Veiller - Oui, mais comment ? Les outils de la veille

Rappel de l'épisode précédent La veille, c'est : Se mettre à l'écoute Mettre un thème sous surveillance Chercher à détecter les signaux faibles Il faut savoir ce que l'on cherche Se poser les bonnes questions Limiter le champ de la veille Il faut aussi choisir un type de veille stratégique, concurrentielle, technologique, ...

La veille, c'est :

Se mettre à l'écoute

Mettre un thème sous surveillance

Chercher à détecter les signaux faibles

Il faut savoir ce que l'on cherche

Se poser les bonnes questions

Limiter le champ de la veille

Il faut aussi choisir un type de veille

stratégique, concurrentielle, technologique, ...

Donc, pour commencer Je définis le thème Je limite le périmètre Je pose les grandes questions auxquelles je souhaite répondre Je définis le type de veille

Je définis le thème

Je limite le périmètre

Je pose les grandes questions auxquelles je souhaite répondre

Je définis le type de veille

Pourquoi est-ce important ? Google indexe plusieurs milliards de pages Et cela ne représente que quelques % du web Si je ne restreins pas le champ de la recherche, alors... Autant chercher... Etc. Meules à Giverny - Claude Monet - 1884

Google indexe plusieurs milliards de pages

Et cela ne représente que quelques % du web

Si je ne restreins pas le champ de la recherche, alors...

Autant chercher...

Etc.

Et après ? L'intelligence économique se définit comme un processus : Périmètre Recherche de sources Collecte Analyse Diffusion Merci à Richard pour le dessin http://www.slideshare.net/jadlat/formation-veille-des-tudiants-en-licence-pro-src

L'intelligence économique se définit comme un processus :

Périmètre

Recherche de sources

Collecte

Analyse

Diffusion

Etape 1 - Définir le périmètre On l'a déjà fait, ça... Tu nous ... Bon d'accord... On passe ! Goscinny-Uderzo

On l'a déjà fait, ça...

Tu nous ...

Bon d'accord...

On passe !

Etape 2 - Premier coup de sonde Comprendre de quoi on parle Chercher les bons mots clés Chercher les bonnes associations de mots clés d'idées

Comprendre de quoi on parle

Chercher les bons mots clés

Chercher les bonnes associations

de mots clés

d'idées

Etape 2 - Utiliser plusieurs moteurs

Etape 2 - Trouver les sources En général on peut trouver deux types de sources : celles qui veillent pour vous, analysent, pré-digèrent et recensent ce qu'elles ont lu Les sources "originales", celles qui sont à l'origine de l'information ou celles qui émettent une opinion argumentée non encore publiée Pour le reste, c'est beaucoup de la recopie, voire du plagiat, sans valeur ajoutée. Parfois, ce sont même des contre-vérités

En général on peut trouver deux types de sources :

celles qui veillent pour vous, analysent, pré-digèrent et recensent ce qu'elles ont lu

Les sources "originales", celles qui sont à l'origine de l'information ou celles qui émettent une opinion argumentée non encore publiée

Pour le reste, c'est beaucoup de la recopie, voire du plagiat, sans valeur ajoutée.

Parfois, ce sont même des contre-vérités

Etape 2 - Sources "faciles" Certaines sources sont parfois faciles à repérer Sites institutionnels (utiles pour la veille concurrentielle) Sites universitaires ou de centres de recherches (utiles pour la veille technologique) Organisations ou associations connues dans le domaine Ce qui est plus difficile à repérer, ce sont les influents du domaine de veille que l'on veut couvrir

Certaines sources sont parfois faciles à repérer

Sites institutionnels (utiles pour la veille concurrentielle)

Sites universitaires ou de centres de recherches (utiles pour la veille technologique)

Organisations ou associations connues dans le domaine

Ce qui est plus difficile à repérer, ce sont les influents du domaine de veille que l'on veut couvrir

Exemples Des recherches sur le nucléaire doivent me mener sur... le site du CEA le site de Greenpeace le site institutionnel d'AREVA les sites de la Commission Européenne ou de l'AIEA etc. Si je cherche la voix des DSI, je dois trouver : le CIGREF CIO On-Line Jean-Pierre Corniou Yves Caseau et d'autres...

Des recherches sur le nucléaire doivent me mener sur...

le site du CEA

le site de Greenpeace

le site institutionnel d'AREVA

les sites de la Commission Européenne ou de l'AIEA

etc.

Si je cherche la voix des DSI, je dois trouver :

le CIGREF

CIO On-Line

Jean-Pierre Corniou

Yves Caseau

et d'autres...

Etape 3 - Collecter... A partir d'ici, nous allons mettre en pratique l'essentiel des précédentes Pauses Café... Pour collecter, il faut chercher... certes ! Mais aussi mettre sous surveillance. Donc : Chercher des flux pertinents S'y abonner Les agréger

A partir d'ici, nous allons mettre en pratique l'essentiel des précédentes Pauses Café...

Pour collecter, il faut chercher... certes !

Mais aussi mettre sous surveillance. Donc :

Chercher des flux pertinents

S'y abonner

Les agréger

Collecter... Quelques trucs Le problème avec les moteurs, c'est qu'on ne peut pas s'abonner à une recherche... Quoique :

Le problème avec les moteurs, c'est qu'on ne peut pas s'abonner à une recherche...

Quoique :

Quelques trucs - Suite Le problème avec les flux, c'est que parfois il y en a plusieurs pour une seule source... Quoique :

Le problème avec les flux, c'est que parfois il y en a plusieurs pour une seule source...

Quoique :

Quelques trucs - Suite Le problème avec les infos, c'est qu'elles sont parfois éphémères... Quoique...

Le problème avec les infos, c'est qu'elles sont parfois éphémères...

Quoique...

Mes flux, je les agrège C'est là que j'utilise des outils comme Netvibes Google reader Feedly ... Chacun son truc, moi je crée un onglet par domaine

C'est là que j'utilise des outils comme

Netvibes

Google reader

Feedly

...

Chacun son truc, moi je crée un onglet par domaine

Puis il faut dépiler... Dans l'idéal, il faut dépiler un peu sérieusement une fois par semaine... Sinon, on se laisse déborder Suivant le moment, on dépile un thème ou un autre En général, quand on en veut trop, on ne fait plus rien de bon (c'est comme partout, ça !)

Dans l'idéal, il faut dépiler un peu sérieusement une fois par semaine...

Sinon, on se laisse déborder

Suivant le moment, on dépile un thème ou un autre

En général, quand on en veut trop, on ne fait plus rien de bon (c'est comme partout, ça !)

Après, il faut ranger :-) Dépiler, c'est bien, mais... Mais où est-ce que j'ai bien pu lire ce truc ? Et ce PDF que j'ai téléchargé, je l'ai trouvé sur quel site ? Si seulement j'avais gardé la trace de mes trouvailles... A suivre...

Dépiler, c'est bien, mais...

Mais où est-ce que j'ai bien pu lire ce truc ?

Et ce PDF que j'ai téléchargé, je l'ai trouvé sur quel site ?

Si seulement j'avais gardé la trace de mes trouvailles...