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  • 1. Publicidad y Promoción de Consumo Masivo. Jessica Guzmán. Guillermo Sáenz.
  • 2. Publicidad <ul><li>La Publicidad es una técnica de comunicación masiva, destinada a difundir mensajes a través de los medios, con el fin de persuadir a la audiencia meta al consumo. </li></ul><ul><li>La publicidad da a conocer un producto y persuade al mercado a experimentarlo, es decir “La publicidad construye marcas”. </li></ul>
  • 3. Publicidad <ul><li>Definimos a la publicidad como “El proceso de comunicación que se enfoca a crear en un público predeterminado, la curiosidad activa por experimentar un producto o servicio, a través de mensajes producidos en forma planeada y sistematizada, para ser emitidos a través de medios de comunicación masiva”. (medios de televisión, radio, Internet, periodicos, revistas…) </li></ul>
  • 4. Tipos de Publicidad <ul><li>Publicidad de marca: la marca alcanza para referenciar el producto en cuestión, esto es solamente para marcas consolidadas, a veces un símbolo o un logo sirve para identificar la marca. </li></ul><ul><li>Publicidad al detalle o local (minorista). </li></ul><ul><li>Propaganda política </li></ul><ul><li>Por directorio </li></ul><ul><li>De respuesta directa </li></ul><ul><li>De negocio a negocio </li></ul><ul><li>Institucional o corporativa </li></ul>
  • 5. Tipos de Publicidad <ul><li>Comparativa: desacreditación de un producto con respecto a otro, aspectos concretos de competencia. </li></ul><ul><li>Subliminal: camuflaje en varios espacios; es decir, un lenguaje dentro de otro lenguaje. </li></ul><ul><li>Engañosa: promesa de algo que no se cumple; las expectativas que se tenía del producto y no se alcanzaron. </li></ul><ul><li>Patrocinio: patrocinador y algún evento. </li></ul><ul><li>Imagen Corporativa: imagen famosa o empresa que anuncie un producto. </li></ul><ul><li>Sin animo de lucro: sin beneficios propios; ejemplo ONG’s </li></ul>
  • 6. Promoción. <ul><li>Promoción . La Publicidad, las ventas personales, la promoción de ventas, las relaciones públicas, la fuerza de ventas y, los puntos de ventas y empaques representan la técnica principal para comunicarse con la audiencia meta. </li></ul>
  • 7. Mezcla de Promoción <ul><li>Publicidad. </li></ul><ul><li>Venta Personal: Alcance, de persona a persona. </li></ul><ul><li>Mercadotecnia Directa: Alcance dirigido, es decir, Correo, teléfono, e-mail… </li></ul><ul><li>Promoción de Venta: Muestras Gratis. </li></ul>
  • 8. <ul><li>La Publicidad puede ser una técnica separada que ayude a las ventas. </li></ul><ul><li>La promoción consiste en algún tipo de obsequio o beneficio al consumidor. </li></ul><ul><li>Los puntos de ventas son importantes a la hora de ubicar los productos en los anaqueles y exhibidores. </li></ul><ul><li>En el packaging se puede incluir mensajes para el consumidor. </li></ul><ul><li>La fuerza de ventas significan un contacto directo entre el cliente y el mercado. </li></ul>
  • 9. Programa de Promoción para una Empresa. <ul><li>Identificar mi Audiencia Target. </li></ul><ul><li>Especificar el objetivo de la Promoción: </li></ul><ul><ul><li>Awareness: Que el consumidor reconozca mi producto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Interest: Despertar el interés del consumidor en mi producto o marca. </li></ul></ul><ul><ul><li>Evaluation: Que el consumidor evalué los atributos de mi marca. </li></ul></ul><ul><ul><li>Adoption: Que el consumidor compre mi producto constantemente. </li></ul></ul>
  • 10. Medios y Publicidad Medios gráficos, diarios y revistas Radio – Internet – TV - Vía Pública y Cine. Otros medios alternativos.
  • 11. Ejemplo 1 <ul><li>ESTRATEGIA PUBLICITARIA </li></ul><ul><li>Publicidad: desarrollar una fuerte campaña de publicidad, dirigida al público objetivo, que apoye la estrategia de posicionamiento. </li></ul><ul><li>Promoción de ventas: ofrecer degustaciones en los puntos de venta y promoción del precio en el hipermercado. </li></ul><ul><li>Investigación y desarrollo: incrementar el presupuesto para incursionar con nuevas presentaciones. </li></ul><ul><li>Investigación de marketing: incrementar el presupuesto para mejorar el conocimiento del proceso de elección de consumidores y movimientos de la competencia. </li></ul><ul><li>La estrategia publicitaria va encaminada a posicionar a AguaClara” como líder en el campo del agua envasada en el mercado. </li></ul><ul><li>Se utilizarán los siguientes medios para transmitir el mensaje a los clientes: </li></ul><ul><li>Correo directo a través de un volante informativo anexo a la factura de cobro </li></ul><ul><li>Entrevistas personales con propietarios de establecimientos </li></ul>
  • 12. Ejemplo 2 <ul><li>El boca a boca: la mejor estrategia publicitaria en Internet </li></ul><ul><li>¿Cómo es posible que Firefox haya alcanzado los más de 20 millones de descargas sin pagar por publicitarse? ¿Qué convirtió a Google en el buscador más importante del mundo sin tener que invertir en millonarias campañas comerciales? La respuesta está en la promoción que realizan gratuita y voluntariamente los propios usuarios en la Red: si algo es bueno, difúndelo. </li></ul>

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