Marketing y negocios en Internet <ul><li>Profesor: Casabella, Ramiro </li></ul><ul><li>Alumnas: </li></ul><ul><ul><ul><ul>...
El negocio: uniformes escolares <ul><li>Industria en crecimiento y sin generación de valor agregado </li></ul><ul><li>Alto...
¿Por qué Pilar? <ul><li>La  matrícula  en colegios en predios cercados o cercanos a ellos asciende a  4.582 estudiantes . ...
Consumidores <ul><li>Usuarios:   niños  y  adolescentes  que acuden a  colegios privados  en la localidad de  Pilar   y al...
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La competencia Los  fabricantes  de uniformes escolares son  competidores genéricos , ya que podrían ser  sustitos  y sati...
El producto: indumentaria escolar deportiva <ul><li>Telas con acabados inteligentes </li></ul><ul><li>Transpirable </li></...
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Innovaciones textiles en el mundo <ul><li>Telas:  </li></ul><ul><li>Evitan golpes </li></ul><ul><li>Ayudan a cicatrizar he...
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Estrategia de producto y marca De respuesta . Nos basamos en conocer las necesidades, preferencias y  deseos  de nuestro m...
 
El precio <ul><li>Desafiar a los actuales líderes del mercado, con una propuesta de valor de  “más por más”. </li></ul><ul...
El precio unitario del equipo deportivo será de  $ 450 , el cual es ligeramente superior al precio de nuestros competidore...
Estrategia de comunicaciones de marketing <ul><li>Entrevistas  con los directivos del colegio. </li></ul><ul><li>Charlas i...
Objetivos <ul><li>Posicionamiento  de los productos en el mercado meta, Pilar. </li></ul><ul><li>Impulsar las  ventas por ...
Análisis económico/financiero <ul><li>Duración (inicial ya que se puede continuar):  5 años </li></ul><ul><li>Inversión re...
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<ul><li>Se monitoreara la  satisfacción  del  cliente  a través de  encuestas . </li></ul><ul><li>Línea   telefónica  de a...
http://uniformesbaires.blogspot.com
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  1. 1. Marketing y negocios en Internet <ul><li>Profesor: Casabella, Ramiro </li></ul><ul><li>Alumnas: </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>De Vita, Julieta Soledad LU: 132087 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Mahafud, Nadia Noemi LU: 135850 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Rodriguez Soriano, Mariela LU: 131519 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Suero, Anabel Victoria LU: 131311 </li></ul></ul></ul></ul>Blog: “P&H Uniforms”
  2. 2. El negocio: uniformes escolares <ul><li>Industria en crecimiento y sin generación de valor agregado </li></ul><ul><li>Altos precios </li></ul><ul><li>Área en crecimiento: partido de Pilar </li></ul><ul><li>Productos Diferenciados </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Calidad </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Prácticos </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  3. 3. ¿Por qué Pilar? <ul><li>La matrícula en colegios en predios cercados o cercanos a ellos asciende a 4.582 estudiantes . </li></ul><ul><li>Por mes, unas 600 personas se suman a la masa poblacional de Pilar . </li></ul><ul><li>Entre el 2001 y 2006 el crecimiento de habitantes fue del 14.7% . </li></ul><ul><li>En los últimos cinco años han llegado al distrito 34.333 nuevos habitantes. </li></ul><ul><li>Hay aproximadamente 120 colegios privados a los que concurre un promedio de 1000 alumnos . </li></ul>
  4. 4. Consumidores <ul><li>Usuarios: niños y adolescentes que acuden a colegios privados en la localidad de Pilar y alrededores, pertenecientes a un nivel socioeconómico medio alto, alto . </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Compradores: padres del alumnado, con altos ingresos económicos, residentes en countries, zonas residenciales de Pilar o alrededores, con un ritmo de vida muy agitado como para poder ocuparse de las actividades del hogar, dan gran importancia a la imagen de su familia. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Decisores: directores de las instituciones educativas , comisiones directivas , consejo de padres . Son personas que se interesan por el diseño, calidad, seguridad, confort de los uniformes que permitirá distinguir al alumnado, preocupándose por la imagen que expone el colegio. </li></ul>
  7. 7. La competencia Los fabricantes de uniformes escolares son competidores genéricos , ya que podrían ser sustitos y satisfacer la misma necesidad, pero nuestro producto es aumentado . Posee una ventaja competitiva frente a los otros uniformes escolares: el tratamiento de las telas que las hacen antibacteriales, antilíquidos y antiolor <ul><li>School Uniform Store ( http://www.schooluniformstore.com.ar ) </li></ul><ul><li>Mark Colegial ( http://www.markcolegial.com.ar ) </li></ul><ul><li>College Form </li></ul><ul><li>Johnny’s Uniform </li></ul>Actualmente no existen competidores directos en el mercado de los uniformes aunque no se descarta la posibilidad de su aparición.
  8. 8. El producto: indumentaria escolar deportiva <ul><li>Telas con acabados inteligentes </li></ul><ul><li>Transpirable </li></ul><ul><li>Capacidad de repeler a los líquidos y suciedades </li></ul><ul><li>No dañan el medio ambiente </li></ul><ul><li>No son tóxicas </li></ul><ul><li>Disminuyen el uso de jabón y agua </li></ul><ul><li>Ahorro de energía eléctrica </li></ul><ul><li>Lavado sencillo </li></ul><ul><li>No necesitan ser planchadas </li></ul>
  9. 9. Este negocio , nace desde Internet , ya que anteriormente no comercializábamos dicho producto. Hemos encontrado la oportunidad en el mercado de Internet ya que hoy en día, casi todas las personas tienen acceso y además, consideramos que sería un ahorro de tiempo para nuestros clientes.
  10. 10. Innovaciones textiles en el mundo <ul><li>Telas: </li></ul><ul><li>Evitan golpes </li></ul><ul><li>Ayudan a cicatrizar heridas </li></ul><ul><li>Cambian de color </li></ul><ul><li>Liberan perfume </li></ul><ul><li>Toman la presión y el ritmo cardíaco </li></ul>
  11. 11. Fortalezas <ul><li>Uso de marca propia pionera en el sector </li></ul><ul><li>Características técnicas superiores de la materia prima </li></ul><ul><li>Local propio instalado cerca de los colegios. </li></ul><ul><li>Bajos costos fijos </li></ul><ul><li>Los padres están cada vez mas familiarizados con la tecnología por lo que son más propensos a buscar y aceptar este tipo de producto con tecnología innovadora </li></ul>Oportunidades <ul><li>El mercado de uniformes escolares se encuentra en crecimiento al igual que la demografía de Pilar </li></ul><ul><li>Bajo costo de la confección textil </li></ul><ul><li>Altos precios en el mercado de uniformes </li></ul><ul><li>Gran cantidad de colegios privados en la zona de Pilar en crecimiento. </li></ul><ul><li>Los potenciales consumidores poseen un nivel socioeconómico alto </li></ul>Debilidades <ul><li>Es una marca nueva por lo tanto hay una falta de posicionamiento de la misma </li></ul><ul><li>Los consumidores no conocen las características de la tela ni su forma de uso, por lo que requerirá una campaña informativa </li></ul>Amenazas <ul><li>Entrada de nuevos competidores </li></ul><ul><li>Barreras a la importación </li></ul><ul><li>Aumento significativo del dólar </li></ul><ul><li>Acuerdos de exclusividad entre proveedores de uniformes y colegios </li></ul>
  12. 12. Logística y distribución <ul><li>Importación de las telas vía marítima desde Colombia , en containers (Hermesatex, empresa encargada de la fabricación de las telas) </li></ul><ul><li>Transporte desde el puerto (a través de camiones tercerizados) hacia nuestro depósito (Pilar) donde de fraccionaran en lotes para ser enviados a los talleres de confección. </li></ul><ul><li>Los uniformes terminados , serán enviados a nuestro local P&H Uniformes ubicada en la intersección de las avenidas Hipólito Yrigoyen y Rivadavia para su comercialización al público (distribución directa). </li></ul><ul><li>Ventas a través de: http://uniformesbaires.blogspot.com </li></ul><ul><li>“ Fletes 5 estrellas” </li></ul>
  13. 13. Marketing online En la medida en que nuestros clientes se adapten a este sistema de compras por Internet (http://uniformesbaires.blogspot.com) y valoren nuestros productos (telas nanotecnológicas), contrataremos a una persona , especializada, para la confección y mantenimiento de un sitio Web . Contaremos con un catálogo que muestra los distintos uniformes escolares , de los colegios a los cuales nos dirigimos. Igualmente, las personas podrán realizar pedidos de uniformes especiales .
  14. 14. Para lograr presencia y posicionamiento en la Web, destinaremos parte del presupuesto de comunicación, a acciones publicitarias en Internet. Anunciaremos nuestra empresa en Google y otros buscadores . A través de AdWords crearemos los anuncios y elegiremos las palabras clave, que son aquellos términos relacionados con nuestro negocio. Utilizando AdWords , podremos tener un mayor control gracias a que podemos modificar nuestros anuncios y ajustar el presupuesto hasta que obtengamos los resultados deseados . También nos permite disponer de distintos formatos para nuestros anuncios e incluso la posibilidad de segmentarlos por zona geográfica.
  15. 15. Estrategia de producto y marca De respuesta . Nos basamos en conocer las necesidades, preferencias y deseos de nuestro mercado meta. “Las personas no compran el producto sino sus benéficos”. Buscamos resaltar con el nombre de la marca , P & H Uniforms, los atributos que queremos transmitirle a los consumidores. P (protection) y H (health) hacen referencia a la protección, cuidado y bienestar que garantizan nuestras telas por su función de antimoho, anti fluidos, antibacterial y antimanchas. Decidimos separarla del nombre “Intelitex” (nombre del proyecto y de la empresa) para permitirnos en el futuro, el desarrollo de otras marcas de telas inteligentes incorporando otras tecnologías que provean atributos diferentes a los de los uniformes escolares.
  16. 17. El precio <ul><li>Desafiar a los actuales líderes del mercado, con una propuesta de valor de “más por más”. </li></ul><ul><li>Precios ligeramente superiores a los de la competencia pero con una calidad mayor. </li></ul><ul><li>Atractiva relación costo-beneficio para el cliente, no sólo por las ventajas que nuestro producto trae aparejadas (antifluido, antiolor, antibacterial, antimanchas) sino también debido a la mayor vida útil y conservación del producto. </li></ul>
  17. 18. El precio unitario del equipo deportivo será de $ 450 , el cual es ligeramente superior al precio de nuestros competidores. Establecemos dicho precio como estrategia de penetración de mercado , brindando un producto novedoso a un precio relativamente económico, buscamos que los clientes se familiaricen con el producto y lograr un posicionamiento en el mercado a través del marketing de boca a boca y las acciones de comunicación por nuestra parte El precio
  18. 19. Estrategia de comunicaciones de marketing <ul><li>Entrevistas con los directivos del colegio. </li></ul><ul><li>Charlas informativas durante las reuniones de padres. </li></ul><ul><li>Inclusión de banners en la página institucional del colegio. </li></ul><ul><li>Establecimiento de una línea telefónica para consultas y atención al cliente. </li></ul><ul><li>Stands instalados en los colegios durante el periodo de inscripciones. </li></ul><ul><li>Entrega de folletos en la puerta del colegio. </li></ul><ul><li>Creación de un Blog en la que se incluya un catálogo de los productos ofrecidos. </li></ul><ul><li>Creación de un sitio Web . </li></ul><ul><li>Anuncios publicitarios en Google y otros buscadores como Yahoo y MSN (segmentación por zona geográfica). </li></ul>
  19. 20. Objetivos <ul><li>Posicionamiento de los productos en el mercado meta, Pilar. </li></ul><ul><li>Impulsar las ventas por Internet . </li></ul><ul><li>Atender a siete colegios privados de Pilar como mínimo en el primer año, e incorporar a nuestra cartera de clientes a por lo menos tres colegios privados más por año. </li></ul><ul><li>Alcanzar un reconocimiento de los uniformes escolares ofreciendo una propuesta de valor basada en una calidad y desempeño superior a los actuales. </li></ul><ul><li>Generar en los consumidores, una asociación positiva hacia la marca. </li></ul><ul><li>Supervivencia en el mercado. </li></ul>
  20. 21. Análisis económico/financiero <ul><li>Duración (inicial ya que se puede continuar): 5 años </li></ul><ul><li>Inversión requerida: $ 2.000.000 </li></ul><ul><li>Payback (actualizado): 1 año </li></ul><ul><li>VAN (5 años): $ 12.496.434 (tasa: 20% anual) </li></ul>
  21. 22. <ul><li>Reuniones mensuales para ver el progreso, o no, de las ventas. </li></ul><ul><li>Comparación , mensualmente, las ventas del local y las ventas concretadas a través del Blog . </li></ul><ul><li>Cronograma de GANTT detallando las actividades.(promoción, confección de uniformes y abastecimiento, etc.) </li></ul><ul><li>Se monitoreará la respuesta de los competidores. </li></ul><ul><li>Seguimiento de cómo actúa la competencia en Internet . </li></ul><ul><li>Verificación del estándar de calidad de la tela (sea siempre la misma). </li></ul>Controles de marketing
  22. 23. <ul><li>Se monitoreara la satisfacción del cliente a través de encuestas . </li></ul><ul><li>Línea telefónica de atención al cliente. </li></ul><ul><li>Control de la actividad del local y el inventario , utilizando un software específico. </li></ul><ul><li>Verificación de las confecciones para ver que se realicen de la manera pactada en tiempo, forma, calidad y cantidad adecuada. </li></ul>Controles de marketing
  23. 24. http://uniformesbaires.blogspot.com

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