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  • 1.  
  • 2.
    • CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
    • DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA ACTUAL
    • SISTEMA DE INFORMACIÓN PROPUESTO
  • 3. Identificación y razón social Organigrama Origen Sistema de Información Actual
  • 4. Lista de procesos de información que se realizan en la empresa o área a analizar Documentos de Entrada y Salida de información, controles que utilizan para detectar y/o corregir errores Esquema general del modelo de información actual
  • 5. Meta Objetivos específicos Cronograma de actividades Costo estimado Esquema general del modelo de información propuesto
  • 6. Identificación y razón social MISION: Comercializar la mejor línea de automóviles y vehículos comerciales, ofreciendo a nuestros clientes el mejor respaldo de servicio y refacciones, buscando siempre lograr la satisfacción total de nuestros clientes. VISION: Posicionarnos en el liderazgo distribuyendo productos de calidad aunado a una nueva cultura de servicio con empleados satisfechos comprometidos a trabajar en mantener la lealtad de nuestros clientes, obteniendo un crecimiento sostenido, logrando así el éxito deseado.
  • 7. Organigrama Dirección General Gerencia General Administrativa Dirección General de Comercialización Gerencia de Mercadotecnia Gerencia de Seminuevos Secretaria Anexo 1 y 2 Anexo 3 y 3A Anexo 4 Anexo 5
  • 8. Origen La empresa GONZALEZ R. AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V. inició sus operaciones desde 1946 fundada por Don Antonio Salido Izabal y familia bajo la razón social de Salido Motors, S.A. , posteriormente en 1958, Don Fernando Gonzalez Astiazarán y familia se asocian con el 50% de las acciones quienes al momento ya poseen 100%, de las acciones de la empresa trabajando con la actual denominación. Esta empresa ha entrado de lleno a la planeación estratégica de sus negocios por lo que han trabajado en la definición de su rumbo y sentido.
  • 9. Sistema de Información Actual Se trabaja con el sistema llamado DEALERS ON LINE comúnmente conocido por los empleados como DOL. Este sistema es muy completo, sin embargo, surgen necesidades conforme pasa el tiempo ya que la organización esta en constante evolución. Alta Gerencia Media Gerencia Subgerencia y Niveles Operativos
  • 10. Lista de procesos de información que se realizan en la empresa o área a analizar Toda la información esta concentrada en una sola base de datos a la que cada departamento tiene acceso usando una contraseña de esta manera los departamentos protegen su información y llevan un control de la misma
  • 11. Documentos de Entrada y Salida de información, controles que utilizan para detectar y/o corregir errores
    • SERVICIO: Datos básicos del cliente, tipo de servicio, ciudad y estado, etc.
    • Prefacturas, la cual se utiliza para el cobro del cliente.
    • VENTAS: Datos básicos del cliente, tipo de auto que le interesa, maneras de pago, accesorios para el tipo de auto, etc.
    • Reporte de cotización
    • REFACCIONES: Datos básicos del cliente, tipo de refacción solicitada, tipo de auto para el que se solicita la refacción, etc.
    • Reporte de la refacción solicitada por el cliente.
  • 12. Esquema general del modelo de información actual RH FIVE STAR SISTEMAS REFACCIONES VENTAS SERVICIOS DOL
  • 13. Meta CONTRIBUIR A LA IMPLEMENTACION Y MEJORA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN OPERATIVO EN LO QUE RESPECTA AL CONTROL DE LOS ACTIVOS FIJOS DE LA ORGANIZACIÓN Y ASI HACER QUE EL SISTEMA SEA MAS EFICIENTE.
  • 14. Objetivos específicos
    • Análisis del sistema empleado por la organización.
    • Detectar posibles deficiencias y necesidades dentro de la organización (por parte del sistema de información)
    • Dar solución a dichas deficiencias o necesidades.
  • 15. Cronograma de actividades
    • Visitas a la organización (SI)
    • Marcar deficiencias y errores
    • Buscar posibles soluciones (enlistar ideas y seleccionar la mejor junto con el jefe de sistemas)
  • 16. Costo estimado Aun sin determinar (será necesario ver si la organización considera factible la propuesta y decidir si la implementan según su conveniencia y costos)
  • 17. Esquema general del modelo de información propuesto Ya que es una empresa grande es difícil rediseñar un sistema, es decir, se propondrá la satisfacción de una necesidad dejando el sistema actual prácticamente intacto. RH FIVE STAR SISTEMAS REFACCIONES VENTAS SERVICIOS DOL