Your SlideShare is downloading. ×
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima

261

Published on

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
261
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Alan Mirko Poldrugač Direktor Samostalne direkcije vođenja projekata Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
  • 2. Sadržaj
    • RBA i RI
    • Što je kvaliteta u razvoju aplikacija?
    • Zašto nam treba kvaliteta u razvoju aplikacija?
    • Kako dobiti kvalitetu?
    • RBA iskustvo
    • Zaključak
  • 3. RBA > 750.000 klijenata > 2.250 zaposlenika 71 poslovnica (kraj 2008) Vinkovci Čakovec Varaždin ZAGREB Pula Split Samobor Osijek Rijeka Dubrovnik Bjelovar Slavonski Brod Zadar Sisak Karlovac Vinkovci Koprivnica Šibenik Virovitica Rovinj
  • 4. Raiffeisen International > 13 million customers > 57,000 employees > 3,000 outlets 17 markets 1 group > 20 years
  • 5. Što je kvaliteta?
    • Definicije:
      • Stupanj do kojega skup prirođenih karakteristika zadovoljava postavljene zahtjeve
      • (American Society for Quality, 2000 – koristi se u PMBOK, ISO 9000. Quality is “the degree to which a set of inherent characteristics fulfill requirements”)
      • Kvaliteta u proizvodu ili usluzi nije ono što je unutra stavio dobavljač već ono što kupac dobiva van i za što je spreman platiti
      • Peter Drucker: "Quality in a product or service is not what the supplier puts in. It is what the customer gets out and is willing to pay for."
    • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije.
  • 6. Zašto nam treba kvaliteta?
    • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije .
    • Zašto nam treba nula defekata i nula CR-a (Change Requests)?
    Popis funkcionalnosti UC GUI CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
    • Nula defekata i CR-a znači da traženi opseg aplikacije (funkcionalost) možemo isporučiti u kraćem roku i za manju cijenu (manje internih MD ili vanjskog dobavljača). Obrnuto: mnogo defekata i CR-a znači kašnjenje i skuplju aplikaciju.
  • 7. Kako dobiti kvalitetu?
    • 0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno!
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima? (nagrade?)
    • Empowerment članova tima
    • – primjer BA tim (80% odluka samostalno ili Sponzor online)
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • – odgovornost Voditelja projekta
    UC GUI CR=0 BA team = A+
  • 8. Kako dobiti kvalitetu?
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima?
    • Empowerment članova tima
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • – kako se “kuha” SW u vašoj organizaciji?
    • - kako se upravlja promjenama na vašem projektu? (CM procedura)
    • Alati
    • - Version control
    • - Defect mgmt & Change management (ako nema procedure alat nema smisla)
    • - Project Management
    CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
  • 9. Kako dobiti kvalitetu?
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima?
    • Empowerment članova tima
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • Alati
    • Nagrađivanje rada na projektu
    • – nakon ispunjenja nenagradnih elemenata potrebno je dodati začine
    CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
  • 10. RBA iskustvo
    • Empowerment članova tima
    • - PM će tražiti Sponzora da “osnaži” članove tima ili da bude dostupan
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • - PM je odgovoran za org shemu projekta i definiranje projektnih uloga i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • - Projektni ured definira “Kuharicu” a PM je odgovoran za kuhanje
    • Alati
    • - ClearCase, ClearQuest, RPM
    • Sustav nagrađivanja za rad na projektima
    • - od 2006, izvrsni rezultati
    • - formula nagrada=broj sati*(koef2/2000h)*uspj.čl.tima(do 170%)*uspj.projekta(do 135%)
    • -primjer: 2000h*(2/2000)*170%*135%= 4,6 BMP
  • 11. Zaključak Samo nagrađivanje bez ostalih elemenata ne daje očekivane rezultate, čak može i pokvariti motiviranost članova tima !
    • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije .
    • 0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno!
    • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
    • Kako motivirati članove tima?
    • Empowerment članova tima
    • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
    • SDLC & PM metodologija
    • Alati
    • Sustav nagrađivanja za rad na projektima
  • 12.
    • HVALA!

×