Los Metros en Andalucía. Rafael Candau
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Intervención en Alamys de Rafael Candau, Director de Explotación de la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía

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    Los Metros en Andalucía. Rafael Candau Los Metros en Andalucía. Rafael Candau Presentation Transcript

    • LOS METROS EN ANDALUCIA Rafael Candáu Rámila Director Explotación y Servicios Agencia de Obra Publica de la Junta de Andalucía
    • LOS METROS EN ANDALUCIA Presentación• Haga click para agregar el contenido
    • LOGO DE LOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA• Ambito • Modelos – Andalucía – Concesión • 87.600 Km2 – Empresa Pública • 8,3 Millones habitantes • D.Financiero – Metros • Granada – Capital Sociedad • Malaga – Aportación BEI • Sevilla – Aportacion Junta de – Tren Tranvía Andalucía (vía • Bahia de Cádiz presupuestos) – Tranvías • Velez Málaga • Jaén • Sevilla (Metrocentro)
    • LOGO DE LOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA • Objetivos generales de la actuación– Incremento de la movilidad en transporte público en términos de viajes/habitante/año. Entre 10/20 viajes/habitante para cada actuación– Encaje con el sistema de transportes existente.
    • LOGO DE LOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA • Ideas fundamentales.– Integración con el sistema de transporte urbano y metropolitano existente– Explotación flexible y adaptada– Exigencia de calidad en el servicio al ciudadano
    • LOGO DE LOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA• Integración con el sistema de transporte urbano y metropolitano existente – El Consorcio Metropolitano de Transportes del Area – Coordinación – Sistema de billetaje. Billete unico – Promoción de los modos de acceso: » Parking » Acceso a pie » Bicicletas
    • LOGO DE LOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA • Explotación flexible y adaptada– Flexibilidad en el funcionamiento ante eventos– Adaptación a la demanda. Cobertura especifica de actos y situaciones significativas del area.– Automatización. Aplicación de los recursos a la atención a la persona usuaria.
    • LOGO DE LOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA • Exigencia de calidad en el servicio al ciudadano– Ratios de calidad del servicio. Automaticos y– Encuesta de calidad anual.– Seguimiento de las actuaciones e incidencias con enfasis en la persona. • Seguimiento y análisis especifico de incidencias • Analisis y campañas de prevención/información de golpes de pasos. • Billetaje. Fraude
    • LOGO DELOS METROS EN ANDALUCIA SU EMPRESA Gracias por su atención Grato pela atenção Thanks for your attention Rafael Candau Rámila rafael.candau@aopandalucia.es