Sosiaalinen Netti ja PK-yritys

Sosiaalinen netti ja menestyvän pk-yrityksen mahdollisuudet Oma yritys 2012 Antti Leino Digital director / Omnicom Media Group @anttileino Kirjat: “Dialogin aika” (2010)“Sosiaainen netti ja menestyvän pk-yrityksen mahdollisuudet” (2012) .net.Verkkoviestinnän käsikirja” (1999)

Ulkoiset Sisäisetmahdollisuudet mahdollisuudetAsiakkaiden kuunteleminen Asiakkailta oppiminenMennä asiakkaiden luo Pilvipalvelut (Google Docs)Asiakkaiden kanssa keskustelu Kehittynyt tiedonhallinta (Boxnet)Tarkempi mainonta Ilmaiset palvelut (Skype)Suosittelun hyödyntäminen TiedonhakuLaajemmat markkinat

Verkossa pienikin yritys voi yhtäaikaaolla sekä suuri että paikallinen

Sosiaalinen netti •  Internet on perusperiaatteiltaan vuorovaikutteinen ja yhteisöllinen •  Tekniikan kehittyessä on syntynyt verkkopalveluita, joissa yhteisöllisyys ja luovuus entisestään korostuvat •  Uutiset, suositukset ja ideat liikkuvat nopeasti verkossa yksilöltä toiselle •  Kuvien ja liikkuvan kuvan jakaminen helpompaa kuin koskaan aikaisemmin

Sosiaalinen media ≠ Sosiaalinen verkosto

LÖYDETTÄVYYS SUOSITTELU

Tuote kunnossa (product) Hinta kunnossa (price)Viestintä kunnossa (promotion) Jakelu kunnossa (place) Ihmiset kunnossa (people)Yritys kunnossa (performance)

Func (löydettävyys) ={ Web + SEO + (SEM x n) + SoMe + Email + Share } x mob

MEDIAN UUSJAKOBudjettien ja resurssien uusjako Maksettu mediatila Oma mediatila Ansaittu mediatila Hakusana- Blogi- www-sivut kirjoiutus Kuvien jako mainonta Display- Facebook - Facebook- Videoiden Email mainonta sivut postaus jako Yritys- YouTube - Twitter- Keskustelu- Sponsorointi postaus palstat blogi kanava Kampanja- Twitter- Arviot ja Sovelluskaupat Suosittelu sivut kanavat arvostelut Mobiili- WOM sovellusRiskinhallinta: Asiakassuhteen Kustannustehokkuus & uskottavuus:- Tunnettuus syventäminen: Kohderyhmä mediana- Kriittisen massan saavuttaminen Lisäarvoa asiakkaille Suosittelun voima

HAKUKONEOPTIMOINTI

HakukoneoptimointiEi ole olemassa hakukoneoptimointia, on vain huonosti tehtyjä nettisivuja SEO´d Kävijän aktivointi Tee sisältöä käyttäjille Linkit älä hakukoneille Avainsanojen esiintyminen Saavutettavuus ja sisällön laatu Hakukoneoptimoinnin osa-alueet

HakukoneoptimointiYmmärrä millä sanoilla sinua etsitään ja käytä näitä sanoja sivustolla jamainonnassa SEO´d Hakumainonta Kävijän aktivointi Verkkosivujen tekstit Sosiaalisen median sisällöt LinkitAVAINSANASTRATEGIA Avainsanojen esiintyminen Saavutettavuus ja sisällön laatu

HAKUSANAMAINONTA

Hakukone on massamedia joka kohdentaaräätälöityä mainontaa juuri oikeallahetkellä Asiakas: ”Tarvitse uuden ikkunan, mistähän niitä osaisi?”

SOSIAALISEN MEDIAN MARKKINOINTI

Selvitä itsellesi sosiaalisen median läsnäolonrooli 1.  Tiedottaminen 2.  Jakelualusta 3.  Asiakaspalvelu 4.  Mainonta ja myynti 5.  Tuotekehitys

Blogi verkkosivujen sisällön lähteeksi? Oman asiantuntemuksen esille nostaminen Informaation jakaminen Hakukonenäkyvyys Mahdollisuus dialogiin Kuvan ja videon käyttö

Facebook LinkedIn Youtube Foursquare Pinterest / Instagram Twitter Google+

Yritysten käsitys asiakkaidenkiinnostuksen tarkoitusperistä somessaon ristiriidassa itse kuluttajan toiveisiin nähden

Mainonta Facebookissa tavoittaapotentiaalisen asiakkaan edullisesti Klikkihinta yleensä alle 0.50€ Täysi kontrolli milloin mainos näkyy Hintakontrolli Itsepalvelutyökalut

Tunnettavuuden parantaminenHuomioarvon hakeminenAsiakkaiden löytäminen Yrityksillä onLiidien aikaansaaminen lukuisia syitäRekrytointi mennä mukaanOman osaamisen esille nostaminen sosiaaliseenViraalimarkkinointi mediaan VaikuttaminenSisältömarkkinointiMyynnin kasvattaminenAsiakkaiden ymmärtäminen

SÄHKÖPOSTI

MOBIILI

Jatkossa kaikki on mobiilia

“ SHE LOVES ” iPhone sovellus työntää mainonnan puhelimeen, ei enääsähköpostia ja nopea tuotteen ostaminen

Yritys ei näy vaan koetaan

Func (suosittelu) ={ ( tuote x palvelu ) + hinta} x kiinnostavaa sisältöä

Kuluttajat eivät siedä huonoatuotetta tai palvelua

kilpailuttavat kehuvat varoittavat vaihtavat

Mahdollista suosittelu!

SISÄLTÖ (on kuningas)

Hyvä sisältöratkaiseeongelmani taiantaa minullejotain eteenpäinjaettavaa

Tarjoa arvoa, pääsyä ja eksklusiivisuutta ”CONTENT FOR SALE!!”

Loppumetrit

Markkinointi onmeteliä#!%# jatuotekeskeistäominaisuuksienhuutamista!!!!!

Tullaksesi huomatuksi pitää mennääärimmäisyyksiin

Mitä jos lakkaisit huutamasta?In-bound markkinointi 1.  Blogi 2.  Sosiaalisen median läsnäolo 3.  Hakukoneoptimointi 4.  Sähköinen suoramarkkinointi

Sosiaalinen media ja in-bound -marketingostofunnelin näkökulmastaInformoi Houkuttele Aktivoi Sitoutuminen Puoltaja Kuka olet? Mitä teet? Mitä tarjotat minulle? Miksi minun pitäisi kiinnostua Mitä muuta mielenkiintoista Sinut pitäisi varmaanMiksi olet olemassa? sinusta? sinulla on tarjota? Voitko esitellä muillekin…? Haluanko olla kanssasi? pitää minut kiinnostuneena ja lojaalina? Maksettu media Oma media Ansaittu media

KIITOS!Antti LeinoDigital director @ Omnicom Media Group@anttileinoBlog: lowreality.blogspot.comFollow: twitter,com/anttileinoConnect: linkedin.com/in/anttileino

http://lowreality.blogspot.com	228
http://lowreality.blogspot.fi	96
http://lowreality.blogspot.de	3
http://lowreality.blogspot.co.uk	3
http://www.lowreality.blogspot.com	3
http://lowreality.blogspot.fr	2
http://lowreality.blogspot.dk	2

Sosiaalinen Netti ja PK-yritys

by Antti Leino

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

7 Embeds 337

Statistics

Sosiaalinen Netti ja PK-yritys Presentation Transcript