Este documento habla sobre los rumores, chismes y comentarios dentro de las organizaciones. Explica que estos son especulaciones no confirmadas que se intentan dar por ciertas y que condicionan el comportamiento de los demás. También menciona que factores como el estrés y los malos entendidos pueden desatar emociones que se desahogan a través de rumores entre compañeros. Finalmente, resalta que para prevenir los rumores y chismes es importante contar con buena comunicación interna, cultura organizacional, y concienciar a los colabor
1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACION
CURSO DE TICs
LOS RUMORES , CHISMES Y
COMENTARIOS, EN LAS PERSONAS Y
ORGANIZACIONES
Profesor: Byron Chasi Participantes:
Orna Angelita
Ortiz Manuel
Salgado Fanny
2. RUMORES, CHISMES O COMENTARIOS
Son especulaciones no confirmadas que
se intentan dar por ciertas, con un
objetivo determinado, y que condicionan
el comportamiento de los demás por
encima de la información objetiva.
Al no ser información contrastada, rara
vez se difunde de forma abierta, aunque
esto no impide que se extienda de forma
rápida.
La forma tradicional y más usada de
extender un rumor ha sido siempre el
"boca a boca", pero con la aparición de
internet, la sociedad ha aprovechado el
anonimato que da este medio para
extender todo tipo de rumores.
3. ¿QUE PROVOCA EL RUMOR O
CHISME?
Factores como el estrés, los malos
entendidos y el mal manejo de las
frustraciones en determinados
momentos de la interacción entre
los miembros de la organización,
pueden desatar emociones que
necesitan ser desahogadas y
muchas de ellas son a través de los
rumores y comentarios entre
compañeros
4. EL RUMOR DENTRO DE UNA ORGANIZACION
El rumor es ineludible en una
organización, y como tal es un
canal más de comunicación
interna.
Una empresa puede no tener
Intranet, o carecer de revista
interna, pero nunca podrá evitar
tener rumor.
5. ¿CÒMO PREVENIR EL CHISME Y EL RUMOR?
Para ello hay aspectos claves:
• Contar con un plan de comunicación
interna que contemple medios y canales
sólidos.
•Crear una cultura organizacional que
pueda contrarrestar los efectos del rumor
•Concienciar a cada uno de los
colaboradores respecto a las
contrariedades que traen consigo las
especulaciones y los juicios infundados en
las personas.