresztą, mail był tak entuzjastyczny, ciepły i nie znoszący sprzeciwu że... uznałam, że Uzi ma 18lat. Ale coś w tonie tego maila i w natarczywości Uziego kazało mi dodać niemal z litości, że jak wyśle nam te layouty to może zmienimy zdanie. Gdy tylko zobaczyliśmy layouty, wiedzieliśmy od razu, że mamy do czynienia z kimś wielkiego formatu i wielkich ambicji.
    Od razu podjęliśmy decyzję że w to wchodzimy. 2 tygodnie później trzydziestoletni Uzi przyleciał do Krakowa. To wszytsko było szalone, w ogóle się nie znaliśmy a zarejestrowaliśmy razem firmę w Stanach.
  • Pierwszą aplikacją którą możecie zobaczyć online jest narzędzie do zarządzania sprzedażą i CRM o nazwie PipeJump.
    Tworzymy naprawdę fajne produkty i jestem pewna, że jeszcze nieraz o nas usłyszycie.
  • Dzisiaj nasz pierwszy produkt PipeJump już na siebie zarabia a ja z Bartkiem i Marcinem z Applicake lecimy za tydzień na kilka tygodni do Stanów.

  • Co więcej, prowadzimy rozmowy z najbardziej znanymi firmami Venture Capital z Doliny Krzemowej i myślę, że już niedługo zamkniemy rundę A. Uzi też na początku też podjął ogromne ryzyko ale od 2 lat nikt z nas nie żałował ani tej decyzji, ani inwestycji, z jaką wiązało się powstanie Future Simple. I od 2 lat ciężko pracujemy, żeby zrealizować nasz cel rewolucji w aplikacjach dla biznesu.
  • Teraz trzecia historia. O EuRuKo.
    EuRuKo (nie Euroku!) czyli inaczej European Ruby Conference to organizowana co roku konferencja poświęcona językowi programowania Ruby. Co roku jest gdzieś indziej. Zeszłoroczny event odbył się w Barcelonie i byli na niej programiści z Applicake. Gdy padło pytanie - gdzie za rok? krzyknęli “w Krakowie”. A że Krakusów było po prostu dużo - okazało się, że EuRuKo będzie rzeczywiście będzie w Krakowie i że żto ja będę je między innymi organizować. Na początku pomyślałam, że to jakaś totalna głupota, że nie mam żadnego doświadczenia w organizowaniu eventów dla 300 osób. Ale wiedziałam, że nie mam prawa się wycofać bo takie szanse się nie powtarzają.
  • Konferencja okazała się ogromnym sukcesem. nawiązaliśmy wiele cennych kontaktów.
    I znowu ten schemat - podjęta w ciągu 15 sekund spontaniczna decyzja, miesiące ciężkiej pracy na jej realizację i wreszcie zasłużony sukces. Doświadczenie, które zdobyłam jako główny organizator EuRuKo ma jeszcze jedną implikację.
    Miałam nadzieję, że dzisiaj będę mogła powiedzieć o konferencji, którą organizujemy na wiosnę 2011. Niestety, papierkowa robota się przedłuża, więc zainteresowanym polecam śledzić bloga Applicake lub mojego Twittera.
  • Wiecie, co chciałam pokazać? Że większość kluczowych biznesowo decyzji podjęliśmy niemal bez namysłu,
    wykorzystując pojawiające się szanse. Wiele razy zdarzyło nam się podjąć decyję, którą uważaliśmy za dobrą,
    a dopiero potem myśleć jak wprowadzimy ją w życie. Uważam, że startupy właśnie tak powinny podejmować decyzje
    - szybko i zdecydowanie.
  • Oczywiście, pewne decyzje wymagają analizy finasowej, analizy rynku i oparcia się na twardych danych.
    Ale wiele nie wymaga. Wymaga jedynie powiedzienia “nie” lub zdecydowanego kroku naprzód.
    Bo wolność jaką daje własna firma to tak naprawdę specyficznego rodzaju katorga ale z wolnością podejmowania dezycji.
    Tak, ale trzeba je podejmować. Wiele firm nie działa dobrze bo decyzje nie są podejmowane na świadomie i bieżąco.
    Czemu? Z lenistwa, z nadmiaru zadań, z przerostu odpowiedzialności, z awersji do ryzyka.
    Wiele skomplikowanych modeli decyzyjnych kładzie nacisk na trafność decyzji. A przecież równie ważnym czynnikiem jest szybkość. Wyobraźmy sobie, że mamy do podjęcia ważną decyzję. Co jeśli na wybranie najlepszej opcji potrzebujemy pół roku? Pól roku analiz, czasu i środków by potwierdzić nasze pierwotne przypuszczenie i zastanawiać się po co te 6 miesięcy?. Czy nie lepiej podjąć 20 złych i 30 dobrych w tym czasie? Lub 30 złych i 20 dobrych? Lepiej.

  • Popełnicie dużo błędów? I co? I nic. Popełniliśmy jako zespół też wiele błędów - pewnie jest to temat na odrębną prezentację! Ale nie ma decyzji nieodwracalnych ale są szanse, które się już nie powtórzą. I my zawsze chcieliśmy próbować. Ale startupy to nie korporacje - decyzje dotyczą raczej mikroskali, błędy są tanie i łatwo odwracalne.
    Częste podejmowanie decyzji szkoli intuicję i uczy działania na zaszadnie odruchów bezwarunkowych. Jak raz włożysz rękę w ogień, zapamiętasz, NAUCZYSZ SIĘ że nie jest to dobry pomysł i następnym razem podejmiesz lepszą decyzję. Hmm, czasem trzeba dostać w kość kilka razy zanim się wyciągnie odpowiednie wnioski. Ale ważne żeby je wyciągnąć ;-)

  • Niestety, w Polsce porażki, nieodłączny skutek uboczny podejmowania ryzyka, nie są dobrze widziane. W Polsce w ogóle biznes jest bardzo poważny. Mój własny dziadek co roku pyta się mnie jak ja mogę mieć firmę skor nie mam żakietu ani białej koszuli. To tak jak z tym samolotem - jak już wchodzisz na pokład to musisz mieć garnitur, wizytówki i nie roboć głupot.
    A ja uważam, że nie! Warto przestawić się na tryb zawodowego robienia głupot i popełniania błędów. Serio - prawdziwa innowacyjność bierze się z wyzbycia się lęku przed porażką. My popełniliśmy mnóstwo błędów. A na koniec pokażę Wam wygłuopy w Applicake jak
    tylko zostanie nam czasu.

  • Ok, myślę, że przesłanie nie jest trudne, więc pora na kilka - dokładnie siedem - konkretów z naszego podwórka.

  • 1. Musisz wiedzieć czego chcesz.
    Podejmowanie decyzji ma duży związek z jasno określonymi i akceptowanymi przez zespół celami i wartościami. Gdy są one znane, więszkość decyzji będzie polegać na szybkim wykorzystaniu ich jako punkt odniesienia.

  • Trzeba tylko wiedzieć czego się chce, a potem zastanawiać się jak to osiągnąć.

  • 2. Podejmuj decyzje na spotkaniach.
    Jest niewiele decyzji, które wymagają “czasu do namysłu” w młodych firmach. Przekładanie decyzji na następne spotkanie to często po prostu ściema, a skutkiem ubocznym jest strata czasu i powszechna demotywacja. Ja sama rzadko mam czas skupiać się na niepodjętych na spotkaniu decyzjach w trakcie pracy nad innymi rzeczami. Podejmujcie decyzję od razu. Można umówić się np. następnego dnia żeby ewentualnie ją zmienić. Możliwe, że ktoś “prześpi się” z podjętą już decyzją i stwierdzi że jest zła - bo już podjęta decyzja może ciążyć bo łatwiej wyobrazić sobie jej potencjalne skutki.

  • 3. Określ jasny mechanizm decyzyjny w zespole.
    My w decyzjach kolektywnych my stosujemy metodę konsensusu - chociaż de facto jest to metoda większości głosów bo najczęściej ten, kto jest w mniejszości poddaje się. Dzięki temu decyzje podejmujemy szybciej i unikamy konfliktów.


  • “Może”, “nie wiem” lub “wszystko jedno” to jeszcze nie decyzja.
    Czasem warto zapytać się siebie której decyzji będziesz mniej żałował. Ostateczną decyzją powinno być “tak” lub “nie”.

  • “Wszystko jedno” - Najprostsza sytuacja decyzyjna świata. Dwie takie same drogi? Trzeba rzucić monetą i iść do celu. Zresztą, czy jeśli czy na czymś zależy, to jak móżesz powiedzieć “wszystko jedno”!
  • 5. Traktuj rady z dystansem.
    Rady są ok, rady od przyjacół, rodziny etc. należy poddać dodatkowej falsyfikacji. Czemu? Większość ludzi boi się ryzyka i będzie chciała Was ochronić przed ryzykiem (lub nie chą Wam zle doradzić). Myślą - jest dobrze więc po co kombinować? Ryzyko, że pewne szanse się nie powtórzą jest dla mnie osobiście więszkym ryzykiem, niż podjęcie złego decyzji. Znajomi i rodzina nie znają też wartości i celów strategocznych Twojej firmy więc swoje rady będą odnosili do swoich osobistych celów i wartości.

  • 6. Realizuj świadomie podjęte decyzje, bierz za nie odpowiedzialność. Lub szybko je zmieniaj.
    Samo podjęcie decyzji nic nie znaczy. Gdybym co tydzień mówiła, że trzeba zmienić stronkę Applicake, ale ani razu nie porozmawiała o tym z grafikiem i nie zajęła się realizacją. To jest to rzucanie słów na wiatr które skutkuje spadkiem jakości kolejnych decyzji bo przyzwyczaicie się do tego, że są one martwe, są głupią gadaniną.
    Jeśłi to możliwe zrób z niej publiczną wiadomość. Może to być “pracuję nad czymś extra! poczekajcie 3 miesiące!” Ja od razu napisałam o EuRuKo na twitterze applicake. Potem wiedzialam, że sukces EuRuKo to już nie tylko nie jest to już tylko moja odpowiedizlaność ale moja reputacja.
    Takie techniki mogą brzmieć niepoważnie ale jeśli nie macie “szefa” i odpowiadacie tylko przed sobą samym czy zespołem, wszelkie tricki są dozwolone dla utrzymania maksymalnej produktywności.

  • 7. Analizuj podjęte decyzję - te dobre i te złe.
    Każda kolejna będzie bardziej trafna. Amen.

  • To by było tyle teorii. Mam nadzieję, że uda Wam się te przemyślenia jakoś przełożyć na to, co
    robicie, mam nadziej, że Was choć trochę zainspirowałam i mam nadzieję, że nie mówiłam za szybko.




  • Transcript

    • 1. Próba ;-)
    • 2. Cześć!
    • 3. Uznany na świecie ‘Ruby on Rails development house’
    • 4. Testing House dla aplikacji internetowych
    • 5. Proste i piękne aplikacje webowe dla MŚP
    • 6. Narzędzie do zarządzania sprzedażą i CRM (SaaS)
    • 7. Największa europejska konferencja języka Ruby
    • 8. David Shrigley www.davidshrigley.com
    • 9. ‘Act Before You Think’ - czyli o podejmowaniu decyzji w startupach
    • 10. 3 historie
    • 11. Uznany na świecie ‘Ruby on Rails development house’
    • 12. Proste i piękne aplikacje webowe dla MŚP
    • 13. Narzędzie do zarządzania sprzedażą i CRM (SaaS)
    • 14. Największa europejska konferencja języka Ruby
    • 15. Zdjęcie: ayoyyy @Flickr
    • 16. ‘Act Before You Think’ - czyli o podejmowaniu decyzji w startupach
    • 17. ‘If you drop the ball you will lose your job and your wife will leave and take the kids’
    • 18. Konkrety
    • 19. 1. Zastanów się, czego chcesz
    • 20. 2. Podejmuj decyzje na spotkaniach
    • 21. 3. Określ jasny mechanizm decyzyjny w zespole
    • 22. 4. Unikaj słów ‘może’, ‘kiedyś’ i ‘wszystko jedno’
    • 23. 5. Traktuj rady z dystansem
    • 24. 6. Realizuj podjęte decyzje lub szybko je zmieniaj
    • 25. 7. Zastanawiaj się nad tym, co zrobiłeś
    • 26. Pytania?
    • 27. Pytania?
    • 28. Twitter: @elamadej ela@applicake.com

    ×