Your SlideShare is downloading. ×
Reiseliv nordic presentation 01.10.2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Reiseliv nordic presentation 01.10.2011

389
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
389
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Transcript

    • 1. Nordic Presentation Loyalty Schemes 2011
    • 2. Key Figures Business Description Key Financials • IQ Travel operates in the fields of Destination Management, Tour (€ k) 2010 2009A Operation and Shopping mainly in Antalya, Istanbul and the Aegean region Revenue 119,873 90,609 • With several loyalty and retention programs active in different markets IQ Revenue growth (%) %32 n/a generates about 100,000 passengers via this system EBITDA 4,814 2,063 • Having a strong presence in Germany, France and Spain, new source EBITDA margin (%) %4 %2 markets are being added as the growth now concentrates on new markets, in particular, Russia, Scandinavia and the UK EBIT 4,803 2,052 EBIT margin (%) %4 %2 IQ Passengers Year By Year IQ Travel Staff Department Sizes - 229 FTE Transport 600,000 Guides 505,000 Finance Contracting & Product 450,000 400,000 Administration 334,000 Operation 300,000 265,000 Reservation 177,000 Executive Management 150,000 Flight Dep 0 23 47 70 0 2006 2007 2008 2009 2010
    • 3. Management Yadel Oskan (44) Ebru Cinar (34) Chairman & CEO Chief Financial Officer With more than 20 years experience in tourism Yadel is one of the A solid background in finance stretching from PriceWaterhouse Coopers to pioneers in innovative tourism in Turkey. He is the CEO and Chairman Yapi Kredi/Unicredito the leading bank of Turkey, Ebru has got a strong of the IQ Group. track record as the CFO of large corporations. She is the CFO of the IQ Group. Yasemin Akladious (44) Ahmet Pandir (32) Director Product Director Business Development Ahmet has been leading several innovative business. From being part of the Been working in several countries in the Travel industry, Yasemin knows all the founding team at Morningstar Europe to starting Turkeys’ first free daily ins and outs of the business. Since 20 years she has been heading product newspaper. Ahmet has experience within Finance, Media, Advertisement and departments for known tour-operators such as FTI, UFO Reisen, Lintur and Tourism. Ahmet is heading the business development at IQ Group which Setur. Generating innovative and price efficient products for our partners includes Branding & Marketing, New Markets and Partner Development Yasemin is heading the business division Product. programs. 3
    • 4. Loyalty & Retention - Cultural Tours ‣ The IQ Group has together with European leading brands developed loyalty travel programs with great success since 1994 ‣ Since 1994 the IQ Group has offered cultural tours in Turkey and has to date realized unique experiences for more than one million passengers ‣ In 2009 alone over 80,000 persons chose The IQ Group as their Cultural Tour Specialist ‣ Since the IQ Group is the leading Cultural Tour companies in Turkey we can offer best available rates and highest quality and best guides in our region ‣ IQ Group is the local partner of several leading international specialized tour operators ‣ Design of products and innovative marketing methods has been key to our success which also have led to several awards, latest one the Golden Palm from GEO Magazine in Germany 4
    • 5. IQ Travel - Global Tour Operator Clients Germany’s fifth largest tour Last minute brand of FTI FTI Groups 1st. minute brand. One of the leading tour operators in The spanish automobile club operator and travel company. Concentrated mainly on German Spain. Has travel arrangements all which also functions as one of the Have more than 1.5 million speaking markets over the world, and has operations leading tour operators in Spain passengers per year in both sejour and round trips Mavie Voyage A newly founded tour operator in Online tour operator with main Germanys’ most experienced Cultural tour expert with long Family owned cultural tour France active in both Sejour and market in France. One of the cultural tour operator. Since 1928 experience. Bought and operated specialist from Germany. Ikarus cultural tours. Mavie aims to leading online travel portals in Dr. Tigges has produced and by TUI Group tours is a well-known brand and become one of the leading France with last minute offers realised the most fantastic tours. famous for its different tours operators in France Today owned by TUi Group 5
    • 6. Turkey Incoming DataTurkey Incoming Breakdown By Nationality 2010 Antalya Incoming Breakdown By Nationality 2010 Russians Germans Brits Nordics Germans % 20.20 % 16.50 % 8.90 % 2.11 32.4% Others Others Others Others % 79.80 % 83.50 % 91.10 % 97.89 Scandinavians 7.1% Dutch 4.5%Turkey Total Arrivals Year By Year Russians British 36.5% 2.9% 30,000,00030,000,000 27,347,977 26,431,124 23,017,081 Others22,500,000 20,522,621 16.6% 19,275,94815,000,000 7,500,000 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 6
    • 7. IQ LOYALTY PROGRAM
    • 8. IQ Travel - Loyalty Program Clients The Süddeutsche Zeitung is the Mondadori is the biggest Gruner + Jahr GmbH & Co. KG is One of the worlds first independent Europes leading business daily largest German national publishing company in Italy and the largest European printing and charge card established in the newspaper with a circulation subscription daily newspaper. It is leading in France, it is controlled publishing firm, the company is USA, now a global payment exceeding 430,000 per day published in Munich, Germanys by Silvio Berlusconis company owned by Bertelsmann. Has service specialized in travel and third largest city and capital of FinInvest. global publications like, GEO Mag, entertainment Bavaria Stern and Capital. Volkswagen car owner club is one Bertelsmann is a transnational Le Parisien is the largest national Germanys largest business daily of the biggest car loyalty clubs in media corporation that operates in newspaper in circulation in France with more than 300,000 daily Europe 63 countries. It operates in five with a combined circulation of readers divisions, Gruner + Jahr, RTL, 530,000 copies (2008) Random House, Direct Group and Arvato 8
    • 9. Customer Profile +40 Years of Age High Disposable Income Long Service Subscribers Married 9
    • 10. Proven Success Channels• Subscriptions ‣ Daily Newspapers ‣ Magazines (No TV Weeklies) ‣ Professional / Specialist Titles• Banks ‣ Shared Deposits ‣ Local Banks• Clubs ‣ Book Clubs ‣ Customer / Loyalty Clubs ‣ Item Collectors Clubs• Unions ‣ Trade Unions 10
    • 11. 360˚ Campaign Mechanics Product Creation Distribution of START Print Of Offer and Procurement Packaging Travel Bookings Confirmations The Trip Online & Hotline Ticketing
    • 12. 360˚ Campaign Mechanics Product Creation Distribution of START Print Of Offer and Procurement Packaging Travel Bookings Confirmations The Trip Online & Hotline Ticketing 11
    • 13. IQ Nordic Profile - Sweden• Tour Operator Brand : Tema Escapes• Manager : Levent Pandir ‣ Project Manager : Merve Anter• Active Clients ‣ Grand Tours Sweden Senior Travel Agency (PRO) ‣ Dagens Nyheter ‣ Privata Affarer ‣ Club Metro ‣ SEB Master Card ‣ Omnia Resor ‣ Groupon• Flight Carrier (Arlanda - Antalya) ‣ Sunexpress - Winter November - March 12
    • 14. References Sweden 13
    • 15. client: Dagens Nyheter, Swedentype: National Daily Newspaperloyalty club: DN Kortetreadership: 300k. RES MED OSS DN.se/DNkortet RES MED OSS I VÅR RUNDRESA I TURKIET RES 3/4 ELLER 10/4 OCH FÅ 250 KR I RABATT Följ med oss på en färgstark rundresa till naturreservatet med sina jättesköldpaddor. sydvästra Turkiet och besök platser du kan- Därefter vidare till Efesos som är en av histo- ske aldrig hade kommit till på egen hand. riens första storstäder. Utöver ett flertal Resan börjar och slutar i Antalya och vi bor ståtliga byggnader besöker vi också Artemis genomgående på fyr- eller femstjärniga templet – ett av världens sju underverk. Vi DN-kortspris: 5 490 kr (Ord. pris 11 299kr) Datum för avresa: 3/4, 10/4, 17/4, 24/4, 1/5, hotell. Svensktalande reseledare följer med får även uppleva den antika staden Hierapolis 8/5, 15/5, 22/5, 29/5 oss under hela vår resa. och Pamukkale med sina fantastiska vatten- I priset ingår: Flyg Stockholm – Antalya t/r + Första anhalten är den antika staden Myra fyllda kalkstensterrasser. Ta ett dopp i de transfer. Del i dubbelrum sju nätter. Rund- med sin amfiteater, imponerande ruiner och närliggande termalbaden som sägs ha posi- turer i modern buss. Svensktalande rese- ledare. Utflykter och museumentréer. lämningar. Staden är även känd som födelse- tiva hälsoeffekter särskilt Kleopatras pool! Tillval: Enkelrum 1 575 kr. Matpaket (sex ort för S:t Nicholas eller sankta Claus – ett Sista dagen tillbringar vi i Antalya där du luncher samt sju middagar): 1 499 kr. Extra av den tidiga kristna kyrkans viktigaste får möjlighet att besöka turkiska hantverkare utflykter samt matpaket presenteras av vår guide och kan köpas vid ankomst. helgon. Vi fortsätter till den spektakulära och uppleva myllrande shoppingliv. Bokning och mer info: 0771-44 55 00 och badorten Fethiye med sina basarkvarter och www.temaescapes.se. Begränsat antal unika shopping. I närheten av byn Dalyan Välkommen. platser. gör vi en tripp på floden, badar och upplever Läs mer: DN.se/DNkortet
    • 16. client: Privata Affarer, Swedentype: National Monthly Economy Magazinereadership: 100k.
    • 17. CLUB METRO RESOR I samarbete med: CLUB-PRIS: 5.200:- /PERSON, 7 NÄTTER (ord. pris 9.250.-) IDÉ. PROTOTYP. TÄVLING. SÅLD!client: Club Metro Sweden VILKEN SMART PRODUKT SAKNAR DU? Gör din uppfinnar- eller designdröm till verklighet genom att vara med i tävlingen Designa för Designtorget där du kan få din produkttype: Free daily newspaper producerad och såld i Designtorgets sortiment. Läs mer på facebook.se/metrosweden eller på designtorget.seloyalty club: Club Metroreadership: 1,2 million UPPTÄCK TURKIETS MAGISKA SOLKUST I NOVEMBER Det här är den ultimata resan för dig som vill kombinera kultur, historia, natur och shopping med sol och bad. Njut av sol och bad samtidigt som du tar del av Turkiets mångåriga historia och underbara natur tillsammans med svensktalande reseledare. I PAKETET INGÅR: Direktflyg T/R med Sun Express från Arlanda 3 nätter inkl frukost på 5-stjärniga The Marmara Antalya Turkisk afton inkl. obegränsat med mat och drycker Pamukkale utflykt med svensktalande reseledare 1 natt inkl. frukost på 4-stjärniga Polat hotell i Pamukkale Entréavgifter i Pamukkale 3 nätter inkl. frukost på 5-stjärniga Asteria Sorgun Hotell i Side Transport till/från flygplats i Antalya CLUB-ERBJUDANDE: Nu kan du som Club Metro-medlem ta del av detta fantastiska reseerbjudande för endast 5.200:-/per- son (ord. pris 9.259:-)! Gå in på clubmetro.se eller ring 0771-44 55 00 för att boka samt läsa mer om erbjudandet. ÄR DU INTE MEDLEM? Du registrerar dig kostnadsfritt på clubmetro.se WWW.CLUBMETRO.SE Mejla club@metro.se eller besök clubmetro.se
    • 18. Sydvästra Turkiet För dig med VLT-kortetclient: VLT Sweden Rundresa i sydvästra Turkiet 20-27 mars 2011type: Local Daily Newspaper Följ med på en rundresa i exotiska Turkiet – där mångtusenårig historia möter myllrande nutid! Landet, som koloniserades av greker och romare, är fullt av välbevarade klassiska sevärdheter. Upplev den gästfria lokal-loyalty club: vlt kortet befolkningen, den goda maten och det behagliga klimatet! Dag 1: Bekväm anslutningsbuss till Arlanda som teatern och biblioteket samt ett avreadership: 50k. där vår reseledare möter. Direkt yg till världens sju underverk, Artemistemplet. Antalya i södra Turkiet. och vidare med Dag 5: Dagens ut ykt går till de antika buss till hotellet. Hierapolis och Pamukkale som hamnade på Dag 2: Vår rundresa startar med de antika UNESCOs världsarvslista 1988. Hierapolis städerna Myra och Kas på den lykiska kusten betyder ”den heliga staden” på grund av där vi besöker ruinerna av St Nicholas- de varma källorna som ligger här. De vita kyrkan. Vi övernattar i staden Fetihye som terrasserna är naturens resultat av tusentals räknas till Turkiets naste badorter och i års rinnande vatten. basarkvarteren nns spännande shopping! Dag 6: I dag besöker vi en turkisk mattillver- Dag 3: Vi beger oss till den lilla skebynDalyan kare och tid nns att besöka ett äkta turkiskt med sitt mångfald av djur och växter bl a bad – hamam. jättesköldpaddorna Caretta Caretta. Vi gör en Dag 7: Idag går turen till städerna Perge och odturi det intressanta naturreservatet. Aspendos med antika byggnader. Dag 4: Dagens ägnas åt den historiska Dag 8: Tidig men bekväm direkt ygning till staden Efesos. Här nns ståtliga sevärdheter Arlanda. Vidare med buss till Västerås. I priset ingår: Pris per person • Anslutningsbuss Västerås-Arlanda t/r • Charter yg i ekonomiklass med med VLT-kortet 8 350 kr Sun Express Stockholm-Antalya t&r Pris utan VLT-kort 9 250 kr • Inkvartering i delat dubbelrum sju Enkelrumstillägg per person 1 250 kr nätter på 4- & 5-stjärnigt hotell Valfritt tillägg: 7 middagsbufféer och • Alla lokala transporter i Turkiet enligt 7 luncher exkl. dryck/person 1 800 kr program • Alla ut ykter och entréer enligt program Information och bokning • Lokalguide under hela rundresan • 7 hotellfrukostar samt 1 middag inkl fri dryck (turkisk afton) Stora gatan 44, Västerås • Lättare förtäring ombord på ygningarna • Svensk reseledare under hela resan Tel. 021-12 90 90 - Fax: 021-18 98 90 info@omniaresor.se - www.omniaresor.se Vill du också ha VLT-kortet? Läs mer på www.vlt.se/vltkortet, e-posta vltkortet@vlt.se eller ring 021-19 91 60.
    • 19. Flight Companies 18
    • 20. VIP Packaging
    • 21. Packaging
    • 22. Packaging
    • 23. Packaging
    • 24. Packaging
    • 25. Destination Information
    • 26. Nur-i Ziya Sokak 7Beyoglu - IstanbulTurkeyiqtravel.wordpress.comwww.iq-travel.comT. +90 212 231 05 05 27