Actions-Finance propose la formation Manager sa relation commerciale Cette formation en finance permet notamment de: •Savoir construire des actes de vente pour aboutir à des accords équilibrés. •Adapter des stratégies de communication aux diverses situations rencontrées. •Savoir manager sa relation commerciale dans le cadre de ventes complexes. Pour plus de renseignements sur la formation Manager sa relation commerciale, N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au + 33 (0)1 47 20 37 30, ou par email sur contact@actions-finance.com

1. Thème : Communiquer et vendre
Manager sa relation commerciale
Programme
Durée de la formation
Ressources de la relation commerciale
1 jour
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Positionnement et segmentation commerciale (PAF)
Construire sa stratégie de Vente
La gestion des ressources commerciales
Allocation des ressources
Atelier «Vente complexe et tactiques commerciales »
Communication et relation commerciale
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Comprendre les besoins de chaque interlocuteur
Définir le « type relationnel » avec chaque interlocuteur clé
Etablir les 3 étapes clés : constat, développement, hypothèse
Les supports de communication
La grille « moteur/frein » de chaque acheteur
Objectifs
• Savoir construire des actes de vente
pour aboutir à des accords équilibrés.
• Adapter des stratégies de
communication aux diverses
situations rencontrées.
• Savoir manager sa relation
commerciale dans le cadre de ventes
complexes.
Simulation : « Communication et relation commerciale»
Manager sa relation commerciale
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Efficience et suivi relation client
La gestion des marges de manœuvre
Comprendre et utiliser les leviers de l’influence
Utilisation de thématiques pour rester dans « le paysage client »
Nombre de participants
maximum : 8 personnes
Date
Cas pratique (adapté à la société cliente) : « Manager sa relation client »
Nous contacter
Modalités d’inscription
contact@actions-finance.com
+ 33 1 47 20 37 30
www.actions-finance.com
Lieu
Paris Centre
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