Relatório Mídias Sociais - 3º trimestre 2011

904 views
872 views

Published on

Material elaborado pela equipe de Mídias Sociais da Aorta que reúne os destaques da área no terceiro trimestre de 2011.

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
904
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
27
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Relatório Mídias Sociais - 3º trimestre 2011

  1. 1. Aorta Aorta Fernanda Vaz Relatório de IC Mídias Sociais #4O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo dasmídias sociais. Serão abordados os seguintes temas:  Retrospectiva 3º TRI 2011  A internet no mundo e no Brasil  Mídias sociais no mundo e no Brasil  Comentários finaisRoberta Rocharoberta@aorta.com.brFernanda Vazfernanda.vaz@aorta.com.brThiago Camposthiago.campos@aorta.com.br 2010 3º Trimestre 2011
  2. 2. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4 Relatório de IC de Mídias Sociais 3º Trimestre 2011Retrospectiva 3º Trimeste 2011 as atividades feitas pelo usuário na rede social cronologicamente,No terceiro trimestre de 2011, as redes sociais procuraram inovar através adicionando automaticamente, em cada ano, fotos e atualizações dede várias novas utilidades, visando atrair mais usuários em um mercado status e eventos que foram compartilhados.que vem se tornando mais competitivo a cada dia. Outro recurso criado é o Open Graph, um aplicativo que integra tudo oAlguns rumores de que o Facebook estaria perdendo usuários ativos vêm que o usuário faz na internet com o Facebook. Com esse aplicativo, oassombrando a maior rede social do mundo, que chegou a 800 milhões usuário pode permitir que o Facebook publique quando ele está lendode usuários cadastrados, e teve um trimestre recheado de novidades algum artigo, escutando alguma música ou assistindo um filme, desde queque vão desde games até mudanças no feed dos usuários, que foi, os aplicativos ou sites relacionados com suas ações sejam integrados aoinclusive, uma das mudanças mais impactantes, por alterar a forma como Open Graph, disponibilizando essas informações em seu perfil. O Spotify,os usuários enxergarão as atualizações em seus perfis. Com essa que é um reprodutor de músicas que recentemente integrou seus serviçosalteração, que por enquanto está disponível somente para quem tem ao Facebook, já estará programado para esse tipo de compartilhamento.cadastrado o idioma inglês americano, muda-se a forma como as notíciasmais recentes são vistas e como as mais importantes são escolhidas. O botão de assinaturas foi outra nova funcionalidade criada. Ela permite que um usuário receba atualizações de outro usuário ou página sem seOutras utilidades impactantes foram a criação de listas inteligentes, tornar amigo ou curtir.criando grupos de amigos automaticamente de acordo com informaçõesem comum, como mesma empresa, instituição de ensino ou cidade e a Como uma grande parcela do público do Facebook se dedica aos gamesimplementação do compartilhamento, que mostra quantas pessoas na rede social, essa plataforma também foi fortalecida, com o lançamentocompartilharam determinado conteúdo de uma página ou perfil pessoal. do The Sims Social, que já no mês de seu lançamento foi um dos 5 mais jogados e tem cerca de 10 milhões de usuários ativos por dia.O Facebook também anunciou a criação da Timeline, uma alteração noperfil do usuário que, a partir do momento que for ativada, mostrará todas 1
  3. 3. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4Entre mudanças de layout e novas funcionalidades, o Facebook também O Twitter continua ajudando outros desenvolvedores a criarem serviçosresolveu aposentar alguns recursos que não fizeram muito sucesso entre que integrem à sua plataforma e por isso criou o BootStrap, um conjuntoos usuários. O Places, que era seu serviço de geolocalização, não teve o de arquivos para desenvolvimento, que gera acesso a interfaces pré-sucesso esperado e deixou de existir. No lugar desse serviço, foi criadas para implementar nos seus serviços web que usam o Twitter.disponibilizada uma opção para a pessoa adicionar sua localidade na horaem que fizer um upload de foto ou atualizar seu status pelo celular. O Google+ abriu a rede para o público no mês de setembro, após ficar “fechado” durante dois meses e meio, e chegou à marca de 43 milhões deO Projeto Deals, que era o serviço de compras coletivas do Facebook, usuários. O Google+ atingiu essa marca de usuários em um tempo bemtambém foi extinto e, de acordo com seus desenvolvedores, o serviço menor do que Facebook e Twitter, mas devemos considerar que onão emplacou por conta do seu caráter global demais. Facebook foi aberto ao público em 2006, mesmo ano de lançamento do Twitter, e hoje em dia, as coisas acontecem de forma bem mais rápida naO Twitter tem mais de 200 milhões de usuários cadastrados, mas 100 internet. Uma prova disto é que, mesmo tendo uma adesão enorme em ummilhões de usuários únicos ao seu site por mês. Entre esses 100 milhões, curto período, a quantidade de posts compartilhados caiu 41% entre40% não postam nenhum tweet, se conectando apenas para acompanhar julho e setembro.o conteúdo em sua página. De acordo com esses dados, fornecidos peloCEO do Twitter Dick Costolo, chega-se a conclusão que são cerca de 60 Mesmo ainda não tendo caído nas graças do público, o Google+ tambémmilhões de usuários ativos que postam algum conteúdo nesta rede apresenta constantes inovações. Neste trimestre, ele incorporou jogossocial, ou 30% de sua base. sociais à sua rede, criou a importação de fotos do Orkut para o Google+, anunciou o lançamento do perfil corporativo1, liberou a funçãoO Twitter também apresentou novidades nesse trimestre. Habilitou a de “ignorar pessoas”; iniciou o processo de verificação de contas,galeria de fotos do usuário, que mostra as 100 últimas imagens deletando usuários cadastrados com nomes falsos ou apelidos; lançou opublicadas, além de introduzir o upload de fotos, que antes dependia de Hangout, seu serviço de videochat, para smartphones com Android eoutros programas, através da própria rede. A aba de menções também iOS, com opção de tela compartilhada, integração com Google Docs,foi alterada, fornecendo mais informações ao usuário, como quando ele é caderno de desenho coletivo e chats temáticos, e com a opção On Air, queadicionado a uma lista, quando um de seus tweets é favoritado ou permite a transmissão de vídeos em tempo real com até nove participantesretuitado, ou quando outro usuário passa a segui-lo. A aba de interagindo e número ilimitado de pessoas assistindo; aumentou aatividades mostrará o mesmo tipo de conteúdo, porém, relacionado velocidade de carregamento do botão +1 nos sites integrados, permitiuaos perfis que o usuário segue no Twitter. identificar os amigos que já clicaram em algum item e visualizar 1 O perfil seria lançado no dia 7 de novembro de 2011. 2
  4. 4. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4comentários e recomendações sobre o item clicado, inseriu o botão nos O mandarim, que é o idioma oficial da China, é a segunda língua maisanúncios de Adwords. As estatísticas revelam que o botão +1 já está encontrada nos portais de todo o mundo.sendo exibido em mais de 1 milhão de sites ao redor do mundo; Abaixo, encontramos a relação entre as línguas mais encontradas naCom o objetivo de manter a presença do Orkut na rede, o Google colocou internet com a porcentagem de penetração dos usuários que falam cadano ar o vídeo “O Orkut não para de crescer”, que apresenta dados a idioma (Stats 2010).respeito do desempenho da rede social. O vídeo, apesar de difundido, nãoemplacou e, para muitos, soou como uma tentativa desesperada demanter o site vivo. No período ainda foi lançada a página “Conversas”, que Ranking de idiomas com maior número de internautas (em milhões), epermite ao usuário visualizar todas as mensagens onde ele é citado e foi penetração (%) do idiomacriado o Orkut Photo Importer, que possibilita a exportação das fotos darede social para o Google+. 43%Em agosto, o Foursquare anunciou a criação de duas novas 37%possibilidades: a realização de check-ins em eventos e a organização de 39%listas, onde o usuário pode montar e recomendar roteiros. Desde o início 78%de setembro, é possível acessar a rede em português. A atualização para 33%o nosso idioma foi acompanhada de traduções para o bahasa indonésio, o 80%coreano, o russo e o tailandês. Outro dado significativo foi a alcance da 19%marca de 1 bilhão de check-ins 17% 43%A internet no mundo 55%A quantidade de usuários de internet do mundo já ultrapassou os 2,95 Fonte: Internet world statsbilhões e a China continua sendo o país com maior número de usuários.No entanto, a maioria das páginas está em inglês. Além dos EstadosUnidos, que representa a maior parte dessas páginas, países do ReinoUnido e Índia também reforçam os portais com a língua inglesa. + 14% 3
  5. 5. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4A internet no Brasil Penetração de acesso diárioA quantidade de brasileiros que têm acesso à internet vem aumentando acada dia, e a proporção de pessoas que têm acesso em casa aumentou 8pontos percentuais desde 2008, de acordo com a F/Nazca, emabrangência nacional, com pessoas que pertencem a todas classeseconômicas (F/Nazca, 9ª Edição 2011). Acessos 2011 2010 2009 2008 Casa 29% 26% 23% 21% Lan House 26% 28% 29% 29% Fonte: F/Nazca 2011O acesso em casa ultrapassou as lan houses em âmbito nacional, masentre brasileiros de classe CDE, das regiões Nordeste, Norte e Centro-Oeste, elas continuam sendo a principal forma de acesso à rede. Fonte: F/Nazca 2011A frequência dos acessos diários teve um crescimento de 9 pontospercentuais entre 2008 e 2011, reforçando que o hábito de se conectar Mídias sociais no mundodiariamente é cada dia mais frequente entre os brasileiros. No terceiro trimestre de 2011, o Facebook continuou sendo o site de mídias sociais mais acessado no mundo. Muitos dos sites que já pareciam anteriormente no ranking, mantiveram a mesma posição.(Alexa Internet 2011). Blogger.com, Flickr, Craiglist e V Kontakte caíram no ranking e somente Wikipédia e Tumblr ficaram em melhor colocação em relação ao mês de julho. 4
  6. 6. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4 Posição no ranking dos sites mais visitados 2: Twitter vem em terceiro lugar, com 14,2 milhões de contas, o que equivale a 31,3% dos internautas. Por outro lado, de acordo com a ComScore (ComScore 2011), o Orkut manteve a liderança em agosto, com 37,1 milhões de usuários, contra 28,5 milhões do Facebook. Comparação número de usuários únicos em agosto: Orkut x Facebook (em milhões) Fontes: Alexa 2011Mídias sociais no BrasilA disputa entre Facebook e Orkut pela liderança do ramo das mídias Fonte: Ibope e ComScore 2011sociais no Brasil tem sido mais acirrada a cada dia. De acordo com oIbope (Ibope 2011), o Facebook atingiu 30,9 milhões de usuários únicos Apesar da divergência quanto ao líder nacional, os dois institutos indicamno Brasil, número que equivale a 68,2% dos internautas no trabalho e em que a rede de Zuckerberg cresce em um ritmo impressionante por aqui, odomicílios. O Orkut, por sua vez, ficou na marca dos 29 milhões, tendo que nos faz acreditar que a consolidação da liderança é apenas questãosido ultrapassado pela primeira vez e registrando 64% de audiência. O de tempo. A ComScore, por exemplo, mostra um crescimento de 210% do Facebook no último ano, contra um avanço de 20% do Orkut.2 Foram desconsiderados os sites cuja descrição não utilizava o alfabeto greco-romano. 5
  7. 7. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4Outro dado interessante sobre o comportamento do brasileiro na internet Para termos uma ideia da quantidade de acessos de cada site de mídiasdiz respeito à presença deste público nas mídias sociais. De acordo com o sociais, consultamos novamente o ranking Alexa (Alexa¹ 2011), queestudo da ComScore, 90,8% das pessoas com acesso à internet no país mostra os sites de mídias sociais que receberam mais visitantes no Brasil:fazem uso de alguma rede social. O valor indica que o país possui 43,9milhões de usuários, que gastam em média 4,7 horas por mês nestes Sites de mídias sociais mais visitados no Brasilsites. Destes, 21,1 milhões acessam tanto o Facebook quanto o Orkut.Outra rede que vem crescendo é o Google+ que tem no Brasil o seu sexto Site Posição no ranking Posição no rankingmaior mercado, com 8 milhões de membros cadastrados. dos sites mais dos sites mais visitados em nov/11 visitados em jul/11 Facebook.com 3º 3ºA faixa etária mais presente no Facebook é entre 18 e 34 anos, somando YouTube 4º 4º62% do total de usuários (Bakers 2011). Blogger 8º 9º Orkut.com.br 9º 7º Orkut.com 12º 11º Twitter 13º 13º Distribuição dos usuários do Facebook (por idade) Wikipedia 16º 17º Wordpress 18º 18º 4shared 21º 19º LinkedIn 26º 26º Tumblr 33º 30º Fonte: Alexa 2011 Os jovens entre 18 e 34 anos somam 62% do total de usuários Considerações Finais O mercado de mídias sociais está cada vez mais competitivo, e por isso as redes sociais estão buscando inovar através de inúmeras utilidades, visando atrair novos usuários e manter aqueles que já as utilizam. Fonte: Social Bakers 2011 6
  8. 8. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #4No Brasil, o acesso diário à rede é cada vez mais comum, atingindo 41%dos internautas, e a quantidade de brasileiros que têm acesso em casavem crescendo a cada dia.A disputa pela liderança das mídias sociais no Brasil é cada vez maisacirrada, e pelo que tudo indica, o Facebook consolidará a liderança embreve, por apresentar um crescimento 10 vezes maior do que o Orkut noúltimo ano.BibliografiaAlexa Internet. Outubro de 2011. http://www.alexa.com/.Alexa¹. Alexa. Julho de 2011. www.alexa.com/Bakers, Social. 2011. http://www.socialbakers.com.ComScore. 2011. http://tecnologia.terra.com.br/noticias/0,,OI5353941- EI12884,00- Pesquisa+da+comScore+mostra+Orkut+ainda+lider+no+Brasil.htmlF/Nazca. 9ª Edição. Abril, 2011.Ibope, Nielsen. CalandraWeb. 2011. http://www.ibope.com.br/calandraWeb/servlet/CalandraRedirect?te mp=6&proj=PortalIBOPE&pub=T&nome=home_materia&db=caldb &docid=C2A2CAE41B62E75E83257907000EC04F.Stats, Internet World. 2010. http://www.internetworldstats.com/stats7.htm. 7

×