• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
 

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima

on

  • 396 views

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima, QED Konferencija 2008, Rovinj

Statistics

Views

Total Views
396
Views on SlideShare
394
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 2

http://www.linkedin.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima Presentation Transcript

    • Alan Mirko Poldrugač Direktor Samostalne direkcije vođenja projekata Tajna veza između kvalitete u razvoju SW i nagrađivanja članova projektnog tima
    • Sadržaj
      • RBA i RI
      • Što je kvaliteta u razvoju aplikacija?
      • Zašto nam treba kvaliteta u razvoju aplikacija?
      • Kako dobiti kvalitetu?
      • RBA iskustvo
      • Zaključak
    • RBA > 750.000 klijenata > 2.250 zaposlenika 71 poslovnica (kraj 2008) Vinkovci Čakovec Varaždin ZAGREB Pula Split Samobor Osijek Rijeka Dubrovnik Bjelovar Slavonski Brod Zadar Sisak Karlovac Vinkovci Koprivnica Šibenik Virovitica Rovinj
    • Raiffeisen International > 13 million customers > 57,000 employees > 3,000 outlets 17 markets 1 group > 20 years
    • Što je kvaliteta?
      • Definicije:
        • Stupanj do kojega skup prirođenih karakteristika zadovoljava postavljene zahtjeve
        • (American Society for Quality, 2000 – koristi se u PMBOK, ISO 9000. Quality is “the degree to which a set of inherent characteristics fulfill requirements”)
        • Kvaliteta u proizvodu ili usluzi nije ono što je unutra stavio dobavljač već ono što kupac dobiva van i za što je spreman platiti
        • Peter Drucker: "Quality in a product or service is not what the supplier puts in. It is what the customer gets out and is willing to pay for."
      • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije.
    • Zašto nam treba kvaliteta?
      • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije .
      • Zašto nam treba nula defekata i nula CR-a (Change Requests)?
      Popis funkcionalnosti UC GUI CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
      • Nula defekata i CR-a znači da traženi opseg aplikacije (funkcionalost) možemo isporučiti u kraćem roku i za manju cijenu (manje internih MD ili vanjskog dobavljača). Obrnuto: mnogo defekata i CR-a znači kašnjenje i skuplju aplikaciju.
    • Kako dobiti kvalitetu?
      • 0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno!
      • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
      • Kako motivirati članove tima? (nagrade?)
      • Empowerment članova tima
      • – primjer BA tim (80% odluka samostalno ili Sponzor online)
      • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
      • – odgovornost Voditelja projekta
      UC GUI CR=0 BA team = A+
    • Kako dobiti kvalitetu?
      • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
      • Kako motivirati članove tima?
      • Empowerment članova tima
      • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
      • SDLC & PM metodologija
      • – kako se “kuha” SW u vašoj organizaciji?
      • - kako se upravlja promjenama na vašem projektu? (CM procedura)
      • Alati
      • - Version control
      • - Defect mgmt & Change management (ako nema procedure alat nema smisla)
      • - Project Management
      CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
    • Kako dobiti kvalitetu?
      • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
      • Kako motivirati članove tima?
      • Empowerment članova tima
      • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
      • SDLC & PM metodologija
      • Alati
      • Nagrađivanje rada na projektu
      • – nakon ispunjenja nenagradnih elemenata potrebno je dodati začine
      CR=0 BA team = A+ defects=0 Design = A+ Development=A+
    • RBA iskustvo
      • Empowerment članova tima
      • - PM će tražiti Sponzora da “osnaži” članove tima ili da bude dostupan
      • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
      • - PM je odgovoran za org shemu projekta i definiranje projektnih uloga i odgovornosti
      • SDLC & PM metodologija
      • - Projektni ured definira “Kuharicu” a PM je odgovoran za kuhanje
      • Alati
      • - ClearCase, ClearQuest, RPM
      • Sustav nagrađivanja za rad na projektima
      • - od 2006, izvrsni rezultati
      • - formula nagrada=broj sati*(koef2/2000h)*uspj.čl.tima(do 170%)*uspj.projekta(do 135%)
      • -primjer: 2000h*(2/2000)*170%*135%= 4,6 BMP
    • Zaključak Samo nagrađivanje bez ostalih elemenata ne daje očekivane rezultate, čak može i pokvariti motiviranost članova tima !
      • RBA: Kvaliteta u razvoju aplikacija je razmjerno mali broj defekata i dodatnih zahtjeva koje je potrebno riješiti prije početka produkcije aplikacije .
      • 0 defekata i 0 CR-a znači da su BA, Design i Development tim te Test tim izvrsno odradili svoj posao. Nemotivirani članovi timova odradit će zadatke tek toliko da zadovolje formu – nikad izvrsno!
      • Za kvalitetu je potrebno imati motivirane članove tima!
      • Kako motivirati članove tima?
      • Empowerment članova tima
      • Organizacijska struktura projekta – jasne uloge i odgovornosti
      • SDLC & PM metodologija
      • Alati
      • Sustav nagrađivanja za rad na projektima
      • HVALA!