Estratégia de Comunicação
Manguez.al
AGENDA
#1 Panorama atual
#2 Referências
#3 Análise da Imagem: Manguez.al
#4 Recomendações
#5 KPI’S e mensuração de resulta...
#1PANORAMA ATUAL
CENÁRIO DAS STARTUPS EM PERNAMBUCO
Segundo dados da StartupBase, atualmente Pernambuco possui:
 78 Startups
 192 Empreen...
CENÁRIO DAS INCUBADORAS EM PERNAMBUCO
O estado tem um número limitado de incubadoras no segmento de Tecnologia,
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Incubadoras,
Aceleradoras e
Comunidades
Investimento Mercado
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QUAL O OBJETIVO?
Fonte: Estudo “A Importância da Comunicação e do Relacionamento Compartilhado para Startups em Ambientes ...
#2 REFERÊNCIAS
PALERMO VALLEY
PALERMO VALLEY
 Criada em 2008 através do Twitter, localiza-se
no bairro de Palermo que concentra empreendimentos
e diver...
PALERMO VALLEY
 Organizam, em média, entre 3 a 4 eventos por ano
com os principais mentores e investidores do país
 São ...
PALERMO VALLEY
Devido aos resultados positivos obtidos após a reunião, a iniciativa expandiu-se para
outras províncias arg...
PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL
Links redirecionados ao Twitter
do Palermo Valley
Área dedicadas aos eventos,
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@palermovalley
Criado em 28/09/2008
Média de 3 tweets/dia
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/PalermoValley
Criado em 21/02/2008
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FACEBOOK
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LINKEDIN
Página Oficial
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Grupo Fechado
Criado em 03/03/2008
3.599 integran...
INICIATIVAS LOCAIS
JERIMUM VALLEY
 Fundada em Natal em julho de 2013
 Tem como objetivo agrupar empresários de
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INICIATIVAS LOCAIS
SURURU VALLEY
Alagoas
INICIATIVAS LOCAIS
SURURU VALLEY
 O projeto teve início no fim de 2012, com a
criação do Startup-AL
 Tem como objetivo a...
#3ANÁLISE DA IMAGEM
EVENTOS| MANGUEZ.AL
Março Julho
MANGUEZ.AL MEETUP
 Foram realizadas três edições entre os
meses de março e julho
 A pres...
EVENTOS| MANGUEZ.AL
Agosto Novembro
STARTUP WEEKEND RECIFE
 As últimas edições organizadas pelo projeto
ocorreram entre a...
PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
A única presença digital do projeto é o
site Manguez.al, cujo conteúdo é todo
em inglês.
PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
Matéria sobre a
iniciativa publicada
no site PEGN
Apresentação da
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Fonte: Google Analytics
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48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta
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CONCLUSÕES| MANGUEZ.AL
EVENTOS
 Ausência de cronograma pré-definido para
a realização dos eventos acarretando em
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#4 RECOMENDAÇÕES
ESTRATÉGIAS
OFFLINE
Cronograma de
eventos
Criação de
Identidade visual
ONLINE
Facebook
Linkedin
Otimização do
site
EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA
 Organização de cronograma com datas pré-definidas para realização dos eventos e iní...
EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA
 Criar identidade visual para os eventos Manguez.al Meetup e Tech.la visando a
perce...
SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
FACEBOOK
SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
FACEBOOK
 A página tem como objetivo apresentar o Manguez.al
aos usuários da rede, além de ser a...
Fonte: Google Analytics
3.871 visitas
48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta
31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google
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SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
LINKEDIN
Manguez.al
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 Quais os benefícios?
- Alcance
- Lembrança de marca
- Otimização das buscas na web
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 Incluir Menu Horizontal para acesso rápido ao conteúdo
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E COMO FAZER TUDO ISTO?
#3 Criar uma rotina de trabalho em relação as páginas: dividir a missão entre
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#5 KPI’s e Mensuração
de resultados
KPI’s
 É indispensável mensurar o conhecimento do público sobre o projeto, principalmente, após
processo de ampliação de ...
Sucesso!
ANEXOS
REFERÊNCIAS
 Tendo em vista a otimização de tempo para atualização de conteúdo no site, um exemplo é a
página da Ogilvy B...
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Manguez.al - A community of Startups

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Apresentação criada em disciplina do curso de Publicidade da UFPE, coordenada pelo Professor Rodrigo Stéfani Correa!

Nessa apresentação, eles apresentam algumas falhas da Comunidade no que se trata de comunicação e divulgação da mesma. Algumas ideias são apresentadas para melhor nossa comunidade nesse aspecto.

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Manguez.al - A community of Startups

  1. 1. Estratégia de Comunicação Manguez.al
  2. 2. AGENDA #1 Panorama atual #2 Referências #3 Análise da Imagem: Manguez.al #4 Recomendações #5 KPI’S e mensuração de resultados
  3. 3. #1PANORAMA ATUAL
  4. 4. CENÁRIO DAS STARTUPS EM PERNAMBUCO Segundo dados da StartupBase, atualmente Pernambuco possui:  78 Startups  192 Empreendedores  2 Aceleradoras  4 Incubadoras  4 Investidores-anjo
  5. 5. CENÁRIO DAS INCUBADORAS EM PERNAMBUCO O estado tem um número limitado de incubadoras no segmento de Tecnologia, restringindo-se apenas a cinco para projetos independentes. Cesar.Labs Cais do Porto Portomídia NECTAR Positiva Incubatec Rural Nas universidadesIndependentes
  6. 6. Ideia Startups Incubadoras, Aceleradoras e Comunidades Investimento Mercado ONDE ESTÁ A MANGUEZ.AL NESTE CENÁRIO? MANGUEZ.AL C.e.s.a.r Cais do Porto Portomídia Porto Digital NECTAR A Manguez.al é a única comunidade que funciona de modo colaborativo, visando a troca de experiências entre os próprios empreendedores para maturação da ideia e compartilhamento de conhecimento. Positiva Incubatec Rural
  7. 7. QUAL O OBJETIVO? Fonte: Estudo “A Importância da Comunicação e do Relacionamento Compartilhado para Startups em Ambientes de Inovação” - PEGN/2013 Ideia Startups Incubadoras, Aceleradoras e Comunidades •Manguez.al Investimento •Manguez.al Mercado Ingressar na Manguez.al com objetivo de amadurecimento e troca de experiências com as startups, entre elas as que são case de sucesso Dar visibilidade a Comunidade, como fomentadora do empreendedorismo e startups locais.
  8. 8. #2 REFERÊNCIAS
  9. 9. PALERMO VALLEY
  10. 10. PALERMO VALLEY  Criada em 2008 através do Twitter, localiza-se no bairro de Palermo que concentra empreendimentos e diversos profissionais.  Grupo colaborativo  Possui equipe de voluntários responsáveis por sua manutenção  Visa oferecer networking, trabalho conjunto e apoio mútuo “A chave do Valley é que se trata de um grupo de pessoas, não de empresas (como ocorre no Silicon Valley), por que o objetivo é produzir um impacto social, aberto a todo ecossistema de empresas” - Martín Vivas, Facilitador no Palermo Valley
  11. 11. PALERMO VALLEY  Organizam, em média, entre 3 a 4 eventos por ano com os principais mentores e investidores do país  São eles: o Palermo Valley Night (caráter mais festivo), o AM/PM (palestras e cursos) e Día del Emprendedor  Todos são de participação gratuita  Contam com a presença de Profissionais da área/influenciadores e pesquisadores.  Apóiam eventos ligados a tecnologia e comunicação como o Social Media Day
  12. 12. PALERMO VALLEY Devido aos resultados positivos obtidos após a reunião, a iniciativa expandiu-se para outras províncias argentinas: Córdoba Valley (@cbavalley)Tucumán Valley (@cbavalley) Santa Fé Valley (@santafevalley)Lerma Valley (@lermavalley)
  13. 13. PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL Links redirecionados ao Twitter do Palermo Valley Área dedicadas aos eventos, clipping e contato com grupo Plugins direcionando às redes sociais do PV Separação de matérias institucionais e sobre o mercado O reforço dos links direcionando ao Twitter do PV reflete a preferência pelo canal fonte informação e contato, o que faz referência a origem do projeto.
  14. 14. PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL @palermovalley Criado em 28/09/2008 Média de 3 tweets/dia 10.028 seguidores Hérnan Lombardi Ministro da Cultura da Argentina 39.619 seguidores Dave McClure Investidor, fundador da aceleradora 500 Startups 163.128 seguidores Principais seguidores do perfil TWITTER TICbeat Site referência em tecnologia e tendências da web 132.664 seguidores
  15. 15. PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL /PalermoValley Criado em 21/02/2008 Média de 3 tweets/dia 2.207 fãs FACEBOOK
  16. 16. PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL LINKEDIN Página Oficial 303 seguidores Grupo Fechado Criado em 03/03/2008 3.599 integrantes
  17. 17. INICIATIVAS LOCAIS JERIMUM VALLEY  Fundada em Natal em julho de 2013  Tem como objetivo agrupar empresários de modo colaborativo para compartilhar experiências, oferecer networking, trabalho conjunto e apoio mútuo  Conta com 9 startups, 4 provedores de serviços e 1 incubadora  Quinzenalmente promovem o “Jerimum Coffee”, evento que reúne empreendedores para entender o ecossistema e seu potencial
  18. 18. INICIATIVAS LOCAIS SURURU VALLEY Alagoas
  19. 19. INICIATIVAS LOCAIS SURURU VALLEY  O projeto teve início no fim de 2012, com a criação do Startup-AL  Tem como objetivo a troca de experiências, divulgação das startups na mídia, networking e a busca por parcerias para os empreendimentos da região.  Semelhante ao Palermo Valley, a iniciativa promove eventos periodicamente.  Disponibiliza email para contato tanto de startups quanto de interessados e a mídia. Startup Meetup – Startup-AL • Encontro Informal, entre investidores, empreendedores e comunidade Startup Weekend Maceió • Edição global do evento DemoDay • Focado em empreendedorismo e inovação Confraria do Empreendedor • Reunião de empreendedores para a troca de experiências
  20. 20. #3ANÁLISE DA IMAGEM
  21. 21. EVENTOS| MANGUEZ.AL Março Julho MANGUEZ.AL MEETUP  Foram realizadas três edições entre os meses de março e julho  A presença de empreendedores de sucesso deu visibilidade ao evento  Ponto Negativo: pouca divulgação
  22. 22. EVENTOS| MANGUEZ.AL Agosto Novembro STARTUP WEEKEND RECIFE  As últimas edições organizadas pelo projeto ocorreram entre agosto e novembro  Possui fanpage dedicada a divulgação do evento  Notícias em sites de tecnologia e empreendedorismo/startups  Ponto Negativo: não há presença da logomarca do projeto entre os apoiadores do evento
  23. 23. PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL A única presença digital do projeto é o site Manguez.al, cujo conteúdo é todo em inglês.
  24. 24. PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL Matéria sobre a iniciativa publicada no site PEGN Apresentação da iniciativa para o JC Online Fonte: Google Analytics 3.871 visitas ao site entre Maio/2012 a Julho/2013
  25. 25. PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL Fonte: Google Analytics 3.871 visitas 48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta 31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google
  26. 26. PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL Fonte: Google Analytics 2.608 visitantes únicos 4.393 pageviews 00:00:42 foi o tempo médio 94% das visitas tiveram duração entre 0 a 10 segundos 97% da visitas foram de usuários brasileiros, e só 4% originaram-se nos Estados Unidos
  27. 27. CONCLUSÕES| MANGUEZ.AL EVENTOS  Ausência de cronograma pré-definido para a realização dos eventos acarretando em proximidade de edições;  Pouca divulgação dos eventos Manguez.al Meetup e Tech.la. Sobre este último, não foram encontrados resultados na web. SITE  Média de 258 visitas/mês, volume considerado baixo;  A maioria dos visitantes permanece até 10 segundos no site, refletindo que o público não encontrou a informação que deseja após acessar o site;  O Facebook representa 15% da origem das visitas a página;  Apesar do site possuir conteúdo em inglês, a maior parcela dos visitantes são brasileiros.
  28. 28. #4 RECOMENDAÇÕES
  29. 29. ESTRATÉGIAS OFFLINE Cronograma de eventos Criação de Identidade visual ONLINE Facebook Linkedin Otimização do site
  30. 30. EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA  Organização de cronograma com datas pré-definidas para realização dos eventos e início da divulgação. Exemplos: JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Startup Wekeend Recife Manguez.al Meetup Tech.la Março 01/seg 02/ter 03/qua 04/qui 05/sex 07/sáb 08/dom 09/seg 10/ter 11/qua 12/qui 13/sex 14/sáb 15/dom 16/seg 17/ter 18/qua 19/qui 20/sex 21/sáb 22/dom 23/seg 24/ter 25/qua 26/qui 27/sex 28/sáb 29/dom 30/seg 31/ter Manguez.al Meetup Divulgação AnualMensal
  31. 31. EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA  Criar identidade visual para os eventos Manguez.al Meetup e Tech.la visando a percepção e lembrança do público.
  32. 32. SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL FACEBOOK
  33. 33. SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL FACEBOOK  A página tem como objetivo apresentar o Manguez.al aos usuários da rede, além de ser a vitrine para a divulgação dos eventos promovidos e das startups que compõem a iniciativa.  O conteúdo a ser postado deve ser intercalado com postagens de notícias sobre empreendedorismo e startups de portais de notícias, blogs, publicações de outras fanpages, como também sites de referência para o segmento, a exemplo da Wired, Mashable, The Next Web, entre outros.  Evitar replicar conteúdo de humor que fuja ao contexto, fato que pode colocar em xeque a credibilidade do projeto. Por que o Facebook? Com um crescimento de 460% em dois anos, a rede possui grande alcance entre o público-alvo do Manguez.al: jovens universitários e graduados, que, por sua vez, já se reúnem em grupos empreendedores na plataforma.
  34. 34. Fonte: Google Analytics 3.871 visitas 48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta 31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL FACEBOOK O fato de quase um terço das visitas de referência serem provenientes do Facebook, reforça a importância da Comunidade marcar presença na rede pois, consequentemente, pode ampliar o conhecimento da mesma entre o público empreendedor, além de demais interessados no cenário das startups de Pernambuco.
  35. 35. SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL LINKEDIN Manguez.al Manguez.al
  36. 36. SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL LINKEDIN  Quais os benefícios? - Alcance - Lembrança de marca - Otimização das buscas na web - Geração de leads  Semelhante ao Facebook, é uma rede que reforçará a imagem do projeto entre os profissionais do segmento.  A página deverá ter todos os dados sobre a iniciativa preenchidos.  O conteúdo a ser postado deve ser semelhante ao Facebook: replicação de notícias de interesse do target e atualizações sobre eventos promovidos pelo Manguez.al. Por que o LinkedIn? O Brasil já ocupa a terceira posição entre o países com mais perfis na rede com 10 milhões de usuários, deste total cerca de 29 mil são perfis de empresas que marcam presença e buscam talentos na plataforma. Manguez.al Manguez.al Fonte: Por dentro do Linkedin
  37. 37. SITE| MANGUEZ.AL  Devido a grande maioria do público visitante ser brasileiro, disponibilizar o conteúdo do site nas versões Português e Inglês  Incluir seções dedicadas aos eventos promovidos e as matérias sobre a iniciativa divulgadas na mídia reforçando sua imagem institucional e credibilidade  Destacar espaço explicativo sobre como fazer parte do projeto.  Listar “Facilitadores” e “Fundadores” do Manguez.al e os respectivos contatos
  38. 38. SITE| MANGUEZ.AL  Incluir Menu Horizontal para acesso rápido ao conteúdo desejado e, deste modo, reduzir a taxa de Bounce do site  Aplicar tagueamento de Eventos do Google Analytics para identificar quais startups associadas foram mais clicadas pelos visitantes e descobrir o interesse dos usuários  Inclusão de ícones redirecionadores as páginas da marca nas redes sociais (Facebook e Linkedin)  Dedicar área para contato do público utilizando plugin ligado ao Facebook ou caixa de contato, além de disponibilizar email próprio com domínio do site para imprensa e interessados em geral.
  39. 39. E COMO FAZER TUDO ISTO? #3 Criar uma rotina de trabalho em relação as páginas: dividir a missão entre os responsáveis pelo projeto que deverão alimentar o conteúdo das páginas e interagir com os usuários. No Facebook, o intervalo entre as postagens deve ser, no mínimo, de quatro horas. Já no Linkedin, uma publicação diária com intervalo máximo de 3 dias entre uma postagem e outra. #1 Para ampliar a divulgação dos eventos, fazer mailing com os emails dos departamentos de graduações de TI. #2 Encarregar um responsável para ler e responder os emails e comentários enviados através do site, como também para contato com Imprensa.
  40. 40. #5 KPI’s e Mensuração de resultados
  41. 41. KPI’s  É indispensável mensurar o conhecimento do público sobre o projeto, principalmente, após processo de ampliação de disseminação da mensagem/objetivo da Comunidade. Com esses dados, é possível identificar oportunidades que melhorem a comunicação com os empreendedores da região. Site • Visitas • Bounce Rate • Links de referência • Tempo médio • Engajamento • Localização • Idioma Facebook • Fãs • Likes, comentários e share das postagens • Mensagens privadas • Localidade • Sexo Linkedin • Seguidores da comunidade • Perfil profissional dos seguidores (Diretor, Gerente, Coordenador, Sênior, entre outros) • Localidade
  42. 42. Sucesso!
  43. 43. ANEXOS
  44. 44. REFERÊNCIAS  Tendo em vista a otimização de tempo para atualização de conteúdo no site, um exemplo é a página da Ogilvy Brasil cuja parte de Notícia é composta pelas postagens da fanpage da agência, aumentando o fluxo de visitantes tanto para o próprio site quanto de novos fãs na rede social.
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