Your SlideShare is downloading. ×
0
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima

267

Published on

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
267
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Alan Mirko Poldrugač Direktor Samostalne direkcije vođenja projekata Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
  • 2. Sadržaj <ul><li>RBA i RI </li></ul><ul><li>Što je kvaliteta u razvoju aplikacija? </li></ul><ul><li>Zašto nam treba kvaliteta u razvoju aplikacija? </li></ul><ul><li>Kako dobiti kvalitetu? </li></ul><ul><li>RBA iskustvo </li></ul><ul><li>Zaključak </li></ul>
  • 3. RBA > 750.000 klijenata > 2.250 zaposlenika 71 poslovnica (kraj 2008) Vinkovci Čakovec Varaždin ZAGREB Pula Split Samobor Osijek Rijeka Dubrovnik Bjelovar Slavonski Brod Zadar Sisak Karlovac Vinkovci Koprivnica Šibenik Virovitica Rovinj
  • 4. Raiffeisen International > 13 million customers > 57,000 employees > 3,000 outlets 17 markets 1 group > 20 years
  • 5. Što je kvaliteta? <ul><li>Definicije: </li></ul><ul><ul><li>Stupanj do kojega skup prirođenih karakteristika zadovoljava postavljene zahtjeve </li></ul></ul><ul><ul><li>(American Society for Quality, 2000 – koristi se u PMBOK, ISO 9000. Quality is “the degree to which a set of inherent characteristics fulfill requirements”) </li></ul></ul><ul><ul><li>Kvaliteta u proizvodu ili usluzi nije ono što je unutra stavio dobavljač već ono što kupac dobiva van i za što je spreman platiti </li></ul></ul><ul><ul><li>Peter Drucker: &quot;Quality in a product or service is not what the supplier puts in. It is what the customer gets out and is willing to pay for.&quot; </li></ul></ul><ul><li>RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije. </li></ul>
  • 6. Zašto nam treba kvaliteta? <ul><li>RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije . </li></ul><ul><li>Zašto nam treba nula defekata i nula CR-a (Change Requests)? </li></ul>Popis funkcionalnosti UC GUI CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+ <ul><li>Nula defekata i CR-a znači da traženi opseg aplikacije (funkcionalost) možemo isporučiti u kraćem roku i za manju cijenu (manje internih MD ili vanjskog dobavljača). Obrnuto: mnogo defekata i CR-a znači kašnjenje i skuplju aplikaciju. </li></ul>
  • 7. Kako dobiti kvalitetu? <ul><li>0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno! </li></ul><ul><li>Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima! </li></ul><ul><li>Kako motivirati članove tima? (nagrade?) </li></ul><ul><li>Empowerment članova tima </li></ul><ul><li>– primjer BA tim (80% odluka samostalno ili Sponzor online) </li></ul><ul><li>Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti </li></ul><ul><li>– odgovornost Voditelja projekta </li></ul>UC GUI CR=0 BA team = A+
  • 8. Kako dobiti kvalitetu? <ul><li>Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima! </li></ul><ul><li>Kako motivirati članove tima? </li></ul><ul><li>Empowerment članova tima </li></ul><ul><li>Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti </li></ul><ul><li>SDLC & PM metodologija </li></ul><ul><li>– kako se “kuha” SW u vašoj organizaciji? </li></ul><ul><li>- kako se upravlja promjenama na vašem projektu? (CM procedura) </li></ul><ul><li>Alati </li></ul><ul><li>- Version control </li></ul><ul><li>- Defect mgmt & Change management (ako nema procedure alat nema smisla) </li></ul><ul><li>- Project Management </li></ul>CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
  • 9. Kako dobiti kvalitetu? <ul><li>Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima! </li></ul><ul><li>Kako motivirati članove tima? </li></ul><ul><li>Empowerment članova tima </li></ul><ul><li>Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti </li></ul><ul><li>SDLC & PM metodologija </li></ul><ul><li>Alati </li></ul><ul><li>Nagrađivanje rada na projektu </li></ul><ul><li>– nakon ispunjenja nenagradnih elemenata potrebno je dodati začine </li></ul>CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
  • 10. RBA iskustvo <ul><li>Empowerment članova tima </li></ul><ul><li>- PM će tražiti Sponzora da “osnaži” članove tima ili da bude dostupan </li></ul><ul><li>Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti </li></ul><ul><li>- PM je odgovoran za org shemu projekta i definiranje projektnih uloga i odgovornosti </li></ul><ul><li>SDLC & PM metodologija </li></ul><ul><li>- Projektni ured definira “Kuharicu” a PM je odgovoran za kuhanje </li></ul><ul><li>Alati </li></ul><ul><li>- ClearCase, ClearQuest, RPM </li></ul><ul><li>Sustav nagrađivanja za rad na projektima </li></ul><ul><li>- od 2006, izvrsni rezultati </li></ul><ul><li>- formula nagrada=broj sati*(koef2/2000h)*uspj.čl.tima(do 170%)*uspj.projekta(do 135%) </li></ul><ul><li>-primjer: 2000h*(2/2000)*170%*135%= 4,6 BMP </li></ul>
  • 11. Zaključak Samo nagrađivanje bez ostalih elemenata ne daje očekivane rezultate, čak može i pokvariti motiviranost članova tima ! <ul><li>RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije . </li></ul><ul><li>0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno! </li></ul><ul><li>Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima! </li></ul><ul><li>Kako motivirati članove tima? </li></ul><ul><li>Empowerment članova tima </li></ul><ul><li>Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti </li></ul><ul><li>SDLC & PM metodologija </li></ul><ul><li>Alati </li></ul><ul><li>Sustav nagrađivanja za rad na projektima </li></ul>
  • 12. <ul><li>HVALA! </li></ul>

×