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Nome: Marco Araújo

Data: 28/08/2009

                               MEDIA E INFORMAÇÃO (DR3)

Competências: Discutir o impacto dos media na construção da opinião pública
Critério de Evidência (Ciência): Actuar tendo em conta a evolução dos meios de
informação e comunicação de massas, reconhecendo alguns novos conceitos e
procedimentos científicos utilizados na produção de informação.



                                 A PUBLICIDADE


Publicidade é um termo que pode englobar diversas áreas de conhecimento que
envolvam esta difusão comercial de produtos, em especial actividades como o
planeamento, criação, veiculação e produção de peças publicitárias. Hoje, todas as
actividades humanas beneficiam como o uso da publicidade: Profissionais liberais,
como médicos, engenheiros, divulgam por meio dela, os seus serviços; os artistas
anunciam suas exposições, os seus discos, seus livros, etc…, a própria ciência vem
utilizando os recursos da publicidade, promovendo suas descobertas e seus
congressos por meio de cartazes, revistas, jornais, filmes, Internet e outros.

   1. Defina prime-time.


É um bloco de programação exibido durante a noite quando a audiência é maior. A
maior parte do faturamento das emissoras vem dessas faixas horárias das 20 as 22
horas aproximadamente e representa em torno de 80% do lucro total anual das
redes de televisão.

   2. Identifique um programa do horário nobre.

O telejornal e a novela.


A publicidade efectuada em prime-time normalmente tem como destinatários um
público-alvo, as várias faixas etárias que estão em frente ao televisor, no entanto a
grande parte da publicidade é dirigida há classe média, média-alta.

   3. Identifique que tipo de produtos (sem referir marcas) são publicitados para
      as seguintes faixas etárias:

       3.1.   5 a 10 anos
              Jogos consolas


       3.2.   30 a 40 anos
              Telecomunicações

       3.3.   mais de 60 anos

                                 Animador Sócio Cultural
                                  STC – TIC(DR3)
Medicação e produtos que proporcionem bem estar físico e psíquico.



                         A CAMPANHA PUBLICITÁRIA

 Conceito de Análise SWOT
Para se conceber uma campanha de marketing e posterior implementação no
terreno , é fundamental conhecer quais os pontos fracos e pontos fortes do produto
tal como as ameaças e oportunidade do contexto externo.
A utilização da análise SWOT é tão importante, que ao orçamentar uma
publicidade, deve-se pedir sempre ao cliente que proceda a uma análise SWOT,
para estruturar ideias e objectivos da campanha publicitária.

Nada mais a propósito que relembrar um máxima, ainda actual:

“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades
e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.)

Através de uma boa análise SWOT é possível ganhar um conhecimento sobre a
empresa ou produto, que permite desde a primeira hora, definir uma estratégia
coerente e robusta de marketing.


Mas o que é a Análise SWOT ?
Análise dos pontos Fortes (Strenghts) e Fracos (Weaknesses) de uma organização e
sua relação com as Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) do meio
envolvente.




                                           Factores Internos

                                           · Forças: Que vantagens tem um
                                           determinado produto que mais nenhum
                                           tem? Que o faz mais original?.
                                           · Fraquezas: Onde se poderá melhorar?
                                           Que possuem os outros produtos que este
                                           não tem?

 Factores Externos
· Oportunidades: Quais as tendências actuais
· Ameaças: Qual a competição?

                     http://sites.360graus.pt/web-marketing/analise-swot-web-marketing.aspx




                                Animador Sócio Cultural
                                 STC – TIC(DR3)
PASSOS PARA UMA CAMPANHA EFICIENTE


 Chamar a ATENÇÃO
 Despertar o INTERESSE
 Provocar o DESEJO
 Levar à MEMORIZAÇÃO
 Desencadear a ACÇÃO


Informar:
   •   Fazer conhecer um novo produto no mercado
   •   Sugerir novas utilizações para o produto
   •   Informar o mercado sobre uma alteração de preço
   •   Explicar como funciona o produto
   •   Descrever serviços disponíveis
   •   Corrigir falsas impressões
   •   Informar onde o produto pode ser adquirido e onde a assistência técnica
       pode ser prestada
   •   Construir uma imagem da empresa
   •   Criar notoriedade, tornar a marca ou produto familiar
   •   Diminuir o esforço de compra
   •   Diferenciar o produto


Persuadir:
   •   Levar à preferência
   •   Alterar a percepção dos compradores relativamente às características do
       produto
   •   Persuadir os compradores a adquirir o produto em detrimento de outros
   •   Levar à compra
   •   Provocar simpatia
   •   Associar aos produtos emoção, desejo e sonho


Relembrar:


                                Animador Sócio Cultural
                                 STC – TIC(DR3)
•     Relembrar aos compradores que o produto pode voltar a ser necessário
    •     Relembrar o local de venda do Produto
    •     Reduzir o risco de compra


REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA
Respeito pela concorrência.
Proibição da mentira e da utilização de argumentos falsos
Está sujeita a uma regulamentação rigorosa e a um código deontológico
Não assume um revestimento impositivo, pretendendo apenas sugerir.
O autor é sempre identificado




A ESCOLHA DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO


TELEVISÃO
É o meio mais abrangente. É vista em ambiente familiar, pelo que pode
levar a uma discussão e troca de ideias sobre os produtos
VANTAGENS                                    DESVANTAGENS
- Meio audiovisual de grande impacto;        - Necessidade de orçamentos elevados
- Possibilita os mais elevados níveis de     para alcançar um mínimo impacto;
qualidade;                                   - Dificuldade em alcançar um target
- Possibilita os mais elevados níveis de     muito específico;
penetração em todos os segmentos da          - Saturação publicitária do meio e suas
população;                                   características técnicas obrigam a um
- Possibilita cobertura nacional;            planeamento a longo prazo;
- É muito flexível                           - Elevados custos de produção
- Capacidade para obter resultados           -    O   tempo   de   vida   de   um   spot
rápidos em termos de cobertura e             televisivo é normalmente curto;
impacto;                                     - Impossibilidade de regionalização
- Custo por contacto muito baixo,
devido à sua eficácia;
-       Excelente    veículo   para     a
demonstração do produto.




                                    Animador Sócio Cultural
                                     STC – TIC(DR3)
IMPRENSA
É o meio mais versátil. Divide-se em:
- Imprensa quotidiana: Nacional, Regional
- Imprensa periódica: Revistas, Semanários
VANTAGENS                                        DESVANTAGENS
-   Atitude     concentrada   do      receptor   -   Baixos        índices    de    cobertura,
proporciona       a   possibilidade     de   o   sobretudo      nalguns       segmentos        da
utilizar como veículo essencialmente             população;
informativo;                                     -   Elevada    repetição     implica       custos
- Maior tempo de exposição da nossa              incomportáveis;
comunicação ao alvo;                             -   Fidelidade     de   audiência      a    cada
- Possibilidade de um contacto directo           suporte deste meio obriga a uma
com o público de forma dinâmica                  maior      diversificação     de    suportes
- Grande flexibilidade (regionalização,          seleccionados,        para    garantir       um
possibilidade         de      segmentação,       mínimo de cobertura;
variedade de formatos e localizações;            - Saturação publicitária dos principais
- Possibilidade de uma boa reprodução            suportes      e     condicionamentos          de
a cores;                                         ordem      técnica      obrigam        a     um
- Não exige elevados orçamentos para             planeamento a longo prazo
um mínimo de impacto



RÁDIO
É o meio que exige menos concentração, acompanhando-nos na maioria
das nossas tarefas diárias
VANTAGENS                                        DESVANTAGENS
- Possibilita a obtenção de elevados             - Níveis de cobertura muito baixos
índices de repetição;                            - Fraca identificação/demonstração de
- Flexível possibilidade de estar com            produto;
uma           fortíssima      concentração       - Rápido esgotamento da comunicação
publicitária;                                    utilizada (dados os níveis tão elevados
- Custo por contacto muito baixo                 de repetição).
- Não saturação publicitária da maior
parte dos suportes e características

                                       Animador Sócio Cultural
                                        STC – TIC(DR3)
técnicas que permitem uma rápida
concretização do planeamento;
- Excelente meio no que diz respeito
ao diálogo directo com o público;
- Elevada capacidade de exploração
musical, tornando-o um instrumento
fundamental     na   veiculação   de   um
jingle;
- Custos de produção muito baixos
- Timings de produção muito curtos.



OUTDOOR
Constitui o suporte privilegiado da criação. Assume diversas formas:
Cartazes, Ecrans multibanco, ecrans de rua, Outdoors
VANTAGENS                                    DESVANTAGENS
- Possibilidade de boa penetração;           - Níveis de cobertura muito baixos
- Não requer uma atitude de selecção         - Fraca identificação/demonstração de
por parte do receptor para entrar em         produto;
contacto com ele;                            - Rápido esgotamento da comunicação
-   Obtém       elevados     índices   de    utilizada (dados os níveis tão elevados
repetição;                                   de repetição).
- Excelente meio para uma eficaz             - Meio bastante fraco para veiculação
identificação de produto;                    de         mensagens       publicitárias
-   Excelente     meio     reminder    da    sofisticadas;
comunicação utilizada noutros meios,         -    Condicionamentos    técnicos     de
reforçando os níveis de notoriedade          produção exigem um planeamento a
obtidos;                                     longo prazo;
-     Flexibilidade:       regionalização,   - Custos de produção elevadíssimos.
dimensão, forma




MARKETING DIRECTO

                                   Animador Sócio Cultural
                                    STC – TIC(DR3)
É o meio mais personalizado. Assume as seguintes formas: o correio
directo (direct mail ou mailing); o telemarketing; direct response; Web
marketing.
VANTAGENS                                       DESVANTAGENS
-       Elevada      possibilidade         de
segmentação do alvo a atingir;                  - Escolha limitada de alvos a atingir;
- Possibilidade de um contacto directo          - Grandes lacunas de listagens nalguns
e personalizado com o público-alvo;             segmentos da nossa população
- Utilização de técnicas específicas de
comunicação que garantem uma maior
eficácia nos resultados obtidos.



INTERNET
Tem vindo gradualmente a perder importância , mas pode prestar
valiosos serviços como medium complementar
VANTAGENS                                       DESVANTAGENS
- Grande impacto;                               - Fraco nível de penetração;
-   Proximidade     da    possibilidade    do   - Níveis de repetição muito baixos
consumo;
- Predisposição favorável do nosso
alvo;
-   Possibilidade    de     presença      não
tradicional.




    4. Elabore um projecto para uma campanha publicitária sobre um problema
         social ou de saúde indicando o público-alvo. (ex: tabagismo, obesidade,
         medicamentos, violência doméstica, etc.).


Problema social, Meio Ambiente
Publico alvo, Todas as faixas etárias
Tipo de meio de comunicação: televisão, internet, vídeo,
(em anexo envio vídeo promocional)

                                     Animador Sócio Cultural
                                      STC – TIC(DR3)

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  • 1. Nome: Marco Araújo Data: 28/08/2009 MEDIA E INFORMAÇÃO (DR3) Competências: Discutir o impacto dos media na construção da opinião pública Critério de Evidência (Ciência): Actuar tendo em conta a evolução dos meios de informação e comunicação de massas, reconhecendo alguns novos conceitos e procedimentos científicos utilizados na produção de informação. A PUBLICIDADE Publicidade é um termo que pode englobar diversas áreas de conhecimento que envolvam esta difusão comercial de produtos, em especial actividades como o planeamento, criação, veiculação e produção de peças publicitárias. Hoje, todas as actividades humanas beneficiam como o uso da publicidade: Profissionais liberais, como médicos, engenheiros, divulgam por meio dela, os seus serviços; os artistas anunciam suas exposições, os seus discos, seus livros, etc…, a própria ciência vem utilizando os recursos da publicidade, promovendo suas descobertas e seus congressos por meio de cartazes, revistas, jornais, filmes, Internet e outros. 1. Defina prime-time. É um bloco de programação exibido durante a noite quando a audiência é maior. A maior parte do faturamento das emissoras vem dessas faixas horárias das 20 as 22 horas aproximadamente e representa em torno de 80% do lucro total anual das redes de televisão. 2. Identifique um programa do horário nobre. O telejornal e a novela. A publicidade efectuada em prime-time normalmente tem como destinatários um público-alvo, as várias faixas etárias que estão em frente ao televisor, no entanto a grande parte da publicidade é dirigida há classe média, média-alta. 3. Identifique que tipo de produtos (sem referir marcas) são publicitados para as seguintes faixas etárias: 3.1. 5 a 10 anos Jogos consolas 3.2. 30 a 40 anos Telecomunicações 3.3. mais de 60 anos Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)
  • 2. Medicação e produtos que proporcionem bem estar físico e psíquico. A CAMPANHA PUBLICITÁRIA Conceito de Análise SWOT Para se conceber uma campanha de marketing e posterior implementação no terreno , é fundamental conhecer quais os pontos fracos e pontos fortes do produto tal como as ameaças e oportunidade do contexto externo. A utilização da análise SWOT é tão importante, que ao orçamentar uma publicidade, deve-se pedir sempre ao cliente que proceda a uma análise SWOT, para estruturar ideias e objectivos da campanha publicitária. Nada mais a propósito que relembrar um máxima, ainda actual: “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.) Através de uma boa análise SWOT é possível ganhar um conhecimento sobre a empresa ou produto, que permite desde a primeira hora, definir uma estratégia coerente e robusta de marketing. Mas o que é a Análise SWOT ? Análise dos pontos Fortes (Strenghts) e Fracos (Weaknesses) de uma organização e sua relação com as Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) do meio envolvente. Factores Internos · Forças: Que vantagens tem um determinado produto que mais nenhum tem? Que o faz mais original?. · Fraquezas: Onde se poderá melhorar? Que possuem os outros produtos que este não tem? Factores Externos · Oportunidades: Quais as tendências actuais · Ameaças: Qual a competição? http://sites.360graus.pt/web-marketing/analise-swot-web-marketing.aspx Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)
  • 3. PASSOS PARA UMA CAMPANHA EFICIENTE Chamar a ATENÇÃO Despertar o INTERESSE Provocar o DESEJO Levar à MEMORIZAÇÃO Desencadear a ACÇÃO Informar: • Fazer conhecer um novo produto no mercado • Sugerir novas utilizações para o produto • Informar o mercado sobre uma alteração de preço • Explicar como funciona o produto • Descrever serviços disponíveis • Corrigir falsas impressões • Informar onde o produto pode ser adquirido e onde a assistência técnica pode ser prestada • Construir uma imagem da empresa • Criar notoriedade, tornar a marca ou produto familiar • Diminuir o esforço de compra • Diferenciar o produto Persuadir: • Levar à preferência • Alterar a percepção dos compradores relativamente às características do produto • Persuadir os compradores a adquirir o produto em detrimento de outros • Levar à compra • Provocar simpatia • Associar aos produtos emoção, desejo e sonho Relembrar: Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)
  • 4. Relembrar aos compradores que o produto pode voltar a ser necessário • Relembrar o local de venda do Produto • Reduzir o risco de compra REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA Respeito pela concorrência. Proibição da mentira e da utilização de argumentos falsos Está sujeita a uma regulamentação rigorosa e a um código deontológico Não assume um revestimento impositivo, pretendendo apenas sugerir. O autor é sempre identificado A ESCOLHA DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO TELEVISÃO É o meio mais abrangente. É vista em ambiente familiar, pelo que pode levar a uma discussão e troca de ideias sobre os produtos VANTAGENS DESVANTAGENS - Meio audiovisual de grande impacto; - Necessidade de orçamentos elevados - Possibilita os mais elevados níveis de para alcançar um mínimo impacto; qualidade; - Dificuldade em alcançar um target - Possibilita os mais elevados níveis de muito específico; penetração em todos os segmentos da - Saturação publicitária do meio e suas população; características técnicas obrigam a um - Possibilita cobertura nacional; planeamento a longo prazo; - É muito flexível - Elevados custos de produção - Capacidade para obter resultados - O tempo de vida de um spot rápidos em termos de cobertura e televisivo é normalmente curto; impacto; - Impossibilidade de regionalização - Custo por contacto muito baixo, devido à sua eficácia; - Excelente veículo para a demonstração do produto. Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)
  • 5. IMPRENSA É o meio mais versátil. Divide-se em: - Imprensa quotidiana: Nacional, Regional - Imprensa periódica: Revistas, Semanários VANTAGENS DESVANTAGENS - Atitude concentrada do receptor - Baixos índices de cobertura, proporciona a possibilidade de o sobretudo nalguns segmentos da utilizar como veículo essencialmente população; informativo; - Elevada repetição implica custos - Maior tempo de exposição da nossa incomportáveis; comunicação ao alvo; - Fidelidade de audiência a cada - Possibilidade de um contacto directo suporte deste meio obriga a uma com o público de forma dinâmica maior diversificação de suportes - Grande flexibilidade (regionalização, seleccionados, para garantir um possibilidade de segmentação, mínimo de cobertura; variedade de formatos e localizações; - Saturação publicitária dos principais - Possibilidade de uma boa reprodução suportes e condicionamentos de a cores; ordem técnica obrigam a um - Não exige elevados orçamentos para planeamento a longo prazo um mínimo de impacto RÁDIO É o meio que exige menos concentração, acompanhando-nos na maioria das nossas tarefas diárias VANTAGENS DESVANTAGENS - Possibilita a obtenção de elevados - Níveis de cobertura muito baixos índices de repetição; - Fraca identificação/demonstração de - Flexível possibilidade de estar com produto; uma fortíssima concentração - Rápido esgotamento da comunicação publicitária; utilizada (dados os níveis tão elevados - Custo por contacto muito baixo de repetição). - Não saturação publicitária da maior parte dos suportes e características Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)
  • 6. técnicas que permitem uma rápida concretização do planeamento; - Excelente meio no que diz respeito ao diálogo directo com o público; - Elevada capacidade de exploração musical, tornando-o um instrumento fundamental na veiculação de um jingle; - Custos de produção muito baixos - Timings de produção muito curtos. OUTDOOR Constitui o suporte privilegiado da criação. Assume diversas formas: Cartazes, Ecrans multibanco, ecrans de rua, Outdoors VANTAGENS DESVANTAGENS - Possibilidade de boa penetração; - Níveis de cobertura muito baixos - Não requer uma atitude de selecção - Fraca identificação/demonstração de por parte do receptor para entrar em produto; contacto com ele; - Rápido esgotamento da comunicação - Obtém elevados índices de utilizada (dados os níveis tão elevados repetição; de repetição). - Excelente meio para uma eficaz - Meio bastante fraco para veiculação identificação de produto; de mensagens publicitárias - Excelente meio reminder da sofisticadas; comunicação utilizada noutros meios, - Condicionamentos técnicos de reforçando os níveis de notoriedade produção exigem um planeamento a obtidos; longo prazo; - Flexibilidade: regionalização, - Custos de produção elevadíssimos. dimensão, forma MARKETING DIRECTO Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)
  • 7. É o meio mais personalizado. Assume as seguintes formas: o correio directo (direct mail ou mailing); o telemarketing; direct response; Web marketing. VANTAGENS DESVANTAGENS - Elevada possibilidade de segmentação do alvo a atingir; - Escolha limitada de alvos a atingir; - Possibilidade de um contacto directo - Grandes lacunas de listagens nalguns e personalizado com o público-alvo; segmentos da nossa população - Utilização de técnicas específicas de comunicação que garantem uma maior eficácia nos resultados obtidos. INTERNET Tem vindo gradualmente a perder importância , mas pode prestar valiosos serviços como medium complementar VANTAGENS DESVANTAGENS - Grande impacto; - Fraco nível de penetração; - Proximidade da possibilidade do - Níveis de repetição muito baixos consumo; - Predisposição favorável do nosso alvo; - Possibilidade de presença não tradicional. 4. Elabore um projecto para uma campanha publicitária sobre um problema social ou de saúde indicando o público-alvo. (ex: tabagismo, obesidade, medicamentos, violência doméstica, etc.). Problema social, Meio Ambiente Publico alvo, Todas as faixas etárias Tipo de meio de comunicação: televisão, internet, vídeo, (em anexo envio vídeo promocional) Animador Sócio Cultural STC – TIC(DR3)