Une expérience réussie sur la destination de Béthune-Bruay dont l’Office de Tourisme pilote les missions d’ingénierie pour le compte de la communauté d’agglomération telles que le développement des voies navigables, le tourisme de mémoire, le tourisme d’affaires insolite et décalé, le tourisme de pleine nature. Et ce avec à la clé, des moyens financiers adaptés, une extension progressive du territoire de compétence (210 000 habitants sur 59 communes),et une très forte reconnaissance qui s’amplifie au fil du temps. Animateur : Alain FERRANDON, directeur de l’Office de Tourisme de Bourges (Cher, Centre) Rapporteur : Nadine DARSON, directrice de l’Office de Tourisme du Pays de Figeac (Lot, Midi-Pyrénées) Témoins : Florence GIRARD, directrice de l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay (Pas-de-Calais, Nord-Pas-de-Calais) ; Evelyne GASSE, ancienne associée du cabinet de conseil Rouge & Blanc.

1. Atelier n°10 :
Comment s’imposer
comme pivot du développement local ?

2. L’Office de Tourisme
pivot du développement local ?
Par Florence GIRARD,
Directrice de l’Office de Tourisme intercommunal de Béthune-Bruay (62)
et Evelyne GASSE,
consultante et directrice de l’Office de Tourisme de Menton (06)
Animateur : Alain FERRANDON,
Directeur de l’Office de Tourisme de Bourges (18)
Rapporteur : Nadine DARSON,
consultante et directrice de l’Office de Tourisme de Figeac (46)

3. PIVOT ? Bernard ?
Mais aussi, et plus sérieusement :
• Palier à axe vertical,
destiné à supporter une charge
• Base, soutien essentiel,
ce autour de quoi tout s’organise
• Racine principale des plantes :
ex. : la Carotte
• Pièce essentielle en horlogerie
• Synonyme de “centre” en sports,
notamment en basket !

4. Pourquoi réfléchir à un schéma local
de développement touristique ?

6. Une démarche spécifique :
Faut-il y aller seul ?
Dans quel but ?
Qui associer ?
Qui pilote ?
Quelles échéances ?
Quel territoire ?

7. De quel territoire parle-t-on ?

8. Une prise de conscience évolutive…
2002 : création d’Artois Comm
2007 : création de l’Office de Tourisme intercommunal (EPIC)
Une décision stratégique…
La création d’un outil au service de TOUS
regroupant 59 communes et 210 000 habitants
2009 : schéma territorial de développement touristique

9. Les clés du succès…
• Cumul des compétences au sein de l’Office
“développement et aménagement touristique du territoire”
• L’Office de Tourisme = bras armé de l’intercommunalité
• Pilotage : président de l’agglo et président de l’Office
Objectif central :
créer de la lisibilité touristique

10. Un fonctionnement en mode projet…
• Création d’une cellule d’ingénierie touristique :
Office de Tourisme
+ service d’aménagement de l’agglo
+ consultant extérieur
Un parcours méthodique et rigoureux…

11. Etat des lieux - constats
Repérage Valeurs identitaires –
“Vocation du territoire
Diagnostic
Identification de problématiques
Positionnement stratégique
Vision / Ambition(s) pour le futur
Enjeux / Axes stratégiques
Plan d’actions

12. Résultat :
rédaction d’un véritable plan d’actions
pour le développement territorial
échelonné sur 10 ans !

13. • Développement du Tourisme fluvestre
• Pour un tourisme de loisirs de pleine nature
• Mise en valeur des patrimoines
• Création d’un Tourisme d’affaires décalé
• Valorisation du patrimoine minier
• Valorisation les sites de la mémoire militaire

14. Création d’une nouvelle destination touristique

15. Les retombées pour l’Office de Tourisme
• Une forte crédibilité
• Un élan vers des projets porteurs
• Un renouveau porté par la Qualité
• Une dynamique cohérente de territoire
• Une équipe en ébullition
• Des aménagements cohérents

16. CONCLUSION
Notre Office est pilote de son avenir
et du développement local
MERCI DE VOTRE ATTENTION
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