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Relatório Mídias Sociais - 2º trimestre 2011
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Relatório Mídias Sociais - 2º trimestre 2011

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Material elaborado pela equipe de Mídias Sociais da Aorta que reúne os destaques da área no segundo trimestre de 2011.

Material elaborado pela equipe de Mídias Sociais da Aorta que reúne os destaques da área no segundo trimestre de 2011.

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  • 1. Aorta Aorta Fernanda Vaz Relatório de IC Mídias Sociais #3O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo dasmídias sociais. Serão abordados os seguintes temas:  Retrospectiva 2º TRI 2011  A internet no mundo e no Brasil  Mídias sociais no mundo e no Brasil  Acesso mobile  Comentários finaisRoberta Rocharoberta@aorta.com.brFernanda Vazfernanda.vaz@aorta.com.br 2010Thiago Camposthiago.campos@aorta.com.br 2º Trimestre 2011
  • 2. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3 Relatório de IC de Mídias Sociais 2º Trimestre 2011Retrospectiva 2º Trimestre 2011 A maior aposta do Facebook para não perder espaço para o Google+ foiNo segundo semestre de 2011 foi lançado o aguardado Google+. A rede uma parceria feita com o Skype (que foi comprado pela Microsoft por 85social do Google permite que o usuário divida seus contatos entre círculos bilhões de dólares), permitindo chamadas com vídeo entre os usuários dade amizade e escolha os grupos que terão acesso ao conteúdo rede social.compartilhado. Além disso, o Google+ conta com as ferramentas“Hangouts”, que é um recurso de chat em vídeo de até 10 participantes, Zuckerberg, que é o usuário mais popular do Google+, também abrangeu“Sparks”, que permite que o usuário compartilhe seus interesses na web o produto para usuários de celulares dotados de tecnologia maiscom pessoas de seus círculos, e ainda induz o sistema a procurar antiga, com um aplicativo para a linguagem Java. Além disso, jáconteúdos de acordo com os interesses do usuário. O Google também existem aplicativos para modelos mais modernos e está criando umcriou a versão móvel do Google+ com recursos exclusivos: o aplicativo para iPad. O Facebook também passou a investir no mercado da“Huddle”, que transforma a conversação de um grupo em chat, e o música, integrando alguns serviços desse meio, como o Spotify, um“Instant Upload”, que faz o upload das fotos de um celular diretamente serviço de música gratuito que permite a criação de listas depara o site, sem a necessidade de intervenção do usuário. reprodução e seu compartilhamento com os amigos, e em breve esse novo recurso com o botão play e pausar ao lado do ícone do chatPor enquanto, é muito cedo para afirmar se a rede vai conseguir estará disponível na rede social.desbancar o Facebook, mas podemos afirmar que não vai ser nada fácil,devido às proporções que a rede de Mark Zuckerberg já alcançou. O Twitter anunciou ter alcançado 200 milhões de usuários, lançou um encurtador de URLs automático, desenvolveu um botão de Follow paraO Facebook, por sua vez, atingiu a marca de 750 milhões de usuários ser incorporado em web sites, ativou notificações para favoritos, RTs eao redor do mundo, e com a intenção de mantê-los ativos na rede social, mentions, e permitiu que usuários lessem a timeline de outrasresolveu cerca-los por todos os lados, criando novas funcionalidades que pessoas. Para facilitar o acesso mobile, o Twitter atualizou sua versãoagradem a todos. para Mac OS X e melhorou a interface web para smartphones. 1
  • 3. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Além das novas funcionalidades, o microblog comprou o TweetDeck crescimento de 7%, superior ao avanço da população mundial, quepor 40 milhões de dólares, ganhando um cliente oficial do sistema aumentou cerca de 1% durante esse período.operacional Windows. Entre os países que têm maior número de internautas, a Índia se destacouAo contrário de que muitos estavam pensando, o Orkut não acabou para pelo crescimento significativo nesse período, que chegou a 23%. Nodar espaço ao Google+. Nesse trimestre, o Google mudou a marca do Brasil, foram 38 mil novos usuários, representando um aumentoOrkut e lançou o recurso “histórico de administração” para as moderado, de 0,5%, e totalizando 75,982 milhões de usuários.comunidades, a fim de tentar facilitar o seu monitoramento pelosmoderadores. Ranking de países com maior número de internautas (em milhões)O MySpace mudou de dono. Foi vendido para e empresa SpecificMedia por 35 milhões de dólares e deu prejuízo para a News Corp, quehavia comprado a rede social por 580 milhões de dólares seis anos atrás. +14%Como a rede já foi a mais popular do mundo e conta com milhões de +2%usuários cadastrados, vale a pena observar de perto o que vai acontecercom o MySpace nessa nova gestão. +23% -0,13%O Foursquare atingiu a marca de 10 milhões de usuários e busca sempreaperfeiçoar seus aplicativos. Nos Estados Unidos, o serviço de +0,5%geolocalização fechou uma parceria com o American Express,disponibilizando créditos para aqueles usuários que comprarem nas lojasregistradas com o cartão.A internet no mundoNo segundo trimestre de 2011, a quantidade de usuários de internet domundo chegou a 2,95 bilhões, sendo 128 milhões de novos internautasem nove meses (InternetWorldStats 2011), o que aponta para um Fonte: Internet World Stats 2
  • 4. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3A internet no Brasil Tipos de conexão à InternetOs hábitos dos brasileiros estão mudando. Com o aumento do poderaquisitivo na última década, a posse de computador e o acesso à internetaumentaram, e a quantidade de usuários que acessam de casa é aindamaior que o total de acessos através de Lan Houses no perímetrourbano. (TIC 2010).Acessos 2010 2009 2008 2007 2006 2005Casa 57% 50% 43% 40% 40% 42%Lan House 34% 44% 47% 49% 30% 18% Fonte: TIC Domicílios 2010 Fonte: TIC Domicílios 2010Entre as residências que têm acesso à internet, a banda larga fixa setornou a conexão mais comum, enquanto a banda larga móvelcresceu 65% de 2009 para 2010. 3
  • 5. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Percebemos a internet cada vez mais presente no dia-a-dia dos jovens,sendo o terceiro meio mais acessado, enquanto as revistas e jornaisimpressos estão perdendo espaço no cotidiano do jovem brasileiro.(Dossie5MTV 2011). Mídias sociais no mundo Não houve muita diferença entre o início do ano e o segundo trimestre em relação ao acesso aos sites de mídias sociais no mundo. O Facebook Hábitos de consumo dos meios (jovens de 12 a 30 anos) continuou sendo o mais acessado, seguido do YouTube. As redes sociais que tiveram maior ascensão no ranking Alexa (Alexa Internet 2011) foram o LinkedIn e o Tumblr, duas plataformas voltadas para um +2% nicho específico. A primeira é voltada para profissionais que compartilham +0% informações sobre trabalho, buscam e oferecem oportunidades. Já o +3% Tumblr é voltado para blogueiros e curiosos, por permitir que os usuários +19% +4% -12% +4% -13% publiquem textos, imagens, vídeos, links, citações, áudio e dialoguem com +0% outros assinantes da rede social, tudo isso de uma maneira simples de ser executada. Fonte: Dossie5 MTV Jovem Brasileiro 4
  • 6. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3 Posição no ranking dos sites mais visitados 1: O Facebook vem crescendo de forma acelerada no Brasil. De acordo com o Social Bakers, site que monitora o Facebook, houve um avanço de 134% entre janeiro e junho de 2011 (SocialBakers 2011), o que forma um total de 21,239 milhões de usuários ativos. A faixa etária mais presente no Facebook é entre 18 e 34 anos, que representa 62% do total de usuários. Distribuição dos usuários do Facebook (por idade) Fontes: Alexa, 2011 Os jovens entre 18 e 34 anos somam 62% do total de usuáriosMídias sociais no BrasilJá sabemos que o brasileiro adora interagir nas mídias sociais, conversarcom amigos, postar fotos e vídeos, compartilhar conteúdo, etc. Um reflexodisso é o fato de que 99% dos internautas já acessaram alguma rede Fonte: Social Bakerssocial, e a bola da vez é o Facebook.1 Foram desconsiderados os sites cuja descrição não utilizava o alfabeto greco-romano. 5
  • 7. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3De acordo com uma pesquisa realizada pelo Núcleo Jovem da Editora Redes sociais preferidas dos jovens de 15 a 24 anosAbril (NucleoJovem 2011), que entrevistou jovens entre 15 e 24 anos, osmais jovens (entre 15 e 18 anos) continuam utilizando mais o Orkut,enquanto os mais velhos (entre 19 e 24) preferem o Facebook.Como o objetivo da pesquisa era entender o comportamento dos jovensnas mídias sociais, 100% dos entrevistados utilizam alguma rede social.Um dado interessante é que, em média, eles acessam três redes sociais,sendo Facebook, Twitter e Orkut as mais acessadas. Uma curiosidade éque entre essas três redes sociais, o Twitter foi eleito a rede preferidados entrevistados, seguido do Facebook e do Orkut, que deixou de sero queridinho do Brasil. A razão pela preferência, segundo os entrevistados,é pelo microblog permitir atividades como: ler notícias ou informações,postar mensagens públicas, compartilhar links, seguir perfis de marcas, Fonte: Núcleo Jovemempresas e veículos de comunicação, e participar de promoções. Entreaqueles que preferem o Facebook ou o Orkut, as atividades preferidas Devemos ressaltar, entretanto, que essa é uma pesquisa qualitativa, queentre os mais novos são acessar e postar vídeos, fotos e mensagens reflete a preferência dos jovens em relação a cada rede social, e não aparticulares no Orkut, atividades realizadas pelos mais velhos via frequência que utilizam cada uma.Facebook, que também é muito popular entre todos na categoria de jogos,aplicativos e games. 6
  • 8. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Para termos uma ideia da quantidade de acessos de cada site de mídiassociais, consultamos novamente o ranking Alexa (Alexa¹ 2011), quemostra os sites de mídias sociais que receberam mais visitantes no Brasil: Sites de mídias sociais mais visitados no Brasil Assim como ocorreu ao redor do mundo, percebemos grande crescimento do LinkedIn e Tumblr no Brasil. Site Posição no ranking Posição no ranking dos sites mais dos sites mais De acordo com o Social Bakers, o Brasil é o quarto país em número de visitados em jul/11 visitados em abr/11 usuários no LinkedIn, com 5,268 milhões de usuários, atrás apenas de Facebook.com 3º 6º YouTube 4º 3º Estados Unidos, Índia e Reino Unido. Orkut.com.br 7º 5º Blogger 9º 9º Essa penetração de usuários brasileiros no LinkedIn, é mais um Orkut.com 11º 11º Twitter 13º 14º indicativo de que as mídias sociais vêm se tornando definitivamente Wikipedia 17º 16º uma ferramenta fundamental para o internauta brasileiro, que já Wordpress 18º 18º percebeu que pode interagir, compartilhar conteúdo, ler notícias e 4shared 19º 21º informações e buscar oportunidades profissionais através das mídias LinkedIn 26º 33º Tumblr2 30º N/A sociais.O Facebook foi o site de mídias sociais mais acessado no Brasil emjulho, confirmando o grande crescimento da plataforma no país.Devemos perceber, no entanto, que a quantidade de acessos ao Orkut édividida entre Orkut.com.br e Orkut.com, e ambos os sites estão muitobem posicionados no ranking, sendo o número de acessos ao Orkut aindamaior do que o Facebook no Brasil.2 A posição do Tumblr não foi avaliada no mês de abril por não estar entre os 40 primeiros colocadosdo ranking. 7
  • 9. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3Acesso Mobile preveem a chegada dos tablets brasileiros às prateleiras somente no início de 2012. As empresas já autorizadas são: Samsung, Positivo, Motorola, Envision,No mês de junho, chegamos a um total de 217 milhões de aparelhoscelulares no Brasil. Entre eles, os dispositivos que contam com AOIX, Semp Toshiba, LG, MXT, e Sanmina-SCI.tecnologia 3G crescem em escala mais acelerada e já representam 10%do total de aparelhos no Brasil (Teleco 2011) Além das nove empresas já autorizadas, outras seis companhias aguardam análise técnica para iniciar os processos de fabricação (entre elas a Foxconn, fornecedora da Apple, que entrou com pedido de alvará para instalação de uma fábrica na cidade de Jundiaí-SP), e já Número de celulares no Brasil (em milhões) devem ter seus produtos nas prateleiras antes do Natal. No primeiro trimestre de 2011, foram vendidos 45 mil tablets, e segundo o +5% +3% +8% ministro da Ciência e Tecnologia, Aloizio Mercadante, os produtos fabricados no Brasil devem chegar ao mercado com um preço 31% menor, impulsionando as vendas em todo país (TechTudo 2011). +1% +1% +1% Considerações finais A penetração da internet no mundo cresceu 7% em nove meses, enquanto a população mundial apresentou um crescimento de 1% nesse período. Fonte: Teleco, 2011 Esta proporção mostra que o acesso à internet continua crescendo positivamente, e a inclusão digital é cada vez maior ao redor do mundo.No Brasil, nove empresas já foram autorizadas a produzir tablets com No Brasil, a posse de computador e acesso a internet em casa estáincentivos tributários, que, de acordo com o Ministro da Ciência, aumentando. A maioria dos domicílios já utiliza a Banda Larga, e o com oTecnologia e Inovação, Aloizio Mercadante, devem estar disponíveis para PNBL (Plano Nacional de Banda Larga), é estimado que mais pessoasvenda em dezembro desse ano. Apesar da previsão do Ministro, analistas comecem a ter esse tipo de conexão em casa. Esperamos também uma 8
  • 10. RELATÓRIO DE IC MÍDIAS SOCIAIS #3grande aquisição de tablets no Brasil a partir do início de 2012, pois o TIC. "Pesquisa TIC Domicílios 2010." 2010.preço dos equipamentos produzidos no Brasil será cerca de 30% menordo que os disponíveis hoje no mercado.Nas redes sociais, o brasileiro continua representando um públicosignificativo e é um dos que mais cresce no Facebook e LinkedIn.BibliografiaAlexa Internet. Alexa the Web Information Company. Juho 20, 2011. http://www.alexa.com/ (accessed Julho 20, 2011).Alexa¹. Alexa the Web Information Company. abril 2011. www.alexa.com (accessed abril 2011).Dossie5MTV. "Dossiê Universo Jovem MTV 5." 2011.InternetWorldStats. Usage and Populations Statistics. 2011. http://www.internetworldstats.com/stats.htm.NucleoJovem. Redes Sociais. Abril, 2011.SocialBakers. Facebook Statistics, Application Statistics, Page Statistics. 2011. http://www.socialbakers.com.TechTudo. Nove empresas já podem fabricar tablets mais baratos no Brasil. 2011. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/07/nove- empresas-ja-podem-fabricar-tablets-mais-baratos-no-brasil.html.Teleco. Inteligência em Telecomunicações. 2011. http://www.teleco.com.br (accessed 2011). 9