Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
  • Save
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima

  • 239 views
Published

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Published in Technology , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
239
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Alan Mirko Poldrugač Direktor Samostalne direkcije vođenja projekata Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
  • 2. Sadržaj
    • RBA i RI
    • Što je kvaliteta u razvoju aplikacija?
    • Zašto nam treba kvaliteta u razvoju aplikacija?
    • Kako dobiti kvalitetu?
    • RBA iskustvo
    • Zaključak
  • 3. RBA > 750.000 klijenata > 2.250 zaposlenika 71 poslovnica (kraj 2008) Vinkovci Čakovec Varaždin ZAGREB Pula Split Samobor Osijek Rijeka Dubrovnik Bjelovar Slavonski Brod Zadar Sisak Karlovac Vinkovci Koprivnica Šibenik Virovitica Rovinj
  • 4. Raiffeisen International > 13 million customers > 57,000 employees > 3,000 outlets 17 markets 1 group > 20 years
  • 5. Što je kvaliteta?
    • Definicije:
      • Stupanj do kojega skup prirođenih karakteristika zadovoljava postavljene zahtjeve
      • (American Society for Quality, 2000 – koristi se u PMBOK, ISO 9000. Quality is “the degree to which a set of inherent characteristics fulfill requirements”)
      • Kvaliteta u proizvodu ili usluzi nije ono što je unutra stavio dobavljač već ono što kupac dobiva van i za što je spreman platiti
      • Peter Drucker: "Quality in a product or service is not what the supplier puts in. It is what the customer gets out and is willing to pay for."
    • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije.
  • 6. Zašto nam treba kvaliteta?
    • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije .
    • Zašto nam treba nula defekata i nula CR-a (Change Requests)?
    Popis funkcionalnosti UC GUI CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
    • Nula defekata i CR-a znači da traženi opseg aplikacije (funkcionalost) možemo isporučiti u kraćem roku i za manju cijenu (manje internih MD ili vanjskog dobavljača). Obrnuto: mnogo defekata i CR-a znači kašnjenje i skuplju aplikaciju.
  • 7. Kako dobiti kvalitetu?
    • 0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno!
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima? (nagrade?)
    • Empowerment članova tima
    • – primjer BA tim (80% odluka samostalno ili Sponzor online)
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • – odgovornost Voditelja projekta
    UC GUI CR=0 BA team = A+
  • 8. Kako dobiti kvalitetu?
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima?
    • Empowerment članova tima
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • – kako se “kuha” SW u vašoj organizaciji?
    • - kako se upravlja promjenama na vašem projektu? (CM procedura)
    • Alati
    • - Version control
    • - Defect mgmt & Change management (ako nema procedure alat nema smisla)
    • - Project Management
    CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
  • 9. Kako dobiti kvalitetu?
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima?
    • Empowerment članova tima
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • Alati
    • Nagrađivanje rada na projektu
    • – nakon ispunjenja nenagradnih elemenata potrebno je dodati začine
    CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
  • 10. RBA iskustvo
    • Empowerment članova tima
    • - PM će tražiti Sponzora da “osnaži” članove tima ili da bude dostupan
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • - PM je odgovoran za org shemu projekta i definiranje projektnih uloga i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • - Projektni ured definira “Kuharicu” a PM je odgovoran za kuhanje
    • Alati
    • - ClearCase, ClearQuest, RPM
    • Sustav nagrađivanja za rad na projektima
    • - od 2006, izvrsni rezultati
    • - formula nagrada=broj sati*(koef2/2000h)*uspj.čl.tima(do 170%)*uspj.projekta(do 135%)
    • -primjer: 2000h*(2/2000)*170%*135%= 4,6 BMP
  • 11. Zaključak Samo nagrađivanje bez ostalih elemenata ne daje očekivane rezultate, čak može i pokvariti motiviranost članova tima !
    • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije .
    • 0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno!
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima?
    • Empowerment članova tima
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • Alati
    • Sustav nagrađivanja za rad na projektima
  • 12.
    • HVALA!