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Cultura e mudança reduzido
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Cultura e mudança reduzido

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Palestra desenvolvida para despertar a reflexão sobre a importância da Cultura nos processos de mudança.

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  • 1. 4/7/2013 1 Cultura e mudança organizacional A influência da cultura no processo de mudança organizacional Antonio A. C. Mamede 18/08/2001
  • 2. 4/7/2013 2 Mudar Para Poder Competir! Competição pelo futuro exige repensar a organização para torná-la apta a inovar e dominar as oportunidades emergentes, através do uso de seu capital intelectual. (Prahalad, 1995) Destruição criativa: destruir incessantemente a velha estrutura econômica a partir de dentro da organização e ao mesmo tempo criando uma nova. (Shumpeter, 1984) Empresas que assimilarem em sua cultura o “pensamento sistêmico”, se tornarão organizações que aprendem e irão gerar vantagens competitivas a partir de sua força de trabalho. (Senge, 1990)
  • 3. 4/7/2013 3 Gestão da mudança e da cultura organizacional Novo modelo de liderança e comportamento requer mudanças em: • Estruturas • Sistemas • Cultura Transformações organizacionais efetivas são, na verdade, transformações culturais. (Stahl&Bounds, 1991)
  • 4. 4/7/2013 4 A influência da Cultura O planejamento de Mudanças organizacionais deve ser mediado pela cultura organizacional. Quanto mais importante a ação de mudança for para a estratégia, maior deve ser sua compatibilidade com a cultura da organização. (Schein, 1986; Davis, 1984)
  • 5. 4/7/2013 5 O impacto da Cultura Pesquisa realizada com 103 chefes de departamentos de RH das maiores empresas norte-americanas sobre fatores que influenciam o desenvolvimento da administração: • A visão e valores do Presidente; • O plano estratégico da organização; • As necessidades operacionais da organização; • A cultura da organização. (Bardall, 2000)
  • 6. 4/7/2013 6 Comunicação = Habilidade Essencial • estabelecer confiança e então atingir um processo de comunicação eficaz.
  • 7. 4/7/2013 7 O que é Cultura ? • Uma simples definição de cultura não é adequada porque o conceito é complexo. De fato, definir cultura se tornou um estudo por si mesmo. Em 1952, pesquisadores encontraram mais de 160 definições de cultura; • Tylor (1871), propôs uma das primeiras definições como “Aquele todo complexo que inclui conhecimento, crença, arte, morais, leis, costumes e qualquer outra capacidade ou hábito adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade”. A mais recente e mais simples definição vem de Ferraro (1994), a saber; “tudo que as pessoas têm, pensam e fazem como membros da sociedade”
  • 8. 4/7/2013 8 Ou seja... Cultura consiste do que quer que seja, que as pessoas tenham que conhecer ou acreditar, que as permitam operar de maneira a serem aceitas como membros de uma sociedade ou organização.
  • 9. 4/7/2013 9 Cultura Organizacional Um padrão de pressupostos básicos compartilhados, os quais o grupo adquiriu à medida que resolveu seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona suficientemente bem para ser considerada válida. Essa experiência pode ser ensinada aos novos integrantes como forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas. (Schein, 1986)
  • 10. 4/7/2013 10 Cultura Organizacional Quase todo empregado é capaz de detectar diferenças nos valores dominantes das organizações e que determinam o seu clima e a sua cultura organizacional (Tamayo & Gondim, 1996).
  • 11. 4/7/2013 11 Transformações Culturais • São complexas e demoradas; • Porém tentativas de mudança, sem o entendimento da cultura organizacional, falham; • Quando bem conduzidas provêm o contexto adequado à realização da estratégia e proporcionam menor carga psíquica e menor sofrimento.
  • 12. 4/7/2013 12 Gestão da Mudança... Necessidade de “investimento”: • Comunicação; • Treinamento em habilidades interpessoais e melhoria da qualidade para todos os níveis; • Tomada de decisão; • Introdução de sistemas de reconhecimento e recompensa que motivem a participação dos funcionários na melhoria dos sistemas, etc. • Vital desenvolver habilidades de liderança entre os executivos, através de um modelo efetivo de competências de ponta; • Implantar controles do processo para determinar o progresso. (Stahl & Bounds, 1991)
  • 13. 4/7/2013 13 Gestão Empresarial • Os estudos indicam que a gestão empresarial deve conter, como parte de sua estratégia, a transformação cultural; • A cultura da nova empresa deve ser receptiva a mudanças, reter e se possível atrair novos talentos e apta a desaprender o passado e a reinventar o futuro ! (Prahalad & Hamel, 1995)
  • 14. 4/7/2013 14 Resultado esperado: Empresas de alto desempenho e clima adequados às necessidades crescentes do mercado atual e futuro !
  • 15. 4/7/2013 15 Fechamento: Obrigado! Antonio A.C. Mamede aacm@uol.com.br

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