Deconstructing print on-demand Russia

1,528 views
1,430 views

Published on

Few important things about the term print-on-demand in Russia. From the definition to the business model and customer value.
Разбираем печать по требованию детально. Важное в определении. От определения к бизнес-модели и ценности для клиентов.

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,528
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Deconstructing print on-demand Russia

  1. 1. Алексей Иваненко 18.10.2010 Конференция OnDemand Russia 2010 © 2010 ГК «КОМЛАЙН»
  2. 2. Об авторе Образование 1.  Высшее + аспирантура, технология полиграфического производства 2.  Executive MBA «Стратегическое управление», Kingston Business School, London 3.  Работа над докторской диссертацией DBA в области: стратегия и предпринимательство в медиа индустрии и маркетинговых коммуникациях Работа, опыт и специализация 1. ГК "КОМЛАЙН», Председатель Совета Директоров, в состав входят:   направление по развитию печатного бизнеса клиентов,   торговое направление – полиграфическое oборудование и материалы   экспериментальные офсетная и цифровая типографии 2.  Московский государственный университет печати Развитие печатного бизнеса, новые возможности и направления, разработка бизнес-моделей предприятий. Руководство проектами по созданию более 40 полиграфических производств в России и СНГ. Постоянный спикер конференций On Demand Russia (Москва), Print и GraphExpo (Чикаго, США).
  3. 3. Цели 3 1.  Что такое Печать по требованию? Бизнес или технология? 2.  Разобрать из каких элементов состоит Печать по требованию 3.  Баланс ожиданий и возможностей, компромисы при использовании Печати по требованию 4.  Какие возможности для бизнеса может предоставить Печать по требованию в современной структуре рынка и ближайшей перспективе
  4. 4. Результат 4 Модель Печати по требованию, которая может быть использована для Вашего бизнеса
  5. 5. Модуль 1 5 Печать по требованию Определение
  6. 6. Существующие определения 6 ...технология печати книг от 1 экземпляра.. ...цифровая печать от 1 экземпляра ... ... Технология выпуска издания от 1 экз... ...издательская технология, когда экземпляры печатаются когда поступает запрос от покупателя ... ...способ напечатать экземпляр по фиксированной цене не зависимо от размера заказа … А также говорят: … бизнес печати по требованию... ... индустрия печати по требованию .... ... Появление термина в основном связано с появлением цифровой печатии и близко к понятию Just in time
  7. 7. Более точное определение 7 Печать по требованию – совокупность технологий и бизнес процессов, позволяющих получить:   ровно столько экземпляров печатной продукции, сколько необходимо   ровно тогда, когда необходимо   именно там, где необходимо Вне зависимости от способа печати!!!
  8. 8. Факты и тренды 8 Данный этап развития экономики характеризуется стремительным сокращением жизненного цикла продуктов 80% обьема печатной продукции в России изготавливается тиражами до 2000 экземпляров (InfoTrends 2008, МГУП 2009, Комлайн 2010) Почти 50% клиентов желают, чтобы их заказ был выполнен с «надлежащим качеством» в течение 24 часов!!! (Комлайн, 2010)
  9. 9. Факты и тренды 9 ... Полиграфическая индустрия становиться индустрией печати по требованию!!! ... Выигрывает та компания, которая может более эффективно справляться с быстрым изготовлением большого количества коротких тиражей «по требованию» ... СЛЕДОВАТЕЛЬНО...
  10. 10. Более точное определение 10 ПЕЧАТЬ ПО ТРЕБОВАНИЮ – ЭТО ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ ВАШЕГО БИЗНЕСА ИЛИ РАЗРАБОТКЕ ВАШЕЙ УНИКАЛЬНОЙ БИЗНЕС- МОДЕЛИ, ОРИЕНТИРОВАННЫХ НА ПОТРЕБНОСТИ ВАШИХ ЦЕЛЕВЫХ КЛИЕНТОВ!
  11. 11. Более точное определение 11 Печать по требованию – совокупность технологий и бизнес процессов, позволяющих получить:   ровно столько экземпляров печатной продукции, сколько необходимо   ровно тогда, когда необходимо   именно там, где необходимо
  12. 12. Новое определение 12 Печать по требованию – совокупность технологий и бизнес процессов, позволяющих получить:   ровно столько экземпляров печатной продукции, сколько необходимо   ровно тогда, когда необходимо   именно там, где необходимо Ключевые слова И КОМУ?
  13. 13. Почему одни успешны, а другие нет? Требованияиожидания клиентов Возможности вашего предприятия Условия когда возможности вашего бизнеса соответствуют требованиям и ожиданиям клиентов X Y Конкурентное преимущество 13
  14. 14. Вопрос цены... 14 Вопрос сводится не к стоимости и характеристикам печатного оборудования или программного обеспечения, которое может «осуществлять» печать по требованию, а к инвестициям для разработки и создания бизнес модели в целом, работающей на удовлетворение потребностей клиентов
  15. 15. Цепочка поставки в полиграфии 15 Производители оборудования и материалов Типография Услуги и продукты Целевая аудитория (потребитель, покупатель... Клиент типографии (издательство, РА, бизнес...) Потребности 1Потребности 2 Технологические решения, материалы, Устройства печати ПО Бизнес процессы Технологические процессы Продукт, решение «Упаковка продукта» Потребности 3 Промо материалы Продукт (книги, ... Рекл. Акции Марк-е кампании ..... Промо материалы Продукт (книги, ... Рекл. Акции Марк-е кампании ..... Потребности 4 ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕСА
  16. 16. Модуль 1 16 Печать по требованию Составные элементы Бизнес-модели
  17. 17. (#) Целевые группы Клиентов Взаимоотношени я с Клиентами Каналы продаж (распространения) Ценность для Клиента (Предложение) Генерируемый денежный поток Ключевые партнеры Структура затрат Ключевые ресурсы Ключевые действия Финансовый результат + или - Типовая бизнес-модель [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]17
  18. 18. ЦЕННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА СТРУКТУРА ЗАТРАТ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ЦЕЛЕВЫЕ СЕГМЕНТЫ ДЕЙСТВИЯ ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПАРТНЕРЫ ДЕНЕЖНЫЕ ПОТОКИ ИНФРАСТРУКТУРА КЛИЕНТЫПРЕДЛОЖЕНИЕ ФИНАНСЫ Бизнес модель описывает Ценность которую организация создает для различных клиентов; возможности, действия и партнеров необходимых для создания, маркетинга и донесения данной Ценности с целью генерации устойчивого дохода ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ (ПРОДАЖИ) [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] Типовая бизнес-модель 18
  19. 19. •  Прием и обработка заказов •  Управление рабочими процессами •  Хранение архивов •  Дизайн •  Доставка •  Обратная связь с целевой группой •  Оформление сделки •  Книги в тв. переплете •  От 1 экз. •  В течение 2-х часов •  Отправка Почта РФ •  Прием платежей •  Отсрочка платежей •  On-line утверждение в печать •  Интернет магазин •  W2P интерфейс •  Отдел продаж •  Выносной офис •  Интегрированный Web •  портал •  … Печать •  Допечатная подготовка •  Послепечатная обработка (тв. Переплет, PUR клей, шитье на нитку... •  Упаковка и комплектация •  ..... •  Издательства •  РА •  Телеком •  Корпоративные •  ВУЗы и школы •  Выставки •  ... •  Аммортизация оборудования •  Управленческие расходы •  Стоимость копии (покоп-й к-т) •  Материалы •  Стоимость транзакции •  Стоимость доставки •  .... •  Поступления от Печати книг по требованию для издательст •  Поступления от Печати книг по требованию для инт-т-магазина •  Поступления от Самиздата •  Поступления от заказов на Изготовление Фотоальбомов •  Поступления от Печати справочных и рекламных материалов •  Поступления от Маркетинговых кампаний •  Поступления от Доставки и Комиссии за обработку платежей ... •  Поставщики оборудования •  Поставщики сервиса •  Поставщики материалов •  Телеком провайдеры •  Платежные системы •  Логистические компании •  (DHL, TNT … •  Сall-центры •  ... •  W2P интерфейс •  Заказ и утверждение в печать •  Удаленная проба •  Треккинг заказов •  Персональный менеджер •  Выделенная линия •  … ПРЕДЛОЖЕНИЕ Каналы продаж Клиенты Отношения с КлиентамиОтношения с Партнерами Основные действияОсновные Возможности Структура затрат Структура Выручки < Бизнес-модель печати по требованию 19
  20. 20. •  Прием и обработка заказов •  Управление рабочими процессами •  Хранение архивов •  Дизайн •  Доставка •  Обратная связь с целевой группой •  Оформление сделки •  Книги в тв. переплете •  От 1 экз. •  В течение 2-х чсов •  Отправка Почта РФ •  Прием платежей •  Отсрочка платежей •  On-line утверждение в печать •  Интернет магазин •  W2P интерфейс •  Отдел продаж •  Выносной офис •  Интегрированный Web •  портал •  … Печать •  Допечатная подготовка •  Послепечатная обработка (тв. Переплет, PUR клей, шитье на нитку... •  Упаковка и комплектация •  ..... •  Издательства •  РА •  Телеком •  Корпоративные •  ВУЗы и школы •  Выставки •  ... •  Аммортизация оборудования •  Управленческие расходы •  Стоимость копии (покоп-й к-т) •  Материалы •  Стоимость транзакции •  Стоимость доставки •  .... •  Поступления от Печати книг по требованию для издательст •  Поступления от Печати книг по требованию для инт-т-магазина •  Поступления от Самиздата •  Поступления от заказов на Изготовление Фотоальбомов •  Поступления от Печати справочных и рекламных материалов •  Поступления от Маркетинговых кампаний •  Поступления от Доставки и Комиссии за обработку платежей ... •  Поставщики оборудования •  Поставщики сервиса •  Поставщики материалов •  Телеком провайдеры •  Платежные системы •  Логистические компании •  (DHL, TNT … •  Сall-центры •  ... •  W2P интерфейс •  Заказ и утверждение в печать •  Удаленная проба •  Треккинг заказов •  Персональный менеджер •  Выделенная линия •  … ПРЕДЛОЖЕНИЕ Каналы продаж Клиенты Отношения с КлиентамиОтношения с Партнерами Основные действияОсновные Возможности Структура затрат Структура Выручки < Бизнес-модель: печать по требованию ПАРАМЕТРЫ   ПРЕДЛОЖЕНИЯ Параметры   партнеров:   сроки,   стоимость... Параметры   процессов   время   изгот... Параметры   об-­‐я:   скорость,   себест.  копии   Параметры   продаж:   скорость,   себес-­‐ть,   оформления   сделки   20
  21. 21. Баланс интересов / компромис 21 УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТОВ Скорость Качество Количество (экз. * заказов) Цена Способы доставки Доп. Возможности Удобство Способы коммуникации ... ПАРАМЕТРЫ БИЗНЕС МОДЕЛИ (ВОЗМОЖНОСТИ) СРОКИ ВИДЫ ПРОДУКЦИИ ДОП. УСЛУГИ ЗАТРАТЫ FIX Инвестиции в технологии Заработная плата Орг. затраты ... ЗАТРАТЫ ПЕРЕМЕННЫЕ Время и расходы на обработку транзакции Время на тех. операции Комиссии банкам Стоимость доставки Стоимость изготовления количества (экз. * заказов)
  22. 22. ИСКЛЮЧИТЬ УВЕЛИЧИТЬ УМЕНЬШИТЬ СОЗДАТЬ 22
  23. 23. 1 - низкое 5 - высокое 3 - среднее Показателиудовлетворяющиепотребностямклиентов [Kim & Mauborgne (2002) Charting Your Company's Future] Формулирование ценности 23
  24. 24. Множество бизнес моделей ... 24 2. Степени интеграции в бизнес клиента и набора дополнительных услуг 3. Ценности создаваемой типографией для целевого клиента (ПАРАМЕТРЫ БИЗНЕС МОДЕЛИ) ... ПОЧТИ НЕОГРАНИЧЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ 1. От конкретных потребностей целевого Клиента Издательства ВУЗы Производство Розничная торговля Упаковка и этикетка Рекламное или маркетинговое агентство ...
  25. 25.   18 лет успешного бизнеса в России и странах СНГ   Ведущий дистрибьютор цифровых печатных систем, допечатного и после печатного оборудования – тысячи инсталляций ЦПМ   Развитие бизнеса клиентов   Более 40 типографий создано «с нуля» в разных регионах России и СНГ   Экспериментальная офсетная типография   Экспериментальная цифровая типография ГК «КОМЛАЙН» 25
  26. 26.   Поиск возможностей куда и как двигаться дальше. Где и как можно больше заработать… в каждой конкретной ситуации   Разработка бизнес-модели, реального бизнес плана (как и на чем конкретно зарабатывать деньги), подбор и поставка оборудования, помощь в получении финансирования…   Запуск или развитие вашего проекта: поиск и обучение персонала, организация продаж, организация эффективного производства, организация управления для достижения поставленных целей…   Развитие вашего бизнеса, определение перспектив и стратегии для достижения лидерства на рынке или увеличения прибыли Как Комлайн может помочь сделать ваш бизнес стабильным и успешным? 26
  27. 27. НАШИ ПАРТНЕРЫ 27
  28. 28. 3-й практический день конференции 28 20.10.2010 в 10.00 НОВЫЙ ПОДХОД К ПРОДАЖАМ В ПОЛИГРАФИИ •  Анализ полиграфического бизнеса, Вашей компании, новой структуры рынка •  Возможности и угрозы, природа действий конкурентов •  Возможные стратегии развития вашей компании •  Создание ценности, за которую клиенты готовы платить Вам, а не другим, и платить дороже •  Оценка реального потенциала компании •  Организация продаж и управление продажами так, чтобы планы осуществлялись •  Эффективное использование старых и поиск новых источников дохода •  Управление скоростью роста вашей компании •  и многое другое ... 8 ЧАСОВ СВЕРХИНТЕНСИВНОЙ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ!!! Регистрация: (495) 221-6776 Татьяна Еремина
  29. 29. Дополнительная информация: Тел. (495) 221-6776 www.comline.ru e-mail: ai@comline.ru Спасибо за внимание! 29 Серебряный спонсор

×