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Das Ende des
                  Publikums?
  Öffentlichkeit in Zeiten des Social Web
                               Gastvor...
Öffentlichkeit
             20. Jahrhundert
             Massenmedien

               21. Jahrhundert
Neue Öffentlichkeite...
Öffentlichkeit
             20. Jahrhundert
             Massenmedien

               21. Jahrhundert
Neue Öffentlichkeite...
Nachfrage




© Thomas Pleil
Kritik
Nur für Models?




63.000 Fans




                  © Thomas Pleil
© Thomas Pleil
Fake hier




© Thomas Pleil
Fake da




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Unter Beobachtung




                    © Thomas Pleil
Produktkritik




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Open Data




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!! Inhaltsstoffe
                     !! Preis




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Flickr: wendzday...
Innovationen




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Von vielen für alle




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Sprecht mit uns!




Wie dialogfähig sind Politik,
Unternehmen und Medien?




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Berg/Gustavsson 2009
Auswirkungen (Bsp.)




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Was steckt dahinter?




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Social Web
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ProdUser
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   publiziert, bewertet, verbessert, ergänzt...
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Die Kanäle




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Persönliche
Öffentlichkeiten




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Jeder Kanal schafft ein
 eigenes soziales Netz




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Mögliche Übergänge




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The Long Tail

             Massen-
             Medien?   UGC/Mikroöffentlichkeiten?



Nachrichtenwerte

               ...
Öffentlichkeit (klassisch)



              Massenmedien/
  Botschaft                   Stakeholder
               Gatekee...
Öffentlichkeit (aktuell)
                     Vormedialer
 Organisation          Raum
Themen/Botschaften
    Verhalten    ...
Innenansicht
                       Vormedialer Raum

          Foren               Hubs         Microblogging


 Kundenre...
Clay Shirky:
„Öffentlichkeit
schafft sich
selbst“




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Soziales Netz als Nachrichtenfilter




                                      © Thomas Pleil
       UGC
Anforderungen an
die Kommunikation




                    © Thomas Pleil
Neue KISS-Formel:
„Keep it Significant
  and Sharable“
(Brian Solis)




                       © Thomas Pleil
Tempo




© Thomas Pleil
Authentizität und
Glaubwürdigkeit



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Dialogfähigkeit
      &
Persönlichkeit




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Transparenz




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Nutzen




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Trends




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Anbietersicht

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Nutzersicht

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                     Generated
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Organisations-
  prinzipien




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Orte




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Fazit




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Aktive Kommunikation: Traditionell



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Aktive Kommunikation: Social Media



Community


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Ausblick
Notwendige Diskussionen




                          © Thomas Pleil
Sozialkapital
These                    Frage
!! Soziale Beziehungen   !! Wer darf wie
   sind Kapital.            kapitali...
Medien
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!! Journalismus bleibt   !! Was ist er uns wert?
   relevant für die
   Demokratie.
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Unternehmen
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...
Politik
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Bildung
These                    Frage
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Das Ende des Publikums? Öffentlichkeit in Zeiten des Social Web

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Gastvortrag an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt am 15.10.2010

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  1. 1. Das Ende des Publikums? Öffentlichkeit in Zeiten des Social Web Gastvortrag Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt 15.10.2010 Prof. Dr. Thomas Pleil IKuM - Institut für Kommunikation und Medien
  2. 2. Öffentlichkeit 20. Jahrhundert Massenmedien 21. Jahrhundert Neue Öffentlichkeiten Massenmedien © Thomas Pleil
  3. 3. Öffentlichkeit 20. Jahrhundert Massenmedien 21. Jahrhundert Neue Öffentlichkeiten Massenmedien Funktionsweise? Verhältnis zu Massenmedien? © Thomas Pleil Relevanz?
  4. 4. Nachfrage © Thomas Pleil
  5. 5. Kritik Nur für Models? 63.000 Fans © Thomas Pleil
  6. 6. © Thomas Pleil
  7. 7. Fake hier © Thomas Pleil
  8. 8. Fake da © Thomas Pleil
  9. 9. Unter Beobachtung © Thomas Pleil
  10. 10. Produktkritik © Thomas Pleil
  11. 11. Open Data © Thomas Pleil
  12. 12. !! Inhaltsstoffe !! Preis © Thomas Pleil Flickr: wendzday01
  13. 13. Innovationen © Thomas Pleil
  14. 14. Von vielen für alle © Thomas Pleil
  15. 15. Sprecht mit uns! Wie dialogfähig sind Politik, Unternehmen und Medien? © Thomas Pleil
  16. 16. © Thomas Pleil Berg/Gustavsson 2009
  17. 17. Auswirkungen (Bsp.) © Thomas Pleil
  18. 18. Was steckt dahinter? © Thomas Pleil
  19. 19. Social Web !! Editieren/Publizieren (Authoring) !! Teilen von Informationen (Sharing) !! Zusammenarbeit (Collaboration) !! In Kontakt kommen (Networking) !! Bewerten (Scoring) (Pleil 2007) © Thomas Pleil
  20. 20. Social Web !! Editieren/Publizieren (Authoring)! !! Teilen von Informationen (Sharing)! !! Zusammenarbeit (Collaboration)! !! In Kontakt kommen (Networking)! !! Bewerten (Scoring) "!Identitätsbildung "!Informationsmanagement "!Beziehungsmanagement (Schmidt 2007) © Thomas Pleil
  21. 21. Social Web •! Editieren/Publizieren (Authoring)! Rahmen •! Teilen von Infos (Sharing)! •! Zusammenarbeit (Collaboration)! •! Niedrige Schwellen •! In Kontakt kommen (Networking)! –! Technisch •! Bewerten (Scoring) –! Wirtschaftlich –! Rechtlich (keine Lizenzen) "! Identitätsbildung "! Informationsmanagement " User Generated Content "! Beziehungsmanagement © Thomas Pleil
  22. 22. ProdUser !! Aktiver Nutzer: konsumiert nicht nur, sondern publiziert, bewertet, verbessert, ergänzt... !! Nutzung und Produktion von Information und Wissen sind nicht getrennt !! ProdUser tragen zur Verbreitung von Informationen bei. (Günther 2008) © Thomas Pleil
  23. 23. Die Kanäle © Thomas Pleil
  24. 24. Persönliche Öffentlichkeiten © Thomas Pleil
  25. 25. Jeder Kanal schafft ein eigenes soziales Netz © Thomas Pleil
  26. 26. Mögliche Übergänge © Thomas Pleil
  27. 27. The Long Tail Massen- Medien? UGC/Mikroöffentlichkeiten? Nachrichtenwerte Nischenthemen © Thomas Pleil Pleil nach Anderson
  28. 28. Öffentlichkeit (klassisch) Massenmedien/ Botschaft Stakeholder Gatekeeper © Thomas Pleil
  29. 29. Öffentlichkeit (aktuell) Vormedialer Organisation Raum Themen/Botschaften Verhalten Massen- Stakeholder Stakeholder Reputation medien Botschaft Gatekeeper Massenmedien Stakeholder © Thomas Pleil
  30. 30. Innenansicht Vormedialer Raum Foren Hubs Microblogging Kundenrezensionen Videosites Social Networks Empfehlungssites v Weblogs Suchmaschinen Bookmarks © Thomas Pleil
  31. 31. Clay Shirky: „Öffentlichkeit schafft sich selbst“ © Thomas Pleil
  32. 32. Soziales Netz als Nachrichtenfilter © Thomas Pleil UGC
  33. 33. Anforderungen an die Kommunikation © Thomas Pleil
  34. 34. Neue KISS-Formel: „Keep it Significant and Sharable“ (Brian Solis) © Thomas Pleil
  35. 35. Tempo © Thomas Pleil
  36. 36. Authentizität und Glaubwürdigkeit © Thomas Pleil
  37. 37. Dialogfähigkeit & Persönlichkeit © Thomas Pleil
  38. 38. Transparenz © Thomas Pleil
  39. 39. Nutzen © Thomas Pleil
  40. 40. Trends © Thomas Pleil
  41. 41. Anbietersicht Verteilter Multimedia Content Social Mobiles Networks Internet © Thomas Pleil
  42. 42. Nutzersicht User Digitales Generated Kuratieren Content Bindung Wisdom of statt Visits the Crowd © Thomas Pleil
  43. 43. Organisations- prinzipien © Thomas Pleil
  44. 44. Orte © Thomas Pleil
  45. 45. Ströme © Thomas Pleil
  46. 46. Pakete © Thomas Pleil
  47. 47. Fazit © Thomas Pleil
  48. 48. Aktive Kommunikation: Traditionell Broadcast Streuverlust Aufmerksamkeit © Thomas Pleil
  49. 49. Aktive Kommunikation: Social Media Community Mehrwert / Relevanz Bindung © Thomas Pleil
  50. 50. Ausblick Notwendige Diskussionen © Thomas Pleil
  51. 51. Sozialkapital These Frage !! Soziale Beziehungen !! Wer darf wie sind Kapital. kapitalisieren? (Jan Schmidt 2010) © Thomas Pleil
  52. 52. Medien These Frage !! Journalismus bleibt !! Was ist er uns wert? relevant für die Demokratie. © Thomas Pleil
  53. 53. Unternehmen These Frage !! Kommunikation wirkt !! Wie können zurück auf Unternehmen Unternehmen. profitieren, um z.B. akzeptabel zu handeln und gute Produkte zu bieten? © Thomas Pleil
  54. 54. Politik These Frage !! Politik beruht auf der !! Können Bürger – Manipulation einer auch mit neuen paranoiden Masse. medialen (Slavoj Zizek 2010) Ausdrucksformen – die Kulissen hinterschauen? © Thomas Pleil
  55. 55. Bildung These Frage !! Nur Wenige können !! (Wie) lassen sich neue Möglichkeiten „Können“ UND der Artikulation zu „Wollen“ entwickeln? ihrem Nutzen einsetzen. © Thomas Pleil
  56. 56. Your turn... These Frage !! tbc !! tbc © Thomas Pleil
  57. 57. Danke! Credits: #5: flickr.com/photos/ dahlstroms #14: flickr.com/photos/ wenzday01 #29: flickr.com/photos/ petervanallen #38: flickr.com/photos/ tetedelacourse #41: .flickr.com/photos/ 29487767@N02 #42: flickr.com/photos/ schwenke © Thomas Pleil Twitter: tp_da, Blog: das-textdepot.de, Wiki: wiki.thomaspleil.de
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