Отношение рекламодателей к рынку BTL услуг 2011 год

1,059 views
961 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,059
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Отношение рекламодателей к рынку BTL услуг 2011 год

  1. 1. Отношение рекламодателей к рынку BTL услуг 2011 год<br />Подготовлено для Российской Ассоциации Маркетинговых услуг (РАМУ)и <br />Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР)<br />1<br />
  2. 2. Содержание<br />
  3. 3. Цели исследования<br />Изучение уровня известности агентств BTL-услуг среди рекламодателей;<br />Выявление экспертных оценок относительно основных игроков, работающих в ключевых сегментах индустрии услуг по продвижению продуктов и услуг;<br />Ранжирование наиболее известных BTL-агентств по следующим показателям:<br /> - Общий рейтинг BTL-агентств по уровню осведомленности и по доле пользователей их услугами.<br /> - Рейтинг BTL-агентств в каждом из сегментов рынка (всего 7):<br /><ul><li>Directmarketing
  4. 4. ConsumerPromotion
  5. 5. Trademarketing
  6. 6. Eventmarketing
  7. 7. POSM & In-StoreVisualCommunications , сувенирная продукция
  8. 8. Digitalmarketing
  9. 9. Интегрированные коммуникации</li></ul>Оценки клиентами основных игроков рынка в каждом сегменте по параметрам*: <br /><ul><li>Известность
  10. 10. Креативность
  11. 11. Качество исполнения проектов
  12. 12. Цена </li></ul>*Предварительно параметры оцениваются экспертами по степени значимости при выборе агентства, с последующим <br />присвоением им весовых коэффициентов.<br />
  13. 13. Методология и описание исследования<br />Опрос проводился с личных и телефонных интервью с экспертами:<br />Сотрудники крупнейших компаний-рекламодателей России в различных отраслях бизнеса (компании выбирались из крупнейшихрекламодателей России – в целом в опросе участвовали сотрудники 125 компаний):<br />
  14. 14. Результативность<br />Было предоставлено <br />708 контактов<br />
  15. 15. 82% респондентов работают с BTL агентствами более 3-х лет. <br />Среди опрошенных экспертов 54% являются квалифицированными специалистами, 43% руководителями среднего звена и 7% занимают топовые позиции.<br />
  16. 16. Содержание<br />
  17. 17. Использование различных видов BTL-услуг<br />Q1-Q7. Какие из перечисленных видов BTL-услуг Вам/вашей компании приходилось использовать в Вашей <br />деятельности за последние 2-3 года?<br />
  18. 18. Содержание<br />
  19. 19. Рейтинг BTL-агентств по уровню спонтанного знания (1)<br />Q10. Какие агентства BTL-услуг Вы знаете, хотя бы по названию?<br />
  20. 20. Рейтинг BTL-агентств по уровню спонтанного знания (2)<br />Q10. Какие агентства BTL-услуг Вы знаете, хотя бы по названию?<br />
  21. 21. Рейтинг BTL-агентств по уровню наведенного знания(1)<br />Q11. Взгляните на этот список, какие агентства вы знаете по названию?<br />
  22. 22. Рейтинг BTL-агентств по уровню наведенного знания(2)<br />Q11. Взгляните на этот список, какие агентства вы знаете по названию?<br />
  23. 23. Рейтинг BTL-агентств по опыту сотрудничества (1)<br />Основное агентство <br />Сотрудничали за последние 3 года <br />Q12. С какими из этих агентств вы сотрудничали за последние 3 года?<br />Q13. Какое из агентств является для вашей компании основным?<br />
  24. 24. Рейтинг BTL-агентств по опыту сотрудничества (2)<br />Основное агентство <br />Сотрудничали за последние 3 года <br />Q12. С какими из этих агентств вы сотрудничали за последние 3 года?<br />Q13. Какое из агентств является для вашей компании основным?<br />
  25. 25. Зависимость уровня осведомленности об агентстве и опыта работы с ними<br />Квадрант А.<br />Высокий уровень известности и охвата клиентов – 15(25%)<br />Квадрант В.<br />Уровень охвата клиентов – выше среднего, но недостаток известности – 6 (10%)<br />Среднее = 23,7%<br />Квадрант D.<br />Уровень известности и охват клиентов – ниже средних показателей по рынку -28(47%)<br />Охват клиентов (% от опрошенных)<br />Квадрант С.<br />Высокий уровень известности, но клиентов могло бы быть больше – 11 (18%)<br />Уровень известности агентства (% от опрошенных)<br />
  26. 26. Содержание<br />
  27. 27. Рейтинг агентств POS-Materials<br />ЛИДЕРЫ <br />
  28. 28. Рейтинг агентств POS-Materials (2)<br />
  29. 29. Рейтинг агентств POS-Materials (3)<br />Остальные агентства, знание 1-4%<br />Elefante<br />A.R.M.I. <br />GlobalPoint<br />Grey Group Russia <br />Immedia<br />ItellaConnexions<br />Leo Burnett <br />Poster One <br />Praktika<br />TVIN IMC <br />TomatoMomentum<br />
  30. 30. Рейтинг агентств Consumer Promotion<br />ЛИДЕРЫ <br />
  31. 31. Рейтинг агентств Consumer Promotion (2)<br />
  32. 32. Рейтинг агентств Consumer Promotion (3)<br />Остальные агентства, знание 1-4%<br />ONYX Marketing communications <br />IMAGENCY <br />TWIGA <br />DIVERSITY <br />Draftfcb Moscow <br />Grey Group Russia <br />Immedia<br />Leader Team <br />Leo Burnett <br />Milk <br />RUSINFO <br />Майер<br />Advant<br />ABC group <br />AD POWER BrandI<br />COMWAY GROUP <br />Elefante<br />ItellaConnexions<br />NMT <br />SPN Ogilvy<br />Vitrina A <br />Альтер Эго Промоушн<br />
  33. 33. Рейтинг агентств Trade Marketing<br />ЛИДЕРЫ <br />
  34. 34. Рейтинг агентств Trade Marketing (2)<br />
  35. 35. Рейтинг агентств Trade Marketing (3)<br />Остальные агентства, знание 1-4%<br />Avrora<br />Brandnew<br />Brands' Division <br />Coral Promotion <br />Draftfcb Moscow <br />Global Point <br />IMAGENCY <br />Market Group <br />Milk <br />ONYX Marketing communications <br />TWIGA <br />Vitrina A <br />Index<br />
  36. 36. Рейтинг агентств Event Marketing<br />ЛИДЕРЫ <br />
  37. 37. Рейтинг агентств Event Marketing (2)<br />
  38. 38. Рейтинг агентств Event Marketing (3)<br />Остальные агентства, знание 1-3%<br />Art-Com WP <br />Avrora<br />Leo Burnett <br />Brands' Division <br />Coral Promotion <br />Bounty <br />DIVERSITY <br />IMPACTO <br />LBL <br />NMT <br />Praktika<br />РекламнаягруппаИллан<br />
  39. 39. Рейтинг агентств Digital Marketing<br />ЛИДЕРЫ <br />
  40. 40. Рейтинг агентств Digital Marketing (2)<br />
  41. 41. Рейтинг агентств в Интегрированных коммуникациях<br />ЛИДЕРЫ <br />
  42. 42. Рейтинг агентств в Интегрированных коммуникациях (2)<br />
  43. 43. Рейтинг агентств в Интегрированных коммуникациях (3)<br />Остальные агентства, знание 1-4%<br />ArkConnect<br />Art-Com WP <br />Brands' Division<br />DraftfcbMoscow<br />Grey Group Russia <br />ItellaConnexions<br />ITM<br />LBL <br />Leo Burnett <br />Praktika<br />
  44. 44. Рейтинг агентств Direct Marketing<br />ЛИДЕРЫ <br />
  45. 45. Рейтинг агентств Direct Marketing2<br />
  46. 46. Рейтинг агентств Direct Marketing3<br />OPEN <br />Brandnew<br />Brands' Division <br />DIVERSITY <br />DM Basis<br />Action<br />Leader Team <br />Leo Burnett <br />Market Group <br />NMT <br />SPN Ogilvy <br />RUSINFO <br />TVIN <br />ITM<br />A.R.M.I. <br />Grey Group Russia <br />IMAGENCY <br />BE!MA <br />Ogilvy<br />Остальные агентства, знание 1-3%<br />
  47. 47. Содержание<br />
  48. 48. Уровень удовлетворенности основным агентством<br />Большинство экспертов довольны BTL-агентством, с которым они работают<br />Q10. Оцените пожалуйста по 7 бальной шкале степень удовлетворенности основным агентством?<br />Q11, Что именно Вы цените в своем основном агентстве<br />
  49. 49. Оценка удовлетворенности услугами ОСНОВНОГО агентства<br />Year <br />
  50. 50. Содержание<br />
  51. 51. Важность характеристик BTL-агентств<br />Средний <br />ранг<br />Место<br />1,4<br />1<br />2,4<br />2<br />2,4<br />3<br />3,8<br />4<br />В8. Перед Вами несколько характеристик, которыми обычно руководствуются при выборе BTL-агентств. Какую из этих характеристик Вы бы поставили на 1-е место? Какую - на 2-е место? И так далее, до 4-го места. <br />
  52. 52. Содержание<br />
  53. 53. Рейтинг лояльности (top30)<br />Готовы рекомендовать<br />Отказались <br />Q14. Какие из перечисленных агентств BTL-услуг Вы бы порекомендовали Вашим коллегам по работе или друзьям? <br />Q15 От услуг каких из перечисленных агентств Вы/Ваша компания отказались в течение последних 12-ти месяцев? <br />
  54. 54. Лестница успеха BTL – агентства<br />Основной клиент, готовый рекомендовать<br />Известность<br />Конверсия<br />Удержание<br />Лояльность <br />Рекомендации <br />Ниже ожидаемого уровня<br />В пределах ожидаемого уровня<br />Выше ожидаемого уровня<br />
  55. 55. Лестница успеха BTL – агентства (top10)<br />Известность<br />Конверсия<br />Удержание<br />Лояльность <br />Рекомендации <br />Ниже ожидаемого уровня<br />В пределах ожидаемого уровня<br />Выше ожидаемого уровня<br />

×