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Taller Redes Sociales
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<ul><li>¿qué vamos a ver hoy? </li></ul><ul><li>C) Social Media : </li></ul><ul><ul><li>Tuenti </li></ul></ul><ul><ul><ul>...
<ul><li>A) Nos situamos </li></ul>El tamaño de Internet
<ul><li>A) Nos situamos </li></ul>El tamaño de Internet
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<ul><li>A) Nos situamos </li></ul>De la Web 1.0 a la Web 2.0
<ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2010 Octubre 2010
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<ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>Enterarme lo que pasa en el mundo Social Mentions Social Mention es un ...
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<ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales
<ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales @ajesusdltr Followers(Seguidores) #tema Trending Topics
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<ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales
<ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales 1-  Captar seguidores : un blog atractivo, actualizado con regularidad, y...
<ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales 3-  Promocionar productos, promociones y eventos : una de las principales...
E-commerce Gracias!! Antonio J de la Torre [email_address] @ajesusdltr
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Redes sociales

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Taller de Redes Sociales del 14 de Diciembre 2010 en el CADE de La Zubia(Granada)

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  1. 1. Taller Redes Sociales
  2. 2. <ul><li>¿qué vamos a ver hoy? </li></ul><ul><li>A) Nos situamos : </li></ul><ul><ul><li>La realidad actual de Internet y las Redes Sociales. </li></ul></ul><ul><ul><li>Redes Sociales, Wikis, Blogs, Microblogs, Webs 2.0. </li></ul></ul><ul><ul><li>Del 1.0 al 2.0. </li></ul></ul><ul><ul><li>E-Commerce. </li></ul></ul><ul><li>B) Usar Internet para mi negocio: </li></ul><ul><ul><li>Enterarme de lo que pasa en el mundo(RSS,Social Mention, Google Alerts) </li></ul></ul><ul><ul><li>¿dónde puedo encontrar proveedores o clientes industriales(B2B)? </li></ul></ul><ul><ul><li>Lo básico si quiero hacer e-commerce </li></ul></ul><ul><ul><li>SEM(Google Adwords, Facebook, Red de blogs) </li></ul></ul><ul><li>C) Social Media : </li></ul><ul><ul><li>¿Para que tenemos que estar en las redes sociales? </li></ul></ul><ul><ul><li>Ejemplos cercanos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bere Casillas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Niña Repelente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gallina Blanca </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Crisis controladores aéreos </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Para que nos puede servir? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conceptos básicos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Página </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Grupo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Perfil </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Eventos </li></ul></ul></ul></ul>
  3. 3. <ul><li>¿qué vamos a ver hoy? </li></ul><ul><li>C) Social Media : </li></ul><ul><ul><li>Tuenti </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Para que nos puede servir? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Xing </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Para que nos puede servir? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tener un perfil completo </li></ul></ul></ul><ul><li>D) Twitter : </li></ul><ul><ul><li>¿Que es? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿cómo usarlo? </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprovechar Twitter </li></ul></ul><ul><li>E) YouTube : </li></ul><ul><ul><li>Conceptos básicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Aportar algo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ejm: Bere Casillas </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Obtener ingresos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ejm: Happy Tree Friends </li></ul></ul></ul><ul><li>C) Blog : </li></ul><ul><ul><li>Razones por las que tener un blog </li></ul></ul><ul><ul><li>Posicionamiento Web </li></ul></ul><ul><ul><li>El truco </li></ul></ul><ul><ul><li>Generar una base de datos </li></ul></ul>
  4. 4. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>El tamaño de Internet
  5. 5. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>El tamaño de Internet
  6. 6. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>El tamaño de Internet
  7. 7. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>El tamaño de Internet
  8. 8. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Red Sociales En Español
  9. 9. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Red Sociales Wiki Un wiki (o una wiki) (del hawaiano wiki, «rápido»1 ) es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.
  10. 10. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Red Sociales Blog Un blog, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente
  11. 11. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Red Sociales Microblogging El microblogging, también conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente de sólo texto. Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios web, a través de SMS, mensajería instantánea
  12. 12. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Red Sociales Web 2.0 El término Web 2.0 (2004–presente) está comunmente asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web, que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario.
  13. 13. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>De la Web 1.0 a la Web 2.0
  14. 14. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2010 Octubre 2010
  15. 15. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  16. 16. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  17. 17. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  18. 18. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  19. 19. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  20. 20. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  21. 21. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  22. 22. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>E-commerce
  23. 23. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Lo básico si quiero hacer e-commerce <ul><li>Generar seguridad. </li></ul><ul><li>Tangibilizar el producto. </li></ul><ul><li>Menos clicks, más ventas. </li></ul><ul><li>Invertir en publicidad. </li></ul><ul><li>Orientacion a Google. </li></ul><ul><li>Landings pages. </li></ul><ul><li>Social Media </li></ul>
  24. 24. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Lo básico si quiero hacer e-commerce
  25. 25. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Lo básico si quiero hacer e-commerce
  26. 26. <ul><li>A) Nos situamos </li></ul>Lo básico si quiero hacer e-commerce
  27. 27. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>Enterarme lo que pasa en el mundo RSS RSS son las siglas de Really Simple Syndication , un formato XML para sindicar o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir información actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (agregador).
  28. 28. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>Enterarme lo que pasa en el mundo Google Alerts Las alertas de Google se envían por correo electrónico cuando aparecen artículos de noticias online que coinciden con los temas que ha especificado. Algunas aplicaciones prácticas de las alertas de Google incluyen: mantenerse informado acerca de la competencia o de un sector en concreto.
  29. 29. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>Enterarme lo que pasa en el mundo Social Mentions Social Mention es un buscador en tiempo real especial para redes sociales, quieres saber como se siente la gente acerca de tu marca o producto. Gracias a Social Mention podrás monitorear en tiempo real todo lo que dicen en las redes sociales.
  30. 30. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>¿dónde puedo encontrar a proveedores? SoloStocks SoloStocks es el principal portal Business to Business en España, donde es líder en el segmento de compraventa de productos entre empresas y profesionales. Actualmente SoloStocks ofrece diferentes servicios de publicación y visibilidad que se adaptan a las necesidades tanto de pequeñas como de grandes empresas en 6 idiomas y 12 países.
  31. 31. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>¿dónde puedo encontrar a proveedores? acambiode Acambiode.com es la mayor plataforma de intercambios entre empresas y profesionales autónomos.Constituye un marketplace B2B internacional que facilita contactos entre profesionales con la finalidad de establecer intercambios de productos y servicios, es decir, transacciones de compra-venta que no afectan a la liquidez de las empresas.
  32. 32. SEM <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>
  33. 33. SEM <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>
  34. 34. SEM <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>
  35. 35. SEM Glosario SEM Anuncio de texto(Adwords-Facebook): Es el texto que creamos con la información que queremos que se muestre a nuestro público objetivo. Anuncios gráficos(Blogs): Son anuncios creados con imágenes y/o diseños gráficos. Conversión: Es cuando un usuario finaliza una acción que hemos marcado como objetivo, como por ejemplo una suscripción o una compra, independientemente de la cantidad de ventas o suscripciones que efectue. CPC(Adwords-Facebook): Es la cantidad de dinero que se paga por cada usuario que clica en nuestro anuncio. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>
  36. 36. SEM Glosario SEM CPM(Blog,Facebook): Son las siglas de “coste por mil impresiones”. Cuando se usa el sistema de CPM, los anunciantes pagan por el número de impresiones que ha tenido un anuncio. CTR: Son las siglas de “click through rate“. Es el porcentaje de clics que consigue un anuncio frente al total de impresiones que ha tenido. Impresión(Blogs,Facebook): El número de impresiones es el número de veces que se muestra nuestro anuncio. Palabras clave: Desde el punto de vista del SEM, la palabra clave es el término que el usuario inserta en la caja de búsqueda de los buscadores. El anunciante pujará por las palabras clave que le interesá que activen sus anuncios. <ul><li>B) Usar Internet para su negocio </li></ul>
  37. 37. <ul><li>B) Social Media </li></ul>¿Debemos estar en las redes sociales? Es importante ESTAR , para enlazar una vía de comunicación actual y que permite un feedback directo con los usuarios. OBSERVAR , las tendencias, los comentarios, la competencia, el comportamiento social de la gente en la Red y el cambio en la demanda. INTERACTUAR , con la comunidad de amigos creada, conocer sus preferencias e inquietudes, para poder adaptarnos y anticipar tendencias. GENERAR , contenido interesante acerca de lo que hacemos y en lo trabajamos y OBTENER notoriedad en la Red.
  38. 38. <ul><li>B) Social Media </li></ul>¿Debemos estar en las redes sociales? CREAR una imagen de marca actualizada, fuerte y que tiene empatía con sus Contactos. CONTROLAR , posibles crisis latentes de carácter social, económico, ambiental o empresarial que pueden afectar a nuestra empresa. ANALIZAR , el mercado y el entorno de comportamientos dentro de la Red. POTENCIAR , el conocimiento y la imagen de nuestra empresa en la Red. ACTUAR , de forma rápida y eficaz contra la información no verificada o rumores acerca de nuestra empresa.
  39. 39. <ul><li>B) Social Media </li></ul>¿Debemos estar en las redes sociales?
  40. 40. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Ejemplos
  41. 41. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Ejemplos
  42. 42. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Ejemplos <ul><li>-1 de cada 200 tweets hablaban del conflicto. </li></ul><ul><li>#controladores trending topic, superando #wikileaks. </li></ul><ul><li>Trending topic nacional #controladores #barajas #aena </li></ul><ul><li>Iberia, Aena, Vueling o Spanair pusieron Twitter como canal de información </li></ul><ul><li>Facebook, grupo Los controladores aéreos son unos impresentables 8.000 seguidores en 24h </li></ul>
  43. 43. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Ejemplos
  44. 44. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales Página personal Grupo Página Eventos
  45. 45. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales
  46. 46. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales
  47. 47. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales @ajesusdltr Followers(Seguidores) #tema Trending Topics
  48. 48. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales
  49. 49. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales
  50. 50. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales 1- Captar seguidores : un blog atractivo, actualizado con regularidad, y en donde publiquemos contenidos interesantes, nos permitirá captar lectores, ganarnos su fidelidad, y convertirlos en potenciales clientes. 2 - Proyectar una imagen positiva : un blog de empresa nos permite hacer efectiva las relaciones públicas de la empresa y mostrar una imagen positiva de ésta, por ejemplo, al contar las actividades o eventos en donde participemos, al brindar nuestros comentarios sobre alguna noticia, al exponer nuestros puntos de vista ante algún suceso, etc
  51. 51. <ul><li>B) Social Media </li></ul>Redes Sociales 3- Promocionar productos, promociones y eventos : una de las principales ventajas de contar con un blog de empresa es que nos permite comunicar el lanzamiento de nuevos productos, el lanzamiento de nuevas promociones, o la aproximación de eventos que la empresa organizará o en donde participará, de marea sencilla y afectiva. 4- Mayor tráfico hacia nuestra página web o tienda virtual : en caso de contar con una página web o una tienda virtual, tener blog nos permite atraer un buen tráfico de visitas hacia ella, ya que su publicación regular permite lograr un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda de los buscadores tales como Google o Bing .
  52. 52. E-commerce Gracias!! Antonio J de la Torre [email_address] @ajesusdltr
  53. 53. [email_address] 958 565 105
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