Intervencion con familias. Educadora Familiar

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Donde hay relaciones humanas hay conflicto. Y cuanto más estrechas son esas relaciones, más difíciles resultan y, por lo mismo, más reiterativo y más intenso puede ser el conflicto. Es frecuente ...

Donde hay relaciones humanas hay conflicto. Y cuanto más estrechas son esas relaciones, más difíciles resultan y, por lo mismo, más reiterativo y más intenso puede ser el conflicto. Es frecuente que este estalle en el seno de la familia. Dentro de una familia se pueden dar tres tipos de conflictos, a tener muy en cuenta por el Educador, en el momento de su intervención:

a) Conflicto juvenil: Establecido entre hijos y padres, que tiene que ver con el ejercicio de la autoridad paterna y, otras veces, con una falta de oportunidades profesionales para los jóvenes, cosa que les impide dejar el hogar paterno en un momento en que la dilatada permanencia en el mismo engendrará inevitables tensiones.

b) Conflicto femenino: Por cuestiones de la distribución del poder y del trabajo entre varones y mujeres dentro del hogar; se da especialmente cuando hay madres jóvenes a quienes resulta difícil compaginar su vida de trabajo externo con sus labores en el hogar.

c) Conflicto con la tercera edad: Con ocasión de la presencia de personas mayores en el hogar; ahora bien, este conflicto no es causado por el envejecimiento, sino por una sociedad y unos hijos que no saben encontrar solución al problema y lo que hacen es apartar a las personas mayores.

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  • 28.11.12Educacion Familiar. Intervención con familias en riesgo de exclusiónsocialCursos educacion social, trabajo social, animacion sociocultural, integracion social.Ofertas y Descuentos en http://animacion.synthasite.comCursos educacion, trabajoCursos educacion, trabajosocial, integracion socialsocial, integracion socialCurated byCurated by Animacion Servicios EducativosAnimacion Servicios EducativosCurso monit or dejuegosCurso a distancia paraeducadores infantiles,maestros, pedagogos,animadoressocioculturales,tecnicos integracionsocial, monitores depowered byVIDEOS CURSOSPDFmyURL.com
  • Como complemento para alumn@s que están realizando cualquiera de los cursos deEducador/a Familiar publicamos un breve resumen teórico sobre la problemáticaestudiada.ÍNDICE GENERAL1. EXCLUSIÓN E INCLUSIÓN SOCIAL1. Pobreza y exclusión social1.1. Relación pobreza - exclusión social1.2. Sobre la exclusión social en América Latina y en el Caribe2. Una nueva perspectiva: inclusión social2.1. Características de esta nueva perspectiva3. El trabajo en red3.1. Aspectos generales del trabajo en red3.2. Tipos de red3.2.1. Red primariaDescuento 50 %CURSOS A DISTANCIA TODA ESPAÑA YLATINOAMERICACursos educadores por Animacion seencuentra bajo una Licencia CreativeCommons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported.9SIGUEME POR EMAILEmail address... SubmitPDFmyURL.com
  • 3.2.2. Red secundaria3.3. Funciones de la red2. EL SISTEMA FAMILIAR1. Concepto, orígenes y situación actual de la familia1.1. Concepto y aspectos a considerar de la familia1.2. Orígenes de la familia.1.2.1. Nociones de la familia1.3. Situación actual de la familia1.3.1. Aspectos generales1.3.2. La familia: tres aspectos claves de su situación actual2. Características del sistema familiar2.1. Los valores en la familia2.2. Jerarquía y poder en la familia3. La familia y el cambio social, estructura y funciones de la familia actual3.1. Cambio social en la familia3.1.1. Factores cuantitativos3.1.2. Factores cualitativos3.2. Estructura de la familia actual3.2.1. Subsistemas de la familia3.2.2. Formas de familia3.2.3. Nuevas formas de matrimonio3.3. Funciones de la familia actual3.3.1. Importancia de la familia4. Patologías familiares, política de ayuda a la familia4.1. Patologías familiares4.1.1. El conflicto familiar4.1.2. Violencia doméstica4.2. Política de ayuda a la familia3. FAMILIAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS SOCIALES1. Características y tipos de familias usuarias de los Servicios Sociales..1.1. Funciones y características principales de los Servicios Sociales4SUBSCRIBETEPostsCommentsSearchAnimacion servicios educativos61 have me in circles View allAdd to circle s…51,434TOTAL PAGEVIEWSEl menor en conf licto socialESCRITOS DESDE EL RINCONPDFmyURL.com
  • 1.2. Familias usuarias de los Servicios Sociales1.2.1. Familias que atraviesan por dificultades en sus relaciones1.2.2. Familias en situación de riesgo social1.2.3. Infancia1.2.4. Tercera Edad1.2.5. Discapacidad2.Atención a familias desde los Servicios Sociales2.1. Niveles de atención en los Servicios Sociales4. TEORÍA Y METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN FAMILIAR1. Teorías de referencia en Intervención Familiar1.1. Teoría de la Comunicación Humana1.1.1. Conceptos básicos en torno a comunicación1.1.2.Axiomática de la comunicación humana1.2. Teoría Sistemática1.2.1. Concepto de sistema1.2.2. Propiedades de los sistemas1.2.3. Jerarquía de sistemas2. Metodología en la intervención con familias2.1. La familia como núcleo o unidad de intervención2.2. La intervención en los diferentes subsistemas familiares2.3. Intervención con familias problema o multiproblemáticas3. La mediación: estrategia de intervención3.1. Introducción3.2. Objetivos y principios del proceso de mediación3.3. Fases de la mediación4. Habilidades personales y actitud del profesional que trabaja con familias5. PROBLEMÁTICAS FAMILIARES ESPECÍFICAS1. Violencia familiar y de género1.1. Violencia de género1.1.1. Concepto y características de dicha violencia1.1.2. Tipos de violencia de géneroLos delincuentes...¿una necesariarealidad?La intervencion con menores en y desdela calleLa televisionTrabajo para delincuentesLos niños y la televiolenciaEl paro es anticonstitucional yantidemocratico► 2006 (13)► 2008 (1)► 2009 (2)► 2010 (6)► 2011 (3)▼ 2012 (182)► January (2)► February (30)► April (61)► May (21)► June (9)► July (4)► August (11)► September (16)► October (19)▼ November (9)Habilidades SocialesViolencia, bullying, acosoCONTENIDOSPDFmyURL.com
  • 1.1.3. Fases de la violencia2. Maltrato infantil2.1. Definición de maltrato infantil2.1. Manifestaciones/ tipología del maltrato infantil3. Dificultades de acceso al empleo: inserción sociolaboral3.1. Mujer y trabajo3.2. Empleo para las personas discapacitadas3.3. Inserción laboral de la etnia gitana3.4. Los inmigrantes ante el empleo4. La familia ante las adicciones4.1. Cómo se reconoce y se combate una adicción4.2. Características del sistema familiar con riesgo patológico de adicción6. CASOS PRÁCTICOSBibliografía1. EXCLUSIÓN E INCLUSIÓN SOCIAL1. POBREZA Y EXCLUSIÓN SOCIALNo podemos hablar de un único tipo deexclusión social , sino que existen múltiplesy diversas facetas, situaciones ycircunstancias desencadenantes. A pesarde la multidimensionalidad de esteconcepto, podemos decir que uno de loscasos de exclusión social se debe al factorque todos conocemos que es la pobreza, yque a continuación analizaremos con másdetenimiento.Violencia, bullying, acosoBullying: medidas de intervencion¡Basta ya de violencia!Dinamica de Grupos. Tamaño delGrupo. Participacio...Psicologia, Dinamica de Grupos,Aprender a Enseñar...Articulos educacion, integracion,trabajo social, ...Terapia f amiliar endrogodependenciasEducacion Familiar. Intervencióncon f amilias en r...► 2013 (11)Curso Animacion y actividad f isica conPersonas MayoresCurso Animador en Dinamica de GruposCurso Animador Personas MayoresCurso Aprender a Enseñar. Formacionde FormadoresCurso Educador HospitalarioCurso Experto en Violencia JuvenilCurso Inteligencia Emocional yAutoestima para educadoresCurso Intervencion con adolescentes enriesgoCurso Intervencion con colectivosdesf avorecidosCurso Mediador en educacion af ectivo-sexualENLACESPDFmyURL.com
  • Otros factores que inciden en la exclusiónsocial son: la precariedad laboral, eldesempleo de larga duración, los cambiosproducidos en el mercado laboral, la falta odebilidad de conexiones familiares y sociales, la enfermedad estigmatizada(impopular) o la propia creación de guetos como consecuencia de cambiossociales.Subirats (2004) señaló que estos factores se pueden resumir en tres dimensionessintetizadas de la forma siguiente, y las cuales serían muestra inicial de inclusiónsocial:- Relaciones sociales: disponer de una red social constituida por personas en lasque confiar, como familiares, amigos cercanos, vecinos y/o compañeros- derechos sociales: disfrutar de un cierto estatus social, que tiene que ver con elprestigio a los ojos de la sociedad- recursos: poseer un trabajo remunerado, así como un cierto nivel de ingresos.Otros autores lo apuntan como dimensión contextual o social, dimensión subjetivao personal y dimensión estructural o económica, respectivamente.Centrándonos más en el tema Pobreza y Exclusión Social, debemos de partir deque no se trata de nombrar el término de pobreza de forma general, sino que cadavez que hablemos de este concepto hemos de tener en cuenta los valoresdominantes de cada momento en una Sociedad y en una cultura, los cuales van aestablecer la forma de medir dicha pobreza, ya que ésta no sólo depende defactores económicos sino que depende de otros muchos factores y agentes queson muy dignos de tener en cuenta a la hora de estudiar el campo de la pobreza.Como definición de pobreza: «aquel proceso en el que las necesidades humanasconsideradas básicas -salud física y autonomía- no pueden satisfacerse de formaprolongada en el tiempo o involuntariamente» (M.A. MATEO, 2001).sexualCurso Mediador en marginacion einadaptacionCurso mediador escolar en ViolenciaCurso Mediador InterculturalCurso Monitor de JuegosCurso Monitor IntegracionP.Discapacidad Intelectual en el TiempoLibreCurso Psicologia para EducadoresCurso Tecnico en Orientacion eInsercion LaboralCursos a distancia educacionCursos Drogodependencias yAlcoholismoCursos Educacion de CalleCursos Educadores FamiliaresCursos GeriatriaCursos LudotecasCursos Malos tratos y violencia degeneroFICHA DE MATRICULA PARACUALQUIER CURSOOf ertas y Descuentos en CursosAnimacion servicios educativosPLAN DE FORMACION A DISTANCIAABOUT MEPDFmyURL.com
  • Antes de adentrarnos más en este campo, es oportuno, y creemos convenienteseñalar dos conceptos que es importante que tengamos en cuenta comoprofesionales del ámbito educativo-social que somos, para entendercorrectamente y poder analizar la relación pobreza - exclusión social; estos dosconceptos son:- Pobreza absoluta: no tener un mínimo objetivamente determinado paragarantizar la supervivencia.- Pobreza relativa: no tener lo mismo que los otros, estar por debajo de la mediadel país.Son dos conceptos incomparables y que tenemos que visionarlos y analizarlosdependiendo del contexto al que nos refiramos o dependiendo de lo quequeramos hacer alusión, ya que nos pueden llevar a equivocación si no lostenemos lo suficientemente claros.1.1. Relación Pobreza - Exclusión SocialHemos querido reflejar este apartado principalmente por dos razones:- Porque unos ven la exclusión social como la causa de la pobreza y- porque otros, al contrario, consideran la pobreza como parte de la exclusiónsocial.Es una cuestión curiosa y al mismo tiempo entrometida, la cual puede resultaratractiva e indagadora para establecer como punto de mira de un debate o comointerrogante investigador para llegar al fin del asunto, por ello proponemos que sereflexione sutilmente sobre los dos guiones aludidos para poder llegar aconclusiones y argumentos convincentes y evidentes.Continuando con el tema en cuestión, cabría decir que las situaciones deempobrecimiento y/ o exclusión social tienen en sus bases rasgos de sociedadesPLAN DE FORMACION A DISTANCIADE EDUCADORAS/ES YANIMADORAS/ESSOCIOCULTURALESCURSOS A DISTANCIA TODAESPAÑA y LATINOAMERICAMatricula abierta todo el año.___DESTINATARIOS:Cursos para Trabajador Social, Cursospara Pedagogos, Cursos Educador deCalle, Cursos para TASOC, MediadorSocial, Dinamizador Juvenil, MediadorJuvenil, Animador Sociocultural, CursosEducador Familiar, Cursos Prof esorado,Monitor de Campamento, CursosMonitor de Ludoteca, DinamizadorCultural, Monitor de Discapacitados,Monitor de Granja Escuela, TécnicoCasa de Juventud, Técnico deInf ormación Juvenil, Formador deFormadores, Cursos para Técnico enIntegración Social, Cursos EducadorSocial, Cursos Educador Inf antil,Educador Centro de Acogida, Terapeuta,Orientador Educativo, Mediador Juvenil,Educador Sexual, Monitor de TiempoLibre,.. estudiantes de Psicología,Sociología, Magisterio, Pedagogía,Psicopedagogía, Trabajo Social,Educación Social, Educación Inf antil,Integración Social, Enf ermería, Auxiliarde Clínica... asociaciones, instituciones,colectivos, centros cívicos,...View my complete prof ilePDFmyURL.com
  • desiguales. Con sólo escuchar las noticias en los medios de comunicaciónpodemos corroborar lo dicho.La exclusión social está condicionada por las estructuras socioeconómicas ypolíticas de cada país. No podemos olvidar también que está ligada a factorescomo la situación geográfica, y a otros como la discriminación por cuestiones degénero, casta o etnia.La pobreza es el mayor determinante individual de mala salud, y se relaciona conelevadas tasas de consumo de sustancias nocivas para la salud -alcohol, tabaco,drogas, etc.-.Frente a la pobreza y a la exclusión social, se manejan términos como la insercióno la integración social -la inserción es una fase de la integración social-. Sontérminos distintos que se manejan en contextos diferentes y que se dirigen alnuevo concepto de inclusión social.Teniendo en cuenta que la OMS define la salud como el bienestar físico, psíquico ysocial, la protección de la salud significa la educación y la promoción de la salud, laprevención de enfermedades, la curación de todas las formas de pérdida de saludy la reinserción social de las personas, individual y colectivamente.1.2. Sobre la exclusión social en América Latina y en el CaribeSegún los datos proporcionados por el Banco Interamericano de Desarrollo, lospaíses de América Latina y el Caribe tienen uno de los índices de iniquidad ydepravación, es decir, de degradación, más altos del mundo en desarrollo. Losingresos, recursos y oportunidades de estas zonas, sistemáticamente y en formadesproporcionada, se concentran en un segmento de la población muy pequeño,en las élites de la sociedad. Durante mucho tiempo, la pobreza y la degradaciónsocial que resultan de la iniquidad de la región se consideraron problemasmeramente económicos. Sólo en los últimos años se le ha dado mayor atención yAnimacion CursoscursosanimacionJoin the conversationcursosanimacion Empleo: #Educadorsocial con experiencia como técnicode formación y #monitor de personascon discapacidad eduso.net/ofertas/?id=24…10 hours ago · reply · retweet · favoritecursosanimacion “Cursos#educacion, #integracion, trabajosocial y #sociocultural”: ur1.ca/depic14 hours ago · reply · retweet · favoritecursosanimacion Cursos educacion,integracion, trabajo social, animacionsocioculturalslideshare.net/animacionservi…15 hours ago · reply · retweet · favoritecursosanimacion Empleo:AnimadorSociocultural - Aldeamayor de SanMartín (Valladolid)…anmartin.ayuntamientosdevalladolid.PDFmyURL.com
  • análisis a una compleja serie de prácticas sociales, económicas y culturales queresultan en exclusión social: en el acceso limitado a los beneficios del desarrollo aciertas poblaciones con base en su raza, etnia, género y/ o capacidades físicas.En América Latina y el Caribe, la exclusión social afecta principalmente a losgrupos indígenas, a los grupos de ascendencia africana, a las mujeres, a laspersonas con discapacidad y/o a las personas VIH positivas.La exclusión social dificulta el acceso de ciertos individuos a acceder a trabajosformales, vivienda digna, servicios de salud adecuados, educación de calidad, y alsistema de justicia.Como definición de exclusión social: «escasez crónica de oportunidades y deacceso a servicios básicos de calidad, a los mercados laborales y de crédito, acondiciones físicas y de infraestructura adecuada, y al sistema de justicia»(Departamento de Desarrollo Sostenible del Banco Interamericano).La exclusión social es más fuerte para los individuos que pertenecen a múltiplesgrupos excluidos. Por ejemplo, las oportunidades de trabajo y de educación sonmás limitadas para las mujeres indígenas que para los hombres indígenas. Ladiscriminación y el racismo pueden ocurrir en diferentes niveles en una mismapersona. Por ejemplo, un hombre de ascendencia africana que consuma drogaspor via intravenosa y que sea VIH positivo puede enfrentar discriminación racial ylegal: se le puede prohibir el acceso al sistema de salud debido a que se presumeque es un criminal.Las restricciones en el acceso a los servicios e ingresos necesarios para tener unnivel de vida mínimo que resultan de la exclusión social hacen que exista una altacorrelación entre pobreza y exclusión social. Aunque no siempre son la mayoría delos pobres, los grupos tradicionalmente excluidos son los más pobres dentro delos pobres. Estas tendencias dejan claro que la reducción de la pobreza sólo podrádarse si se enfrentan los complejos factores y determinantes de la exclusiónsocial.PDFmyURL.com
  • Irónicamente, los excluidos nos son una parte minoritaria de la población deAmérica Latina y el Caribe. En ciertos países de la Región los indígenas y grupos deascendencia africana constituyen la mayoría. Los afro-descendientes sonconsiderados como los más invisibles de los invisibles: están ausentes en materiade liderazgo político, económico y educativo. A pesar de su invisibilidad, se estimaque los afro-descendientes constituyen cerca del 30 % de la población de laRegión. Brasil, Colombia, Venezuela y Haití tienen las concentraciones másgrandes.La población indígena también tiene una gran presencia. Cerca de 40 millones deindígenas viven en América Latina y el Caribe, constituyendo el 10 % de lapoblación de la Región, y 25 % de la población pobre. En Brasil, Perú, Bolivia yGuatemala, los grupos étnicos (afro-descendientes e indígenas) constituyen lamayoría de la población, y el 60 % de la población que vive en condiciones depobreza.En cualquiera de los países de la Región, entre 5 y el 15% de la población tienealguna discapacidad. Los estigmas y las barreras físicas para la inclusión de laspersonas con discapacidad son enormes en América Latina y el Caribe. Algunasinvestigaciones demuestran que las personas con discapacidad presentan nivelesmás bajos en logros educativos y tienen menor posibilidad de conseguir trabajoque lo que no tienen discapacidad.Los desafíos de género están presentes en cada uno de los grupostradicionalmente excluidos. Los logros en niveles de escolaridad y salud de lasmujeres de la Región en los últimos años, así como en la brecha salarial entrehombres y mujeres, no tocan a los grupos excluidos. En Guatemala, por ejemplo,las mujeres indígenas ganan un 36 % menos que las mujeres no indígenas. Lasmujeres indígenas tienen, además, niveles menores de escolaridad que las mujeresno indígenas. En la comunidad de los discapacitados, las mujeres tienen una menorparticipación en el mercado laboral que los hombres con discapacidad.PDFmyURL.com
  • Los beneficios de promover políticas de inclusión son muchos. Un estudiocontratado por el BID en el 2001 estimó las ganancias en el Producto Interno Bruto(PIB) si se elimina la discriminación de indígenas y personas de ascendenciaafricana en los mercados laborales. Los resultados son dramáticos: la economíade Bolivia, crecería un 36,7 %; la de Brasil, un 12,8 %; la economía de Guatemalaun 13,6 %; y la de Perú, un 4,2 %. Estas estimaciones no tienen en cuenta lasmejoras en términos de cohesión social, integración comunitaria, desarrolloeducativo, entre otras, que también resultan de una mayor inclusión. Losorganismos multilaterales como el BID buscan trabajar con los países para logrardesarrollo económico, social e individual en la región a través de promover políticasde inclusión social.2. UNA NUEVA PERSPECTIVA: INCLUSIÓN SOCIALComo hemos mencionado en líneas anteriores, la inclusión social es un fenómenocomplejo que exige actuaciones integrales en las que los ciudadanos son sujetosactivos en el proceso de transformación social, dirigida dicha transformación haciala socialización, la integración, el mutuo acuerdo, la igualdad, etc.Si partimos de los informes que se elaboran conjuntamente en la Unión Europea,en el marco del objetivo de Lisboa (Consejo Europeo de Lisboa, marzo/2000),podemos comprobar que se pretende facilitar la erradicación de la pobreza para2010. La Unión Europea tiene como prioridad la aplicación de políticas de inclusiónsocial ambiciosas y eficaces. Los Estados miembros están convencidos de que lamodernización de la economía debe ir acompañada del fomento de la cohesiónsocial y, en particular, de un método abierto de coordinación encaminado aprevenir y a erradicar la pobreza y la exclusión social.La nueva generación de planes de acción nacionales para la inclusión social tienepor objeto analizar y reforzar las políticas y las estrategias aplicadas a nivelnacional para promover la lucha contra la exclusión social, como más tarde, enDiciembre/2000, expuso el Consejo Europeo de Niza proponiendo un método dePDFmyURL.com
  • lucha contra la pobreza y la exclusión social, centrándose principalmente en cuatroobjetivos: empleo, prevención de riesgos de exclusión -a favor de los másvulnerables- y movilización de todos los agentes.2.1. Características de esta nueva perspectivaCon la nueva perspectiva de la inclusión social se pretende lograr principalmente,en términos generales, que las personas con riesgo de pobreza y de exclusiónsocial no sufran de manera desproporcionada los efectos de la disminucióneconómica y de las restricciones presupuestarias correspondientes.¿Qué hay que hacer para llegar a conseguirlo?:- Invertir en medidas que favorezcan un mercado de empleo activo y garantizar suadaptación a las necesidades de los ciudadanos que se enfrentan a las mayoresdificultades de acceso al empleo.- Asegurarse de que los sistemas de protección social son adecuados yaccesibles a todos y motivan realmente a buscar empleo a quienes están encondiciones de trabajar.- Promover el acceso a una vivienda y una asistencia sanitaria de calidad, asícomo a la educación y a la formación durante toda la vida, para las personas queviven con un alto riesgo de exclusión social.- Poner todos los medios para luchar contra el abandono prematuro de laescolaridad y motivar una transición sencilla entre el colegio el trabajo.- Hacer hincapié en la erradicación de la pobreza infantil.- Elaborar una política dinámica de reducción de la pobreza y de la exclusión socialde los inmigrantes y de las minorías étnicas.Centrándonos en el caso de España, la situación de inclusión social podemosobservarla en el cuadro de la pagina anterior.PDFmyURL.com
  • 3. EL TRABAJO EN REDDebemos partir de lo que entendemos por red social, ya que la noción de red haido evolucionando a lo largo de la historia.Poco a poco el concepto de red se ha ido fraguando; podemos considerar quetiene dos acepciones:- Puede ser considerada como parte de un todo en las relaciones sociales; esdecir, una unidad que se concreta centrando su atención en la peculiaridad de untipo de relación.- Se puede concebir, por otra parte, como la totalidad de unidades ligadas porrelaciones no egocéntricas, es decir, externas al grupo social primario con límitesdefinidos y cuyas unidades tienen valores independientes entre sí. Sería el caso dela red social secundaria, donde se engloban las organizaciones formales que serelacionan con una persona en la comunidad; estamos hablando, por ejemplo, de lainstitución de la salud.Múltiples han sido las definiciones de red. Mony Elkaim se refiere, en resumen, alconjunto de relaciones duraderas que tiene un individuo y cuya finalidad esmantener la relación mientras el objeto de la misma se mantenga. Incluye tanto alas personas como el tipo de vínculo que hay entre ellas; así, por ejemplo, la red deun escolar incluye a compañeros, profesorado y otras personas significativas en elcontexto escolar.Para Carlos Sluzki la red es la suma de todas las relaciones que un individuopercibe como significativas, o define como diferenciadas de entre otras masanónimas de la sociedad. Este red corresponde al nicho interpersonal de lapersona y contribuye sustancialmente al reconocimiento como individuo y a laconstrucción de la imagen de sí.La red incluye tanto elementos normativos, culturales, discriminatorios yPDFmyURL.com
  • diferenciales en su organización y composición. Por lo tanto, queda claro que la redes el conjunto de personas que interactúan con el individuo, incluyendo éstas lasrelaciones familiares, vecinales, laborales, etc.Una característica muy importante de la red social y, que no debemos pasar poralto, es que no es estática, sino que evoluciona a medida que el desarrollo y lascircunstancias del individuo varían. Además al mismo tiempo que construimosnuestra red, también construimos parte de la red de las personas próximas anosotros, debido a la circularidad de las relaciones.( Se define así a las relacionesque se efectúan mutuamente y de forma necesaria; es decir, el objeto de la relación escircular, incidiendo en todos los miembros del grupo.)Si hacemos referencia a los colectivos sociales, al trabajar en red, se estáfavoreciendo la integración, entre diversos temas, entre enfoques distintos, entrelo virtual y lo presencial, entre personas y colectivos, entre generaciones, entre lolocal y lo global, entre lo formal y lo informal.3.1 Aspectos generales del trabajo en redEl trabajo en red supone una forma de trabajar dentro de las propiasorganizaciones, así como la relación y cooperación entre ellas, destacándoseprincipios como los de horizontalidad, sinergia -complementariedad y unión defuerzas-, autonomía, pertenencia participativa -la pertenencia se expresa en laparticipación activa, en la implicación-, compromiso, etc. En el trabajo en red de loscolectivos sociales, por tanto, resultan claves algunas ideas como el que todosganan, pero también el que todos ponen, o el que todos participan y todos lideran-de formas diferentes-.(Antonio Moreno y Fernando de la Riva)No olvidemos subrayar que existen dos modalidades de red:a) Red formal: en esta existe una coordinación explícita, una toma de decisiones,unas responsabilidades concretas y una estructura organizativa concreta, aunquePDFmyURL.com
  • su forma de trabajo no sea exactamente la de una coordinadora clásica.b) Red informal: cada colectivo y cada persona participa o no en cada momentoconcreto, y en la forma en que en ese momento considera conveniente. La redinformal «decide» sin tomar decisiones explícitas, pues se va definiendo unadirección u otra según la participación constante de sus integrantes -si alguien seempeña en una dirección, pero casi nadie la sigue, la red ha optado en la práctica yde forma continua, sin que se haya tomado una decisión explícita-.El trabajo en red puede incluir los dos tipos de redes, que pueden considerarsecomplementarias: es más, las redes informales, si quieren mantenerse en eltiempo buscando objetivos no puntuales, tienen que apoyarse en ciertas redesorganizadas, y, por el contrario, si las redes organizadas no quieren quedarse enestructuras cerradas y/o burocráticas, necesitan estar enlazadas en redesinformales abiertas y significativas. Por lo tanto, está claro que existe unacomplementariedad entre ambas.El trabajo en red, es una forma de trabajo positiva y con el que se pueden alcanzarmuy buenos resultados; con ello, no queremos decir que el trabajo en red no tengasus particulares problemas. Por ejemplo, al decir «trabajo en red» no podemosolvidar que en sí no supone acción transformadora, ni tiene necesariamente uncarácter crítico, sino que ello dependerá de la intención que hay detrás, así comode su puesta en práctica. También hemos dejado claro que es necesaria alguno delos tipos de estructura organizativa, aunque ésta pueda ser más flexible o no,dinámica o no y/ o participativa o no, que en otros formatos o ámbitos másburocráticos o centralizados.Definir una red, para trabajar desde ella, es un ejercicio complejo, por eso, paraque nos resulte más fácil podemos comenzar definiendo lo que es un «sistema»,en el cual los elementos o miembros que constituyen la «red» deben tenerconciencia de que la relación entre ellos participa de forma significativa en elcomportamiento disfuncional de la persona o grupo, objeto del trabajo en red.PDFmyURL.com
  • La red como «sistema» aporta una visión sincrónica en su aspecto situacional yotra diacrónica desde la perspectiva procesual o de secuencia temporal; el antesy el después.Exponemos una propuesta central para cuando se trabaje con familias ensituación de exclusión social: que dichas familias actúen como «nodos principales»de las redes de acción transformadoras. Ello evitaría una excesiva personalizacióno individualización del trabajo en red, así como su posible falta de objetivostransformadores, pero también superaría el desconectarlo de los otros múltiplescolectivos sociales existentes. Con el trabajo en red, se puede buscar el máximode colaboración y de apoyo mutuo con el mínimo de burocracia y centralización:desde la autonomía, pero con la intención decidida del apoyo mutuo.3.2. Tipos de RedEn líneas anteriores hemos hecho referencia a la red formal y a la red informal.En este apartado nos vamos a ceñir a lo que corresponde a la Red Primaria y a laRed Secundaria.3.2.1 Red Primaria- Característica principal: la red social primaria es caracterizada por las relacionestanto informales como semiformales entre sus miembros.El punto esencial de este tipo de red son las relaciones emocionales y deproximidad que cultiva un individuo en su entorno.En el ámbito del trabajo en red, la red primaria constituye el soporte y puntal máspoderoso que tiene el individuo para mantenerse en sociedad de forma autónoma,íntegra e independiente; desde ella se extienden las relaciones con el mundo,PDFmyURL.com
  • accediendo así a la satisfacción de sus necesidades básicas a través delestablecimiento de nexos con los objetos, las ideas, las personas y con todoaquello que el individuo se relaciona.3.2.2. Red Secundaria- Característica principal: incluye, en torno a una persona significativa, la relaciónentre distintas instituciones que actúan o intervienen en el marco de unaproblemática donde se contemplan necesariamente sistemas formales.Se constituye a partir del posibilismo creado por la sociedad, para llevar hasta susmiembros las acciones que «normalizan» las relaciones entre ciudadanos, fruto dela ampliación y especialización de la fenomenología social.3.3. Funciones de la RedLas funciones que cumplen las redes sociales, de forma resumida son:a) Compañía social: proximidad y tipo de reglas que marcan las diferentes formasde relacionarse entre sus miembros. Dicha función versa sobre la realizaciónconjunta de actividadesb) Apoyo emocional: reconoce la capacidad de los miembros de respaldar lasacciones de apoyo, y se refiere a los intercambios actitudinales positivos onegativos.c) Guía cognitiva y consejos: son las interacciones destinadas a compartirinformación. La interacción de los miembros, en parte, depende de, la informaciónsignificativa trasmitida y retenida por la red y, de la eficacia a la hora de fijarinformación en el miembro centrald) Control social: es decir, regulación. Interacciones que se dan en la red a fin deneutralizar las desviaciones del comportamiento que facilitan la resolución deconflictos y la disipación de la frustración.PDFmyURL.com
  • e) Ayuda material y de servicios: colaboración específica y/o ayuda física entre losmiembros de la red los cuales se especializan en diversas funciones y tareas,cumpliendo así cuestiones de soporte dentro de la cobertura de necesidadesesenciales o sociales.f) Acceso a nuevos contactos: interacciones que aumentan la red personal. Esdecir, cada miembro de la red configura su propia red pudiendo proporcionarnuevos enlaces.2. EL SISTEMA FAMILIARAl hablar de SISTEMA FAMILIAR no hacemosreferencia solamente al individuo en susubjetividad, es decir, sistema familiar alude almismo individuo y sus interacciones yrelaciones con los demás. Es decir, entiendeque el comportamiento de un individuo no seda aisladamente, sino que tiene sentidodentro de un contexto en el que siempre hay«otros» implicados. Por ello, se puedecertificar que su comportamiento está«conectado» de manera dinámica a los comportamientos de las personas con lasque se relaciona -en su casa, en su trabajo, en su comunidad, en su sociedad, conel grupo de amigos, etc.-.El contexto más significativo de las personas es la Famila. Desde el modelosistémico -del que más adelante hablaremos- ésta es entendida como un sistemaen el que un grupo de personas interaccionan entre sí, y donde las relaciones entresus miembros están afectadas y constituidas por una serie de reglas, criterios ynormas. Mediante estos indicadores de relación, el sistema familiar se configuracomo una «totalidad». ¿Qué queremos decir con la palabra totalidad?,simplemente que las reglas dotan al sistema familiar de una identidad propia,PDFmyURL.com
  • fundamental para garantizar su estabilidad y equilibrio interno sin el cual la familiacorrería el riesgo de disgregarse e incluso disolverse.Con los aspectos que vamos a ir estudiando en esta Unidad nos daremos cuentade que el trabajo con la familia se centra en potenciar los recursos de la misma,para superar sus dificultades o el malestar psíquico de alguno de sus miembros.Por ello mismo, como Educadores Familiares, tenemos que trabajar con el conjuntode la familia, siendo su objetivo el cambio en el sistema familiar, bien en losaspectos estructurales y/ o en la transformación de los procesos interaccionalesen disfunción.1. CONCEPTO, ORÍGENES Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA FAMILIASon muchos los aspectos que podemos abordar dentro de lo que es el tema de lafamilia:1.1. Concepto y aspectos a considerar de la familia:Como definición de familia: «conjunto de personas ligadas por lazos de parentescodeterminados en virtud de alguna relación consanguínea real o putativa»(Berenstein).Las relaciones de las personas dentro de un nexo se caracterizan por la influenciarecíproca, directa, intensa y duradera sobre la experiencia y la conducta de losunos sobre los otros. El sistema familiar tiene como mínimo tres órdenes derelación, que cabe citar:- Relación de consanguinidad (hermano-hermana).- Relación de alianza (marido-mujer).- Relación de filiación (padre/madre-hijo).Son de gran importancia estas relaciones familiares mínimas porque en elPDFmyURL.com
  • transcurso de la existencia del individuo, se entrelazan progresivamente ladiversidad de relaciones que contribuyen a formar a la persona adulta madura.Desde que el niño crece en la familia estructurada como un sistema abierto, queposibilita el intercambio con el mundo externo e incrementa el ingreso deinformación.La persona, como integrante de una familia, es partícipe de su desarrollo a travésdel ciclo vital. Hay situaciones puntuales que estructuran el ciclo de la vidaconstituyéndose en un contexto determinante para los miembros del sistemafamiliar.La familia no es estática; por ejemplo, al producirse el episodio de la enfermedad,se experimentan momentos de inseguridad emocional y como el enfermo es unintegrante del sistema familiar propio, se produce una transformación de todo elsistema, que lleva a adquirir nuevas pautas de organización. Los otros miembros,en forma inevitable, al ser partícipes de toda la dinámica familiar, responden dealguna manera, mostrando respuestas positivas o negativas. Frente a ladependencia que se comienza a experimentar tras la afección producida se veque todo el grupo familiar no está exento de esta situación y necesitareestructurarse, donde la figura del Educador Familiar es clave.Según Minuchin y Firchman, el sistema familiar tiende al mismo tiempo a laconservación y a la evolución. Las exigencias del cambio activan los mecanismosque contrarrestan la atipicidad, pero el sistema evoluciona hacia una complejidadcreciente. Aunque la familia sólo ondula y fluctúa dentro de ciertos límites, poseeuna capacidad asombrosa para adaptarse y cambiar, manteniendo sin embargo sucontinuidad.1.2. Orígenes de la familiaNo cabe duda de la antigüedad de la institución familiar. Ya el Génesis nos habla delos primeros padres Adán, Eva y sus hijos, Caín y Abel, entre otros, sin duda. Es laPDFmyURL.com
  • primera familia de la humanidad conocida documentalmente. Con el tiempo,indudablemente, esta primera familia nuclear debió evolucionar en su forma yfunciones, condicionada por las circunstancias de sociedades cazadoras yagrícolas, por la aparición de nuevas etnias, por el factor sociocultural, endefinitiva, y por el alejamiento de aquella primera institución, cuya memoriaperduraría en unos y se perdería en otros.Refiriéndonos a la Roma clásica, podemos decir que la familia era un cuerpo social,la llamada familia agnaticia, un grupo de personas y cosas, representadas por elpater familias. Con el tiempo el concepto evolucionó hasta convertirse en la familiadoméstica, unida por vínculos de consaguinidad, que daba paso a la familiacognaticia. Era, en sentido jurídico, una unión de personas por vínculosmatrimoniales o de parentesco; personas que vivían bajo el mismo techo o ungrupo constituido por el padre, la madre y los hijos.La familia, por otra parte, ha sido definida de distintas maneras porque así es suvariedad y multiplicidad, conceptos que podemos ampliar en el punto queestudiaremos más adelante y que corresponde a las nociones principales defamilia.Sin duda, antiguamente la familia era una institución formal de la sociedad, y hastapodríamos hablar de una familia sin amor o con poco amor. A partir del s. XVIII losadultos modifican su concepción de la infancia y le prestan una atención nueva,pero la familia que se caracteriza por la ternura y la intimidad que une a los padrescon los hijos no comienza, según P. Ariés, sino hasta mediados del s.XVIII;concretamente dice este autor, hacia la década de 1760-70, que es cuando lacondición del niño como «rey de la familia» se torna centro de atención y de cariñode los mayores , afianzándose en las clases ascendentes de la burguesía. EsRousseau quien, al publicar el Emilio en 1762, cristaliza las nuevas ideas y, con ello,imprime un nuevo impulso en la familia moderna.Son muchos los estudios realizados y bibliografía existente sobre los orígenes dela familia, para profundizar sobre este tema y analizar y comparar aspectos quePDFmyURL.com
  • nos puedan ser de interés a nivel personal.1.2.1. Nociones de FamiliaAunque ya hemos examinado algunos de los aspectos clave de la familia comosistema, a continuación exponemos otras clarividencias y percepciones quepueden ser de gran interés, aunque sean apreciaciones demasiado teóricas ycuantitativas, ya que están basadas en datos reales.Para analizar este apartado se ha tenido en cuenta una fuente de gran relevancia,como es el Censo. Está considerada como una de las fuentes sociodemográficasmás completas que existe, dada su cobertura y la variedad de información quellega a recopilar periódicamente.Aunque el principal objetivo del Censo sea realizarun recuento de la población para así obtener conocimiento sobre la estructura dela población, la cantidad y variedad de preguntas que se incluyen en elcuestionario, posibilitan acceder además de a información sobre aspectosintrínsecos de las personas (edad, sexo), a otras cuestiones más generales comoson: información acerca de la composición familiar sobre cuya cuestión, se puedenadvertir, cambios significativos en la definición del término “familia”.Remontándonos a 1960, todavía no se recoge información referente a los tipos denúcleos y las formas familiares en la que se distribuye la población. Es en 1970cuando se comienza a recoger información sobre las familias y los núcleosfamiliares, aunque no se ofrecen datos desagregados por edad y sexo de loscomponentes de dichas familias.En 1970 por ejemplo, la familia es definida como «…el grupo de personas,vinculadas generalmente por parentesco que hacen vida en común, ocupandonormalmente la totalidad de una vivienda… incluidos, en principio, los huéspedesno familiares a los que se cede el uso de una o más habitaciones de la vivienda,así como otras facilidades (teléfono, baño, etc.), y a los que generalmente sepresta servicios tales como arreglo y limpieza de la habitación, lavado de ropa,alimentación…» (INE, 1973): Censo de Población 1970. Madrid. Tomo II ). EstaPDFmyURL.com
  • concepción de familia también incluye a las personas que viven solas,denominadas familias unipersonales (La concepción que se tiene de las familiasunipersonales en estas fechas, hace que se comente sobre ellas que “se presenten enalgunos apartamentos de las grandes ciudades... también pueden ser consecuencia dela disolución de algún núcleo familiar...”.).La definición que ofrece el Censo en 1981(INE 1996: Censo de Población 1991)básicamente no difiere de la anterior, aunque se precisa la situación del servicio yde los huéspedes: en 1970 a los huéspedes no familiares se les cede el uso de unao más habitación, equipamiento de la misma y se les presta servicios tales comoel de la lavado de ropa o limpieza de la habitación. La condición de los huéspedeso personal de servicio para formar parte estadísticamente de la familia en 1981 esque pernocten en la vivienda. Pero el cambio más significativo se produce en elcenso de 1991 y en su concepción de familia. Por un lado, la familia se define como«…el grupo de personas (dos o más) que residiendo en la misma vivienda familiar,comparten algunos gastos en común (que difiere de la vida en común de losanteriores censos) y están vinculadas por lazos de parentesco…(no sólogeneralmente vinculados por lazos de parentesco)» (Campo, S. Del, 1985).Otra de las disparidades la encontramos en la forma de considerar a las personasque viven solas. Mientras que hasta 1981 se las consideraba igualmente familias(sin núcleo), en 1991, con la incorporación de un nuevo concepto, el de hogar, lasantiguas familias unipersonales dejan de concebirse como tales, y pasan aconstituir hogares unipersonales, ya que en 1991, se subraya, para poder formaruna familia, el cumplimiento del requisito de constituir un grupo de personas (dos omás). Por otro lado, el “hogar” se define como «…el conjunto de personas queresidiendo en la misma vivienda comparten gastos comunes ocasionados por el uso dela vivienda y/o gastos de alimentación».Además de las definiciones que hemos ido recogiendo por el Instituto Nacional deEstadística, el Eustat, que comenzó a publicar y difundir estos datos a partir de1981, también proporciona información censal, que en algunos casos presentadiferencias con las que publica el INE. Es el caso de las definiciones de “familia” yPDFmyURL.com
  • “hogar” de 1991.En la definición de familia de 1991 y 1996 el Eustat mantiene que la familia está«… vinculada generalmente por lazos de parentesco… hacen vida en común…»,incluyen en esta definición a «…las personas que viven solas, como familiasunipersonales» y también, en el padrón de 1996 a «…las familias residentes enestablecimientos colectivos… las personas del servicio doméstico que pernoctan en lavivienda y los huéspedes en régimen familiar».Por tanto, la concepción de familia de este Instituto es bastante más amplia quela que presenta el INE a partir de 1991. Por otro lado, también introducen elconcepto de «hogar», como «el total de personas que ocupan o residen en unavivienda principal, independientemente del parentesco entre ellos…».El Eustat no hace ningún tipo de mención sobre los gastos a compartir y consideraque «… en un hogar puede haber dos familias o más cuando haya dos o más gruposfamiliares sin relaciones de parentesco entre ello».Resulta conveniente por lo tanto, tener en cuenta las desigualdades existentes entorno a los conceptos de “familia” y de “hogar”, en función de la fecha en el que seha llevado a cabo la recogida de datos y la institución que los presenta e intentar,de este modo, adaptar y homogeneizar dichos conceptos en los casos en los quese pretendan realizar trabajos comparativos, por ello proponemos que comoEducador Familiar, reflexiones sobre los diferentes conceptos y definiciones defamilia y hogar, analizando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas parauna óptima evolución de la familia, y de este modo, te proponemos que elaborestu propia definición de familia.1.3. Situación actual de la familiaLa familia española actual no es ajena a la evolución experimentada en muchosórdenes en el mundo occidental. La rapidez de los cambios de las últimasPDFmyURL.com
  • décadas, la tasa de divorcio, que se ha duplicado, la de nupcialidad que ha caído,aunque ahora viene recuperándose, la de natalidad, que llegó también a mínimossorprendentes (aunque en ligero incremento en los últimos tiempos), laincorporación de la mujer al mundo del trabajo con la consiguiente repercusión en lavida familiar, etc.Pese a los datos que podemos analizar a continuación, parece que actualmentehay una evolución hacia actitudes más tradicionales con un significativoincremento de bodas y nacimientos y una disminución de divorcios.Prácticamente la mitad de la población española es soltera, pero solamente entreun 10 y un 12 % permanece en este estado civil a partir de los 30 años. Entre los30 y los 65 años la mayor parte de la población está casada. Podríamos decir, enrasgos generales, que a partir de los 30 años casi el 90 % ha formado su propiafamilia.De la familia tradicional española, la extensa (formada por varias generaciones) haderivado hacia el tipo nuclear reducido, constituido por padres e hijos. Así, pues, sutamaño es diferente al de antaño debido a varias causas, entre las quedestacaríamos la disminución de la tasa de fecundidad, la incorporación de lamujer al trabajo fuera de casa, la vivienda y, en general, los nuevos cambiosacaecidos en razón de la tecnología y las nuevas formas de vivir.Por otra parte, también se dan variaciones importantes dentro de la propiaEspaña en sus distintas regiones o comunidades, entre zonas urbanas y rurales,debidas probablemente, a las diferencias en las pautas de fecundidad.Es cierto que muchas de las costumbres introducidas a partir de la guerra civilespañola hasta ahora han hecho variar algunas condiciones, tales como la edad enque se accede al matrimonio (actualmente las mujeres entran a los 24,5 años deedad mientras que los hombres lo hacen a los 26,4 años). Igualmente, la duracióndel intervalo fecundo se ha acortado de una manera significativa. A principios desiglo las mujeres invertían 12,7 años en tener sus 4,71 hijos, en tanto que ahora elPDFmyURL.com
  • tiempo se ha reducido a 7,5 años para tener 2,5 hijos.Todo ello significa que la familia española está sufriendo los cambios generalesque se producen en el mundo europeo, especialmente, aunque con diferenciasespecíficas propias de nuestra idiosincrasia y con otras diferencias menossensibles en las diversas regiones o comunidades.1.3.1. Aspectos generalesAntes de comenzar con el desarrollo del apartado que nos ocupa, hemosconsiderado de relevancia reflexionar sobre algunas preguntas de interés, que yaanalizó con detenimiento Jutta Burggraf (Doctora Alemana en Teología y Pedagogía,autora de numerosas publicaciones) en una entrevista perpetrada por Francisca R.Quiroga.Nos comprometemos a tener en cuenta las múltiples fuentes que analizan estacuestión bien a través de encuestas, entrevistas o sondeos, y que posteriormentees fácil que leamos bien en la prensa, en libros, o los escuchemos condetenimiento en los medios de comunicación. Uno de los asuntos principales enrelación a esta temática es que se habla, se comenta, que la familia está en crisis,y es cierto que pensamos si ...a) ¿Es una figura social en extinción?: No se puede negar que son muchos lospronósticos desfavorables que indican hoy en día que la familia sigue siendoapreciada y valorada, porque satisface necesidades tan elementales en el hombrecomo el anhelo y el empeño de sentirse protegido y de tener confianza, por lo quesu existencia no puede ser puesta en duda porque está íntimamente ligada a lafelicidad del hombre, su seguridad y su bienestar, tanto a nivel personal comosocial.Pero también es cierto y se escucha cotidianamente, que ...PDFmyURL.com
  • b) ¿Hoy en día nos parece más difícil sacar adelante una familia que en otrasépocas? (hablamos en términos generales): Es verdad que actualmente se dancircunstancias que generan problemas que no se presentaban antes. Pero esto noquiere decir que antes no hubiera dificultades: había otra situación con otrosproblemas, quizá menos manifiestos. En siglos pasados, muchas veces eran lospadres quienes elegían a quienes habían de casarse con sus hijos, y lo hacíansegún aspectos objetivos: la clase social, la situación económica, la religión, etc. Lacomunidad matrimonial era considerada como una gran empresa. Todos, varones ymujeres, solían trabajar juntos en la granja, en el taller, en la tienda. Y educabanjuntos a los niños, que crecían bajo los cuidados de muchos parientes. Estoactualmente ha cambiado de manera muy trascendental y de ello no podemostener dudas.Ya partir de la industrialización, se produjo un profundo cambio en la vida familiar. Elhombre se fue retirando de las obligaciones familiares a favor de actividadeslucrativas fuera de casa, donde la mujer quedó sola con los hijos. Poco a pocotambién ella se fue integrando a la vida profesional, ganando dinero y haciéndosecada vez más autónoma. De ahí resultan nuevas cargas para el matrimonio, queactualmente están afectando de una manera u otra no sólo al concepto de familia,sino más abismalmente a la forma de vida de padres e hijos, a la educación queestos reciben, a la forma de ver las cosas e interpretar las ideas, a las formas deser, etc.c) en relación a la autonomía con la que gozan hoy en día las mujeres, ¿debemosde considerarla como una de las causas de los actuales problemas de la familia?:No podemos afirmar que la independencia de la mujer sea el problema de hoy. Alcontrario, es una suerte que exista, porque sólo quien es interiormente libre eindependiente puede amar y entregarse verdaderamente a los demás, y no sólosentirse a gusto consigo mismo, sino hacer sentir bien a los demás.Son muchos los factores que pueden incidir en el hecho de que hoy en día sea algomás difícil la situación y la vida familiar, pero lo que no podemos hacer es etiquetarPDFmyURL.com
  • a la autonomía de las mujeres como el representante clave. Está claro que dospersonas se casan hoy, en general, por simpatía y amor; es decir, en muchasocasiones prevalecen más los motivos subjetivos que los objetivos. El amor es larazón aceptable para contraer matrimonio, pero si faltan casi todos los factores oaspectos objetivos, la felicidad matrimonial y la vida en familia puede llegar a sercomplicada y hacerse sumamente difícil.No sólo es la autonomía de las mujeres el aspecto al que se suele hacer referenciacuando hablamos de dicha crisis, sino que hay otros factores, que se suelenmencionar, como bien indica la Teóloga y Pedagoga Jutta Burggraf.d) ¿Qué decir del factor de la comunicación?: Hoy en día es frecuente que losesposos tengan distintos campos de acción, ya sea en la familia, ya sea en unaprofesión fuera del hogar. No se ven durante muchas horas al día. Pero sí tienencontacto con muchas otras personas, hombres y mujeres; y con ellos compartensus intereses e ilusiones profesionales. Cuando vuelven cansados a casa, ya notienen fuerzas para dialogar o hacer planes. Así puede pasar que crezca unadistancia cada vez más grande entre los esposos.Además, actualmente el matrimonio es mucho más largo que en otros tiempos.Antiguamente las mujeres morían con frecuencia después de haber dado a luzmuchos hijos. Hoy los ven crecer, y ven cuando ellos marchan de casa.e) ¿Se puede hablar del matrimonio como modelo de convivencia ya superado?: Escierto que cada vez más podemos oír esta expresión. El matrimonio no esanacrónico, pero esto no quiere decir que haya de vivirse de un modo quepodemos llamar «burgués» o acomodado, con estrechez de miras, con mentira yfalsedad, mirando más bien al aspecto externo que al amor verdadero entre laspersonas que lo componen. Hoy en día existen muchas parejas que viven sumatrimonio de una manera atractiva; que ponen de manifiesto que la fidelidad esposible, y que es garantía de felicidad para ellos mismos y para toda la familia, enla juventud, en la madurez y en la ancianidad.PDFmyURL.com
  • Un matrimonio verdaderamente feliz descubre continuamente nuevos horizontes;está abierto a otras personas, también a una futura descendencia. Tiene el valorde transmitir la vida, de conservarla, de amarla y de velar por su desarrollo.Y por último lugar, pensemos en ...f) ¿Qué función ocupa el hogar en la sociedad actual?: Hoy en día, en que lamayoría de las personas realizan su trabajo en fábricas, empresas,administraciones, oficinas y tiendas, necesitan un hogar que les espere a la vuelta.La labor más importante, y a la vez la más difícil, de un ama de casa consiste encrear ese ambiente de hogar. Para la serenidad de una familia es importante quealguien tenga tiempo, que no esté siempre agobiado y con cosas más importantesen la cabeza que el simple saber escuchar, tranquilizar, consolar o animar; hay quedeshacer tensiones, amortiguar las desilusiones, compartir uno con otro los éxitosy discutir los problemas.Dentro de esta cuestión podemos recapacitar sobre el trabajo del ama de casa¿se puede hablar de un trabajo monótono?. La profesión de ama de casa (porqueasí puede ser considerada cuando se desarrolla con competencia) no esnecesariamente una ocupación monótona y aburrida. Tiene sus ventajas. Una muyagradable es que ella se puede organizar el horario y el trabajo a su manera. Todamujer puede decidir en su casa lo que va a hacer en cada momento -aunque nosiempre, sí al menos en proporción mucho mayor que en las demás profesiones.Esto confiere libertad y autonomía.Si el trabajo del hogar se identifica con limpiezas pesadas, con fregotear suelos oir de cabeza por cada motita de polvo que se descubre, es lógico que se leatribuya una insinuación y connotación negativa. Ciertamente el aburrimiento, larutina y las manías acechan el trabajo del ama de casa, pero en cualquierprofesión existen trabajos repetitivos. El presidente de una compañía, por ejemplo,tiene que estampar su firma cientos de veces al día; seguramente no loenvidiamos por esa tarea, pero no dejamos de pensar que su ocupación es valiosay apetecible.PDFmyURL.com
  • La tarea de compaginar el trabajo fuera de casa con las exigencias de la familiacompete tanto a los hombres como a las mujeres. A todas las personas se lesdebe dar la posibilidad de hacer libremente lo que creen que es bueno, sin tenerque estar siempre suscitando nuevas polémicas.1.3.2. La familia: tres aspectos claves de su situación actualDentro de los muchos aspectos que podemos analizar de la familia y de suentorno, hemos determinado tratar tres de ellos:a) Los jóvenes y la familia: los problemas que angustian a la familia parece que nose muestran ya en estos últimos años en la forma llamativa que los caracterizó enlos años setenta. Sin embargo, no se puede decir ciertamente que haya disminuidosu intensidad y actualidad. Se sostiene que el problema de los jóvenes y el de laliberación de la mujer (con todo lo que implica para la vida de la familia) poseen lacarga revolucionaria de los grandes acontecimientos de la historia y que quedarácomo el hecho específico de nuestro siglo. Es posible que esta valoración seaexagerada, y más cuando hemos comentado en párrafos anteriores, que no es elproblema exclusivo de hoy en día.Con dificultad los jóvenes encuentran en la familia un espacio en el que vivirarmoniosamente sus problemas y expresar su creatividad original, como tampocoreciben respuestas adecuadas de la sociedad con la que se enfrentan.b) La pareja y la familia: podríamos enlazar este punto con la pregunta anterior delpunto 1.3.1 en el que se hacíamos referencia al interrogante del factorcomunicación.Queda en pie el hecho que, dentro del núcleo familiar, sigue sin resolverse elproblema de la comunicación, con el cual están ligados todos los demás. No sólo ellenguaje hace resaltar distancias insalvables entre padres e hijos, sino que entrelos mismos padres los gestos y las palabras se convierten a menudo en signos dePDFmyURL.com
  • contradicción, huérfanos de los valores que debieran originarse. El padre y lamadre, en muchas familias, no se hablan ya o lo hacen a duras penas o, peor aún,el hablarse es fuente cotidiana de conflictos. Los hijos, según vayan creciendo,renunciarán al diálogo sobre los temas más significativos de su experiencia.También es cierto que los estímulos que llegan de la sociedad son cada vez másviolentos y provocadores, pero la familia, en vez de ser un filtro aclarador, seconvierte, en ocasiones, en un espacio donde todo se estanca de modo casisofocante. Los valores, aunque no estén ausentes terminan siendo más un refugioindividual que un lugar de serena confrontación y de comunicación interpersonal.c) La familia y la tradición: de hecho, uno de los problemas más agudos y másgraves que aquejan a la familia hoy -y no sólo a la familia como tal- es el de larelación entre presente y pasado. Los jóvenes sobre todo, aunque también losmenos jóvenes, se sienten confusos y no consiguen encontrar ese vínculo que esla única garantía de fecundidad: van desde el rechazo indiscriminado a laignorancia presuntuosa, a la duda quizá oculta y, a veces, a la exaltación acríticatan deletérea como infantil. Y ello sin hablar de toda la serie de ansiedades ytrastornos que acechan a la vida de familia, y que se pueden reducir al factoreconómico (desde la sobreabundancia a la incertidumbre y la necesidad). Granparte de nuestra cultura se encuentra aún, por lo que se refiere a la familia, enfase de análisis; y si bien se ha atenuado la fase aguda de rechazo, no seproponen líneas de soluciones concretas o hipótesis de orientación existencial2. CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA FAMILIAR2.1. Los valores en la FamiliaComo definición de valor podemos decir que son «elementos muy centrales en elsistema de creencias de las personas y están relacionados con estados idealesde vida que responden a nuestras necesidades como seres humanos,proporcionándonos criterios para evaluar a los otros, a los acontecimientos tantoPDFmyURL.com
  • como a nosotros mismos» (Rokeach, 1973 en García, Ramírez y Lima , 1998).Los valores, por lo tanto, nos orientan en la vida, nos hacen comprender y estimara los demás, pero también se relacionan con la imagen que vamos construyendode nosotros mismos y se relacionan con el sentimiento sobre nuestra competenciasocial.Como Educadores Familiares tenemos que trabajar para promover y dirigir a lasfamilias hacia la armonía, el bienestar, el afecto, aspectos que refuerzan lossiguientes valores:- Universalidad, entendida como la comprensión la tolerancia, la estima y laprotección de todas las personas y de la naturaleza- Benevolencia, entendida como la preocupación por la preservación del bienestarde las personas próximas- Seguridad, entendida como valoración de la integridad, armonía y equilibrio tantoa nivel interpersonal como social- Conformismo, entendido por la restricción de acciones o pulsiones que puedanresultar dañinas para los otros o que violen las expectativas o normas sociales.2.2. Jerarquía y poder en la familiaPese al deseo de igualdad, correspondencia y conformidad perseguido en lafamilia, es evidente la existencia de una jerarquía y también de un poder queejerce uno o más miembros del grupo de acuerdo con unas características propiasde cada entidad familiar.Se da dentro de la familia una organización, incluso en la división del trabajo, quepuede seguir o no unas pautas universales. Así, parece natural la asignación detareas según el sexo, pero tampoco ésta es una constante general. ¿Por qué noes una constante general?. Lo podemos observar por ejemplo en cuanto a laganadería, que en muchas sociedades, está al cuidado del hombre, mientras quePDFmyURL.com
  • la agricultura parece ser patrimonio de la mujer, pero la antropología hadescubierto bastantes excepciones a la regla. Sin embargo, esto no es óbice paraque se constate en el seno familiar una determinada organización, jerarquizada y,por ende, con claras evidencias de poder, que es distinto en los variados linajestradicionales, pero que incluye una cierta diferenciación.En las sociedades clásicas, encontramos, la típica existencia de los poderesreligiosos, político, económico y jurídico, bien acumulados por una persona, biencon cierta distribución jerárquica establecida.Es importante que tengamos en cuenta un elemento muy importante dentro de lafamilia que es el poder de decisión por parte de quien posee experiencia en ladistribución de bienes y autoridad para llevar a cabo las decisiones que habrán deatacar los miembros de la familia. Dichas tareas requieren del conocimiento deunas reglas no arbitrarias, sino fundadas en el cumplimiento e interpretación denormas que constituyen una especie de corpus elemental de carácter jurídico.Naturalmente el poder que nace y se integra en la comunidad, tiene unaproyección en la vida social. La familia no es una entidad cerrada en si misma, sinoque su apertura le permite y obliga a establecer una comunicación con las otrasfamilias y con la sociedad circundante, que reconoce, de manera universal, suimportante papel.Podemos finalizar señalando que jerarquía y poder, autoridad, en definitiva, es unaconstante que puede observarse en las distintas familias, aunque, hay que decirlo,la familia occidental moderna ha sufrido cierta quiebra en este sentido y no puedehablarse ahora en los mismos términos de antaño ni es comparable con lassociedades tradicionales.3. LA FAMILIA Y EL CAMBIO SOCIAL. ESTRUCTURA Y FUNCIONES DE LAFAMILIA ACTUALPDFmyURL.com
  • La familia es la institución social más antigua. Ha ido evolucionando y ofreciendodiversas formas, según tiempos y lugares; parece que la familia, como tal, esesencial a la vida humana social y, por ende, es insustituible, necesaria eirremplazable. Todo ello viene de que la familia desempeña un papel fundamentalen la Sociedad: «la familia, en contra de prejuicios y apariencias, sigue poseyendouna gran influencia sobre la realidad social moderna. Tanta, que bien pudierasostenerse que la llamada crisis lo era no de agonía o degradación, sino más biende crecimiento, desarrollo y transformación. Por lo tanto, de ser esto así, sus máscaracterísticos signos no deberían interpretarse en términos desorganizativos nicatastrofistas sino como una reestructuración funcionalmente adaptativa. Pues,en efecto, numerosas evidencias parecen atribuir a la familia el papel de unanueva centralidad, indispensable para la moderna reproducción social» (En palabrasde B. Antonini).La familia es una realidad social compleja, que combina dos elementoshumanamente necesarios pero, a la vez, antinómicos entre sí:- Función social, por la cual cumple con cometidos sociales, los principales de loscuales se evidencian en sus funciones de regular la vida sexual, la creación de laprole y la educación básica de ésta- Función individual, por la cual posibilita la satisfacción de necesidades básicas delos individuos, como son la intimidad, la seguridad y el amor.Sabemos que lo social y lo individual son dos polos humanos antinómicos, de modoque todo lo que se da a uno de ellos crea un conflicto con el otro polo. Esto es lacausa de que el tipo de familia «patriarcal» (que aseguraba los aspectos socialesde la familia) conculcara y quebrantara menudo los derechos individuales de susmiembros. En cambio, la moderna familia «nuclear», que atiende a los derechos delibertad, de afecto, de movilidad, con su permisividad para los individuos (porejemplo, con la posibilidad de divorcio), envuelve e implica no sólo la estabilidad dela institución familiar, sino también consiguientes ventajas de ella (en este caso, elequilibrio afectivo de los hijos).PDFmyURL.com
  • 3.1. El cambio social en la familiaLa familia, como institución, depende no sólo de las funciones que desempeña enla sociedad sino también de ciertos factores sociales, que analizaremos en losapartados 3.1.1 y 3.1.2, que son causa de la estructura que toma en uno u otrocaso. Podemos ver dos de los enclaves producidos, más notables, que hanincidido en dicho cambio socio-familiar, y son:a) Relación de edades: Lo habitual es que el hombre sea un poco mayor que lamujer, hecho que tendría explicación biológica de que el hombre, teniendo unamaduración personal más lenta, es mayor que la mujer que tiene su mismo nivelde madurezb) Migraciones: En este fenómeno también se observan determinantes en laconstitución de parejas matrimoniales; por ejemplo, en las migraciones del campoa la ciudad, propia del mundo industrial, las mujeres emigraron en mayor número,por lo cual ellas tienden a quedar solteras en la ciudad, mientras que los hombrestienden a quedar solteros en el campo, en el cual mayormente han permanecido.La familia es una realidad social que se halla sujeta a cambios constantes. Y estoes así, constituye un hecho necesario, ya que la familia es una realidad social quedepende de otras realidades sociales. En el mencionado Informe citado a pie depágina (Informe sobre la situación de la familia en España. Ministerio de AsuntosSociales, 1995: 462) se dice que «la sociedad se articula familiarmente. Hay tantostipos de familias como identidades sociales y culturalmente construidas. El debateactual en torno a la crisis de valores familiares y sociales es el reflejo de losconflictos surgidos ante los valores y significados contradictorios con que larealidad se nos presenta desde diferentes instancias y ámbitos de actuaciónsocial».En muchos estudios se hace referencia a la familia española, pero podemos decirque, en realidad, no existe la familia «española» propiamente dicha. España, enPDFmyURL.com
  • efecto, es un país de grandes diferencias regionales, y lo mismo que se observanen ella diferencias lingüísticas, culturales, económicas y demás, se las observatambién en las características familiares. Como dice Francisco Chacón Jiménez, aligual que en otros países, «en España son las grandes áreas regionales,caracterizadas también, lo mismo que en Francia o Italia, por sistemas de herenciay residencia distintos, las que definen la familia española», la cual quedadeterminada, en cada región, por los variables aspectos que rigen el régimenmatrimonial y la organización doméstica.A continuación, señalaremos algunos de los factores o aspectos tantocuantitativos como cualitativos que afectan y han afectado la familia de unaforma u otra:3.1.1. Factores cuantitativosEn el cuadro siguiente podemos observar los cambios cuantitativos másdestacados que han influido en el sistema familiar.Con estos factores que estamos analizando, y los que nos quedan por analizar,podríamos debatir si el tema de las familias numerosas ha pasado a la historia yser ya cosa del pasado. Una cuestión que parece demasiado clara, si tenemos encuenta la opinión de la mayoría de los matrimonios jóvenes y la conciencia denuestra sociedad actual, que ve en la superpoblación del planeta una fuente demales para el mismo, de diverso tipo.(*) En cuanto al índice de natalidad podríamos estar escribiendo durante páginas ypáginas, ya que es un tema que nos puede afectar a todos de una forma u otra.Guiándonos por una encuesta hecha por el Centro de InvestigacionesSociológicas, los factores que han influido en el descenso de la natalidad son lossiguientes: el uso de anticonceptivos, la actividad profesional de la mujer, lasdificultades de la situación económica, la insuficiencia de ayudas económicas a lasfamilias, el deseo de los padres de no «atarse» con los hijos, «los hijos cuestanPDFmyURL.com
  • demasiado caros», etc.3.1.2. Factores cualitativosAlgunos aspectos de apariencia negativa, y que nos hacen hablar de una crisisfamiliar, en numerosas ocasiones parecen estar en decadencia, según indicanvariedad de estudios y de encuestas y se presagia una época de mayoraproximación a la familia tradicional.3.2. Estructura de la familia actualEl concepto de estructura describe la totalidad de las relaciones existentes entrelos elementos de un sistema dinámico.La estructura familiar es el conjunto invisible de demandas funcionales queorganizan los modos en que interactúan los miembros de una familia. Dicho de otromodo, estructura familiar, hace referencia al conjunto de demandas funcionalesque indica a los miembros como deben funcionar. Así pues, una familia posee unaestructura que puede ser vista en movimiento.La estructura familiar no constituye una entidad inmediatamente, ni prontamente,observable por parte del observador. Los datos del educador familiar y sudiagnóstico se logran experimentalmente en el proceso de asociarse con lafamilia. El educador familiar analiza el campo transaccional en el que se relacionacon la familia, para lograr así un diagnóstico estructural.3.2.1. Subsistemas de la familiaEl sistema familiar se diferencia y desempeña sus funciones a través de sus«subsistemas». Los individuos son subsistemas en el interior de una familia. Lasdíadas, como puede ser la de marido-mujer, madre-hijo o hermano-hermana,PDFmyURL.com
  • pueden ser consideradas rotundamente subsistemas.Cada individuo pertenece a diferentes subsistemas en los que posee diferentesniveles de poder y en los que aprende habilidades diferenciadas.Describamos los tres subsistemas que fueron citados anteriormente:a) El «subsistema conyugal» (matrimonio): Se constituye cuando dos adultos desexo diferente se unen con la intención expresa de constituir una familia. La parejadebe desarrollar pautas, modelos, prototipos, en los que cada esposo apuntala laacción del otro en muchas áreas. Deberán ceder parte de su individualidad paralograr un sentido de pertenencia.b) El «subsistema parental» (padres): Se constituye al nacer el primer hijo. Elfuncionamiento eficaz requiere que los padres y los hijos acepten el hecho de queel uso diferenciado de autoridad constituye un ingrediente necesario delsubsistema parental. Ello se convierte en un laboratorio de formación social, paralos niños, que necesitan saber cómo negociar en situaciones de poder desigual.c) El «subsistema fraterno» (hermanos): Es el primer laboratorio social en el que losniños pueden experimentar relaciones con sus iguales. En el mundo fraterno, losniños aprenden a negociar, cooperar y competir.Algunos de los aspectos esenciales a tener en cuenta para estudiar laestructura familiar son: los límites, las reglas y los mitos familiares, de cada uno delos subsistemas descritos:A) Límites de los subsistemas:Los «límites» de un subsistema están compuestos por las reglas y criterios quedefinen quiénes participan y de qué manera.La función de los límites reside en proteger la diferenciación del sistema y aquellasPDFmyURL.com
  • incompatibilidades que puedan surgir dentro del mismo.Así, por ejemplo, cuando la madre (M) le dice a su hijo mayor (H): «No eres el padrede tu hermano; si anda en bicicleta por la calle, dímelo y yo lo haré volver, pero novuelvas a gritarle», el límite del subsistema parental queda definido y determinadode forma clara (es la madre la que va a ejercer la función ejecutiva: «yo lo harévolver»).Para que el funcionamiento familiar sea adecuado, los límites de los subsistemasdeben ser claros, despejados de todo tipo de confusión, que pueda ocasionar unproblema en el funcionamiento familiar; por ello la claridad de los límites en elinterior de una familia constituye un parámetro útil para la evaluación de sufuncionamiento y de su actividad diaria. Deben definirse con suficiente precisióncomo para permitir a los miembros de los subsistemas el desarrollo de susfunciones sin interferencias indebidas, pero también deben permitir el contactoentre los miembros del subsistema y los otros.Es posible considerar a todas las familias como pertenecientes a algún puntosituado entre un continuo cuyos polos son los dos extremos de «límites difusos»,por un lado, y de «límites rígidos», por el otro. La mayor parte de las familias seincluyen dentro del amplio espectro normal.La familia con límites difusos recibe el nombre de «familia aglutinada»; la familiacon predominio de límites rígidos se llamará «familia desligada».Los miembros de familias aglutinadas (límites difusos) pueden verse perjudicadosen el sentido de que el exaltado sentido de pertenencia que poseen requiereabandono de la autonomía. La conducta de un miembro de la familia afecta deinmediato a los otros y el stress individual repercute intensamente a través de loslímites y produce un rápido eco en otros subsistemas. Así pues, la familiaaglutinada responde a toda variación en relación con lo habitual con una excesivarapidez e intensidad.PDFmyURL.com
  • Los miembros de familias desligadas (límites rígidos) pueden funcionar de formaautónoma, pero poseen un desmedido sentido de independencia y de liberación, almismo tiempo que carecen de sentimientos de lealtad y pertenencia y, de requerirayuda mutua cuando la necesitan. Estas familias toleran una amplia gama devariaciones individuales entre sus miembros. El stress que afecta a uno de susmiembros no atraviesa los límites inadecuadamente rígidos.Así vemos que la familia desligada tiende a no responder cuando es necesariohacerlo. Por tanto, las operaciones en los extremos del continuo señalan áreas deposible patología. El educador familiar debe operar como un delineador de límites,que clarifique los límites difusos y abra los límites excesivamente rígidos, parallegar a establecer límites lo más claros posible.B) Reglas familiares:Como definición de Reglas: «son formulaciones hipotéticas elaboradas por unobservador para explicar la conducta observable de la familia» (Jackson).En la familia que comienza no hay reglas establecidas. Cada miembro componentede la misma aportará, a lo sumo, sus propias experiencias y sus propios modelosde intercomunicación según los esquemas aprendidos o elaborados en el sistemafamiliar de origen; pero esto no bastará para todo lo que ahora han de irestructurando.Este conjunto de reglas o leyes con que se va construyendo el sistema familiar a lolargo del tiempo y a través de inevitables reajustes por tanteo y error, essemejante al programa de un calculador. En la familia puede ser observado talfuncionamiento en términos de aquí y ahora. El descubrimiento de las reglas querigen la vida de un sistema familiar es obra que requiere una larga y cuidadosaobservación, semejante a la que tendría que poner en práctica el desconocedordel juego del ajedrez, por ejemplo, que tratase de ver cuáles son las reglas queponen en practica dos jugadores a lo largo de una partida.PDFmyURL.com
  • Podemos nombrar tres categorías de reglas:a) Reglas reconocidas (rr): son reglas que se han establecido explícitamente y demanera directa y abierta. Comprenden acuerdos en distintas áreas, tales comonormas de convivencia, asignación de tareas, responsabilidad de ciertos papeles,expresión de necesidades personales, etc.b) Reglas implícitas (ri): estas reglas constituyen funcionamientos sobreentendidosacerca de los cuales la familia no tiene necesidad de hablar de modo explícito. Sedan en la dinámica de la familia, aunque no se haya verbalizado o dialogado sobreello.c) Reglas secretas (rs): estas son las más difíciles de descubrir al estudiar unafamilia. Son modos de obrar con los que un miembro, por ejemplo, bloquea lasacciones de otro miembro; son actos que tienden a desencadenar actitudesdeseadas por quien manipula el resorte que los provoca. Así, por ejemplo, en unafamilia, la regla secreta establece que una conducta dé autonomía eindependencia en la hija, vaya seguida por una queja psicosomática de la madre yesto conlleve una mayor implicación del padre en la casa.C) Mitos familiares:Como definición de mito familiar podemos señalar que es «un número de creenciasbien sistematizadas-y compartidas por todos los miembros de la familia respectode sus roles mutuos y de la naturaleza de su relación» (Ferreira).Estos mitos familiares contienen muchas de las reglas secretas de la relación;reglas que se mantienen ocultas, sumergidas principalmente en las rutinas delhogar.Aunque para un observador puedan parecer evidentes falacias o enredos de larealidad familiar, estas creencias organizadas, en cuyo nombre la familia inicia,mantiene y justifica muchas pautas interaccionales, son compartidas y apoyadasPDFmyURL.com
  • por todos los miembros como si se tratara de verdades a ultranza más allá detodo desafío o investigación.El mito da a cada miembro un rol que es aceptado por todos y cuyo desafío seconvierte en verdadero «tabú».El mito prescribe atributos a cada uno de los miembros de la familia. Así, porejemplo, si en una familia, el marido debe llevar a la esposa en auto donde quieraque ella necesite ir (incluso en detrimento de las actividades profesionales delmarido), se admite que es porque ella no sabe y tampoco se interesa en aprendera conducir. Aunque esta pauta se ha mantenido desde que se casaron, la esposase explica en términos de que «es torpe para la mecánica»; un juicio que su maridoapoya y corrobora. Los mitos, en su manifestación implícita, son verdaderosprogramas de acción que ahorran cualquier pensamiento o elaboración posterior.Parece ser que en el contexto de la relación familiar, para cada rol individualdefinido existe un contra-rol oculto en la persona de otro o de otros miembros dela familia. Así, en el ejemplo anterior, el mito de que la madre era torpe para lamecánica llevaba implícita la manifestación de que, de hecho, algún otro miembrode la familia «no lo era». Cuando una familia le adjudica a uno de sus miembros eltítulo de «paciente», automáticamente le confiere a uno o más de los otrosmiembros la etiqueta opuesta de «no paciente». Y, en la misma medida en que loprimero implica un rol, lo segundo implica lo que debemos llamar un contra-rol, queafirma y complementa al otro.Los mitos no son, por supuesto, una exclusividad de las familias patológicas.Probablemente estén presentes en todas las familias y pareciera ser que, aún enla relación familiar más sana, es necesaria una cierta dosis de mitología paramantener una serena y sosegada operatividad. Sin embargo, pero no nos llevemosa equivocaciones, parece ser que los mitos son más obvios e inalterables y tal vezmás abundantes en las relaciones patológicas.El mito familiar tiende a formar parte de la «imagen interna» de la familia y expresaPDFmyURL.com
  • la forma en que es percibido, no tanto por los demás, como por sus miembros,desde adentro.Existen muchas clasificaciones de mitos, hemos creído conveniente estudiar, eneste trabajo, la que elaboró Stirlin:a) Mitos de armonía: Presentan un cuadro «maravilloso» de la vida pasada ypresente de la familia. Intentan hacer ver a los otros que son «familias muy felices».b) Mitos de perdón: Estos mitos tienen una estructura en la que una o máspersonas (vivas o muertas) son las únicas responsables de la situación en la quese encuentra la familia.c) Mitos de rescate: La base de este mito está en la creencia de que todosufrimiento, así como cualquier injusticia presente en la vida familiar e individual,puede ser borrado y alejado por la beneficiosa intervención de un personaomnipotente. Se espera que esa persona logre en sus vida las metas que no pudoalcanzar un padre, hermano o abuelo.En cuanto se refiere a desvelar un mito familiar, la cuestión es sumamenteinteresante para el educador familiar. Puesto que el mito funciona con el fin demantener la relación y de preservar su naturaleza, el asunto es extremadamentedelicado para la familia y requiere la mayor exquisitez y discreción por parte delprofesional-educador familiar, ya que una insistente tentativa de revelar la verdaddetrás del mito corre el riesgo de producir resultados insospechados.3.2.2. Formas de familiaEstán apareciendo hoy día nuevas formas de «familia», cuyo carácter se puedecuestionar; ¿por qué se puede cuestionar?, ¿por qué se puede debatir sobre ésto?: Simplemente porque se están adoptando formas esencialmente distintas de loPDFmyURL.com
  • que la familia es por naturaleza. Los sociólogos advierten que están surgiendo ennuestra sociedad problemas de identidad familiar y de evolución familiar.Relacionado con este tema podemos nombrar la aparición de las comunas enlos años 60 y 70, sobre todo en EE.UU., que encarnaban un deseo consciente devolver a la sociedad preindustrial, a una especie de tribu autónoma dentro delmarco de una cierta vida natural, que forma un grupo sin nación ni territorio, quemantiene sus propios valores, su lenguaje y su religión, en cualquier país donde seencuentre. La tribu presenta responsabilidades personales en lugar de un gobiernoabstracto y centralizado. Se buscaba una vida de comunidad junto a unos amigosqueridos y a unas tradiciones entrañables.Volviendo al tema que nos ocupa, podemos ver cuatro nuevas formas defamilias emergentes:a) Hogares multiétnicos: Este tipo de pluralismo familiar, no proviene de laevolución endógena de la familia, sino que es resultado de un accidente exógeno,a saber, el hecho de la inmigración.b) Hogares subfamiliares o infrafamiliares: Son aquellos que no llegan a completaruna unidad familiar capaz de reproducirse a sí misma (cónyuges más dosdescendientes): hogares unipersonales (solteros, divorciados o viudos sin hijos),multipersonales sin núcleo (compañeros amorosos o laborales que conviven sinpropósito de convivencia familiar), de nido vacío (núcleos conyugales sindescendientes), monoparentales (de un solo progenitor, soltero, separado o viudo,con sus descendientes). Todos estos tipos de familia están creciendoproporcionalmente más que el resto de los tipos de hogares.c) Parentesco político: Se está incrementando con la posibilidad de que laspersonas divorciadas contraigan, tras la separación, segundas o terceras nupcias,con lo cual se va creando parentesco político. La tendencia actual es que la mitadde las primeras uniones se disuelve y, de los separados, dos tercios de los varonesy un tercio de las mujeres vuelven a unirse, continuándose la seriePDFmyURL.com
  • progresivamente. Puede observarse que los divorciados están reproduciendo laspautas de viudedad, en el sentido de que la probabilidad de contraer segundasnupcias es mucho más elevada para los varones que para las mujeres. El resultadoes la aparición de la llamada «nueva familia extensa», compuesto por los hijos deuno, de otra, de sus anteriores cónyuges, etc.d) Familia de diseño: Es la familia artificialmente construida como un productoracionalmente calculado. Se comprenden aquí formas diversas de programar eldestino familiar: tanto la búsqueda de pareja por agencias matrimoniales y elordenador, como el mercado clandestino de niños del Tercer Mundo donados ovendidos, que las parejas infecundas adquieren.Como comenta André Burguiére (1988) en su gran documento Historia de la familia, la familia es una institución flexible y que puede adoptar múltiples formas quecombinan de distintas maneras lo social y lo biológico según el lugar y la época.Consanguínea o matricentrada, ampliada o nuclear, elemental o compleja, lafamilia, independientemente de su forma seguirá siendo una familia siempre ycuando la humanidad no destruya el edificio ideológico sobre el que descansa; o,dicho de otro modo, mientras que los hombres no cuestionen la prohibición delincesto y el intercambio matrimonial que resulta de ello y, más aún, las funcionesexplícitas que, en nuestro universo, se asume que debe realizar la familia:educación de los hijos, división sexual de las tareas, ejercicio de la sexualidad.No olvidemos mencionar nuevas formas de vida hogareña muy convencionalescomo son, la unión de dos personas homosexuales o el matrimonio en grupo.3.2.3. Nuevas formas de matrimonioSimplificando el desarrollo de las mismas, para no extendernos demasiado,podemos afirmar que las formas más usuales de matrimonio institucionalizado endeterminadas culturas se ajustan a los siguientes modelos, teniendo en cuenta lasletras H (hombre) y M (mujer):PDFmyURL.com
  • 1. Monogamia:H-M: Es el más generalizado.H-H: De carácter homosexual e infrecuente.M-M: Es el caso curioso de los nuer de India.2. Poliginia:H-MM: Es sororal cuando las mujeres son hermanas; o puede ser no-sororal.3. Poliandria:HH-M: Puede ser fraterna cuando los esposos son hermanos; o no fraterna. Esfrecuente en el Tibet y en la Polinesia.- La familia nuclear o elemental es la concepción más habitual para nuestra cultura.Es la compuesta por el padre, la madre y los hijos nacidos de su unión.- La familia compuesta comprende los cónyuges y sus hijos en la familiapoligámica (poligínica y poliándrica).-Y la familia extensa está formada por una red familiar que une a consanguíneos,aliados y descendientes de, al menos, tres generaciones.La variedad de formas de matrimonio es muy grande. Existen formas dematrimonio excepcionales para nuestra visión occidental, como por ejemplo, losnayar (casta del sur de India) que tienen una concepción insólita: el sexo y lasrelaciones económicas son cosas separadas. Llegada la pubertad, las chicastoman ritualmente marido en una sencilla ceremonia en la que éste cuelga delcuello de la novia un collar de oro; con ello termina la ceremonia y la relación. Esmuy probable que no se vuelvan a ver más.La novia vivirá en el gran hogar de su familia. Otros «maridos» la visitarán, siemprecon la aprobación del grupo familiar, de manera regular o esporádica. Si la novia, enun momento dado, queda embarazada, el supuesto padre u otro pagará losgastos de la partera... y aquí terminan las obligaciones.Seguramente que después de leer estas líneas, como profesionales que os estáisPDFmyURL.com
  • formando en el ámbito familiar, y como expertos en temas vinculados al mismo, ospreguntéis si es ésta una forma de matrimonio. Indudablemente bajo nuestraperspectiva está claro que no lo es, pero reflexionar sobre ello.- Algunas restricciones al matrimonio:Hay restricciones que se producen en el matrimonio por diversas razones, unas pormotivos de lugar, otras por prohibiciones o prescripciones diversas.En el primer caso puede citarse la endogamia y la exogamia. La endogamia es laobligación de emparejarse dentro del grupo al que se pertenece, aunque se trata,en la mayoría de ocasiones, de una «obligación» inconsciente asumida por laspersonas de la comunidad que ni siquiera se plantean otra forma de casamiento. Yla exogamia por el contrario es la regla que exige el casamiento fuera de su propiogrupo. Tiene un carácter adaptativo para ampliar las redes de apoyo, vincular a lapersona a un grupo más amplio y contar con mayor protección.En el segundo caso (prohibiciones) puede citarse el tabú del incesto, es decir, laprohibición de relaciones heterosexuales entre parientes próximos. Tiene uncarácter universal y está recogida y sancionada en la ley escrita y en comunidadeságrafas de análoga manera. Es un tema muy serio que merece el estudio y elreconocimiento de su existencia por las numerosas implicaciones que conlleva.3.3. Funciones de la familia actualLa cuestión de las funciones de la familia es un tema de esencial importancia, y deuna gran calidad en Sociología y, de forma puntual, para los profesionales de laEducación Familiar.Para la Sociología, es un tema determinado e importante porque permite calificara la familia y considerar el valor de ella como institución y, además, juzgar de laoportunidad de su evolución y, según han querido indicar algunos, hasta de suPDFmyURL.com
  • desaparición. Esto último es cuando se constata que la familia actual «ha idoperdiendo sus funciones clásicas, con lo cual -concluyen algunos sociólogos-vendrá un día en que las habrá perdido todas y, entonces, la familia desaparecerá,pues nada justificará su existencia».Sabido es que la familia patriarcal ejercía sus funciones de procreación de laprole, procurarle el sustento, darle asistencia y protección, darle educación,integrarla en la profesión y asistirla en la infancia, en la enfermedad y en la vejez.Actualmente, si nos damos cuenta, esas funciones son asumidas por diversasinstituciones sociales, sobre todo los Servicios Sociales, de los cuales hablaremosen la Unidad III.Como profesionales en este ámbito, conocemos que para todas esas funciones,aunque no sean ahora competencia exclusiva de la familia, ésta sigue, sinembargo, desempeñando un notable papel en todas ellas. Por ejemplo, esevidente que la familia sigue teniendo un importante papel en estas tres funcionesparticulares:- Estimula la actividad y dedicación profesional, ya que las personas consideranésta no tanto como medio de supervivencia personal sino, sobre todo, defundación y sostenimiento de una familia.- Canaliza el consumo, ya que la mayoría de bienes consumidos (alimentos,vivienda, mobiliario, cultura, libros, espectáculos, turismo, etc) dependen del tipode miembros que constituye la familia.- Canaliza las cuestiones sucesorias o de herencia.La influencia de la familia en lavida profesional de los hijos se ve no sólo en los casos en que el hijo o la hijaheredan la profesión familiar con su soporte material (taller, industria, despacho,tienda, ...), sino también en el hecho de que es la familia quien da a los hijos elespaldarazo, es decir, el empuje que los orienta hacia tal o cual tipo o nivel deprofesión. Es éste un hecho conocido (Sociología de la Educación,cf. J. Mª Quintana,1989:200-4) y consistente en que quienes accedan a las profesiones superioresPDFmyURL.com
  • son precisamente aquellos cuyos padres pertenecen también al nivel superiortanto social como profesional (dos cosas que son casi lo mismo). Como dijo I.Alberdi (1995), «tanto los primeros empleos como los posteriores cambios yascensos se obtienen mucho más a través de la red familiar y de parentesco quea través del mercado, los anuncios en prensa o los agentes de empleo».Centrémonos en dos de las funciones de la familia más características, que sonpropiamente suyas, por lo que se refiere a su delicadeza, intimidad oresponsabilidad humana; éstas son:1) Educación de los hijos: sobre todo en ámbitos especiales de la educación,como son la educación del corazón, la educación religiosa o la educación sexual. Aeste respecto hay que insistir en el papel singular e insubstituible que le incumbe ala madre, pero también al padre. Pensando en la primera, a menudo no se haprestado bastante atención en el papel educativo del padre. Jacqueline Kelen en1988 habla de «las treinta y seis maneras de ser padre», bastantes de las cualesse refieren a una frecuente ausencia o fallo del padre en la función educativa. Masparece que esto se va corrigiendo, y por ello mismo la misma autora, en su libro Elnuevo padre (1988:235s), dice que «los padres están de regreso», o sea, que,frente a la ausencia de los padres de antaño en la crianza y educación de sushijos, desde los años sesenta se ha producido una inversión en esecomportamiento, es decir, podemos apuntar que se ha pasado de un padre amenudo despreocupado por el destino de sus hijos, a los padres que reivindican suderecho a hacer de padre o a quedarse con sus hijos en caso de divorcio.No podemos rechazar que el padre ha permanecido bastante ausente del hogaren las culturas más bien machistas; pero la sensibilidad de nuestra actual sociedadtienda a superar esas actitudes defectuosas y, con ello, muchos padres se ufanande dedicarse ellos también a las tareas propias del hogar. Según una encuestarealizada entre los españoles en 1995 (CIS, 1995:56), el porcentaje de los varonesque opinan que tanto hombre como mujer han de trabajar fuera de casa yrepartirse las tareas domésticas era de 45 % en el año 1990 y de un 53 % en elaño 1994. El porcentaje de los que pensaban en una familia en que la mujer trabajePDFmyURL.com
  • menos horas fuera de casa y dedique más al cuidado de ésta y de los hijo era de23 % en el año 1990 y de un 21 % en 1994. Los que piensan que sólo el hombre hade trabajar fuera de casa y sólo la mujer ha de cuidar del hogar y de los hijos eraun 27 % en 1990 y un 22 % en 1995.2) Una función muy peculiar de la familia es constituir el lugar de la privaticidadhumana, es decir, aquel lugar donde la persona puede gozar de intimidad y de unacierta autonomía. Dando un paso más, la familia se presenta como el mejor ámbitopara las relaciones humanas, al menos en lo que se refiere a intensidad y afecto.De relaciones familiares podemos hablar de tres tipos:a) Las heredadas: Vinculan con progenitores y ascendientes.b) Las conyugales: Vinculan con personas afines y colaterales.c) Las generadas: Vinculan con los hijos y descendientes.No son lo mismo todas ellas, pero sí que todas tienen, como rasgos comunes, losque acabamos de recordar.Vinculado a esta función está el tema de la vida de afecto, de amor, ya que lafamilia es un grupo especializado en la gratificación afectiva, y donde mejor puedevivirse el auténtico amor humanoEn conclusión la familia dirige su actuación hacia:- La protección psico-social de sus miembros (función interna).- La acomodación y transmisión de una cultura (función externa).3.3.1. Importancia de la familiaLa familia supone una profunda unidad interna de dos grupos humanos: padres ehijos que se constituyen en comunidad a partir de la unidad hombre-mujer, por lotanto, no podemos negar que:PDFmyURL.com
  • - La familia tiene que equilibrarse a sí misma. De esa manera enseña el equilibrio alos hijos. Ese equilibrio de la familia va a contribuir al equilibrio social.- La familia es el lugar insustituible para formar al hombre-mujer completo, paraconfigurar y desarrollar la individualidad y originalidad del ser humano.- Tiene un «ámbito espiritual» que condiciona las relaciones familiares: casacomún, lazos de sangre, afecto recíproco, vínculos morales que la configuran como«unidad de equilibrio humano y social».¿Por qué es tan importante y necesaria la educación familiar?:La familia, como indica Quintana, es para el niño el primer transmisor de pautasculturales y su principal agente de socialización.Probablemente el primer paso de la educación familiar lo constituya el proceso desocialización con el cual «el sujeto interioriza y aprende unos contenidossocioculturales, a la vez que desarrolla y afirma su identidad personal bajo lainfluencia de sus agentes exteriores y mediante mecanismos procesalesfrecuentemente no intencionados» (Coloma, J., 1993). Entendida así lasocialización implica tanto la formalización de la personalidad cuanto el soporte deunos contenidos culturales específicos que precisa el sujeto.La influencia familiar en la educación de sus miembros abarca un área amplia deobjetivos, tales como la formación de la personalidad, el aprendizaje de laadaptación fuera de este ámbito, la formación en valores y en moral, etc.Podemos enmarcar dicha importancia familiar en tres aspectos relevantes:- Biológicamente: Todo niño nace absolutamente inseguro, necesitado eincompleto.- Psicológicamente: En la medida en que un cerebro está más evolucionado mástiempo necesita para educarse y desarrollarse hasta llegar a la edad adulta. Elniño no puede vivir sin la ayuda del adulto, sin la formación que sus padres lePDFmyURL.com
  • proporcionan. Su autonomía la alcanzará tras un largo proceso: lactancia, niñez,adolescencia. No basta el hecho biológico sino que necesita desarrollar suinteligencia, voluntad, armonía, autonomía, autoestima. La autoestima es el motordel hombre, por ello, los niños que crecen privados de un ambiente familiar, aunquecrezcan físicamente, pueden sufrir deficiencias: psicológicas, afectivas,emocionales intelectuales y sociales.- Sociológicamente: El influjo de los padres es imprescindible. El niño aprende asaber quién es a partir de su relación con sus padres -personas que le quieren-.Nadie puede descubrirse a si mismo si no hay un contexto amor y de valoración.Proporcionan el mejor clima afectivo, de protección... El niño aprende a sergeneroso en el hogar. PROTECCIÓN, SEGURIDAD, ACEPTACIÓN, ESTIMA YAFECTO, cinco aspectos que debe aportar la familia a todo niño. Lo que aprendeel niño en la familia es determinante.4. PATOLOGÍAS FAMILIARES Y POLÍTICA DE AYUDA A LA FAMILIA4.1. Patologías familiaresLos inconvenientes y ventajas de la familia como institución, su oportunidad y susdisfunciones de la vida social, suelen plantearse con independencia de lanormalidad o anomalía de su funcionamiento interno. Ahora bien, hay casos en quela familia, por un mal enfoque de sus funciones y una mala actuación de susmiembros, genera en su seno unos problemas que, a la fuerza, puede querepercutan también en la sociedad.4.1.1. El conflictoDonde hay relaciones humanas hay conflicto. Y cuanto más estrechas son esasrelaciones, más difíciles resultan y, por lo mismo, más reiterativo y más intensopuede ser el conflicto. Es frecuente que este estalle en el seno de la familia.PDFmyURL.com
  • Dentro de una familia se pueden dar tres tipos de conflictos, a tener muy encuenta por el Educador, en el momento de su intervención:a) Conflicto juvenil: Establecido entre hijos y padres, que tiene que ver con elejercicio de la autoridad paterna y, otras veces, con una falta de oportunidadesprofesionales para los jóvenes, cosa que les impide dejar el hogar paterno en unmomento en que la dilatada permanencia en el mismo engendrará inevitablestensiones.b) Conflicto femenino: Por cuestiones de la distribución del poder y del trabajoentre varones y mujeres dentro del hogar; se da especialmente cuando haymadres jóvenes a quienes resulta difícil compaginar su vida de trabajo externo consus labores en el hogar.c) Conflicto con la tercera edad: Con ocasión de la presencia de personasmayores en el hogar; ahora bien, este conflicto no es causado por elenvejecimiento, sino por una sociedad y unos hijos que no saben encontrar soluciónal problema y lo que hacen es apartar a las personas mayores.Vamos a prestar mayor atención al segundo de los conflictos, que suele ser el másfrecuente y el que reviste mayor gravedad. Proviene de las tensiones de rol y deestatus que se crean entre hombre y mujer dentro del matrimonio o pareja. Yabiológicamente la relación sexual macho-hembra supone una inversión que para lahembra resulta más costosa. Por otro lado, la madre viene más sujeta a la cría dela prole, con lo cual el macho queda más libre para la función de fecundar nuevashembras. Paralela y analógicamente, también en la especie humana la mujer ha dehacer una mayor inversión que el hombre en la vida sexual. Una consecuencia es la«hipergamia», concepto que explica la práctica femenina de emparejarse conhombres de mayor calidad, prestigio o estatus que la mujer. En todo caso quedapatente que en el emparejamiento humano suele haber alguna desigualdad, quetrata de solucionarse con algún tipo de estrategia de compensación, hasta elpunto de que se llega a decir que «en el caso de las mujeres , su mayor pobrezacon respecto a los hombres y su conducta de capitulación en la vida familiar noPDFmyURL.com
  • indican más que una escasa capacidad de negociación con los hombres y unadeficiente conducta de salvaguardia» (Francisco Cabrillo y Mª Luisa Cachafeiro,1993). Pero también podemos ver que tal juicio es parcial, pues olvida tanto lascausas sociales del hecho como el deber que tiene el hombre de contraermatrimonio con una actitud no sólo de justicia sino también de benevolencia conrespecto a su pareja.Las tensiones dentro del hogar ponen a prueba el grado de madurez de susdiversos miembros, pues es únicamente ésta la que permite superar aquellosconflictos de un modo positivo. Mas, como la madurez humana es un bien escaso,a menudo hay personas que no la tienen y, entonces, el conflicto estalla entre ellasde un modo agresivo. Y esta agresividad engendra, en los casos más negativos, eltriste fenómeno que conocemos como violencia doméstica.4.1.2. Violencia domésticaDicha patología comprende los malos tratos entre cónyuges, a menores y aancianos dentro de la familia. Esa violencia puede ser física, psíquica y sexual. Unode los principales problemas de este tema, para su tratamiento, es eldesconocimiento que hay del mismo, porque a menudo los que sufren maltratofamiliar no tienen la posibilidad o la valentía de denunciarlo. Esa violencia existe entodas las clases sociales, pero aflora más frecuentemente en las clases socialesmás desfavorecidas.«Los estudios consultados revelan que la violencia se transmite de generación engeneración; de las agresiones familiares nacen agresores o víctimas (...) Una nota típicade hombres agresores es la creencia de tener el derecho de controlar a sus mujeres,por lo que utilizan la violencia como un mecanismo de ese control. Un elemento comúnen las mujeres víctimas de malos tratos es el largo tiempo que los soportan» (C.Ganzenmüller, 1999).Podemos hablar de dos tipos de violencia familiar:PDFmyURL.com
  • a) Violencia-agresión (o violencia simétrica), en la cual la persona agredida esagresora a su vez, y así las disputas se van sucediendo tras periodos de calma.b) Violencia-castigo (o violencia asimétrica), en la cual la violencia toma la formade castigo de una persona hacia otra de menor categoría (por ejemplo,negligencia, torturas o falta de cuidados). En este tipo de violencia no hay pausa;el que la inflige la considera como un derecho personal, y el que la recibe tiene bajaautoestima, por lo que dicha violencia suele permanecer oculta; el causante dedicha violencia no suele tener sentimiento de culpabilidad.Se habla de un ciclo de violencia doméstica, pues dicha violencia (sobre todoentre la pareja) suele pasar por varias fases sucesivas:- 1ª fase: Las tensiones se construyen a partir de pequeños incidentes oconflictos, que ocasionan frustraciones- 2ª fase: El agresor pasa a la acción con agresiones de determinado tipo.- 3ª fase: De calma. El agresor intenta mostrarse cariñoso con la personaagredida, consiguiendo así mantener su relación personal con ella; pero esteperiodo de tranquilidad se rompe ante una nueva situación tensa que favorecerá lareaparición de la conducta agresiva, con lo cual el ciclo volverá a empezar.La superación de estos problemas de la familia, u otros, no puede ni debe venirdesde fuera, sino que ha de ser a través de los propios individuos que lacomponen. En el fondo son problemas de relación, y sólo mejorando esa relaciónpodrán solucionarse.4.2. Política de ayuda a la familiaEn el interior de la unidad familiar pueden plantearse dilemas como el de si lospadres han de sacrificar su comodidad a asegurar la de sus hijos, o el de si estos,cuando tienen los padres ya ancianos, han de sacrificar a los mismos su éxitoPDFmyURL.com
  • profesional, conyugal o paternal. La solución de esos dilemas depende del tipo deinserción que la familia tenga en la estructura social:- Con un nivel medio de recursos externos, la conducta de sus miembros seráelástica, es decir, se adaptará a los cambios ambientales del contextosocioeconómico.- Si el nivel de recursos de la familia es superior a un cierto umbral de riqueza obien inferior a un determinado umbral de pobreza, en tal caso ya no hay elasticidadni dilema, sino sólo rigidez familiar.La rigidez impide reaccionar positivamente a los conflictos, que sólo puedenresolverse poniendo en juego una notable capacidad de adaptación. La flexibilidad,pues, es una garantía del éxito del buen funcionamiento de la familia y, por lo visto,está condicionada también a las posibilidades económicas de ésta. Por tal motivola sociedad, que conoce la importancia en ella de la familia, cuida a ésta para quecomo institución se mantenga en un buen equilibrio, y procurar hacer una buenapolítica de ayuda social a las familias.Dicha política comienza ya por orientar a las familias en el crecimiento que seespera de ellas, en vistas al equilibrio social de diverso tipo. Cuando ha habidonecesidad de un aumento de la población, el Estado alienta la aparición de familiasnumerosas; en otros casos lo que hace es aconsejar la limitación de nacimientos; amenudo se ha aconsejado la tendencia al «crecimiento cero» de la familia,consistente en que cada pareja tenga únicamente dos hijos.De todos modos no actuaría bien el Estado que en esto presionara demasiado asus ciudadanos, en vez de ayudarles a usar bien de su libertad y responsabilidadindividuales. Ya lo dice I. Alberdi (1995): «es preciso reconocer que unas relacionesfamiliares basadas en el libre consentimiento de sus miembros, que las anteprograman a voluntad, como las modernas, son mucho más relacionales que laspremodernas, basadas en la coacción o en la necesidad, puesto que permitenmucho mayor margen de maniobra a la hora de elegir mantenerlas, revocarlas ointentar modificarlas, en función de la mucha mayor variedad de alternativas quePDFmyURL.com
  • existen para ellas; este incremento de la libertad de elección racional en materiade comportamiento familiar resulta esencial».En el cuadro adjunto se puede apreciar que, en general, los países hacen ungeneroso esfuerzo por apoyar a la familia, y resulta extraño cómo nuestro paísqueda tan atrás en este asunto.Todos los socialistas utópicos (Platón, Campanella, Owen) han proyectado lareforma o, más aún, la supresión de la familia en la sociedad: pero uno sólo querealmente la efectuó (Lenin, en la Rusia comunista) acabó con ello en el másestruendoso fracaso, hasta el punto de que su sucesor (Stalin) tuvo que hacermarcha atrás y volver a recomendar la familia tradicional, pues, aunque lasintenciones eran buenas (eliminar el patriarcalismo, emancipar a los hijos yliberación de la mujer), la familia parece ser una institución natural cuyos cambioshan de ser producidos por los cambios de la naturaleza misma, es decir, de lapropia sociedad en su evolución histórica.No podemos olvidarnos de hacer mención a la intervención pública del Estado, yaque está para regular la sociedad de tal modo que logre sus fines, por encima delas dificultades o problemas que dificultan ese propósito. En este sentido, elEstado sin forzar totalmente a la familia ni imponerle fines alíenos a la misma, lacoaccionará en cuanto haga falta para que llegue a cumplir con los fines de ella,pese a los obstáculos que se interpongan.Entendemos, pues, que una buena política familiar es necesaria, en la medida enque la sociedad humana no se halla en una situación ideal en la que la consecuciónde sus fines se logra de un modo fácil y espontáneo. La única condición requeridaes que tal intervención se haga democráticamente, es decir, no sólo respetandolos intereses de los individuos, sino haciendo que estos participen en las medidasreguladoras que se tomen.PDFmyURL.com
  • 3. FAMILIAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS SOCIALESEntre las instituciones más significativas del entorno social de lafamilia y con las que necesariamente ha de compartir funciones,son la educativa y la sanitaria, no obstante y por diversosmotivos, como por ejemplo, la satisfacción de necesidadesesenciales a los más desfavorecidos, incluimos también losServicios Sociales. En su conjunto, dichas instituciones, formanparte de la Política de Bienestar Social en nuestro país.Esta institución social hace referencia a un conjunto de personas que cooperan con el fin deconseguir unos objetivos propios, intercambiando acciones que estructuran tanto a lasinstituciones como a las personas.España dispone de un Sistema Público de Servicios Sociales dirigido a la cobertura denecesidades sociales y configurado por prestaciones y servicios de la Administración delEstado, la Administración de las Comunidades Autónomas (nivel regional) y las CorporacionesLocales (nivel municipal). Una visión esquemática-histórica del Sistema de Servicios Socialesen España hasta la Constitución es la siguiente:- Etapa de Beneficiencia 1812-1890.- Etapa de Previsión Social 1890-1963.- Etapa de Seguridad Social 1963-1978.Los Centros de Servicios Sociales constituyen el equipamiento básico para la atención social,tanto a nivel individual/ familiar, como para el desarrollo de programas comunitarios. En ellosse llevan a cabo los programas, servicios y prestaciones propios del primer nivel de atencióno «Servicios Sociales Generales». Cada Municipio de más de 20.000 habitantes dispone deun Centro de estas características.PDFmyURL.com
  • Existen otros Centros y Servicios para la atención de sectores y colectivos con problemassociales específicos (personas sin hogar, drogodependencias etc.), denominadosgenéricamente «Servicios Sociales Especializados», que constituyen el 2º nivel de atención.1. CARACTERÍSTICAS Y TIPOS DE FAMILIAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS SOCIALESLos Servicios Sociales han evolucionado desde un modelo de «caridad», donde el derechono es la opción social, sino el asistencialismo debido a la precariedad social, que secaracterizaba por ser una acción puntual, auxiliar y no proyectada y, por no generar ningúntipo de derecho en quien recibe la ayuda y, ninguna obligación por parte de quien la presta,hasta un modelo de «bienestar social» que se caracteriza por el derecho a satisfacer lasnecesidades básicas, y en el cual las acciones son dirigidas a toda la población, de maneraprevista y planificada.Entendemos por tanto que los Servicios Sociales son los instrumentos de atención social deque disponen la sociedad y los poderes públicos para dar respuesta a las necesidades deindividuos, grupos o comunidades para la obtención de un mayor bienestar social y alcanzarasí mejor calidad de vida, tanto a nivel individual como colectivo.En breves palabras podemos resumir, de lo dicho hasta el momento a los Servicios Socialescomo, la institución municipal que tiene como misión promover el desarrollo integral, laigualdad social y la mejora de la calidad de vida de la población, con atención preferente aaquellas situaciones de especial necesidad, mediante el desarrollo armónico y equilibrado delos servicios sociales municipales, en coordinación con otras áreas de intervención pública yla iniciativa social.1.1. Funciones y características principales de los Servicios SocialesSus funciones principales son desarrollar los ámbitos de actuación que en materia deServicios Sociales competen al Ayuntamiento y que en esencia son:PDFmyURL.com
  • - ATENCIÓN: Escucha y promoción del bienestar de la familia y las unidades de convivenciaalternativa, con el objetivo de prevenir y paliar el déficit social.- INFORMACIÓN: Asesoramiento a toda la ciudadanía en cuanto a sus derechos sociales y losmedios existentes para hacerlos efectivos.- PROMOCIÓN: Impulso del bienestar de la infancia, la adolescencia y la juventud, con elobjetivo de contribuir a su pleno desarrollo personal, especialmente en aquellos casos en losque exista un alto riesgo social- NORMALIZACIÓN: Atención y promoción del bienestar de las personas mayores, pararegularizar y facilitar las condiciones de vida que contribuyan a la conservación de suplenitud e integración social- INTEGRACIÓN: Cuidado y atención a las personas con discapacidad así como su unificaciónsocial, a fin de conseguir su desarrollo personal y la mejora de su calidad de vida- PREVENCIÓN de las drogodependencias. Prevención y eliminación de cualquierdiscriminación por razón de raza, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social- AYUDA: Asistencia en situaciones de emergencia social- PREVISIÓN: Perspectiva y análisis de otras situaciones de necesidad, atención y ayuda alas personas que por otros motivos de importancia social lo precisen y la lucha contracualquier tipo de marginación social.Como Educadores Familiares, en el momento que tengamos que intervenir en el ámbito de lasfamilias en situación de riesgo social, tenemos que tener muy en cuenta todas estasnecesidades.Haciendo referencia, a la última de las necesidades aludidas, la de subsistencia, tenemos quepartir de que existen personas que por sí mismas, debido a diversas circunstancias, comopuede ser, la falta de vivienda o la falta de alimentación, no son capaces de mantenerse porsi mismas y necesitan la ayuda y el apoyo de instituciones como son los Servicios Sociales.Por otro lado, la necesidad de participación hace referencia a que las personas deben deejercer como ciudadanos debiéndoles facilitar el acceso a foros de representación, así comosu reconocimiento como tal.Un problema dentro de este apartado, no sólo en lo que compete a la necesidad dePDFmyURL.com
  • subsistencia y a la de participación, es la falta de desconocimiento; muchas familias sienten lanecesidad de información y de accesibilidad, debido a que desconocen la existencia derecursos y de cómo poder acceder a ellos.1.2. Familias usuarias de los Servicios SocialesLas familias usuarias de los Servicios Sociales varían en función de los programas o serviciosque se presten los mismos.Como Educadores Familiares, nos interesa conocer sobre todo:1.2.1. Familias que atraviesan por dificultades en las relaciones entre sus miembrosSuelen ser familias atendidas por un equipo de profesionales que prestan apoyo a través delServicio de Prevención e Intervención Familiar y que frecuenta a estar compuesto, en lamayoría de las veces, por un psicólogo, un educador y un trabajador social.Estas familias suelen acudir como usuarias de los Servicios Sociales porque se da en el senofamiliar alguno de los siguientes motivos:- Maltrato en el seno familiar.- Dificultades en el proceso de comunicación entre padres e hijos.- Dificultades en las relaciones de pareja.- Dificultades en el proceso educativo y/o desarrollo evolutivo de los hijos.- Otras situaciones de crisis familiar.En la intervención con estas familias se emplea muy a menudo la técnica de intervenciónconocida como Mediación y que, veremos más adelante.1.2.2. Familias en situación de riesgo socialPDFmyURL.com
  • Familias que no disponen o tienen muy difícil el acceso normalizado a recursos tanto técnicoscomo materiales, por lo que su integración tanto social, educativa, como cultural y laboral escompleja, e incluso embarazosa en muchas ocasiones.Dentro de este apartado podemos hacer referencia a las siguientes familias:a) Familias de raza gitana:Desde los servicios sociales el objetivo general en estos casos es favorecer procesosnormalizados. Son familias usuarias de estos Servicios pero no de forma tan habitual como lasque vamos a ver a continuación.b) Familias con carencia de recursos personales, sociales o económicos:Estas familias acuden a los Servicios Sociales ya que como consecuencia de la falta derecursos de diversa índole no pueden desarrollar y efectuar una vida independiente.Los programas dirigidos a estas personas se centran básicamente en una metodología deltrabajo social basada en la atención integral y personalizada. Esta atención se centra enitinerarios de escucha y vigilancia, acompañamiento e inclusión social.c) Familias Inmigrantes:Las familias de inmigrantes acuden a los Servicios Sociales para recibir información yasesoramiento en cuanto a recursos sociales.El número de estas familias ha aumentado considerablemente y, podemos decir sin ningúntipo de sospecha, que actualmente son los usuarios más habituales. Normalmente soninmigrantes con problemas fundamentalmente económicos y que se encuentran en situaciónlaboral y jurídica inestable.En el caso de la inmigración, se está promoviendo desde los Servicios Sociales no sóloasesorar y prestar apoyo a las familias, sino que se está luchando como señal primordial,orientar también a los profesionales de la enseñanza de los centros educativos, debido a laescolarización en las aulas de alumnos inmigrantes, así como también a las familias de estosmenores, no sólo desde los Servicios Sociales, sino también desde las propios Centros dePDFmyURL.com
  • Educación, a través por ejemplo, de las Escuelas de Padres y Madres.Para qué acuden las familias inmigrantes a las instituciones sociales:- Recibir información y asesoramiento de aquellos servicios que les permitan dotarse de lascompetencias mínimas necesarias para su desenvolvimiento en la sociedad de acogida,accediendo a los recursos normalizados en igualdad de condiciones y posibilidades que elresto de los sectores sociales.- Ser dotados de espacios y servicios que puedan favorecerles en términos de dotaciónintercultural.- Informarse de todo lo vinculado al ámbito laboral y social, y de las actividades de ocio a lasque pueden acceder.- También acuden a las instituciones sociales para recibir la información necesaria sobrepermisos de residencia y trabajo, visados, autorizaciones, exenciones, contingentes,documentaciones, actuaciones en temas de vivienda, etc.d) Familias con algún «caso» de drogodependencia:Con estas familias los Servicios Sociales también juegan un importante papel, en cuanto que,desarrollan acciones en relación a las drogodependencias preferentemente de carácterpreventivo en el ámbito comunitario, educativo y otros. Por ejemplo, suelen hacer muchohincapié en lo relativo a:- Proyectos de educación para la salud.- Proyectos preventivos de intervención por barrios.- Campamentos urbanos.- Colaboración con programas y proyectos de iniciativa social en materia dedrogodependencias.- Investigación participativa.Dentro del apartado de las familias en situación de riesgo social juega un papel muyimportante lo que conocemos como ACOGIDA, sobre todo dirigida a inmigrantes y a«personas sin hogar». Los Servicios Sociales hacen todo lo posible por conseguir: alojamientotemporal de estas personas en albergues, ofrecer servicios auxiliares y complementarios,PDFmyURL.com
  • atención socio-sanitaria en los casos que lo requieran, etc.1.2.3. InfanciaA las familias con menores también podemos considerarlas usuarias de los ServiciosSociales, ya que estos fomentan de muchas formas el desarrollo integral tanto del menorcomo de la familia, procurando la prevención, detección y atención de situaciones de riesgo,mediante intervenciones psicológicas, sociales, educativas, culturales y de ocio.Existen Servicios Sociales específicos en esta área que facilitan la integración de los niños yadolescentes en sus grupos naturales de convivencia, con unas condiciones mínimassuficientes, que posibiliten su desarrollo personal y su integración social. Estos serviciostambién lo que pretenden es prevenir el maltrato, la delincuencia infantil y juvenil y, lamarginación, y dar una atención adecuada a los niños que se encuentren en riesgo odesamparo.Podemos destacar en este caso, el Programa de Intervención Familiar, pionero en España. Setrata de una medida de apoyo a las familias biológicas de los niños con expediente deprotección al encontrarse en una situación de riesgo o desamparo. El objetivo es posibilitarque esos niños puedan vivir con su familia, por ser, generalmente, el entorno más adecuadopara ellos, una vez que esté garantizada su seguridad e integridad básica y están cubiertassus necesidades esenciales.Los Servicios Sociales en el tema de menores, en resumen, aspiran y luchan por favorecer losiguiente:- Detección, valoración e intervención ante situaciones de desprotección de menores.- Acceso a prestaciones sociales.- Atención a la primera infancia. Apoyo a la familia, a través de concertación de plazas oconcesión de ayudas para educación infantil (0 a 3 años).- Integración de la iniciativa social en la intervención municipal en materia de menores.- Sensibilización sobre los derechos de la infancia. Se da mucha importancia para fomentar,PDFmyURL.com
  • avivar e impulsar dichos derechos a las Escuelas de Padres y Madres, charlas, coloquios,etc.1.2.4. Tercera EdadLas personas mayores también son usuarios de los Servicios Sociales, y de los programas yactividades que se llevan a cabo o que se promueven a través de éstos.Los Servicios Sociales se encargan de desarrollar y coordinar acciones de carácterpreventivo, asistencial, rehabilitador, educativo, cultural, deportivo y de ocio específicas paralas personas mayores, como por ejemplo:- Atención descentralizada a mayores.- Intervención socio-educativa grupal.- Intervención con mayores dependientes y sus cuidadores.- Información y sensibilización de la ciudadanía.Las metas que se pretenden alcanzar, de forma general, tanto en unas zonas como en otrasson:- Facilitar un envejecimiento positivo mediante programas de prevención y de desarrollopersonal.- Potenciar la participación de las personas mayores en todos los ámbitos de la vida, conespecial incidencia en las relaciones entre generaciones y en la promoción de actitudessolidarias hacia este colectivo.- Favorecer la permanencia de las personas mayores en su entorno social, proporcionandolos recursos comunitarios que les permitan mantener niveles adecuados de calidad de vida.- Garantizar a las personas mayores un alojamiento digno y adaptado a sus necesidades,facilitando la atención residencial adecuada.Los recursos que suelen emplearse para alcanzar estas metas son: recursos dependientes enel ámbito familiar y comunitario (ayuda a domicilio, teleasistencia, estancias diurnas, etc),PDFmyURL.com
  • recursos comunitarios de prevención, ocio, cultura y participación (por ejemplo, los centros dedía) y recursos residenciales (para personas mayores con un nivel mayor de dependencia ocuando la atención de sus familias no es posible).1.2.5. DiscapacidadPor último, es destacable también el colectivo de las personas discapacitadas, las cualestambién son usuarias de los Servicios Sociales ya que estos, se encargan de desarrollaracciones orientadas a favorecer la integración de estas personas con discapacidad,contribuyendo a su normal desarrollo humano y social. Ofrecen:- Ayudas individuales de minusválidos.- Acceso a recursos especializados.- Servicio de intérprete de lenguaje de signos.- Integración comunitaria de las personas con discapacidad.- Información a personas con discapacidad y sensibilización de la ciudadanía.- Fomentar la participación de las personas con discapacidad.Es habitual escuchar que las actuaciones dirigidas a las personas con discapacidad sedesarrollen bajo los principios de «mejora de la calidad de vida», «promoción de la igualdadde oportunidades y accesibilidad», tres principios que se persiguen a través de estasinstituciones, en colaboración, en la mayoría de los casos, con fundaciones o asociaciones dediscapacitados.Las actuaciones que hemos enumerado anteriormente inciden en todos los entornos sociales yatienden a las necesidades de las personas con discapacidad a lo largo de todo el ciclo vital,tanto prevención, educación, empleo e integración social.2. ATENCIÓN A FAMILIAS DESDE LOS SERVICIOS SOCIALESDesde los Servicios Sociales se atienden a diferentes colectivos, orientándose la atenciónPDFmyURL.com
  • que se ofrece a una dirección u otra dependiendo del caso presentado y la urgencia delmismo.2.1. Niveles de atención en los Servicios SocialesLa organización de los Servicios Sociales es la que determina el uso de las prestaciones yordena los recursos.Podemos hablar de dos niveles de atención:1. Atención Primaria: Es el primer contacto de los ciudadanos con los Servicios Sociales y ellugar por el que se entra en el sistema de protección. La atención primaria aborda lasnecesidades de forma inespecífica y generalizable a toda la población, encontrándoseimplantada en los municipios.Vinculado a este primer nivel de atención cabe nombrar los Servicios Sociales Básicos,dirigidos a dar respuesta a las necesidades sociales de todos los ciudadanos y colectivos sindistinción, llegando a todos. Se prestan normalmente a través de los Centros de Acción Social(CEAS) que dependen de los Ayuntamientos de más de 20.000 habitantes o de lasdiputaciones provinciales para los municipios de menor población en el ámbito rural. Desdeestos centros se ofrece información, asesoramiento o ayuda, tanto para acceder a losrecursos sociales a los que uno tiene derecho, como para ofrecer una colaboración primariaen beneficio principalmente de colectivos desfavorecidos o familias en situación de exclusiónsocial. Son servicios de carácter público.2. Atención Especializada: Es una intervención social que necesita más recursos dada lacomplejidad de la demanda y la atención. Requiere de más recursos técnicos y se refiere alas intervenciones que van orientadas a la rehabilitación para la recuperación de la autonomíapersonal, o de ayudas con un fuerte componente sanitario o de centros asistenciales queprecisen cuidados personales intensos.Igual que en el caso de la atención primaria hemos descrito los llamados Servicios SocialesPDFmyURL.com
  • Primarios, cabe destacar, dentro de la atención especializada, los llamados ServiciosSociales Específicos, que son servicios organizados con el fin de facilitar una respuestaespecializada a situaciones concretas de determinados colectivos, como los que hemosestudiado en el punto 1.2, o sectores de población con unas necesidades comunes que, porsus características o complejidad, precisan de unas prestaciones y recursos de este tipo deatención. Por ejemplo, son servicios de este tipo los centros de día y residenciales, loscentros ocupacionales, centros para la protección de los niños, casas de acogida paratranseúntes, indomiciliados, etc.Son los servicios sociales básicos los que derivan la atención a los específicos, cuandoaquellos no pueden prestar la atención directamente debido a las exigencias propias de laproblemática o caso presentado.Señalemos a continuación las características más relevantes del modelo de atención en laComunidad de Madrid, a grandes rasgos:- Los Servicios Sociales establecen un circuito único de acceso de los usuarios a través de laUnidad de «Primera Atención», garantizando una atención diaria ágil y eficaz.- Aporta criterios para racionalizar el uso del tiempo y la distribución de tareas de losprofesionales de los Centros.- Sistematiza la metodología de intervención por medio de protocolos y criterios para laatención.- Posibilita la comparación y evaluación de los resultadosLos usuarios acceden por la Unidad Administrativa, que realiza la canalización de casosurgentes y/ o nuevos. En ambos casos pasan a la Unidad de Trabajo Social (U.T.S) PrimeraAtención, que atiende diariamente. Los casos que no son nuevos son atendidos mediante citapor la Unidad de Trabajo Social de Zona (U.T.S - zona).- Supuesto de intervención desde los Servicios Sociales:Una familia compuesta por padre, madre y 5 hijos de etnia gitana viven en una chabola en laperiferia de una gran ciudad; a dicha familia se la he concedido una vivienda social.PDFmyURL.com
  • Los servicios sociales lo que pretenden primeramente es que los menores (de 2, 4, 6, 7 y 9años) tengan cubiertas sus necesidades básicas. A fin de lograrlo, les conceden un serviciode Ayuda a domicilio consistente en que un auxiliar de ayuda que irá todos los días a su casaen las horas en las que los niños necesitan ser bañados y alimentados.Los intereses de los Servicios Sociales y los del sistema familiar coinciden, no obstantedebido a la forma de proceder de los Servicios Sociales se da un efecto disgregado, ya quela función de cuidado que debía ser ejercida por los padres, es ejercida por los ServiciosSociales, habida cuenta la incompetencia del sistema familiar en este caso.Los Servicios Sociales reflexionan sobre cómo devolver competencia y aptitud al sistemafamiliar y, al mismo tiempo, luchan porque el interés de dichos servicios se viera satisfecho.Trabajan en equipo con la familia y desarrollan actividades como instruir a los padres en lashabilidades necesarias para el correcto ejercicio de sus funciones, y ponderar el crecimientofamiliar con la ayuda y el apoyo de otras instancias sociales que contribuyan a crearhabilidades educativas, sociales y de autocuidado en la familia, generando una red de apoyosocial más extensa que la en la actualidad poseen.4. TEORÍA Y METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN FAMILIAR1. TEORÍAS DE REFERENCIA ENINTERVENCIÓN FAMILIAREn este apartado vamos a revisar losconceptos centrales de dos teorías quecomo Educadores Familiares tienen queconocerse, ya que van a estar presentesen numerosas ocasiones. Éstas son:- Teoría de comunicación humana.- Teoría sistémica.PDFmyURL.com
  • Ambas son necesarias tenerlas en cuenta para trabajar con familias, sobre todo en lo que serefiere a las tareas de mediación y orientación familiar.En cuanto a la primera, en lo que a comunicación humana se refiere, no se trata simplementede intentar que las personas se comuniquen más para que sus relaciones sean más positivas,sino lo que se pretende es comprender aquello que se está comunicando y de qué forma,cuál es el «lenguaje» de la familia, qué condiciones favorecen o perjudican, etc.En la relación comunicativa juega un papel muy importante el contexto y las expectativas delos participantes, para de esta forma establecer un marco claro de trabajo que facilite laintervención.Respecto a la segunda teoría conviene insistir en la importancia de aproximarse a una visiónde la familia como a un conjunto de personas que da por resultado mucho más que la sumade sus partes. Hemos de pensar en la familia como un sistema partiendo, por tanto, delconjunto de la historia común, reglas, roles, expectativas, etc, que existen en su seno y queproporcionan protección e identidad a sus miembros, pero también los imponen.La familia como sistema humano primario participa de las leyes sistémicas.1.1. Teoría de la Comunicación HumanaEl término comunicación es muy amplio ya que puede abarcar, desde una forma de estar encontacto con el otro, de entenderse, de elaborar una relación más auténtica, hasta un simplemedio de intercambio de información, pasando por una forma de difusión de ideas, decontenidos y de hechos.La pragmática de la comunicación humana ha conocido numerosas aplicaciones en psiquiatríay junto a la teoría de sistemas es un útil fundamental para la comprensión, el trabajo enmediación, orientación y terapia familia.PDFmyURL.com
  • 1.1.1. Conceptos básicos en torno a comunicación humanaSería adecuado estudiar y recordar algunos de los conceptos clave de esta teoría; sonconceptos derivados, al mismo tiempo, de diferentes teorías de la información y de lacomunicación y, que hemos creído conveniente plasmarlo en conjunto para disponer de unavisión global de la teoría de la comunicación humana:- Información: Valor matemático que posee una relación inversa entre la probabilidad de lasseñales e información transmitida.- Información relativa: La relación de la información real de un mensaje con la informaciónmáxima.- Mensaje: Sucesión de señales sacado de un conjunto llamado repertorio. Al soporte físico deeste mensaje se le conoce como canal.- Código: Conjunto de reglas de traducción de un repertorio en otro previo acuerdo de losutilizadores. Una familia puede haber desarrollado códigos propios.- Ruido: Todo aquello que origina pérdida de información. Puede ser indicador de «puntos»de dificultad comunicativa.- Retroalimentación/feedback: Cuando un sistema ingresa información, sale información y éstainformación que sale , vuelve a entrar al sistema como nueva información. La interacción escircular; a este tipo de sistema se lo llama retroalimentación. Este sistema mantiene elequilibrio mientras sea posible. Al sistema que busca mantener el equilibrio se lo llamaHOMEOSTASIS (equilibrio). Cuando no se puede mantener mas el equilibrio, tenemos quecambiar la norma, sino se rompe el equilibrio.Dentro del concepto de retroalimentación podemos hablar de:- Retroalimentación positiva: Cuando sale del sistema. Ej.: jugando al truco, uno mezcla yluego otro corta, sabe lo que tienen que hacer, si no lo hace, esta saliendo del sistema, loesta cortando. Es cuando la norma se muestra ineficaz y hay que cambiarla.PDFmyURL.com
  • - Retroalimentación negativa: Es la que mantiene el sistema funcionando. Devuelve al emisortoda la información que necesita para corregir la pauta de entrada. Mantiene el sistemaestable y que siga funcionando.- Redundancia: cuando la comunicación se repite, se establece una pauta. Cuandoempezamos a habituarnos a una pauta de repetición, podemos comenzar a predecirla. Ungesto aislado no significa nada, empieza a tener significación con la repetición a través de lacual se va transformando en habito.En la redundancia contamos con un surtido elevado de conocimientos que nos permitenpredecir la conducta (al tener conocimientos, vamos a poder predecir lo que vendrá, sé quéesperar del otro).- Metacomunicación: Es la comunicación que habla acerca de la comunicación misma. Escuestionarse lo que dijo la otra persona. Se refiere a como tengo que entender lo que meestán diciendo, como debo interpretar el contenido en función de la relación que tengo con laotra persona. Cuando no entiendo mucho el significado de algo, es aclarar el sentido de cómotengo que interpretarlo, en base a mi relaciona con el otro.¿Cómo conseguir una comunicación funcional?:Una guía para la comunicación funcional puede ser la que elaboraron Bagarozzi y Anderson apartir de los conocimientos sobre la comunicación humana y de su experiencia con familias.Con esta guía se fomenta el ayudar a las parejas a establecer una comunicación funcionalteniendo en cuenta la comunicación no verbal, los procesos de feedback y evitando lastrampas comunicacionales derivadas de la puntuación de secuencias.Esta guía nos puede ayudar mucho en nuestro trabajo como Educadores Familiares, en elmomento que tengamos que intervenir; lo podemos tomar como una orientación para nuestrotrabajo diario, no sólo cuando los destinatarios sean una pareja, sino también cuando estemosen un caso de padres e hijos, de hermanos, etc.PDFmyURL.com
  • 1.1.2. Axiomática de la comunicación humanaLos investigadores del Mental Research Institute de Palo Alto, California, adoptan laperspectiva de estudiar la comunicación en función de las interacciones que se dan entre losindividuos y las consecuencias y efectos observables de estas interacciones.Comienzan su investigación con la interacción humana más simple, es decir, losintercambios comunicacionales entre dos personas (díadas) y establecen un conjunto deaxiomas sobre los que construyen el estudio de la comunicación. Estos axiomas son:a) Imposibilidad de no comunicar: Es imposible no comunicarse. Si se acepta que todaconducta en una situación de interacción tiene valor de mensaje, la consecuencia lógica esque no se puede dejar de comunicar.El concepto de comunicación se amplia a todo el dominio conductual y el mismo esfuerzo queuna persona realiza para no comunicarse, proporciona información a los teóricos receptoresde dicha no comunicación.Por ejemplo, en una familia que por ciertas desavenencias, padre e hijo están pasando poruna etapa en la que no se hablan. El mensaje puede que no tenga una traducción exactapero, sin embargo, podemos hacer interpretaciones generales más o menos acertadas, yaque cada uno de los participantes en dicho intercambio comunicacional tiene una intenciónclara y una idea aproximada de lo que quiere decir el otro. La intención, en este caso, tiendemás a forzar un cambio de conducta en el otro que a la transmisión de contenido.b) Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional; el segundoaspecto clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación.Toda comunicación implica un compromiso y define la relación.Las relaciones rara vez se definen de forma deliberada o con plena conciencia. En relacionessanas, lo que predomina es el contenido y el mensaje. Leamos el siguiente ejemplo tomadodirectamente de los autores de la axiomática:PDFmyURL.com
  • «Si una mujer A señala el collar de la mujer B y pregunta: ¿Son auténticas esas perlas?, elcontenido de su pregunta es un pedido de información acerca de un objeto. Pero, al mismotiempo, también proporciona (de hecho, no puede dejar de hacerlo) su definición de la relaciónentre ambas. La forma en que pregunta (en este caso, sobre todo el tono y el acento de la voz, laexpresión facial y el contexto) indicarían una cordial relación amistosa, una actitud competitiva,relaciones comerciales formales, etc. B puede aceptar, rechazar o definir, pero, de ningún modo, nisiquiera mediante el silencio, puede dejar de responder al mensaje de A. Por ejemplo, la definiciónde A puede ser maliciosa y condescendiente; por otro lado, B puede reaccionar a ella con aplomoo con una actitud defensiva. Debe notarse que esta parte de su interacción nada tiene que ver conla autenticidad de las perlas...» (Watzlawick, Beavin y Jackson. Teoría de la ComunicaciónHumana. Herder, 1981).El aspecto relacional o conativo de la comunicación señala cómo debe entenderse lainformación, es decir, proporciona reglas de interpretación que pueden expresarse tanto deforma verbal como no verbal.Continuando con el ejemplo anterior del padre y el hijo que no se hablan, y del cual hemosdicho que el contenido del mensaje queda ambiguo, el aspecto comunicacional se desplazahacia la definición de la relación y hacia la imposición de roles y conductas. La actuación decualquiera de los dos (tanto del padre como del hijo) puede ser entendida en los siguientestérminos: «si no haces ... no estoy dispuesto a...». Lo importante de dicha interacción es queobliga al otro a adoptar una posición, si cede estamos ante una interacción complementaria, sino cede la interacción es simétrica («eres tú quien tiene que hacer...»).Si padre e hijo comienzan a hablar sobre por qué no se hablan, cómo ha empezado elproblema, cómo se puede solucionar ... estamos ante una comunicación acerca de lacomunicación (metacomunicación).c) La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias decomunicación entre los comunicantes: Toda comunicación consiste en una serie deintercambios no interrumpidos de mensajes. Los participantes en dicha interacción introducensiempre lo que Bateson y Jackson denominan una puntuación de la secuencia de hechos.PDFmyURL.com
  • Dicha puntuación organiza los hechos y confiere a la interacción un determinado sentido, porlo cual resulta vital para las interacciones que están en marcha. La puntuación de secuenciassuele funcionar en forma lineal, organizando una explicación causal, un antes y un después y,por tanto, atribuyendo un distinto grado de responsabilidad a los participantes en la interacciónen función de a quién se atribuye que «ha empezado» la secuencia.De la percepción del otro y de la puntuación de secuencias de las interacciones sedesprenden interpretaciones de la realidad que conllevan unas actuaciones u otras. Dichasinterpretaciones y puntuaciones pueden ayudar o dificultar la resolución de conflictos. Granparte del trabajo de mediación consiste en llevar a una definición de los problemas y a unapuntuación de las secuencias de hechos que hagan más viable la resolución del conflicto o eltrabajo de mediación.d) Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente: El lenguaje digitalcuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja, pero carece de una semántica adecuadaen el campo de la relación; el lenguaje analógico, por otra parte, posee la semántica pero nouna sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.En el caso de la comunicación analógica, debe existir una semejanza, un parecido con lacosa que se representa; esta tiene sus raíces en periodos mucho más arcaicos de laevolución y que, por tanto, tiene una validez mucho más general que el modo digital de lacomunicación verbal que es relativamente más reciente y más abstracto. Todo lo que no escomunicación verbal entraría en el campo de la comunicación analógica.Ambas formas son, totalmente complementarias para la comprensión de cada mensaje; por lotanto, no son formas alternativas una a la otra que coexisten de forma paralela.e) Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según queestén basados en la igualdad o en la diferencia: En el caso del patrón comunicacionalsimétrico, los participantes en una interacción tienden a igualar especialmente su conductarecíproca. Por el contrario, en el patrón complementario, hay dos posiciones diferenciadas quetienden a la diferencia máxima y a la complementación.PDFmyURL.com
  • El problema en las relaciones no es la simetría o la complementariedad sino las rigidez y losextremos.1.2. Teoría SistémicaLa aparición de dicha teoría constituyó una profunda revolución en la historia del pensamientocientífico occidental.El paradigma sistémico supone la constatación de que los sistemas no pueden sercomprendidos por medio del análisis. Las propiedades de las partes no son propiedadesintrínsecas, sino que sólo pueden ser comprendidas en el contexto de un conjunto mayor. Enconsecuencia, la relación entre las partes y el todo ha quedado invertida. El pensamientosistémico se concentra en los principios esenciales de la organización y no en loscomponentes básicos.Fue el concepto de sistema abierto de Bertalanffy y su teoría general de sistemas los queestablecieron el pensamiento sistémico como movimiento científico mayor.En el campo de la intervención psicológica las ideas propias de los sistemas se mostrabantremendamente interesantes para el estudio de la familia, ya que está es considerada comouna totalidad organizada que evoluciona interaccionando con su medio social, por tanto, seajusta a la definición de sistema abierto.1.2.1. Concepto de SistemaLa palabra sistema deriva del griego sustema, que significa «conjunto, composición». Elsistema es:- Un conjunto de elementos.- Dinámicamente relacionados.- Formando una actividad.PDFmyURL.com
  • - Para alcanzar un objetivo.- Operando sobre datos/ energía/ materia.- Para proveer información/energía/materia.Como definición de Sistema: «conjunto de unidades recíprocamente relacionadas»(Bertalanffy).De aquí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad). Elpropósito u objetivo hace referencia a que todo sistema tiene uno o algunos propósitos,intenciones, planes, etc. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, definen unadistribución que trata siempre de alcanzar un objetivo. Y el globalismo o totalidad quiere decirque un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios enlas otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relación decausa/ efecto. De estos cambios y ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía (tendencia adesgastarse) y homeostasia (equilibrio dinámico entre las partes del sistema).Existen varias clasificaciones de sistemas; nos interesa señalar los tipos de sistemas encuanto su naturaleza:1. Sistemas Cerrados: No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, sonherméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recurso externo y nadaproducen que sea enviado hacia fuera (en rigor, no existen sistemas cerrados). Se da elnombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico yprogramado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente.Se aplica el término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos yrelaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable,como las máquinas.2. Sistemas Abiertos: Presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructuraes óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a unaoperación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.PDFmyURL.com
  • 1.2.2. Propiedades de los SistemasSegún Schoderbek y otros (1993) las características que los teóricos han atribuido a la teoríageneral de los sistemas son las siguientes:a) Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectossimilares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, lainterrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema.Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.b) Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo sedescompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno delos elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata deencarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.c) Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y lainteracción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.d) Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos gastos o costos paragenerar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemasoriginan algunos productos que otros sistemas necesitan.e) Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre lasentradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias,lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modoque la forma de la salida difiere de la forma de entrada.f) Entropía. Está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado dedesorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados,perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.g) Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados einterdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser reguladosPDFmyURL.com
  • (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente serealicen.h) Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemasmás pequeños. El término «jerarquía» implica la introducción de sistemas en otros sistemas.i) Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñanfunciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es unacaracterística de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.j) Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales sepueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con larelación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimopara lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de unadiversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas dediversas maneras.1.2.3. Jerarquía de sistemasEn 1979, el psicólogo evolutivo Urie Bronfenbrenner publica el libro «La ecología deldesarrollo humano», recomendable para todos los profesionales que trabajan con familia; eneste libro se ofrece una nueva perspectiva teórica para la investigación en el desarrollohumano. Destacar de su libro las conclusiones que extrae de cómo afectan diferentes entornosal desarrollo del ser humano y las interacciones que se establecen con dichos entornos.Además concede una especial relevancia a las transiciones ecológicas, es decir, al paso deun entorno a otro.Se ha querido mencionar el tema de la Orientación Ecológica porque tenemos que tener encuenta que la persona no es un ente aislado, sino que la persona está en desarrollo, al igualque su ambiente y, por lo tanto, entre ambos, se desenvuelve una especial interacción.Bronfenbrenner habla de la ecología del desarrollo humano como la acomodación entre laPDFmyURL.com
  • persona en desarrollo, las condiciones cambiantes de los entornos inmediatos en los que vivey las interconexiones que se producen entre entornos próximos y contextos más grandes, porello, la jerarquía de sistemas o niveles de ambientes ecológicos que propone son:- Microsistema: Entornos en los que la persona en desarrollo participa activamente. Patrón deactividades, roles y relaciones interpersonales que la persona experimenta en la familia, laescuela, el grupo de iguales,... Es la persona en si misma.- Mesosistema: Hace referencia a las interrelaciones de dos o más entornos en los que lapersona en desarrollo participa activamente; por ejemplo, para un menor: el hogar, la escuelay el grupo de pares de su barrio- Exosistema: Uno o dos entornos que no incluyen a la persona en desarrollo comoparticipante activo, pero en los que se producen hechos que afectan a lo que ocurre en elentorno que comprende a la persona en desarrollo, o que se ven afectados por lo que ocurreen ese entorno. Por ejemplo, los Servicios Sociales.- Macrosistema: Corresponde al nivel más externo, como podemos observar en el gráfico.Correspondencias, en forma y en contenido, de los sistemas de menor orden, al nivel de lasubcultura o de la cultura en su totalidad. Hace referencia a normas, creencias, ideología, etc.Podemos deducir de lo visto hasta el momento de la teoría sistémica, y es algo a tener encuenta para el momento en el que tengamos que intervenir con familias, que es una tareacompleja por el hecho de que:- Cada elemento del sistema es muy singular; vamos a trabajar con personas, las cualesposeen emociones, sentimientos, pensamientos, actitudes,..., diferentes entre ellos, y todo ellohay que analizarlo y tenerlo en cuenta.- Además, como hemos visto, la persona no actúa aisladamente, sino que, está en constanteinteracción con su medio, lo cual hace que el entorno influya en la persona y la persona en elentorno.- Hay que tener en cuenta la dimensión temporal, ya que tiene la característica deirreversibilidad, lo cual supone que el tiempo que transcurre durante una etapa en crisis esirrecuperable.- Los sistemas humanos no se «averían», por lo que no pueden ser reparados. Hay quebuscar un nuevo modo de adaptación.PDFmyURL.com
  • - Los miembros de la familia son los principales expertos en su sistema, que si las solucionesa una determinada problemática son obvias y no las ponen en práctica deben tener susmotivos y, por lo tanto, cuando trabajemos con una familia nuestro propio posicionamientointeractúa con el suyo, y debemos saber actuar.2. METODOLOGÍA EN LA INTERVENCIÓN CON FAMILIASLa familia, como ya hemos ido estudiando a lo largo del manual, es un componente de primerorden de la realidad social del individuo, por lo que siempre hay que tenerla presenta a nivelde estudio como de INTERVENCIÓN.En la actuación con familias podemos considerar tres modalidades según sea la problemática:1. La familia como núcleo o unidad de intervención.2. La intervención coordinada en los diferentes subsistemas familiares.3. Las familias multiproblema.2.1. La familia como núcleo o unidad de intervenciónEn este caso, nos referimos a familias en las que se dan fundamentalmente disfunciones anivel de comunicación, de relación, es decir, cuando la familia, plantea un problema onecesidad que se ha generado como resultado de la falta de comunicación o por unas pautasde comunicación inadecuadas o insatisfactorias para sus miembros. El Educador Familiartrabajará con estas familias las disfunciones nombradas en orden a cambiarlas o al menoshacerlas explícitas y comprensibles, teniendo siempre presente que estamos ante un sistemacon unas características de funcionamiento propias y que nuestra tarea es ayudar a querecupere o adquiera pauta que le permita alcanzar sus objetivos.Los apartados que podemos señalar dentro de este tipo de intervención son: (Bennett, T. yotros, 1990)PDFmyURL.com
  • a) Estudio y diagnóstico inicial: Primeramente hay que hacer un estudio pormenorizadode las características familiares que debe incluir necesariamente:- Estructura familiar: Descripción de las características de los miembros de la familia, roles queasumen, etc.- Interacciones familiares: Forma en que el sistema familia interactúa para afrontar lasnecesidades de los individuos, con la consideración específica de los subsistemas marital,parental y fraternal.- Funciones de la familia: Actividades que realizar para afrontar sus propias necesidades.- Ciclo en el que se encuentra la familia: Peculiaridades del mismo, mecanismos deafrontamiento, situaciones de estrés, etc.- Interacciones extrafamiliares: Consideración de redes informales (familia extensa, amigos,etc.) y formales.- Indicadores de medios de cohesión: cercanía, apoyo, toma de decisiones, espacioscompartidos, etc.- Indicadores de adaptabilidad familiar: estructura de poder, normas en la relación, etc.Por lo tanto, en el primer paso lo que se intenta conseguir es formular un diagnóstico en elque se establezca que la familia está pasando por unas dificultades o tiene un problema decomunicación de relación, que ha de ser abordado a través de una intervención específicaque tendrá como eje central la entrevista familiar.b) Oferta de ayuda, acuerdo o contrato: Una vez realizado el estudio inicial y establecidoel diagnóstico en el que se refleja claramente que se trata de una problemática dedisfunciones de relación, de comunicación, el educador familiar realiza una primeraENTREVISTA familiar en la que expone sus conclusiones y ofrece la posibilidad de iniciar unproceso de ayuda que básicamente ha de estar encaminado a que la propia familia reflexionesobre su problema o necesidad, sobre si misma, sobre sus potencialidades, sobre losrecursos externos con que cuenta, de forma que a través de esta reflexión la familia vayasiendo capaz de clarificar la situación y de afrontarla; así se genera un crecimiento de lafamilia como grupo que permitirá que en posibles situaciones similares posteriores puedaasumir su realidad sin necesidad de solicitar ayuda profesional.PDFmyURL.com
  • La importancia de la primera entrevista con la familia es puesta de relieve por diversosautores, como Ranquet, M. (1996), Bennett, T y otros (1990), indicando la necesidad de tenerpresentes las siguientes consideraciones:- Establecer claramente el objeto (contenido) y el objetivo por lo que se quiere realizar laentrevista familiar.- Realizar la entrevista en un lugar conocido por ellos. El mejor sitio suele ser el domiciliofamiliar, pero nunca ha de imponerse.- Crear una atmósfera positiva, no amenazante. Por ello, es esencial comenzar la entrevistarecordando el objeto y el objetivo de la misma, haciendo énfasis no en los problemasfamiliares, sino en las capacidades, en los recursos de la familia. Es decir, es preciso hacerexplícita la realidad de esa familia: que son capaces de asumir que tienen un problema ydesean solucionarlo para el bien de todos.- Explicar claramente cuál es el papel del educador familiar: Dirigir, coordinar, encaminar lareflexión de la familia sobre su propia realidad.- Es preciso alentar la participación de todos los miembros.- Ayudar a la familia a clarificar las preocupaciones y dudas sobre el trabajo que se lespropone.- Finalizar la entrevista resumiendo lo tratado en ella y poniendo de relieve los acuerdosalcanzados, que en esta primera entrevista supone la aceptación del inicio de proceso deayuda, su duración, articulación y finalización.c ) Proceso de ayuda: Se realizará esencialmente a través de una serie de entrevistasfamiliares en las que, como ya hemos señalado, se trata de que la familia reflexione sobre surealidad, sus problemas, sus necesidades y sus capacidades, para ello se procederáatendiendo al siguiente esquema:- Identificación de necesidades, problemas, aspiraciones familiares: La entrevista comenzará,como en todos los casos, con el recordatorio del objeto y el objetivo de la misma. Para laconcreción de las necesidades familiares es preciso tener siempre presente que éstasadquieren realidad en la medida en que son sentidas y hechas explícitas como tales portodos los componentes de la familia. Esto es, es indispensable que todas las personaspiensen sobre sus propias necesidades y en qué medidas éstas se convierten enPDFmyURL.com
  • necesidades familiares. Ello implica un esfuerzo adicional de escucha y respeto por parte detodos y, asimismo, una decisión de superar el marco puramente individual para alcanzar elmarco grupal de la familia.- Identificación de fortalezas y capacidades: Obliga a la persona a reflexionar sobre ellamisma. La identificación de las fortalezas y capacidades familiares se inicia con la concreciónde éstas por parte de cada uno de los componentes de la familia.- Identificación de apoyos y recursos: Se trata de que la familia sea capaz de concretar lasredes formales e informales de ayuda.De esta manera la familia habrá sido capaz de construir, de clarificar no sólo susnecesidades, problemas, aspiraciones, sino también los recursos, los medios con los quecuenta para poder hacerles frente, pasando a articular de manera precisa cómo van a realizarla intervención, por dónde van a comenzar, cómo van a controlar los resultados, tc.En todas las entrevistas, el educador familiar comenzará haciendo un recordatorio de lasesión anterior, comentará la razón de una nueva entrevista familiar y expondrá la tarea que lafamilia tiene que realizar en ella. Su papel deberá limitarse a orientar la tarea, ayudar a losmiembros de la unidad familiar a participar, favoreciendo que todos lo hagan en la medida enque lo deseen, les ayudará en el esfuerzo de alcanzar acuerdos y finalizará haciendo unbreve resumen y poniendo de relieve los acuerdos alcanzados. Recordará el siguiente pasoque la familia tiene que dar, fijando el contenido y fecha de la siguiente reunión.d) Intervención: La familia afronta de manera concreta sus necesidades conforme a lo quehayan establecido. Es importante que junto a las tareas también haya quedado reflejado cómovan a controlar ellos mismos el proceso, de forma que en esta etapa el educador familiarpasa claramente a un segundo plano. Sólo se realizarán encuentros para evaluar cómo seestá desarrollando el proceso a todos los niveles, incluso en el de los mecanismos de controlde la familia sobre los resultados y en su reacción a los posibles efectos no deseados. Estosupone que inicialmente se ha concretado todo ello y se ha establecido un calendario preciso.e) Evaluación y finalización: Se trata de realizar una entrevista final en la que se ayuda a lafamilia a evaluar todo lo trabajado. Es importante que el educador familiar refleje que haberrealizado el camino juntos les ha fortalecido aunque las metas concretas no se hayanPDFmyURL.com
  • conseguido plenamente. Es decir, es necesario que la familia sea consciente del caminorecorrido y de que pueden hacerlo autónomamente.Este tipo de metodología seguida tiene como dificultad específica el implicar a todos loscomponentes de la unidad de convivencia, todos han de ser capaces de realizar el procesode reflexión, de discutir, de llegar a acuerdos y tomar decisiones concretas en un nivel deigualdad. Ello supone que cuando en la familia hay niños pequeños o cuando alguno de losmiembros sufre discapacidad importante que limita esencialmente su capacidad reflexiva yvolitiva, sea necesario considerar que los niveles de comunicación, de reflexión, etc, sontotalmente diferentes, por lo que es necesaria una actuación que tenga en cuenta estaspeculiaridades.2.2. La intervención en los diferentes subsistemas familiaresIntervención que se dirige a la familia que se encuentra con dificultades por tener que asumiruna situación de crisis, una problemática peculiar que le hace sentirse aislada, implicando unaruptura o disfunciones en los modelos de comunicación que para ser superadas hacenprecisa o necesaria la comunicación entre iguales; por lo que, en este tipo de intervención, nose trabaja con ella en su totalidad, sino con los diferentes subsistemas a través de su inclusiónen grupos de iguales.Nos encontramos, por tanto, con una intervención en la que se considera a la familia como unsistema y en ella están presentes problemas de comunicación, de relación que cristalizan enefectos concretos no deseados y que han aflorado por una circunstancia específicaclaramente identificable que precisa de una intervención cualitativamente diferente a la anterior.Cualquier intervención con cualquiera de los componentes de la familia tiene repercusiones entoda ella. Así todos los miembros de la familia influyen y son influidos por el grupo y cada unode sus participantes, estableciéndose una continua y compleja red de relaciones de la quenadie puede sustraerse. A ello hay que añadir la valoración que se realiza de la comunicaciónentre iguales ya que ésta presenta unas características y riqueza que la convierten en uninstrumentos terapéutico de primer orden (Gracia Fuster, E., 1997). Aunque se esté trabajandoPDFmyURL.com
  • de manera directa con sólo un miembro de la familia, el resto ha de conocer esta intervencióny de manera indirecta se les implica en ella, invitándoles a participar en diferentes actividades.En estos casos, es importante la creación de grupos de apoyo, ya que supone la constituciónde un marco para tratar los problemas familiares, en un clima adecuado, creando lazos quepermiten la expresión espontánea de las dificultades y sentimientos. Son instrumentosesenciales en la intervención con familias para abordar problemas, que hacen referencia atales dificultades de comunicación, producidos por nuevas situaciones familiares que generandisfunciones leves, de reajuste y que precisan una intervención grupal basada en elintercambio de información y experiencias con personas que comparten las mismas oparecidas circunstancias.Pongamos un ejemplo: el nacimiento en una familia de un niño con alguna discapacidadpuede comprometer y alterar las funciones que tradicionalmente se le reconocen a la familia,como son, atención y cuidado físico, socialización y educación, etc. Se trata de unacontecimiento importante, de una crisis en el ciclo vital familiar. La tareas de cuidado yatención aumentan, de forma que se produce un estrés añadido al que se genera con el meronacimiento de un niño.En el ejemplo expuesto, y como educadores familiares, tendríamos que hacer frente a lasnecesidades que puedan surgir como son:- Información adecuada a la edad sobre la situación del niño y proceso de tratamiento.- Comunicación con la familia de las repercusiones que para todos ellos tiene la nuevasituación.- Reconocimiento por los padres de los avances del niño.- Tiempo para él mismo y compartido con los padres.- Dotarles de estrategias para afrontar las reacciones de los demás y las nuevas cargas yresponsabilidades familiares.2.3. Intervención con familias problema o multiproblemaPDFmyURL.com
  • Para algunos autores constituye la intervención más habitual de los educadores familiares yque principalmente se caracteriza por tener muchas carencias tanto en sus procesos internoscomo externos. Generalmente son familias distantes en sus relaciones con los sistemassociales de su entorno y a los que sólo les queda el apoyo de un profesional o experto entemas de familia.En estos casos, se necesita de una fuerte intervención tanto a nivel individual como grupal,en la que, dada la complejidad de la realidad familiar, suele ser necesaria la coordinación dediversos profesionales de diferentes instituciones o centros, por lo que la intervención puedeestructurarse de la siguiente manera:a ) Solicitud de ayuda por parte de la familia: Se realiza por alguna necesidad queconsideran perentoria. El educador familiar ha de realizar un estudio completo de la familia sindescuidar la demanda explícita. De esta manera ha de articular cuidadosamente lo quesupone la respuesta a una demanda con la utilización de esta respuesta como instrumento deacercamiento a la familia, a una realidad mucho más compleja.b ) Puesta en contacto con otros profesionales: En la primera exploración no esinfrecuente encontrar que otros profesionales han intervenido respondiendo de manera puntualy específica a demandas anteriores, finalizando su intervención con la cobertura de lasmismas o con la derivación a otro servicio, o bien que en ese momento la familia, a través deotro de sus miembros está en contacto con otros profesionales para la cobertura o la soluciónde otro problema. El objetivo es recabar la máxima información e ir preparando unaintervención coordinada.c) Una vez establecido un diagnóstico inicial del caso es preciso tener una reunión decoordinación con todos los profesionales que de una forma u otra hayan estado o estántrabajando con la familia y que consideren necesaria una intervención diferente. Se trata de irtrabajando con la familia para que sea capaz de ir afrontando de manera autónoma sufuncionamiento. Es imprescindible establecer lo siguiente:- Diagnóstico inicial de los diferentes miembros de la familia y de ésta como unidad realizadopor todos los profesionales.PDFmyURL.com
  • - Oferta de ayuda concreta que se realizará a la familia y que servirá como instrumento paraarticular una ayuda de mayor alcance. Es decir, se trata de priorizar las diferentes demandasque la familia haya planteado, racionalizarlas e irles dando respuestas en la medida en que lafamilia sea capaz de irse implicando en las mismas. Se comenzará, por tanto, por cubrirtotalmente aquellas que sean consideradas imprescindibles y que no pueden ser asumidaspor la familia inicialmente, para progresivamente ir estableciendo aquellas que han de contarcon apoyos parciales y finalizar por las que deben ser asumidas por la propia familia.- Nivel de participación de los diferentes profesionales en el proceso con especificación delas tareas a realizar, calendario de sesiones, etc, estableciendo claramente quién asumirá laresponsabilidad de la coordinación.- Calendario específico de actuaciones, criterios evaluativos y reuniones de coordinación(reuniones que quedarán recogidas en actas)- Oferta de ayuda, acuerdo, contrato: se realizará la oferta de ayuda a la persona que hayaplanteado la demanda, presentando esta oferta según lo acordado en la reunión de losprofesionales, es decir, como una intervención que supera el marco puntual y trata de articularla ayuda en un proceso más profundo. Ello conllevará una serie de entrevistas individuales conotros miembros de la familia que habrá de finalizar con una entrevista de todos los miembrosfamiliares implicados e interesados con los que se iniciará el proceso de la forma acordad,estableciendo claramente las actuaciones, el calendario de las mismas, los criterios deevaluación, etc.- Intervención: Se trata de articular los diferentes recursos con la progresiva responsabilidadde la familia en la utilización de los mismos. Es decir, en la intervención inicialmente tienen unprotagonismo importante los diferentes profesionales en la articulación de los diversosrecursos, pero solo de manera escalonada los diferentes miembros de la familia iránasumiendo este protagonismo.- Evaluación y finalización: El proceso finaliza evaluando todo lo realizado. Se trataría dehaber conseguido que la familia no continúe siendo cliente habitual de los servicios socialesPDFmyURL.com
  • por haber adquirido unas pautas de funcionamiento que le permita ser más autónoma.Antes de finalizar con este apartado no podemos pasar por alto una de las técnicas másempleadas en la intervención con familias, la cual expone una primera visión global de lamisma; estamos hablando del conocido GENOGRAMA, el cual es una representación gráficade una familia (con varias generaciones) que registra información sobre los miembros de esafamilia y sus relaciones. Su estructura en forma de árbol proporciona una rápida visualizaciónde las complejas relaciones familiares y, es una rica fuente de hipótesis sobre cómo unproblema clínico puede estar relacionado con el contexto familiar y su evolución a través deltiempo.Por lo general el genograma se construye durante la primera sesión y luego se revisa amedida que se obtiene más información; ayuda al profesional o experto y, a la familia, a verun «cuadro mayor», tanto desde el punto de vista histórico como del actual: es decir, que lainformación sobre una determinada familia puede interpretarse en forma horizontal a través delcontexto familiar y vertical a través de las generaciones.¿Cómo se elabora un genograma?:Supone tres niveles:1. Trazado de la estructura familiar:La base del genograma es la descripción gráfica de cómo diferentes miembros de una familiaestán biológica y legalmente ligados entre sí de una generación a otra. Este trazado es laconstrucción de figuras que representan personas y líneas que describen sus relaciones.A continuación detallaremos algunos de los símbolos que se utilizan para la construcción delos genogramas:- Cada miembro está representado por un cuadro o un círculo según sea varón o mujer.- Para una persona fallecida se coloca una «X» dentro del cuadrado o círculo. Las figurasen el pasado distante (más allá de tres generaciones) no se marcan.PDFmyURL.com
  • - Las relaciones biológicas y legales entre los miembros de la familias representan porlíneas que conectan a dichos miembros.- Si una pareja viven juntos pero no están casados se utiliza una línea de puntos.- Las barras inclinadas significan una interrupción del matrimonio: Una barra para laseparación y dos para el divorcio.- Si una pareja tiene varios hijos, la figura de cada hijo se coloca conectada a la línea queune a la pareja. Los hijos se van situando de izquierda a derecha desde el mayor al másjoven.- Se utiliza una línea de puntos para conectar un niño adoptado a la línea de los padres.- Los hijos mellizos se representan por la conexión de dos líneas convergentes a la líneade los padres.- Para indicar los miembros de la familia que viven en el hogar inmediato, se utiliza unalínea punteada para englobar a los miembros que convenga.2. Registro de la información sobre la familia:Una vez que se ha trazado la estructura familiar podemos comenzar a agregar informaciónsobre la familia:- Información demográfica: Incluye edades, fechas de los nacimientos y muertes, ocupacionesy nivel cultural. Se ponen en el interior del circulo (mujeres) o cuadrado (hombres) la edad. Sihan fallecido además se cruzaran interiormente con una cruz.- Información sobre el funcionamiento: La información funcional incluye datos más o menosobjetivos sobre el funcionamiento médico, emocional y de comportamiento de distintosmiembros de la familia. La información recogida sobre cada persona se sitúa junto a susímbolo en el genograma.- Sucesos familiares críticos: Incluyen cambios de relaciones, migraciones, fracasos, y éxitos.Estos dan un sentido de continuidad histórica de la familia. Los hechos críticos de la vida estánregistrados en el margen del genograma o, si fuera necesario, en una hoja separada.3. Descripción de las relaciones familiares:PDFmyURL.com
  • El tercer nivel en la construcción del genograma comprende el trazado de las relaciones entrelos miembros de una familia. Dichas descripciones están basadas en el informe de losmiembros de la familia y en observaciones directas. Se utilizan distintos tipos de líneas parasimbolizar los diferentes tipos de relaciones entre dos miembros de la familia.Como las pautas vincularas pueden ser bastantes complejas, resulta a menudo útilrepresentarlas en un genograma independiente.3. LA MEDIACIÓN: ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN3.1. IntroducciónPDFmyURL.com
  • La mediación es un método de gestión de conflictos, que incluye un tercero neutral, elmediador, con la función de ayudar a que las partes involucradas en un conflicto puedannegociar desde la colaboración, una resolución del mismo, satisfactoria para todos. Consisteen un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos a travésdel cual las partes se reúnen con un tercero (el mediador) que los asiste en la negociación delacuerdo que contemple los intereses de cada una de ellas.Es un excelente método para solucionar problemas en ámbitos familiares, empresariales,escolares, institucionales y comunitarios dado que evita el pleito, satisface las necesidades delas partes y refuerza la cooperación y el consenso.Uno de los ámbitos de intervención más importantes de la mediación es, sin lugar a dudas, elfamiliar; la principal razón de ello es la diversidad de momentos en que la mediación puedeser útil para resolver conflictos en los sistemas familiares, desde la solución de problemasentre los diversos subsistemas de una familia extensa, por ejemplo, problemas jerárquicos,hasta la más conocida, que es la redefinición de la familia nuclear causada por lasseparaciones conyugales.Como cualquier otra técnica, la mediación tiene sus limitaciones y, en determinados casospuede que no sea posible, es decir, viable. Desde el punto de vista de los interesados, lascausas más frecuentes pueden ser que, alguno de los implicados considere que podríaobtener mejores resultados en la vía contenciosa y por ello no tenga disposición de negociar;que consciente o inconscientemente, utilice el conflicto para mantener el vínculo con el otro;que el objeto de los interesados no sea resolver un conflicto concreto, sino reconducir unarelación en crisis.Y desde el punto de vista del mediador, la mediación puede no ser viable debido a ladiferencia de recursos y habilidades de alguno de los interesados; existencia de maltrato. Otrode los límites de la mediación es la obligatoriedad o voluntariedad de la utilización delrecurso.PDFmyURL.com
  • 3.2. Objetivos y principios del proceso de mediaciónEntre los objetivos principales de esta técnica subrayamos que persigue:- Facilitar que se establezca una nueva relación entre las partes en conflicto.- Aumentar el respeto y la confianza entre estas.- Corregir percepciones e informaciones falsas que se puedan tener respecto al conflicto y/ oentre los implicados en este.- Crear un marco que facilite la comunicación entre las partes y la transformación del conflicto.Los principios del proceso de mediación son:a) El poder lo ejercen las propias partes: Son los propios participantes los que controlan elproceso y las decisiones. Es un proceso que empieza de una determinada forma y vaevolucionando y avanzando a través de fases con pasos entremezclados.b) Neutralidad e imparcialidad del mediador: El mediador no podrá tomar partido por una delas partes, ni aún en el supuesto de que una de ellas ocupe la posición del débil. En este casoel mediador tratará de equilibrar el poder entre las partes mediante el uso de las adecuadastécnicas de comunicación. Antes de iniciar una mediación el mediador debe preguntarsesobre la existencia de alguna circunstancia susceptible de crear parcialidad en el desarrollode la misma.Con esta posición neutral e imparcial el mediador les ayuda a descentrar el conflicto de suposición dual, de enfrentamiento cara a cara, y les abre un espacio que no es ni de uno ni deotro, sino que pertenece a ambos, donde pueden ver el punto de vista del otro, redefinir laspropias posiciones y encontrar los intereses comunes.c) Confidencialidad: Durante la mediación los participantes (tanto los interesados como elmediador) mantienen la privacidad más absoluta y tienen la garantía de que lo que se dice enuna sesión de mediación no podrá utilizarse ante un tribunal.d) Voluntariedad: La mediación requiere del acuerdo libre y explícito de los participantes. Lamediación no puede imponerse. No se puede obligar a nadie a establecer relaciones o aPDFmyURL.com
  • llegar a acuerdos.La voluntariedad afecta también al mediador en un doble sentido:- Legitima el papel y el poder del mediador, otorgándole el permiso para actuar como tal.- Permite al mediador suspender la mediación cuando lo considere oportuno por motivos queasí se lo aconsejan.3.3. Fases de la mediaciónEn líneas generales, según señalan los estudios sobre mediación, podemos distinguir cincoetapas en el proceso de mediación:1. Identificación del problema: Los interesados reconocen la existencia del conflicto y suvoluntad de resolverlo. Ambos es necesario que entiendan que el problema afecta a los dos yque necesitan negociar; sin esto, la mediación no sería posible.2. Elección de la mediación para resolver al conflicto: La forma más extendida deestablecer las condiciones de una separación o divorcio es acudir a la vía contenciosa através de un representante legal, quien, cuando es posible, se encarga de negociar con el dela pareja.A la hora de escoger una vía u otra, deben tener claro que la mediación es complementaria ala vía contenciosa y que, de ningún modo, supone renunciar a ella y que la elección de estavía no supone renunciar a su asesor legal.La elección del mediador debe ser compartida. En España, la oferta aún es reducida, perocomienzan a haber servicios públicos por todo el territorio y los profesionales privadoscomienzan a ofrecer sus servicios.El mediador explica a las partes las características del proceso (duración, honorarios, papelde los asesores externos, etc), las normas a seguir (respeto, papel del mediador,PDFmyURL.com
  • confidencialidad, etc), las partes definen sus objetivos y se les pide su renuncia expresa areclamar el testimonio del mediador ante los tribunales. Todo ello se recoge en un documentoque firman los tres y del cual se da una copia a cada uno.3. Identificación del problema: Se trata de una recopilación de las partes, en presencia delotro; con ello conocen la definición que el otro hace del conflicto, así como su contenido. Elmediador, utilizando las técnicas oportunas, dirige el proceso y vigila que no se produzca unapérdida de control que pueda dar lugar a una dinámica de amenazas y contraamenazas,atendiendo a eventuales desequilibrios entre las partes.Se trata de obtener una narración compartida del conflicto, para lo cual, el mediador les ayudaa acordar cuáles son los asuntos que quieren y los que no quieren negociar y en qué orden.Al mismo tiempo, el mediador, debe cuidar que las partes respeten el turno de palabra, que eltrato sea correcto y que sigan sus instrucciones. Se les invita a aportar propuestas yalternativas sin prejuzgarlas, ni siquiera valorando su congruencia o viabilidad.4. Negociación: Durante el proceso, las partes van aceptando la legitimidad de los interesesparticulares del otro como paso previo para aceptar la solución del conflicto como un interéscompartido -yo gano, tú ganas-, lo que posibilita que ambos cooperen en su buen fin. Senegocia asunto por asunto. En cada uno de ellos, se realiza un brainsmtorming,posteriormente, se desechan las ideas menos interesantes, y se elabora y negocia cada unade las aceptadas.5. Redacción del acuerdo: El mediador redacta el documento en el que se recogen losacuerdos alcanzados, tratando de utilizar las formas de expresión de las partes. Será firmadopor ambos y por el mediador, entregándose una copia a cada cual. Bien entendido que, antesde la firma, se les recuerda la posibilidad de consultar con su abogado. Finalmente, elabogado traducirá el acuerdo a términos legales para su tramitación en el juzgado.4. HABILIDADES PERSONALES Y ACTITUD DEL PROFESIONAL QUE TRABAJA CONFAMILIASPDFmyURL.com
  • Para cada una de las intervenciones que realizan los profesionales del ámbito familiar sonadecuadas unas determinadas habilidades y técnicas que ayudarán a alcanzar los objetivosque se pretenden.Como podemos deducir de todo lo visto hasta ahora, la tarea del profesional o experto quetrabaja con familias es muy amplia y, podemos decir, que incluso compleja, en el sentido, quesu labor abarca cantidad de aspectos y factores, no sólo referidos a los aspectos internos deesa familia, sino también, respecto a su entorno social, su entorno educativo, su entornolaboral, etc.La tarea de estos profesionales, tanto de Educadores Familiares, como Orientadores,Mediadores Familiares, etc., se centra en impulsar un proceso y en remover todos aquellosobstáculos que impiden el avance positivo de dicho proceso, en ofrecer un camino para laresolución de un conflicto, ofrecer alternativas, etc. Es un profesional que camina junto a lafamilia, no interviene desde fuera, por lo que podemos decir que, su labor es indudablementede participación, no entendida en términos de manipulación, manejo o persuasión, sinoentendida como todo lo contrario, es decir, en términos de construcción y refuerzo familiar.Los profesionales que trabajan con familias se sirven de una serie de habilidadespersonales que son:- Creación de confianza y relación.- Creación de la propia credibilidad.- Empatía.- Capacidad de escucha.- Identificación y análisis de conflictos y casos.- Capacidad para el fomento de la responsabilidad de los implicados.- Parafrasear.- Habilidad para compartir información sin manipular.- Utilización adecuada del humor.- Planificación de estrategias para conseguir los objetivos.- Manejar la neutralidad.PDFmyURL.com
  • - Inventariar opciones sin decantarse por ninguna en particular.- Etc.Además de estas habilidades, no podemos olvidar comentar que dichos profesionalesposeen una actitud sensible y muy respetuosa hacia los diferentes casos o situaciones con lasque trabajan.Los profesionales que trabajan con familias ponen en marcha actitudes positivas y empleanestas habilidades, con la ayuda de técnicas personales que son dignas de nombrar como porejemplo: técnicas de negociación, técnicas de balanceo de poder, técnicas de entrevista conniños (muy importante cuando se trabaje con menores), técnicas de derivación, técnicas pararuptura de puntos muertos, etc.5. PROBLEMÁTICAS FAMILIARES ESPECÍFICAS1. VIOLENCIA FAMILIAR Y DE GÉNEROEntre algunos de los casos de violencia familiarpodemos mencionar: el abandono y la negligenciafamiliar, la violencia conyugal, el abuso infantil,...Dichas patologías inciden en uno de los cambiosmás significativos que ha ido experimentando elmundo occidental durante los últimos años.La familia, como hemos estudiado en laUnidad II, es la célula fundamental de lasociedad donde el niño debe aprender lasnormas y valores del medio en el que vive; ellajuega un rol decisivo en su desarrollo, alconvertirse en su primer modelo de lainteracción del grupo familiar.PDFmyURL.com
  • Se sostiene que como consecuencia de esainteracción, surgen a veces conductasdelictivas o criminales y otras, que sin llegar aserlo, pueden llevar a sus miembros másdébiles, los niños y adolescentes, amanifestarlas tanto dentro como fuera delhogar.Estudios sobre la materia señalan que un 96 % de menores con problemas tienenen sus familias: padres separados, núcleo desintegrado, padres alcohólicos,desaparecidos, madres que trabajan, tensiones familiares provocadas por lapobreza. Todos ellos factores que provocan la falta de modelos familiares y queimpiden con ello ejemplaridad y como consecuencia, la falta de seguimiento.Podemos hablar, en términos generales de:a) Violencia conyugal: Una de las facetas más deshumanizadas que puedeobservarse en la vida social contemporánea, aún en los países másindustrializados de Occidente, es la violencia doméstica que se ejerce contra lamujer.Podría decirse que el maltrato contra las mujeres obedece a los mismos factoresy actitudes apuntadas al propósito del machismo, la violación y el acoso sexual;pero hay también otros ingredientes en la relación marido-mujer, que le dancaracterísticas distintivas a ese problema social.En efecto, el carácter continuo, íntimo y a la vez utilitario del vínculo marital, ya seaeste formal o informal, contribuye a que dicha relación se despojeprogresivamente de los rituales de cortesía y precauciones que son propias deltrato entre extraños.Por otra parte, la violencia doméstica, física o verbal, contra la mujer contribuye aque poco a poco vaya conformando un rol pasivo y subordinado en el medioPDFmyURL.com
  • familiar, en el cual asume la mayor parte de las tareas rutinarias.b) Violencia intrafamiliar: Nos referimos a actos violentos cometidos en el hogarentre miembros de una familia. En la década de 1970 las feministas analizaron elalcance de la violencia intrafamiliar (considerada como un fenómenoexclusivamente masculino) y se crearon centros de acogida y de ayuda para lasmujeres maltratadas y para sus hijos.Algunos autores buscan el origen de los conflictos subyacentes a la violenciaintrafamiliar en las rutinas del hogar adaptadas a una fuerza de trabajoexclusivamente masculina, que ha dejado de monopolizar los ingresos económicosde la familia con la incorporación de la mujer al trabajo, la pobreza y la escasamovilidad social.La tecnología de la información está ayudando en gran medida a recopilar datos,pero resulta difícil conocer los procesos y los antecedentes. No puede afirmarserotundamente que toda la violencia sea cometida por hombres, aunque sí que escierto que ocurre en muchos casos.A veces son el padre y la madre juntos quienescometen agresiones , como es el caso de los malos tratos a los hijos y queveremos en el tema 2.1.1. Violencia de géneroAbarcaremos de forma más profunda la problemática de la VIOLENCIA DEGÉNERO, analizando diversas características de la misma, para ellocomenzaremos por el concepto de la misma:1.1.1. Concepto y características de la violencia de géneroSe entiende por ésta cualquier acto de agresión que pueda tener o tenga comoresultado algún daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico, incluyendo lasPDFmyURL.com
  • amenazas de estos actos, la coacción o la privación arbitraria de la libertad, tantosi se produce en la vida pública como en la privada, cuando estos actos sonejercidos por miembros de la familia o persona de análoga relación de afectividad.En cuanto a las características mas llamativas enumeramos las siguientes:- Sus orígenes se localizan en la estructura social y en el complejo conjunto devalores, tradiciones, costumbres, hábitos y creencias que tienen que ver con ladesigualdad entre mujeres y hombres.- Se desarrolla en el ámbito doméstico y privado, lo que impide el conocimiento desu magnitud real, dificulta su prueba y beneficia su impunidad- La persona agresora tiene o ha tenido una relación de afectividad con la víctima.- Estas conductas suponen una perturbación de las normales relaciones deconvivencia, afectando no sólo a la víctima directa sino a todo el entorno familiar.Centrándonos en lo que conocemos como violencia a mujeres, el artículo primero de laDeclaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer considera que la violenciacontra las mujeres es: todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino quetenga o pueda tener como resultado un daño o un sufrimiento físico, sexual o psicológico paralas mujeres, inclusive las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria delibertad, tanto como si se produce en la vida pública como en la privada.PDFmyURL.com
  • 1.1.2. Tipos de violencia de géneroPrincipalmente podemos nombrar 4 tipos de este caso de violencia. Son:a) Física: Daños en el cuerpo de la persona, como consecuencia de bofetadas, empujones,golpes, palizas, asfixias, quemaduras, retenciones, ...), pudiendo ser el resultado de ello,fracturas, heridas, contusiones, hematomas e incluso en los casos muy extremos la muerteb) Psicológica: Actos conductuales de desvalorización, humillación, miedo, comoconsecuencia de gritos, vejaciones, amenazas, coacciones, ridiculizaciones, etc.c) Sexual: Imposición de una relación sexual contra la propia voluntad (agresión, abusos,tocamientos, inducción a la prostitución, etc.).d) Material y económica: Destrucción o privación del sustento y/ o de la propiedad (abandono,rotura de muebles u otras pertenencias, impedir o dificultar el trabajo, etc.).Entre los indicios de conductas violentas destacan:PDFmyURL.com
  • - Ignorar los sentimientos.- Ridiculizar o humillar, tanto en público como en privado.- Criticar, insultar y gritar de forma continuada.- Intentar controlar las ideas y anular las decisiones.- No permitir el acceso o la posesión de bienes y propiedades .- Aislar a la persona, no permitirla salir ni trabajar, ni relacionarse con amistades ni confamiliares.- Tener ataques de celos.- Amenazar con dejarla o hacerla daño.- Intimidar.- Destrozar cosas que para la persona agredida sean primordiales y necesarias, e inclusohacer daño a animales.- Utilizar o tener armas.1.1.3. Fases de la violenciaLas fases que tenemos que conocer de la violencia son tres:1. Fase de tensión:En esta fase es en la que comienzan los insultos y los primeros episodios de violencia, perono de forma extrema.Cualquier circunstancia, por mínima que sea, puede provocar la situación de violencia, comopuede ser, por ejemplo, no tener preparada la comida, llegar un poco tarde, saludar a unamigo, etc.2. Fase de agresión:Cada vez son más frecuentes los momentos de tensión hasta que finalmente se producen loscomportamientos violentos graves en forma de agresiones físicas, psíquicas y/ o sexuales.PDFmyURL.com
  • 3. Fase de conciliación o de arrepentimiento:Después de las primeras manifestaciones de violencia se suele prometer que no volverá apasar. Frases como las siguientes son muy características de esta fase:- Cambiaré.- Nunca te volveré a hacer daño.- No quería hacerlo.- No me podía controlar.Frases muy frecuentes que se citan en los casos de violencia doméstica.También se suele transferir la culpa del conflicto a la víctima y negar su responsabilidad, confrases como:- Me provocaste.- Si no lo hubieras hecho yo no te hubiera pegado.Se suelen alternar periodos de afecto, de sentimientos de mayor interioridad, con periodos deviolencia, ira y agresividad, continuándose de esta forma el ciclo de violencia.Actualmente, los momentos de tensión y agresión son bastante más frecuentes que los dearrepentimiento.Qué se suele hacer y qué se debería hacer frente a la violencia de género:Las personas que son agredidas, según estudios realizados, acostumbran, por lo general, a:- Negar u ocultar los actos violentos, por miedo, vergüenza, amenazas,...- Minimizar la gravedad de la violencia (autoconvicción de que la situación no es tan grave).- Culpabilizarse de la agresión.- Identificarse con la persona agresora; la persona agredida se intenta adaptar a la situaciónPDFmyURL.com
  • que vive en ese momento como una estrategia de supervivencia.- La persona agredida, como consecuencia de guardarse todo para si, sufre efectosdiversos, como padecer ansiedad, depresión, estrés,...Por lo contrario, debemos de conocer también lo que se debería de hacer y es algo quetenemos que tener muy en cuenta como Educadores Familiares que somos, ya que en algúnmomento tendremos que intervenir en alguna situación de violencia doméstica y más,sabiendo el problema de este tipo de situaciones en la actualidad. Qué se debe de hacer:- Hablar, contar lo que pasa a las personas de confianza, ya que con el silencio lo que seconsigue es prolongar la situación e incluso empeorarla.- Acudir a un centro de salud o a un hospital, solicitar una copia del parte médico donde hande constar las lesiones producidas como consecuencia de la violencia, evaluación de lasposibles secuelas psicológicas, el tratamiento aplicado y el pronóstico.- Denunciar ante la Policía Nacional, Policía Local, Guardia Civil o Juzgado de Guardia. Esimportante que en la denuncia conste todo lo que ha pasado, tipo de violencia que se hasufrido, si había denuncias anteriores, el parte médico de las lesiones, datos de las personastestigos de las agresiones producidas. Además es importante que antes de leer la denunciase lea con detenimiento y se solicite una copia de la misma.PDFmyURL.com
  • 2. MALTRATO INFANTILHay niños/ as maltratados o insuficientemente atendidos por sus padres que nos necesitanpara tener una vida más digna. He aquí algunas de las cifras que se barajan sobre laincidencia de los malos tratos:- En EE.UU. se registra anualmente 2,3 millones de denuncias de sospecha de abuso ydescuido y, por lo menos, 1250 muertes.- Se estima que anualmente en EE.UU. el 1,5 % de los niños sufre descuidos y el 1 % sufremaltrato .- Entre 1970 y 1980 se produjo en Suecia una tasa de 0,6 por 100.000 niños menores de 15años muertos debido a malos tratos.En el caso de España las cifras que se conocen representan el 10 % ó el 20 % de los datosreales, por lo que conocemos sólo una pequeña parte del maltrato realmente existente.Además en cuanto a la incidencia de los diferentes tipos de malos tratos dentro de lapoblación de niños y niñas afectados existen semejanzas en diversos estudios realizados enPDFmyURL.com
  • nuestro país. La negligencia es con mucho la forma más frecuente de maltrato, seguida delmaltrato emocional.Antes de pasar a exponer el concepto de maltrato infantil y su tipología, dejemos claro que, elárea del maltrato infantil no se encuentra libre de matices emocionales y subjetivos que juntocon la escasez de un sólido cuerpo de evidencia empírica, ha llevado al nacimiento yperpetuación de numerosos mitos. Mitos que obstaculizan el reconocimiento público de esteproblema, entorpecen la práctica profesional efectiva y dificultan nuestra comprensión delfenómeno. Algunos de estos mitos son:- El maltrato infantil es infrecuente.- El maltrato infantil lo llevan a cabo personas que son alcohólicas, drogadictas o incluso queestán locos.- El maltrato infantil se da en clases sociales bajas.- El maltrato infantil es el maltrato físico.- El maltrato infantil se da siempre en el ámbito privado.2.1. Definición de maltrato infantilConviene señalar más que la definición en si misma de maltrato infantil, las característicascomunes, ya que a pesar que bajo el término genérico de maltrato infantil se englobandiversos tipos de situaciones, diferentes en su detección, etiología, tratamiento y prevención.Todas ellas, tienen diferentes características comunes, las cuales exponemos de formaresumida:- Afectan negativamente a la salud física y/ o psíquica del niño/ a y comprometen su adecuadodesarrollo integral.- Constituyen la manifestación y resultado de un conjunto de problemas que afectan albienestar psicológico de los padres/ tutores, y a su entorno presente y pasado.- Sus efectos negativos aumentan en intensidad a medida que la situación se cronifica o esmás severa.PDFmyURL.com
  • 2.2. Manifestaciones/Tipología del maltrato infantilPodemos nombrar doce situaciones que actualmente se identifican como maltrato infantil:A) Maltrato físico:«Cualquier acción no accidental por parte de los padres/ tutores que provoque daño físico oenfermedad en el niño o le coloque en grave riesgo de padecerlo».- Indicadores físicos en el niño:a) Magulladuras o moratones en el rostro, labios o boca, en zonas extensas del torso,espalda,... Todas ellas en diferentes fases de cicatrización o localización, tamaño, número oforma no habituales (con marcas de objetos).b) Quemaduras con formas definidas de objetos concretos o de cigarrillos o puros, e inclusorealizadas por inmersión en agua caliente.c) Fracturas de nariz o mandíbula o en espiral de los huesos largos.d) Torceduras o dislocaciones.e) Señales de mordeduras humanas claramente realizadas por un adulto y reiteradas.f) Cortes o pinchazos.g) Lesiones internas, fracturas de cráneo, daños cerebrales hematomas, asfixia yahogamiento.Para identificar la presencia de maltrato físico ha de cumplirse al menos uno de los siguientesrequisitos:1. Como mínimo en una ocasión se ha detectado la presencia de al menos uno de losindicadores. Las lesiones físicas no son «normales» en el rango de lo previsible en un niño desu edad y características (bien por su mayor frecuencia o intensidad, por ser lesionesaparentemente inexplicables o no acordes con las explicaciones dadas por el niño y/ o lospadres, etc).2. No se ha percibido claramente ninguno de los indicadores señalados, pero hay unconocimiento certero de que el niño ha padecido alguna de las lesiones físicas indicadascomo resultado de la actuación de sus padres o tutoresPDFmyURL.com
  • 3. No existen lesiones físicas pero hay un conocimiento certero de que los padres/ tutoresutilizan un castigo corporal excesivo o palizas hacia el niño. Para que estos dos tipos deacciones sean calificadas como maltrato físico, deberían estar presentes los siguientesfactores:- La intensidad de la reacción del padre/ madre no se corresponde con la gravedad delcomportamiento del niño. O la disciplina administrada no es apropiada o no está enconcordancia con los intereses del niño en función de su edad o nivel de desarrollo.- Parece que el padre/ madre no controló su reacción por lo que prolongó el castigo.- Además de lo anterior, el niño presenta una reacción de tensión emocional no justificada.B) Maltrato psíquico (emocional):«Hostilidad verbal crónica en forma de insulto, desprecio, crítica o amenaza de abandono, yconstante bloqueo de las iniciativas de interacción infantiles (desde la evitación hasta elencierro o confinamiento) por parte de cualquier miembro adulto del grupo familiar».- Tipos de conducta que comprende:a) Rechazo: En general, implica conductas de los padres/ tutores que comunican o constituyenabandono:- De cero a dos años: Rechazo activo por parte del padre/ madre a aceptar las iniciativasprimarias de apego del niño, a las iniciativas de éste y, a las respuestas naturales/ normalesal contacto humano.- Hasta los cuatro años: Exclusión activa del niño de las actividades familiares.- Edad escolar: Transmisión constante al niño de una valoración negativa de sí mismo.- Adolescencia: Rechazo a aceptar los cambios en el rol social esperados en el joven (esdecir, evolucionar hacia una mayor autonomía y autodeterminación).b) Aterrorizar: Se refiere a situaciones en las que se amenaza al niño con un castigo extremoo con uno vago pero siniestro, que intentan crear en él un miedo intenso. También se puedePDFmyURL.com
  • aterrorizar al niño creando hacia él unas expectativas inalcanzables con amenaza de castigopor no alcanzarlas:- De cero a dos años: Ruptura consistente y deliberada de la tolerancia del niño a los cambiosy a los nuevos estímulos.- Hasta los cuatro años: Utilización de gestos y palabras exagerados que pretenden intimidar,amenazar o castigar al niño.- Edad escolar: Exigencia al niño de respuesta a demandas contradictorias de los padres/tutores.- Adolescencia: Amenaza al joven de exponerle a la humillación públicac) Aislamiento: Se refiere a privar al niño de las oportunidades para establecer relacionessociales:- De cero a dos años: Negación al niño de la posibilidad de interactuar de manera continuadacon los padres u otros adultos.- Hasta los cuatro años: El padre/madre le enseña a evitar cualquier contacto social que nosea con él.- Edad escolar: Evitación activa de que el niño mantenga relaciones normales con suscompañeros.- Adolescencia: Evitación activa de que el joven participe en las actividades organizadas einformales fueras del hogar.d) Violencia doméstica extrema y/ o crónica: Se producen de manera permanentesituaciones de violencia física y/ o verbal entre los padres en presencia del niño.Para definir la existencia de este tipo de maltrato debe presentarse al menos una de lassituaciones anteriores de manera reiterada y/o continua, y la presencia de tal/es indicador/esha de ser claramente perceptible.C) Negligencia física:PDFmyURL.com
  • «Las necesidades físicas básicas del niño (alimentación, vestido, higiene, protección yvigilancia en las situaciones potencialmente peligrosas, educación y/ o cuidados médicos) noson atendidas temporalmente o permanentemente por ningún miembro del grupo que convivecon el niño».- Indicadores en el niño:a) Alimentación: No se le proporciona la alimentación adecuada. Está hambriento.b) Vestido: Vestuario inadecuado al tiempo atmosférico. El niño no va bien protegido del frío.c) Higiene: Constantemente sucio, escasa higiene corporal.d) Cuidados médicos: Ausencia o retraso importante en la atención médica de los problemasfísicos, enfermedades o necesidades. Ausencia de cuidados médicos rutinarios.e) Supervisión: El niño pasa largos períodos de tiempo sin la supervisión y vigilancia de unadulto. Se producen repetidos accidentes domésticos claramente debidos a la negligencia porparte de los padres/ cuidadores del niño.f) Condiciones higiénicas y de seguridad del hogar que son peligrosas para la salud yseguridad del niño.g) Área educativa: Inasistencia injustificada y repetida a la escuelaPara definir la existencia de negligencia física, debe presentarse uno o varios de losindicadores de manera reiterada y/o continua.D) Negligencia psíquica (emocional):«Falta persistente de respuesta a las señales, expresiones emocionales y conductas procuradorasde proximidad e interacción iniciadas por el niño y falta de iniciativa de interacción y contacto porparte de una figura adulta estable».- Tipos de conducta que comprende:a) Ignorar: Se refiere a aquellas situaciones en las que hay una ausencia total dedisponibilidad de los padres hacia el niño, o cuando éstos se muestran inaccesibles eincapaces de responder a cualquier conducta del niño:PDFmyURL.com
  • - De cero a dos años: No provisión de respuesta a las conductas sociales espontáneas delniño.- De dos a cuatro años: Frialdad y falta de afecto en el tratamiento del padre/ madre al niño;no participación e las actividades diarias del niño- Edad escolar: Fracaso en proteger al niño de las amenazas externas o en intervenir a favorde éste aun sabiendo que necesita ayuda.- Adolescencia: Renuncia por parte de los padres al rol parental y ausencia total de interéspor el joven.b) Rechazo de atención psicológica: Rechazo de los padres/ tutores a iniciar un tratamientode algún problema emocional o conductual del niño, existiendo acceso a un recurso detratamiento que ha sido recomendado por profesionales competentes.c) Retraso en la atención psicológica: Los padres/tutores no proporcionan o buscan ayudapsicológica para resolver una alteración emocional o conductual del niño ante unacircunstancia extrema en la que es evidente la necesidad de ayuda profesional (por ejemplo,depresión severa, intento de suicidio, etc.).Para poder definir la existencia de negligencia psíquica debe de presentarse al menos una delas situaciones anteriores de manera reiterada y/ o continua, y su presencia ha de serclaramente perceptible.E) Abuso sexual:«Cualquier clase de contacto sexual con un menor de edad, o su utilización directa comoobjeto de estimulación sexual, cuando no haya alcanzado la edad y la madurez paraconsentirlo o, si alcanzadas ambas, se aprovecha una posición de superioridad,ascendencia, poder o autoridad, o se utiliza el engaño para obtener su consentimiento, asícomo, en todo caso, siempre sobre él se use la violencia o la amenaza con aquellospropósitos».- Tipos de conducta que comprende:PDFmyURL.com
  • a) Agresiones sexuales: Son las relaciones o contactos sexuales de todo tipo en las que seutiliza la violencia o la intimidación sobre el menor de edad.La forma objetivamente más grave de este grupo de conductas es la violación, que supone lapenetración o, en su caso, la introducción de objetos, por la vía vaginal, bucal o anal.b) Agresiones sexuales en sentido estricto: Son las relaciones o contactos sexuales de todotipo sobre menores de edad que no han alcanzado la edad y madurez para poderconsentirlos con conocimiento y libertad.También comprenden los casos en los que, para obtener ese consentimiento, se emplea elengaño o se aprovecha la posición de superioridad (física o de otro tipo), de ascendencia, depoder o de autoridad que se tiene sobre el menor de edad.c) Otros abusos sexuales: Se incluyen aquí otras conductas en las que no hay contacto físicopero sí una utilización directa del menor de edad con una finalidad sexual. Tal es el caso delexhibicionismo o de la distribución o exhibición de material pornográfico entre menores deedad.Los tres tipos de conducta adquieren una especial gravedad cuando en ellas intervienen, yasea como autores, ya consintiéndolas o facilitándolas, los padres, tutores o cualquier otrapersona encargada del cuidado del menor de edad.F) Explotación sexual:La utilización del niño por sus padres o tutores, o por terceras personas cuando ellos lo sepany no lo impidan, en la prostitución o en la realización de material o espectáculos depornografía con el fin de obtener un beneficio, sea económico o de otra índole.G) Explotación laboral:«Los padres/ tutores asignan al niño con carácter obligatorio la realización continuada detrabajos (domésticos o no)» que:PDFmyURL.com
  • - Excedan los límites de lo habitual.- Deberían ser realizados por adultos.- Interfieren de manera clara en las actividades y necesidades sociales y/ o escolares delniño.- Son asignados al niño con el objetivo fundamental de obtener un beneficio económico osimilar para los padres o la estructura familiar.H) Inducción a la delincuencia:«Los padres facilitan y refuerzan pautas de conducta antisocial o desviadas (especialmente en elárea de la agresividad, sexualidad y drogas) que impiden el normal desarrollo e integración socialdel niño. También incluye situaciones en las que los padres utilizan al niño para la realización deacciones delictivas (por ejemplo, transporte de drogas, hurtos, ...)».I) Modelo de vida en el hogar inadecuado para el niño:«El hogar en el que vive el niño constituye un modelo de vida inadecuado para su normaldesarrollo por contener pautas asociales o autodestructivas».- Tipos de conducta que comprende:a) Conductas delictivas, particularmente las que causan daño a los demás, el tráfico dedrogas.b) Consumo de tóxicos.c) Comportamientos autodestructivos.Para poder definir la existencia de un modelo de vida inadecuado para el niño: debepresentarse al menos una de las situaciones anteriores de manera reiterada y/ o continua; supresencia ha de ser claramente perceptible; el modelo inadecuado debe ser claramenteperceptible por el niño en su interacción cotidiana; el niño debe reunir condiciones suficientesPDFmyURL.com
  • de vulnerabilidad al modelo, como capacidad cognitiva suficiente y razonamiento moral endesarrollo.J) Imposibilidad de cumplimiento de las obligaciones parentales:«Los niños no pueden recibir los cuidados y atención necesarias por parte de sus padres/tutores, y resulta totalmente imposible, temporal o definitivamente, que se modifique lasituación que lo provoca».La incapacitación puede derivar de las siguientes circunstancias de los padres/ tutores:- Fallecimiento (orfandad del niño).- Encarcelamiento.- Enfermedad incapacitante (física o mental).K) Abandono:«Delegación total de los padres/ tutores del cuidado del niño en otras personas, condesaparición física y desentendimiento completo de la compañía y cuidado del niño».L) Renuncia:«Negativa explícita a reconocer la paternidad/ maternidad del niño, o negativa a poseer/ mantenercualquier derecho legal sobre éste».Frecuentemente las conductas del maltrato y/o abandono emocional acompañan a lasrestantes tipologías de malos tratos.Las diferentes investigaciones indican que, excepto en los casos de gravedad extrema, losefectos realmente negativos a largo plazo para el niño/ a no derivan fundamentalmente de lasPDFmyURL.com
  • acciones de agresión física (sea por acción u omisión), sino de la agresión emocional que seproduce simultáneamente al maltrato o abandono físico.3. DIFICULTADES DE ACCESO AL EMPLEO: LA INSERCIÓN SOCIOLABORAL DECOLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓNLa falta de empleo es la principal causa de la pobreza, la exclusión social y la desigualdaden los niveles de renta y riqueza y, por tanto de oportunidades de las personas.En un marco de políticas activas de empleo, adquiere una especial relevancia la ley deinserción laboral de las personas en situación o en riesgo de exclusión, ya que la ayudapersonalizada para la búsqueda de empleo parece ser una de las intervenciones másefectivas para la mayoría de las personas en desempleo, combinada con programas deformación específicos atendiendo a las características de las personas o grupos concretos.Combatir el desempleo de larga duración o el procedente de la exclusión social exigereforzar sinergias entre todos los agentes políticos, sociales y económicos, con el fin de hacerfrente a las demandas existentes en la sociedad, de una manera eficaz y dando respuesta almismo tiempo a las nuevas necesidades y a las circunstancias cambiantes. En síntesis, sePDFmyURL.com
  • trata de lograr una sociedad no excluyente, una sociedad abierta y cohesiva, basada en lasolidaridad y en la igualdad, y una elevada calidad de vida para todo el conjunto de nuestrasociedad.Las personas o colectivos que más dificultades tienen para encontrar empleo son, lasmujeres, las personas discapacitadas, la etnia gitana, los inmigrantes, los jóvenes, laspersonas mayores de 45 años, etc. En este material, nos vamos a centrar en los cuatroprimeros ya que como profesionales en el campo de la exclusión social, son los que más nosinteresan y con los que más casos nos vamos a encontrar.3.1. Mujer y trabajoA partir de 1984 es cuando se produce una incorporación masiva de la mujer al ámbitolaboral. Las mujeres desempleadas en general y, sobre todo las mujeres que quierenreincorporarse a la actividad laboral después de estar apartadas de tal ámbito, no tienenfacilidades para conseguir un puesto de trabajo asalariado. Este hecho está produciendo quemuchas mujeres en estas circunstancias hayan tomado la decisión de crear su propiaempresa o de crear su propio puesto de trabajo, aprovechando la experiencia laboral yprofesional adquirida.- Cambios en el entorno social:Tradicionalmente, las mujeres siempre han podido intervenir mucho menos tiempo en laactividad profesional que los hombres. El principal de los obstáculos es la existencia decostumbres sociales muy arraigadas y que poco a poco, con el paso del tiempo, ha idocambiando y, la mujer va accediendo al mundo del trabajo de una forma más regular. Factoresque han favorecido esta inserción son:- Matrimonios a edad más avanzada.- Planificación de la maternidad.- Independencia de la mujer en el ámbito de la pareja.- Aumento de servicios personales, como pueden ser, las escuelas infantiles.PDFmyURL.com
  • - Incremento del consumo familiar.- Esperanza de vida más larga.Estos cambios inciden en una mayor disponibilidad de tiempo por parte de la mujer y en suindependencia económica.- Cambios en el mercado laboral:La diversificación progresiva del mercado de trabajo y el papel cada vez más esencial de laespecialización para poder cubrir determinadas necesidades son factores decisivos en elacceso de las mujeres en el ámbito laboral. De las transformaciones que se estánproduciendo se derivan las siguientes consecuencias:- La mujer ha demostrado su capacidad, aún cuando no se haya aprovechado en unporcentaje muy elevado.- Se ha incrementado la competencia profesional femenina.- Existe una aceptación de la mujer como profesional no solamente en puestos de trabajo nocualificados.A pesar de que la mujer se encuentra cada día mejor preparada, en la práctica, su acceso alas cúpulas de dirección de las empresas continua siendo muy difícil. La cualificaciónprofesional de la mujer y su incorporación al mundo laboral han representado un gran cambiosocial. Tanto las empresas privadas como la Administración Pública aún se decantanmayoritariamente por contratar hombres para cargos de responsabilidad.La mujer emprendedora que quiere llevar a término un proyecto empresarial o un negocio,tiene que ser consciente de que tiene que aprender a desenvolverse en ambientes pocohabituados a la presencia femenina. A esta dificultad inicial hay que añadir una serie deimpedimentos con los que se encontrará de su trayectoria, en este caso, como empresaria:masculinización del mundo empresarial, discriminación, dificultad de financiamiento,circunstancias familiares, horarios, redes de comunicación masculinas, etc.PDFmyURL.com
  • 3.2. Empleo para las personas discapacitadas¿Por qué los discapacitados no pueden disfrutar del derecho al trabajo reconocido en el art.35 de la Constitución Española?El empleo es uno de los mayores factores, por no decir el mayor factor de integración, paracualquier persona en edad adulta y por consiguiente también para las personas con algunadiscapacidad.La situación actual del mercado laboral indica que el empleo no es un bien para toda lapoblación; las personas con discapacidad sufren mayores dificultades que la poblacióngeneral para encontrar empleo.Los trabajadores con discapacidades tienden a quedar rezagados con respecto a otraspersonas que buscan empleo, en particular cuando el número de desempleados en generalaumenta.Actualmente, se está luchando por creación de un fondo financiado por las empresas que noreserven el 2 % de sus puestos de trabajo para personas con discapacidad, que se destinaríaa la integración laboral de este colectivo.En la actualidad, las empresas que no cubren un 2 % de sus empleos con trabajadoresdiscapacitados deben destinar el coste que supondría el empleo de estas personas a laadquisición de bienes elaborados en Centros Especiales de Empleo o donarlo a institucionespara la integración de estas personas.La propuesta sindical es que este dinero se destine obligatoriamente a un fondo para impulsarla integración laboral del colectivo y mejorar los programas de formación profesional. En elcaso de que las empresas prueben que no pueden contratar de forma directa a trabajadoresdiscapacitados, se creará un fondo para la integración laboral y para potenciar laaccesibilidad en los puestos de trabajo y la formación.3.3. Inserción laboral de la etnia gitanaPDFmyURL.com
  • Tener un trabajo digno es un derecho de cualquier ciudadano, y una garantía básica para supromoción personal e integración social. Desafortunadamente la situación de muchaspersonas gitanas con respecto al empleo es bastante mala por el momento y no parecemejorar de cara al futuro, constatándose todavía algunas situaciones claramente excluyentes ydiscriminatorias:- La población gitana no tiene la misma posibilidad de acceder a la oferta de formaciónprofesional ocupacional que el resto de los ciudadanos. En este caso, no se trata de que seles discrimine o prohiba su acceso, sino que esta oferta formativa no se adapta, no es losuficientemente accesible, de acuerdo a las condiciones y necesidades de la poblacióngitana- Muchos empresarios discriminan a la población gitana cuanto intenta acceder a un empleo,como consecuencia de los prejuicios y estereotipos existentes- La legislación con respecto a la venta ambulante, que es uno de los empleo másdesarrollados por los gitanos, es claramente discriminatoria y restrictiva si se compara conotras modalidades comercialesAtrás quedan los tiempos en que los gitanos eran reconocidos por su trabajo en la forja o porsus conocimientos en cuanto a caballería. La mayoría de los gitanos actualmente, viven de laventa ambulante, pero la práctica de esta actividad laboral se ve dificultada por las reticenciasde las autoridades locales a facilitar permisos de venta. El resto de actividades en las quetrabajan los gitanos, muy distanciadas de las anteriores, son las actividades agrícolas, larecogida de papel o chatarra, las antigüedades, e incluso el mundo artístico. En otro tipo deactividades, los gitanos se encuentran con problemas, principalmente derivados de la falta decualificación profesional y de la carga de prejuicios existentes. Por todo ello, el índice de paroentre la población gitana es muy alto.- Formación profesional y empleo en la comunidad gitana:Algunos gitanos viven una situación de marginación y están desfavorecidos, en buena medidadebido a su exclusión del mundo del trabajo, por lo que es preciso garantizar la igualdad enPDFmyURL.com
  • cuanto en cuanto al acceso de la oferta de recursos de educación y empleo y al mercado detrabajo normalizado. Por ello, es necesario, desarrollar una oferta formativa específica yespecializada para la población gitana, así como acciones de orientación profesionalindividualizada, dado que hay todavía muchos gitanos y gitanas que, por diferentes motivos,no acceden a los recursos normalizados.El problema del desempleo no tiene una fácil solución y las diferencias económicas entreregiones continúan aumentando; lo mismo ocurre con determinados grupos y colectivos deciudadanos; la desigualdad no solamente es territorial sino también sectorial, en la medidaque afecta más a unos grupos que a otros.- Profesión y prestigio social:Las diferencias de prestigio social entre payos y gitanos son abrumadoras. El 94% de lasactividades de los gitanos está considerada como bajas; y un escaso 3% en la consideraciónmedio-bajo.En consecuencia, el gitano tiene una consideración social muy baja en la escala de prestigio.Es preocupante que el gitano se encuentre en el último peldaño de esta escala social. Ellomuestra las dificultades inherentes a todo afán de promoción legítima que desatienda larealidad de la situación profesional de los roles sociales gitanos en contraste con los de lospayos.- Características generales del ámbito laboral:- Los gitanos no llegan a finalizar los estudios obligatorios, como norma general. En laprovincia de Salamanca, por ejemplo, solamente cinco personas gitanas tienen el graduadoescolar y sólo una estudia empresariales, según información del coordinadora de AIGS.- La duración cuantitativa de la jornada laboral de los gitanos (%):Menos de 4 horas: 1 %PDFmyURL.com
  • De 4 a 6 horas: 22 %De 7 a 9 horas: 15 %De 10 a 12 horas: 4 %Más de 12 horas: 3 %No trabaja: 34 %No consta: 21 %- El gitano no está acostumbrado a estar sujeto a un horario porque han sido personas muylibres. De esta libertad viene el significado de su bandera: «Salud y libertad».- Los gitanos alternan varias ocupaciones a lo largo del año, a causa de la insuficiencia debeneficios de algunas profesiones principales como medio exclusivo de vida. Además nocabe olvidar los rechazos laborales, como ya hemos comentado, o la mano de obra gitanapor parte de la sociedad paya, lo que incide, en parte, en el volumen de parados gitanos.- Empleo de los ingresos familiares gitanos. Es una realidad sociológica que los gitanosgastan: 1º en alimentación, 2º en vestido, 3º en medicinas, 4º en la vivienda, 5º endistracciones y 6º en desplazamientos.3.4. Los inmigrantes ante el empleoLos problemas a que se enfrentan los inmigrantes en España tienen que ver con lasadaptación a las condiciones del mercado laboral y con las exigencias para tenercondiciones de vida dignas, semejantes a las de los ciudadanos nacionales, también con lavivienda, la educación, la salud y la convivencia.Ante todo, los inmigrantes necesitan de un puesto de trabajo; lo que requiere la existencia deuna demanda y una información transparente sobre las oportunidades en el mercado laboral,que no siempre se da.La tendencia creciente a ofrecer trabajo temporal, trabajo informal y contratos precarios afectapor igual a nacionales e inmigrantes. Los problemas que puedan plantearse derivan de lasituación legal y, en concreto, de la existencia de inmigrantes no documentados o «sinpapeles».El mercado de trabajo está fuertemente segmentado. Los inmigrantes necesitan de unaPDFmyURL.com
  • información transparente en sus lugares de origen y también en los de llegada, así comoinformación general sobre la demanda en los diferentes países y en el conjunto de la UniónEuropea. El problema es que esta información no se da, no existe, lo cual provoca grandesdesajustes en lo que se refiere a la mano de obra.Son muchos los programas existentes de inserción sociolaboral dirigidos a cada uno de loscolectivos, tanto los nombrados en estas líneas, como muchos otros, que como EducadoresFamiliares deben de conocerse, por ello, os animamos a que investiguéis sobre ellos.Muchos de ellos varían en función de cada Institución, de cada zona, etc, en función de lasnecesidades, demandas y casos presentados.4. LA FAMILIA ANTE LAS ADICCIONESEl tema de las adicciones es algo muy serio y, por lo tanto, ante casos de esta índole hay queactuar con gran cuidado y prudencia.Para que una persona pueda superar su adicción, el primer paso es que admita que tiene unPDFmyURL.com
  • problema de este tipo. Para ello, resulta muy importante que la familia, sus seres queridos,entiendan la situación por la que atraviesa y que le ofrezcan ayuda de forma desinteresada y,sin ejercer presión (ya que en el caso de un adicto resulta contraproducente), se informen delas opciones que existen para darle tratamiento, la planteen las mejores, dentro de las quepueda tener acceso y le den su apoyo incondicional en el proceso de rehabilitación, quepuede ser en ocasiones muy largo.4.1. Cómo se reconoce y se combate una adicciónAunque todas las adicciones son nocivas, tanto para la persona adicta, como para los que lerodean, hay algunas que se reconocen y se combaten más fácilmente que otras.Los factores de personalidad tienen un peso dentro del desarrollo de la adicción. La bajaautoestima y la intolerancia a la frustración, tanto por parte de la familia, como del adicto,pueden empeorar la situación de forma alarmante.Uno de los mayores problemas para el estudio y el tratamiento de este mal tan difundido, en laactualidad, es la creencia de que quien lo padece es una persona viciosa, inmoral, incapazde controlar sus emociones e instintos, y digna de desprecios o rechazo, cuando esprecisamente a través de la compresión y el apoyo de quienes lo rodean como puedeencontrar la fuerza necesaria para su recuperación.La rebeldía de los adolescentes se puede manifestar de diversas formas, pero lo realmentegrave es cuando esta rebeldía se manifiesta a través de alguna adicción que puede destruirsus metas, anular sus motivaciones, los aniquilan neurológicamente o directamente los mata.Durante esta etapa de la vida, caracterizada por los notables cambios que provoca eldesarrollo tanto físico como emocional, los jóvenes experimentan periodos de depresióndurante los cuales, en el caso de tener acceso a drogas y experimentar su uso como parte deun patrón de comportamiento seguido por el grupo al que pertenecen, pueden adquirir unaadicción.Es muy importante, por lo tanto, que los padres, en esta etapa de la vida, estén muyPDFmyURL.com
  • pendientes de sus hijos, que se hable con ellos sobre el tema, que se les deje claro que laadicción es una enfermedad, pero que puede prevenirse si el adicto en potencia se mantienealejado de factores de riesgo, como el consumo del alcohol y drogas.Los hijos o las personas adictas necesitan saber que pueden confiar en sus padres. Parainiciar una charla a fondo es positivo que el adicto relate aquello que considera que no escorrecto en otros de su propia generación, que perciba que hay diferencias entre los hábitosajenos y los propios. El diálogo por parte de la familia es primordial; escuchar es fundamental,tratar que el diálogo no se convierta en discusión, e intolerancia, siempre se está a tiempo,siempre hay una nueva oportunidad para comenzar de nuevo.Para las personas adictas, en este caso los hijos, es importante que:- Perciban que las metas que los padres, proyectan en ellos, no son para el beneficio de losadultos, ni para el que dirían.- La preocupación paternal y/o maternal va más allá, que realmente les interesa su futuro yson responsables de su propia vida.- No basta la inteligencia, sino que también la voluntad.- Es importante discernir entre lo que está bien y lo que está mal.Por todo ello, es primordial que los padres estén convenientemente informados, de cuáles sonlas incertidumbres, contrariedades, y cuestionamientos que los hijos tienen en las distintasetapas de su desarrollo:- Que sepan cuáles son las señales que les envían cuando necesitan ayuda y comprensión.- Que exploren e investiguen sobre las drogas, el alcohol y los desequilibrios modernos, parapoder prepararse y preparar a los chicos adecuadamente, previniendo las causas, y decidirvalientemente y acertadamente ante las consecuencias.- Hacerles notar que les interesa tanto su presente como su futuro y que, anhelan lo mejorpara ellos.- Colaborar ante los problemas de los jóvenes con la escuela, los profesionales, lasdiferentes campañas existentes, etc.PDFmyURL.com
  • - Factores internos y sociales como detonante:Factores internos y sociales son el detonante para que niños y jóvenes penetren en el mundode las adicciones. La prevención enfocada a la exaltación de valores, la confianza y eldiálogo continuo se perfila como una solución viable para detener la alta incidencia.La desintegración familiar es uno de los principales factores que influyen para que los niños yjóvenes sean presa fácil de las drogas y, es probable que, al no sentirse identificados con supropio hogar, tiendan a integrarse en grupos de personas en los que en muchos casos, paraser aceptados, se ven obligados a consumir sustancias tóxicas.Manuel González Oscoy, catedrático de la Facultad de psicología de la UNAM, explica que elabandono que sufren los jóvenes por parte de su familia, los orilla a buscar compañía en otrosmedios donde se ven presionados por esos mismos grupos externos para probar las drogas:«La soledad que enfrentan los chicos de ahora como consecuencia de que ambos padressalen a trabajar, aunado a la falta de información sobre los serios daños que las drogascausan en el organismo, influyen para que busquen en las adicciones una fuente de escape alos problemas que enfrentan. En nuestro medio es muy fácil conseguir cualquiera de ellas, haymayor oferta y esto es otro factor determinante para que los índices de drogadicción hayanalcanzado máximos históricos».Según el especialista, el ser humano tiende a repetir el modelo de vida familiar, por lo quedestaca la importancia de que los padres eviten este tipo de conductas dentro y fuera delhogar. Si un niño lo vive dentro del hogar difícilmente hará caso de los consejos verbales.Para que la enseñanza sea efectiva, debemos estar dispuestos a abordar el tema, aprepararnos para poder hablar con conocimiento, pero sobre todo, es necesario que tenganla confianza para exponer sus dudas y que sepan que no serán reprendidos, incluso, siconfiesan que en algún momento las han probado o se las han ofrecido.Para quienes se dedican a la venta de drogas, los niños que pasan largos periodos desoledad, sin la supervisión de un adulto, se convierten en blancos fáciles ya que perciben suactitud introvertida o su rebeldía y se acercan a ellos para ofrecerles amistad, situación queaprovechan para inducirlos al consumo y después al tráfico de las mismas.PDFmyURL.com
  • En palabras del catedrático citado en líneas anteriores «Las conductas antisociales, loscambios físicos y la pérdida de interés en actividades que antes eran de su preferencia,pueden ser una advertencia sobre la presencia de una adicción, pero también, el momentoideal para manifestarle al chico todo el apoyo, solidaridad y cariño para superar el problema».La comunicación entre padres e hijos, como ya hemos comentado anteriormente y laenseñanza con el ejemplo, de valores morales, representan el camino más seguro para evitarque los adolescentes se vean atrapados en las drogas. El contar con el amor y el respaldode la familia es de vital importancia no sólo para que no caigan en este problema, sino paraayudarlos a salir de él a través de un proceso de rehabilitación.4.2. Características del sistema familiar con alto riesgo patológico de adicciónPodemos señalar como principales características las siguientes:a) Comunicación vaga, confusa e imprecisa: En la familia la generación de culpa entre susPDFmyURL.com
  • miembros es una forma habitual; además destacan los mensajes ambiguos, oscuros y con ungrado de imprecisión notable.b) Actitud de desconfianza entre miembros: Interacción negativa y desconfiada predominanteen la familia. Los miembros dan mensajes negativos cuando se comunican (críticas,descalificaciones, quejas...).c) Límites generacionales difusos: A menudo los hijos de estas familias se ven expuestos aambientes negativos debido a la existencia de límites generacionales difusos con unafrecuente competencia entre los padres. En ocasiones uno de los padres demanda lealtad delhijo al hacerlo partícipe de un episodio de infidelidad con un serio conflicto emocional de lapareja parental generando en éste conflictos emocionales cargados de culpa.d) Formación de coaliciones desadaptativas: Familia con tendencia a formar coaliciones parahacer «frente» a otro miembro. Por ejemplo a una madre que se alía con su hijo contra elmarido, colocando al hijo en situación de daño o una suegra al hijo en contra de la esposa.e) Control rígido, agresivo o violento: No existe negociación en el control familiar. Este se dapor la imposición rígida de los criterios parentales (autoritario).f) Dificultad en la expresión de la rabia: Padres e hijos revelan dificultad en la expresión de larabia entre ellos (se esconde y/o «explotan»).g) Desinterés por socialización del hijo: Padres muy preocupados por su éxito o placer,dejándolo de lado (solo o a cargo de la nana, de una vecina o pariente).h) Uso del castigo sin dar alternativas adecuadas: La violencia física y psicológica son lasherramientas preferentes de la educación y control conductual de los hijos (castigo físico o«chantaje» afectivo).i) Padres desprestigiados: La negligencia parental, las mentiras y manipulaciones, la falta decariño real, la falta de apoyo, etc., termina por desprestigiar a los padres ante los hijos, losque no los ven como figuras de autoridad y respeto (carencia de correspondencia entrePDFmyURL.com
  • palabras y hechos).j) Padres que proporcionan límites inconsistentes y actitudes incongruentes: padres quecastigan o premian una determinada conducta del hijo dependiendo de su estado de ánimo, yque verbalizan su rechazo a las drogas pero consumen alcohol a diario al llegar al hogarpara «relajarse», revelando una actitud de negación ante su incongruencia.k) Familias impredecibles e inestables: Familias sin estabilidad afectiva que varían de climasafectivos «tranquilos» a violentos permanentemente.l) Normas rígidas e inhumanas: Reglas no personalizadas y que son producto de la situaciónemocional contingente de sus miembros.m) Promoción de una autoestima negativa: Producto de la falta de consideración y cariñohacia sí mismo, los padres no son capaces de permitir que el hijo se quiera y se respete, ymuy por el contrario lo descalifican y humillan.n) Enlace con la sociedad temeroso: Debido a un aislamiento y cerramiento de la familia, segenera una actitud familiar negativa hacia el resto de la sociedad poniendo en ella la culpa demuchos que agobian a esta misma familia.PDFmyURL.com
  • 6. CASOS PRÁCTICOSNo pretendemos presentar casos resueltos como tal, sino mostrar ejemplos de casos-situaciones, con algunas ideas orientativas para que, como profesionales, os puedan servirde ejemplo práctico y resolváis las situaciones de forma integral.CASO I: Malos tratos físicos- Descripción del caso:Una niña de 6 años es llevada a urgencias por su madre debido a las lesiones que,supuestamente, ha sufrido al caerse de la bicicleta. El examen médico revela, sin embargo,que las lesiones parecen ser el resultado de una paliza. Las lesiones consisten enhematomas y magulladuras en la espalda, magulladuras en las nalgas y un brazo dislocado.Durante la entrevista que los servicios de protección del menor realizan a la madre, éstaPDFmyURL.com
  • define a su marido como una persona muy impulsiva. Su marido ha sido recientementedespedido de su trabajo por amenazar a su jefe con agredirle físicamente. La madre del niñoes muy sensible a los arrebatos de ira de su marido que suelen aparecer periódicamente, eintenta mantener el equilibrio en la familia evitando situaciones que puedan provocarle. Lamadre afirma que en el pasado su marido le había golpeado, pero que dejó de hacerlodespués de amenazarle con llevarse a los niños y dejarle.La niña tiene un hermano más mayor de 9 años que tanto el padre como la madre definencomo muy obediente. Por el contrario, la niña se la define como muy activa, llena de energía ydifícil de controlar y, justifican así la necesidad de utilizar medidas disciplinarias cada vez másfuertes cuando la niña no quiere obedecer.Los daños sufridos por la niña fueron el resultado de una paliza que le propinó el padre que«explotó» en un arrebato de furia la noche anterior cuando su hija se negó a comerse la cena.El padre defiende la utilización del castigo corporal como método de disciplina incluyendo eluso de cinturones y varas, y lo justifica porque sus padres utilizaron esos métodos con él y,porque de acuerdo con sus creencias, los niños y los jóvenes crean tantos problemas porquelos padres en general han abandonado el uso de la «mano dura».- Objetivos del caso:- Identificar los indicadores físicos y conductuales en los niños.- Identificar características parentales que pueden sugerir la presencia de los malos tratosfísicos.Debemos tener en cuenta una serie de contenidos «clave», que pueden maximizar elrendimiento:a) Capacidad de reconocer los múltiples indicadores de los malos tratos en la infancia, lo cualsupondrá un éxito en la intervención y la prevención del maltrato. Dichos indicadoresproporcionan pistas que pueden apoyar nuestras sospechas de maltrato.b) Los indicadores pueden ser físicos o comportamentales, es decir, hay que buscar signosPDFmyURL.com
  • de maltrato en la apariencia física y signos que de maltrato en sus acciones e interaccionescon los demás.c) La localización de los daños es un criterio significativo que puede ayudar a la identificaciónde su origen. Por ejemplo, las magulladuras en los niños de corta edad son un indicadorparticularmente importante, dada su escasa movilidad y limitadas oportunidades deautodañarse.d) Las lesiones bilaterales en la cara y ojos pueden ser consecuencia de malos tratos, ya quesi son consecuencia de una lesión, ocurren principalmente sólo en un lado.e) Golpes en el pecho o abdomen de un niño pueden ocasionar lesiones internas. Ladiagnosis de esas lesiones requieren el examen médico, aunque vómitos, hinchazón yespecial sensibilidad pueden indicar su presencia. Un niño con lesiones internas puede teneruna expresión ansiosa, tener frío o sudar, etc.f) Existen algunos tipos de marcas cutáneas naturales que pueden confundirse con lesionespor malos tratos. Sin embargo, constituyen una muestra suficiente para enfatizar la necesidadde diagnóstico médico ante cualquier indicio físico de que éstos se hayan producido.En el caso propuesto, los indicadores más notables podemos observarlos en el cuadro de lapagina anterior.Estos indicadores se pueden extraer sólo con la lectura del caso, y podríamos constatar quenos encontramos en la fase de DETECCIÓN Y NOTIFICACIÓN. Una vez analizado esto yrecogida la información oportuna, se pasaría a la fase de INVESTIGACIÓN (comprobar lavalidez de la información, evaluación del riesgo en que se encuentra el menor y provisión deservicios de urgencia en caso preciso). Y finalmente la EVALUACIÓN (determinación de losfactores causales de la situación, identificación de las área de intervención y elaboración delpronóstico del caso).CASO II: Negligencia- Descripción del caso:Dos hermanos de 9 y 11 años han sido repetidamente detenidos por robar en tiendas,PDFmyURL.com
  • también se les encuentra varios «porros» de hachís. La policía considera preocupante la faltade supervisión en el hogar y la escasa preocupación de la madre por la seriedad de laconducta de sus hijos. Los niños hacen constantemente novillos, y su conducta en la escuelase caracteriza por el vandalismo, luchas continuas con sus iguales y la dificultad de control enel aula. A los niños se les ve con frecuencia en la calle solos a altas horas de la noche.La madre resulta difícil de contactar puesto que con frecuencia deja el cuidado de los hijos asu madre o a su hermana. Cuando se entrevista a la madre, ésta admite que aunque lepreocupa la seguridad de los hijos, no realiza ningún esfuerzo por controlar su conductaporque no serviría de nada. De acuerdo con la madre los niños hacen lo que les da la gana yella no puede hacer nada por impedirlo.- Objetivos del caso:- Identificar los indicadores físicos y conductuales en los niños que pueden indicar laexistencia de la negligencia.- Identificar características parentales que pueden sugerir negligencia.- Qué otro tipo de información puede ser necesaria para un análisis del caso más completo.Con respecto al tercer objetivo propuesto al inicio del caso, habría que recopilar informaciónacerca de a qué se dedica la madre, si tienen padre los niños, por qué la madre y la hermanano se hacen cargo de los niños,..., para intervenir en el caso, investigar en el mismo (recopilary validar información) y evaluarlo. Todo ello suele hacerse gracias a EquiposMultidisciplinares, en los que juega un papel importante la figura del Educador Familiar.CASO III- Descripción del caso:Raluco tiene 13 años y es hijo único. Es de origen rumano y se vino a vivir a España tan sólohace 1 año y 10 meses; el español aún no lo domina demasiado bien. Cuando vivían enPDFmyURL.com
  • Rumanía era un niño muy tímido, serio, responsable, abierto con la gente, etc.Sus padres no saben bien por qué, muestra una creciente tendencia a criticar a todo el mundoy a no escuchar cuando se le habla. No saben por qué muestra tal agudeza para captar losdefectos de los demás y decirlos en voz alta, e incluso cuando están con más gente.Sus padres procuran decirle que no está bien criticar con tanta dureza a la gente, que debeser más comprensivo, etc. Ante estos comentarios Raluco se indigna y les dice que por quéno va a hacer esos comentarios si son verdad...- Objetivos del caso:- Analizar los factores que han hecho que Raluco haya cambiado de conducta y de actitudesde manera tan notable en poco tiempo.El experto en la intervención con familias, en este caso una familia inmigrante, antes deintervenir, tiene que analizar todos aquellos datos e información que le puedan ser relevantespara conseguir:- Que Raluco llegue a comprender mejor a los demás.- Que pueda ponerse en el lugar de la gente.- Intentar favorecer un ambiente familiar tranquilo, sin críticas ni comentarios inoportunos porparte de ningún miembro familiar.CASO IV:- Descripción del caso:Isabel y Juan Pedro tienen 31 y 32 años respectivamente; estuvieron 8 años de novios yactualmente llevan dos años y medio casados. Viven en Madrid y ambos trabajan; solamentese ven entre diario a partir de las 20:00 h y los fines de semana. Ambos han decidido acudir alPDFmyURL.com
  • Centro de Intervención Familiar, que les ha recomendado un amigo, por su situación actual queestá caracterizada por la falta de comunicación y la sensación de indiferencia de uno hacia elotro.- Objetivos del caso:- Ayudar a la pareja mencionada a recuperar aquellas pautas de comunicación satisfactoriasque tenían antes de casarse y en su primer año y medio de matrimonio.En el centro les atenderá el Educador Familiar, experto en temas de Mediación y OrientaciónFamiliar. En un primer contacto, el mediador se presenta y les explica resumidamente lametodología que ellos llevan en el Centro, adaptándose siempre a los mediados, que en estecaso son la pareja.El Mediador, para tomar una primer contacto, les recoge los datos personales y les hacealgunas cuestiones de interés profesional, comentándoles el tema del contrato de mediación,lo cual es de gran importancia. Presentamos un modelo a continuación (para este caso):En un primer contacto se trata de analizar el lenguaje familiar de ambos para lo cual, eleducador les va haciendo preguntas y va anotando frases características sobre ello; ademásanota la forma de interactuar de ambos, posturas de uno frente a otro, trato,... Lenguajegesticular, expresiones repetitivas, gestos, compostura, bloqueo de comentarios, etc. Analizala narrativa, es decir, si se centran en el yo, en las relaciones,... A cuántas personas afecta lasituación, cómo están involucradas,... Información familiar de ambos (padres, hijos, abuelos,...,así como los sucesos que se hayan ido dando) para elaborar el genograma familiar, muy útilpara el profesional.Una vez recogidos estos datos, esclarecen todos los objetivos, las sesiones que van allevar a cabo (calendario), la duración de las mismas, confidencialidad de los datos, etc.En el desarrollo de las diferentes sesiones, se recogerá información y se realizará laintervención en base a:PDFmyURL.com
  • - Estudio y diagnóstico inicial, teniendo en cuenta que Isabel y Juan han solicitado ayuda pormutuo acuerdo, lo cual es un primer paso.Se analiza la estructura familiar, describiendo las características de cada miembro y el rol decada uno en la familia. Se estudian las interacciones familiares, cómo actúan para afrontar lasnecesidades de cada uno; analizar las interacciones con la familia extensa, con los amigos,en el trabajo, etc, para ver de qué manera influyen en la pareja y viceversa.Analizar las funciones que cada uno desempeña, tanto en el hogar como fuera del mismo,cómo dichas funciones ayudan a satisfacer las necesidades de ambos y cómo influyen en elbuen desarrollo de la comunicación. Junto a ello, habría que ver el ciclo en el que seencuentran, respecto a los mecanismos de afrontamiento que emplean para satisfacer elestrés o para afrontar una situación determinada.- Entrevista familiar: El experto puede hacer una entrevista a ambos o/ y una individual a cadauno; aunque en este caso es aconsejable lo primero.Además de recoger información más detallada, el educador puede ir ofreciendo susconclusiones e iniciar en los mediados un proceso de reflexión sobre su problema decomunicación, que lo asuman igual que lo han venido asumiendo hasta el momento decasarse.Se va recopilando información entre la pareja, analizando los puntos de vista de uno y de otroy se va aceptando poco a poco el proceso de ayuda, se van alcanzando acuerdos mutuos yestableciéndose la duración, articulación y duración de lo acordado.- En cuanto al proceso de ayuda, será llevado a cabo en varias sesiones en las que elmediador y la pareja identificaran necesidades y problemas, fortalezas y capacidades decada uno, apoyos y recursos con los que cuentan, etc.Se trata de ir construyendo de abajo hacia arriba, de clarificar datos que estaban ocultos, dever dificultades y analizarlas (como por ejemplo, el tiempo del que disponen para estar juntos,etc.). Esta parte es muy importante, porque el mediador les hace introducirse en papeles, lesPDFmyURL.com
  • hace ver otras situaciones en videos, e incluso hacer alguna simulación entre ellos.El mediador orienta en la medida de lo posible la tarea, ayuda en la medida de lo posible,favorece el que poco a poco se vayan alcanzando acuerdos y finalizará siempre resumiendolo visto en cada sesión y los acuerdos que se van alcanzando.- La intervención principal la llevará a cabo la pareja en su ambiente, en su hogar, los fines desemana , llevando a la práctica todo lo acordado. El mediador se encarga de llevar unseguimiento del proceso, para lo cual ya se estableció un calendario y saben cuándo debenvolver a verse- Finalmente en la evaluación se evaluará todo lo trabajado y se verá si la pareja esconsciente de poder ir fortaleciendo el sistema de comunicación de forma autónoma.OTROS CASOS:- Los padres de José Manuel, un joven de 23 años, acuden a los Servicios Sociales de suciudad, por el siguiente motivo: su hijo tuvo un accidente de coche hace 3 años. Durante 1 añoha estado en un Centro de Parapléjicos. Es usuario de silla de ruedas que maneja sinnecesidad de ayuda. Tiene bastante autonomía para las actividades de la vida diaria, aunquepara algunas necesita ayuda. Él estudiaba Biología cuanto tuvo el accidente y dice que no sesiente seguro para continuar con sus estudios; además se siente desorientado en su vida y semuestra muy indeciso. Sus amigos se interesan por él, pero le resulta muy difícil de afrontarque todo ha cambiado para él. Sufre alti-bajos de autoestima, a la vez siente deseos desuperar su situación pero al momento prefiere quedarse en casa sin hablar con nadie.Los Educadores Familiares, una vez conocido el caso, tendrán que analizar medianteentrevistas, tanto con los padres como con José Manuel, todos los datos, ya sean familiares,económicos y datos del entorno. A partir de aquí y observando la disposición de José Manuela reconducir su vida, ofrecerle a José Manuel participar en actividades que se organicen,participar en coloquios y charlas que le puedan resultar de interés, conocer a un grupo dejóvenes de la zona que están en su misma situación y con los cuales hacen excursiones,PDFmyURL.com
  • actividades, salen juntos, etc., siempre compaginándolo con las actividades que él haga consu grupo de amigos. Desde los Servicios Sociales se realizarán actividades individuales ygrupales con José Manuel para fomentar la autoestima, potenciar de nuevo sus ambiciones,su motivación por el estudio, etc.- Inmaculada es una chica de 32 años que acude por su propio pie al Centro dedrogodependientes de la zona. Comenzó a tener problemas con las drogas desde muy joven.Ha cumplido condenas de diferente duración por delitos relacionados con su toxicomanía.Refiere que se encuentra cansada y que pasa bastante tiempo en cama. Afirma no tener,desde hace tiempo, problemas con la droga y acude periódicamente a las revisionesmédicas. Nunca ha tenido un trabajo estable, es más con sus 32 años, sólo ha trabajadodurante 2 años. Comenta que apenas sale de casa, no tiene amigos, no encuentra trabajo y loúnico que hace es ver la televisión.Si imaginamos que trabajamos en este Centro donde acude Inmaculada, lo primero esdesarrollar el informe social de la usuaria, analizando tanto sus datos de identificación, datosfamiliares (en este caso son muy importante, por qué acude sola al centro, vive sola, quéapoyos y recursos familiares tiene, etc), datos económicos y datos del entorno.Sería recomendable trabajar en conjunto con los Servicios Sociales de la zona(coordinación con el trabajador social), ya que Inmaculada es una persona rehabilitada, y loque ella necesita es un apoyo más íntegro en lo que se refiere a fomento de su autoestima,desarrollo de actividades diversas, búsqueda de empleo, etc, pero lo primero es indagarsobre su pasado, su familia, etc.- Itiaca es una joven marroquí de 21 años. Lleva en España 2 años viviendo con su pareja de29 años. Hace tan sólo 2 meses tuvieron un bebé. Su embarazo fue algo irregular yprácticamente los últimos 7 meses tuvo que estar en cama. Ahora tanto el bebé como Itiacaestán perfectamente, pero se encuentran en una situación económica bastantesdesfavorecedora, ya que su pareja gana 580 euros y sólo de alquiler pagan 270 euros. Ellaquiere trabajar pero no puede porque no tienen con quién dejar al bebé. Acude a los ServiciosPDFmyURL.com
  • Sociales de la zona a pedir ayuda.Desde los Servicios Sociales se analizará el caso y el nivel de urgencia del mismo, para asípoder encauzar un camino u otro. Se recogerán todos los datos oportunos para así poderllevar a cabo la intervención, asesoramiento o ayuda necesaria.En el caso de Itiaca, una vez recogida y analizada toda la información referente a su caso,como por ejemplo, situación de su familia en Marruecos, trabajo de su pareja, motivaciones yautoestima de la joven, etc., se pueden llegar a dar varias alternativas: ofrecerla por lasmañanas una persona de ayuda al cuidado de niños para que se haga cargo de su hija y ellapueda buscar un trabajo, ofrecerla el servicio de guardería que tienen en la zona, e incluso,aunque llevaría más tiempo, acceder al sistema de ayudas económicas de que disponenpara familias en situación desfavorecida, etc.Para finalizar con el apartado de Casos Prácticos, ofrecemos un modelo orientativo deentrevista semiestructurada para adolescentes, pudiéndola adaptar a cada caso, añadiendo oeliminando cuestiones en función de la situación o entrevistado:- Datos de interés:Nombre y ApellidosFecha de nacimientoFecha de la entrevistaHistorial- Establecimiento de clima inicial:¿Cómo te llamas? ¿Cuántos años tienes? ¿Vas al colegio? ¿En qué curso estás?(Se seguirá con otras preguntas hasta considerar adecuado entrar en materia).- Descripción del comportamiento-problema:¿Hay algunas cosas que haces que no les gusta a tus padres? ¿Qué cosas son esas?¿Con cuánta frecuencia te comportas así? ¿Cuántas veces al día, a la semana,...?¿En qué momentos o situaciones lo haces?¿Desde cuando viene sucediendo?PDFmyURL.com
  • - Autopercepción del problema:¿Por qué lo haces tan a menudo?¿Por qué no haces lo que te piden tus padres o tus profesores?Cuando haces eso que no les gusta a tus padres ¿qué hacen ellos? ¿qué te dicen?¿Sabes lo que dicen entre ellos?Háblame de tu colegio: cómo es, cómo son tus profesores, tus compañeros, etc.Háblame de tu familia: tus hermanos, cómo te tratan, su situación laboral, etc.¿Qué es lo mejor de tu madre y de tu padre? ¿y lo peor?¿Hay en tu familia alguna persona muy importante para ti, excepto padres y hermanos?¿Cómo es tu comportamiento?:- En casa (con cada miembro de tu familia).- En el colegio (con profesores y compañeros).- En la calle (con tus amigos).¿Cuáles son tus mejores cualidades y habilidades? (lo que haces bien):- En casa (con cada miembro de tu familia)- En el colegio (con profesores y compañeros).- en la calle (con tus amigos).¿Cuáles son tus principales defectos y malas costumbres?:- En casa (con cada miembro de tu familia).- En el colegio (con profesores y compañeros).- En la calle (con tus amigos).- Compromiso de cambio:En tu opinión ¿crees que deberías cambiar en algo? ¿Por qué? ¿Para qué?¿En qué estarías dispuesto a cambiar? ¿Por qué? ¿ Para qué?¿Qué cambios desearías en tus padres, hermanos, profesores, amigos, etc.?BIBLIOGRAFIAPUBLICACIONES AÑO 2001 - 2008:PDFmyURL.com
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