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  • 1. Publicidad y Promoción de Consumo Masivo. Jessica Guzmán. Guillermo Sáenz.
  • 2. Publicidad
    • La Publicidad es una técnica de comunicación masiva, destinada a difundir mensajes a través de los medios, con el fin de persuadir a la audiencia meta al consumo.
    • La publicidad da a conocer un producto y persuade al mercado a experimentarlo, es decir “La publicidad construye marcas”.
  • 3. Publicidad
    • Definimos a la publicidad como “El proceso de comunicación que se enfoca a crear en un público predeterminado, la curiosidad activa por experimentar un producto o servicio, a través de mensajes producidos en forma planeada y sistematizada, para ser emitidos a través de medios de comunicación masiva”. (medios de televisión, radio, Internet, periodicos, revistas…)
  • 4. Tipos de Publicidad
    • Publicidad de marca: la marca alcanza para referenciar el producto en cuestión, esto es solamente para marcas consolidadas, a veces un símbolo o un logo sirve para identificar la marca.
    • Publicidad al detalle o local (minorista).
    • Propaganda política
    • Por directorio
    • De respuesta directa
    • De negocio a negocio
    • Institucional o corporativa
  • 5. Tipos de Publicidad
    • Comparativa: desacreditación de un producto con respecto a otro, aspectos concretos de competencia.
    • Subliminal: camuflaje en varios espacios; es decir, un lenguaje dentro de otro lenguaje.
    • Engañosa: promesa de algo que no se cumple; las expectativas que se tenía del producto y no se alcanzaron.
    • Patrocinio: patrocinador y algún evento.
    • Imagen Corporativa: imagen famosa o empresa que anuncie un producto.
    • Sin animo de lucro: sin beneficios propios; ejemplo ONG’s
  • 6. Promoción.
    • Promoción . La Publicidad, las ventas personales, la promoción de ventas, las relaciones públicas, la fuerza de ventas y, los puntos de ventas y empaques representan la técnica principal para comunicarse con la audiencia meta.
  • 7. Mezcla de Promoción
    • Publicidad.
    • Venta Personal: Alcance, de persona a persona.
    • Mercadotecnia Directa: Alcance dirigido, es decir, Correo, teléfono, e-mail…
    • Promoción de Venta: Muestras Gratis.
  • 8.
    • La Publicidad puede ser una técnica separada que ayude a las ventas.
    • La promoción consiste en algún tipo de obsequio o beneficio al consumidor.
    • Los puntos de ventas son importantes a la hora de ubicar los productos en los anaqueles y exhibidores.
    • En el packaging se puede incluir mensajes para el consumidor.
    • La fuerza de ventas significan un contacto directo entre el cliente y el mercado.
  • 9. Programa de Promoción para una Empresa.
    • Identificar mi Audiencia Target.
    • Especificar el objetivo de la Promoción:
      • Awareness: Que el consumidor reconozca mi producto.
      • Interest: Despertar el interés del consumidor en mi producto o marca.
      • Evaluation: Que el consumidor evalué los atributos de mi marca.
      • Adoption: Que el consumidor compre mi producto constantemente.
  • 10. Medios y Publicidad Medios gráficos, diarios y revistas Radio – Internet – TV - Vía Pública y Cine. Otros medios alternativos.
  • 11. Ejemplo 1
    • ESTRATEGIA PUBLICITARIA
    • Publicidad: desarrollar una fuerte campaña de publicidad, dirigida al público objetivo, que apoye la estrategia de posicionamiento.
    • Promoción de ventas: ofrecer degustaciones en los puntos de venta y promoción del precio en el hipermercado.
    • Investigación y desarrollo: incrementar el presupuesto para incursionar con nuevas presentaciones.
    • Investigación de marketing: incrementar el presupuesto para mejorar el conocimiento del proceso de elección de consumidores y movimientos de la competencia.
    • La estrategia publicitaria va encaminada a posicionar a AguaClara” como líder en el campo del agua envasada en el mercado.
    • Se utilizarán los siguientes medios para transmitir el mensaje a los clientes:
    • Correo directo a través de un volante informativo anexo a la factura de cobro
    • Entrevistas personales con propietarios de establecimientos
  • 12. Ejemplo 2
    • El boca a boca: la mejor estrategia publicitaria en Internet
    • ¿Cómo es posible que Firefox haya alcanzado los más de 20 millones de descargas sin pagar por publicitarse? ¿Qué convirtió a Google en el buscador más importante del mundo sin tener que invertir en millonarias campañas comerciales? La respuesta está en la promoción que realizan gratuita y voluntariamente los propios usuarios en la Red: si algo es bueno, difúndelo.