Perchè deve esistere ancora una Funzione
Risorse Umane in azienda?
Flavio Masella, HCM Principal Sales Consultant
Agenda

• Il ruolo, le sfide e gli ambiti di valore di una
  Fuzione Risorse Umane
• Come farsi aiutare da una soluzione
 ...
Qual è la prima cosa che vi viene in mente se vi dico
Human Resources?




                                (Da Wikipedia) ...
Perchè non dovremmo sbarazzarci di una cosa che
odiamo???




                               In area OCSE, nelle imprese d...
Cosa “gestisce” DIESEL grazie a PSFT HCM
                                    Control    Tableau de Bord
                  ...
Perchè possiamo considerare DIESEL un
    progetto di sucesso?
• Perchè ha rispettato i tempi di implementazione ???
• Per...
I ruoli della DRU


         Conformità     Svolgere i “basics”, inclusi complessivi
         normativa      processi HR g...
Garantire il rispetto delle regole può
   essere complicato

Obbligatorio censire la religione      N. Irlanda Germania, A...
PSFT HCM è predisposto per garantire una
gestione amministrativa che riduca i costi di GRC


                             ...
Tecnologia e disponibilità a ripensarsi
  organizzativamente generano efficacia ed efficienza
  quantificabili

Categoria ...
PSFT HCM fornisce tutte le componenti tecnologiche
necessarie a re-ingegnerizzare i processi HR




                  Self...
Una montagna di dati e nessuna informazione
•   Personal                                                        • End of c...
PSFT HCM mette a disposizione un ampio ventaglio di opzioni
    per l’analisi dei dati/informazioni ed il supporto alle de...
PSFT HCM mette a disposizione un ampio ventaglio di opzioni
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PSFT HCM mette a disposizione un ampio ventaglio di opzioni per
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Perchè la strategia aziendale diventa un problema
                           Le principali problematiche del Processo Stra...
PSFT HCM aiuta a “spingere” le risorse umane a focalizzarsi su ciò
che è importante per l’azienda ed in maniera integrata ...
PSFT HCM aiuta a “spingere” le risorse umane a focalizzarsi su ciò
che è importante per l’azienda ed in maniera integrata ...
Una possibile risposta




  Perchè DIESEL ha saputo fare di PSFT
     HCM uno strumento di sviluppo
        organizzativo...
Il modello di business di DIESEL ed il contributo
di PSFT HCM




                        PSFT ha permesso di potenziare l...
Per non concludere
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350 Deve Esistere Ancora Una Funzione Risorse Umane In Azienda Part

  1. 1. Perchè deve esistere ancora una Funzione Risorse Umane in azienda? Flavio Masella, HCM Principal Sales Consultant
  2. 2. Agenda • Il ruolo, le sfide e gli ambiti di valore di una Fuzione Risorse Umane • Come farsi aiutare da una soluzione informatica di gestione e sviluppo delle Risorse Umane • Il caso Diesel
  3. 3. Qual è la prima cosa che vi viene in mente se vi dico Human Resources? (Da Wikipedia) “Catbert is a fictional cat, and the "evil director of human resources" in the Dilbert comic strip.”
  4. 4. Perchè non dovremmo sbarazzarci di una cosa che odiamo??? In area OCSE, nelle imprese di grandi dimensioni negli ultimi 3 anni gli organici delle Funzioni Risorse Umane sono diminuiti del 5,7% (media 3,7%) il 42% delle aziende progetta di esternalizzare attività in capo alla Funzione Risorse Umane nei prossimi 3 anni (Fonte Accenture)
  5. 5. Cosa “gestisce” DIESEL grazie a PSFT HCM Control Tableau de Bord Simulation Tools Administration HR Planning and Organisational Actions • DataBase •Strategic HR Planning • Contracts Mgmt •Organisational Management • Time Management “Manage •Resource Planning • Ending of work •Sizing relationship Your •Recruitment Process • Payroll •Internal Mobility People” •Succession Planning Competencies, Performance Training & Development & Rewarding Career Planning •Competencies Management Managerial Development •Assessment Career advancement management •Appraisal Training Management •High Potentials Management ODL •Compensation, Benefits & MBO Knowledge Management
  6. 6. Perchè possiamo considerare DIESEL un progetto di sucesso? • Perchè ha rispettato i tempi di implementazione ??? • Perchè i costi di gestione della soluzione sono “bassi” confrontandoli con altre esperienze applicative ??? • Perchè l’azienda è in larga misura autonoma nella gran parte delle attività di gestione ordinaria della soluzione ??? • Perchè gli utenti non si lamentano nell’utilizzare la soluzione messa a loro disposizione ??? • ??????
  7. 7. I ruoli della DRU Conformità Svolgere i “basics”, inclusi complessivi normativa processi HR globali che garantiscano rispondenza ai dettati regolatori Automazione Risparmiare costi e tempo con self- service integrati e workflow incorporati Misurazione Sviluppare strumenti sofisticati per determinare il valore degli investimenti HR Allineamento Allineare gli obiettivi dei dipendenti con i complessivi obiettivi aziendali
  8. 8. Garantire il rispetto delle regole può essere complicato Obbligatorio censire la religione N. Irlanda Germania, AsiaPac Vietato censire la religione USA Si può licenziare per matrimonio Giappone Illegale licenziare per matrimonio USA, Italia Credito di imposta sulla % di Francia retribuzione spesa per Formazione “Assegni familiari” per I dipendenti Italia, Spagna, Svizzera, maschi quando la moglie ha un figlio Giappone Calcolo delle imposte sulla base del Malesia numero di mogli
  9. 9. PSFT HCM è predisposto per garantire una gestione amministrativa che riduca i costi di GRC Indirizza più del 10-20% dei requisiti specifici di paese Country-Specific Localizations Australia Canada Mexico Japan China Spain Soddisfa l’80- 90% dei requisiti globali CORE FOUNDATION
  10. 10. Tecnologia e disponibilità a ripensarsi organizzativamente generano efficacia ed efficienza quantificabili Categoria Risultati Applicazioni Headcount Riduzione media del Self service 4% Service center Tempo svolgimento Riduzione media del Compensation management transazione 32% Recruiting solution Performance management Tempo di ciclo Riduzione media del Open enrollment 62% Compensation management Performance management Time to hire Riduzione media del Recruiting solution 40% Chiamate all’HR Dept. Riduzione media del Self service 26% Service center Source: CedarCrestone 2007/2008 HR Systems Survey
  11. 11. PSFT HCM fornisce tutte le componenti tecnologiche necessarie a re-ingegnerizzare i processi HR Self Workflow Service Data integration
  12. 12. Una montagna di dati e nessuna informazione • Personal • End of contract • Financial (earnings or benefits compared with • Issue with suppliers or customers others or compared with benchmarks) • Enterprise originated assignment to another • Prejudice (age, ethnic, gender, disability) physical location or to another organization • Criminal offence or imprisonment • Life events (marriage, death of employee or Lack close relative, pregnancy of employee of partner, of understanding of HR • Retirement measurement birth of dependent, house move, divorce, ill Barriers to Adoption of • Boredom or lack of challenge • Interpersonal health, surgery) Organizational "silos" which block or otherwise) • Performance (drastic improvement Workforce Analytics • Issue with supervisor (competency, confidence in employee, involvement with employee, …) effectivevaluedsharing • Not data • Issue with peer • Amount of time in previous jobs both in this 7% 4% Lack enterprise and others of tool and technology • Issue with subordinate • Disciplinary action or proceedings • Training issue 7% • Enterprise or vision issues Lack Length of service • of meaningful metrics • Ethos, culture 22% • Personal growth (ambition) • Stability (financial) • Skill or competency (lack of or over skilled for the • Redundancy record job) Unavailability of financial and operational • Safety record (e.g. engineering) 11% Attitude to time keeping, dress, home working performance over achieving • Under or data • • Stock price (personal holding) • Attitude to employee well being 19% Unavailability of workforce data • Time (travel, normal hours, overtime) • Financial • Promotion rate (past, future prospects) •15% Business condition (industry competition) • Revenue growth/decrease Poor Too long in a etc • data quality particular job, position, grade, 15% • Restructuring or merger organization, • Workload (too heavy, too light) • Redundancy (workforce is greater than the demand in terms of budgeted workforce of that Lack Absence record • of executive championship required by projects) • Work permit issues • Operational Source: HCM Strategy Council Survey 2007 • Loans and financial commitments • Customer satisfaction • Expectations (too many being placed on • Product quality employee, expectations not met, employee not • Process efficiency meeting expectations)
  13. 13. PSFT HCM mette a disposizione un ampio ventaglio di opzioni per l’analisi dei dati/informazioni ed il supporto alle decisioni - 1 Report standard
  14. 14. PSFT HCM mette a disposizione un ampio ventaglio di opzioni per l’analisi dei dati/informazioni ed il supporto alle decisioni - 2 Interrogazioni e rappresen - tazioni grafiche ad hoc
  15. 15. PSFT HCM mette a disposizione un ampio ventaglio di opzioni per l’analisi dei dati/informazioni ed il supporto alle decisioni - 3 HR Business Intelligence
  16. 16. Perchè la strategia aziendale diventa un problema Le principali problematiche del Processo Strategico Da una ricerca di McKinsey condotta intervistando 147 Top Executives in aziende di grandi dimensioni Strategia non chiara + + Eccessiva lunghezza processo + - Analisi insufficiente + Assenza strumenti - a supporto - Processo non partecipato - Disallineamento fra strategia dichiarata e strategia agita - + 0 5 10 15 20 25 30 16 % of rispondenti
  17. 17. PSFT HCM aiuta a “spingere” le risorse umane a focalizzarsi su ciò che è importante per l’azienda ed in maniera integrata con gli altri momenti di gestione e sviluppo delle persone - 1
  18. 18. PSFT HCM aiuta a “spingere” le risorse umane a focalizzarsi su ciò che è importante per l’azienda ed in maniera integrata con gli altri momenti di gestione e sviluppo delle persone - 2
  19. 19. Una possibile risposta Perchè DIESEL ha saputo fare di PSFT HCM uno strumento di sviluppo organizzativo – sviluppo dell’organizzazione
  20. 20. Il modello di business di DIESEL ed il contributo di PSFT HCM PSFT ha permesso di potenziare la gestione operativa dei punti vendita grazie a • assunzioni e gestione amministrativa più facile • risultati processi valutativi chiave nel generare coinvolgimento nelle risorse di punto vendita • formazione on line puntuale ed immediata
  21. 21. Per non concludere

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