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    Embraer Embraer Document Transcript

    • 1 ANHANGUERA EDUCACIONALFACULDADES INTEGRADAS DE JACAREÍ ANTONIO CARLOS OLIVEIRA DAVID LEONARDO OLIVEIRA TIAGO FERNANDO OLIVEIRA GESTÃO DE MARCAS EMBRAER JACAREÍ 2011
    • 2ANTONIO CARLOS OLIVEIRADAVID LEONARDO OLIVEIRATIAGO FERNANDO OLIVEIRA EMBRAER Apresentação da Marca Embraer seus conceitos e utilização. Orientador: Profº. Sr. Armindo Ferreira JACAREÍ 2011
    • 3 RESUMOEste trabalho acadêmico traz um estudo sobre a gestão de marcas da empresa Embraer. Emque no mundo corporativo, empresas visionárias investem significativamente nas suas marcas,tendo uma compreensão clara de que muito mais que um símbolo, elas expressam umafilosofia, transmitem uma personalidade, são um patrimônio intangível e inquestionável.Tentaremos mostrar a busca pela excelência da Embraer em todos os aspectos que dizemrespeito à marca, um material ao mesmo tempo abrangente e objetivo, porque se concentra noessencial. Contemplando as suas aplicações mais comuns e evolui até as premissas básicas dacomunicação publicitária e promocional.
    • 4 SUMÁRIOINTRODUÇÃO....................................................................................................................51. Nasce a Embraer...............................................................................................................61.1. 1969 Criação da logomarca Embraer...............................................................................61.2 Funcionamento Embraer...................................................................................................91.3 Privatização da Embraer...................................................................................................91.4 Comunicação Online e Offline da Embraer.....................................................................92. Elementos Básicos...........................................................................................................102.1 Símbolo...........................................................................................................................102.2 Símbolo – Construção....................................................................................................113. Marca..............................................................................................................................133.1 Marca – Construção.......................................................................................................143.2 Marca – Versão Vertical................................................................................................153.3 Marca – Fundos..............................................................................................................163.4 Marca –Não Fazer..........................................................................................................163.5 Marca – Aplicações Especiais........................................................................................173.6 Marca – Volume.............................................................................................................183.7 Marca – Volume – Versões............................................................................................193.8 Marca Animações...........................................................................................................203.9 Marca – Tangível e Intangível.......................................................................................204. Áreas de Negócios...........................................................................................................215. Alfabeto Padrão..............................................................................................................225.1 Alfabeto Padrão – Arial..................................................................................................236. Conclusão........................................................................................................................247. Referencias Bibliográficas..............................................................................................25
    • 5 INTRODUÇÃOConceitos da Marca, Símbolo e Logotipo:A fim de facilitar a comunicação sobre os elementos de identidade visual da Embraer foraadotados os seguintes termos: • MARCA – Um nome, normalmente representado por um desenho (logotipo e/ou símbolo), que com o tempo, devido as experiências reais ou virtuais, objetivas ou subjetivas que vamos relacionando a ela, passa a ter um valor específico. • LOGOTIPO – É a particularização da escrita de um nome. Sempre que vemos um nome representado por um mesmo tipo de letra (especialmente criado, ou não), isso é um logotipo. • SIMBOLO – É um sinal gráfico que, com o uso, passa a identificar um nome, idéia, produto ou serviço. Podemos classificá-los em dois grandes grupos: • SIMBOLO ABSTRATO – Nada representa a primeira vista. Seu significado deve ser aprendido. • SIMBOLO FIGURATIVO – Podem ser baseados em pictogramas, fonogramas ou ideogramas.Neste contexto, a marca Embraer é formada por um símbolo figurativo (letra “E/pássaro”) emconjunto com um logotipo (a forma personalizada de grafar o nome “Embraer”).
    • 61. Nasce a EmbraerNo dia 19 de agosto de 1969, após várias reuniões com Ministros de Estado, sob a liderançado Ministério da Aeronáutica, o presidente da Republica, Arthur da Costa e Silva, assina odecreto Nº770, criando a Embraer – Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A. Destinada àfabricação seriada do avião Bandeirante, a primeira diretoria teve como presidente o cel.Ozires Silva.O plano original previa um hangar capaz de produzir dois Bandeirantes por mês, com poucomais de 500 empregados. A Embraer fundada como uma companhia da capital misto,controlada pela União. No mesmo ano o Ministério da Aeronáutica assina contrato paraprodução em série de 80 aeronaves Bandeirantes.1.1. 1969 Criação da logomarca EmbraerA marca da Embraer é considerada um dos ativos mais importantes da Empresa. Segundopesquisa realizada pela empresa BrandAnalytics, especializada em pesquisa de marca noBrasil, a marca Embraer foi avaliada em cerca de US$344 milhões em 2006, registrando umcrescimento de 46% em relação ao ano anterior. De acordo com a mesma matéria publicadana edição de 16 de maio da revista Isto É Dinheiro, com o título de “A Era das Marcas”, aparticipação do valor da marca no valor de mercado da Empresa é de 5%.Há oito anos figurando entre as maiores empresas exportadoras do Brasil, e primeira doranking por 3 anos consecutivos (1999, 2000, 2001), a Empresa atua trazendo divisas ereconhecimento para as industrias brasileiras. “A logomarca da Embraer, reconhecida erespeitada em todo o mundo e sempre associada a produtos de alto desempenho econfiabilidade, é fruto do trabalho e dedicação de gerações de empregados ao longo de quasequatro décadas e um dos nossos ativos mais importantes”, afirmou Frederico Fleury Curado,Diretor – Presidente da Embraer. “A modernização da logomarca da Embraer resulta deestudos detalhados, preservando sua identidade visual e contribuindo positivamente para acrescente solidificação da imagem da Empresa.”A modificação não altera a essência da logomarca tradicional e visa proporcionar maiordestaque ao nome Embraer (logotipo), por meio de um equilíbrio mais harmônico entre este,posicionado à direita e o símbolo “E” (estilizado segundo a silhueta de um pássaro) àesquerda. Em relação à configuração original, o logotipo passa a ter dimensões duplicadas,mantendo-se inalteradas as dimensões do símbolo. A logomarca foi criada por ocasião dafundação da Empresa, em 1969, pelo artista plástico José Maria Ramis Melquizo, quandoprestava serviços para a recém criada Embraer. (Fig. 01)
    • 7(Fig 01)Após estudos realizados pela área de Marketing Promocional, a Empresa decidiu adequar asproporções de sua logomarca atual, com o objetivo de dotá-la de maior eficiência visual, semperder suas características básicas, desta forma preservando a sua imagem, o histórico e oreconhecimento de sua representação gráfica.O projeto de definição da adequação da marca apresentou à Diretoria seis propostas comdiferentes relações de proporção entre logotipo e símbolo, em variações que iam de ¾ (alturade logotipo correspondente a ¾ da altura do símbolo). As variações foram observadas deacordo com a proporção que obtém melhor visibilidade do logotipo sem perdas consideráveisde visibilidade do símbolo.
    • 8A partir desse estudo, foi selecionada a opção em que o nome Embraer (logotipo) apresentaum aumento de 50% em relação ao símbolo, fazendo com que a logomarca fique composta demaneira mais harmônica, sem descaracterização. De uma forma geral, quando uma empresabusca modernizar sua logomarca, o caminho se dá por duas maneiras. Num deles, busca-sealterar a imagem projetada, para mudar percepções da marca e romper com sua imagemantiga. Um outro caminho, que a empresa adota quando detecta que não há problema depercepção de marca, é a adequação gradual, que tem por objetivo melhorar o rendimentovisual ao longo do tempo, sem descaracterização do logotipo, buscando manter a imagem jáconquistada. (Fig. 02)(Fig. 02)
    • 91.2 Funcionamento EmbraerEm 2 de janeiro, a Embraer começa a funcionar e toma posse a primeira diretoria. Inicia-setambém a construção dos prédios da empresa, numa área ao lado do campus d Centro Técnicode Aeronáutica (CTA). O prédio-sede, na Av. Brig. Faria Lima, em São José dos Campos, SP,bairro do Putim, ganha o número 2170 (2 de janeiro de 70, a data de início de funcionamentoda Empresa.1.3 Privatização da EmbraerNo dia 7 de dezembro de 1994 a Embraer é privatizada e as instituições financeiras CiaBozano Simonsen, Wasserstein e Perella adquirem a participação majoritária da empresa,juntamente com os fundos de pensão PREVI e SISTEL. Em abril de 1996, o grupoWasserstein e Perella decide encerrar sua presença na estrutura societária da Embraer e suaparticipação é comprada pelo Grupo Bozano.1.4 Comunicação Online e Offline da EmbraerTendo sua comunicação Online somente através do site (www.embraer.com.br) emais informações no flickr (http://www.flickr.com/photos/embraer) e no youtube(http://www.youtube.com/embraer), onde se consegue um acesso de fotos dosjatos, comerciais da Empresa, mas não possuindo atualmente nenhum perfiloriginal, em redes sociais.Em sua comunicação Offline, é possível através do setor de telecomunicação daempresa, e também no local fixo, na recepção de sua estrutura. Ou através dospróprios funcionários.
    • 102. Elementos BásicosAqui será mostrado as principais situações de utilização da marca Embraer. Observeprincipalmente as medidas e proporções estabelecidas, bem como os padrões de cores quedevem ser considerados.2.1 Símbolo O símbolo Embraer é a síntese gráfica de um pássaro, cujas formas remetem também a letra“E” do nome “Embraer”.O símbolo dever ser usado em conjunto com o logotipo Embraer para composição da marcada Empresa. O símbolo só pode ser usado sozinho quando existir referencia clara à EmpresaEmbraer no seu contexto de utilização (materiais internos ou identificados também pelamarca).O símbolo deve ser aplicado, preferencialmente, na cor azul, Pantone*293 (Fig. 03)Cor PMS: Azul: Pantone293Cor CMYK: Azul: C:100 / M :60Hexadecimal: Azul: 205AA7RGB: Azul: R:32 / G:90 / B:167(Fig. 03)
    • 112.2 Símbolo – ConstruçãoO diagrama para construção do símbolo Embraer é obtido através da divisão de um quadradoem vinte e cinco partes iguais. Os quadrados obtidos nesta divisão devem ser novamentedivididos, em cinco partes na largura e dez na altura.(Fig. 04)(Fig. 04)
    • 12Uma área de não-interferência ao símbolo deve ser respeitada para garantia de percepçãoinequívoca do mesmo. Nenhum elemento gráfico deve invadir a área de proteção, somente acor do fundo onde o símbolo estiver aplicado. (Fig. 05)(Fig. 05)
    • 13O símbolo Embraer não deve ser usado em tamanhos inferiores a 3mm altura. (Fig. 06)(Fig. 06)3. MarcaA marca Embraer é a representação simbólica da Empresa, sendo constituída pelo usoconjunto do símbolo e do logotipo Embraer.A marca Embraer deve ser usada preferencialmente na cor azul (Pantone*293 e 424) deve serusada somente sobre fundo branco, como nos artigos de papelaria da Empresa (Fig. 07 e 08).Sobre fundos coloridos escuros, usar a versão em negativo.(Fig. 09)Independente da versão usada, o contraste com o fundo é obrigatório para a correta percepçãoda marca.(Fig. 07)(Fig. 08)
    • 14(Fig. 09)3.1 Marca – Construção A distância horizontal entre o símbolo e o logotipo é de 1/2y, sendo a altura do símbolo emrelação ao logotipo igual a 2y. (Fig. 10)Uma área de não-interferência à marca deve ser respeitada para garantia de percepçãoinequívoca da mesma. Nenhum elemento gráfico deve invadir a área de proteção, somente acor do fundo onde a marca estiver aplicada.Nenhuma nova marca, símbolo ou nome em que a palavra Embraer, ou qualquer parte dela,seja incorporada pode ser criada. Também não se devem alterar as proporções de altura elargura de nenhum dos elementos da marca.A marca Embraer não deve ser usada em tamanhos inferiores a 30 mm de largura. (Fig. 11)(Fig. 10)
    • 15(Fig. 11)3.2 Marca – Versão VerticalA versão vertical da marca só pode ser aplicada em materiais de sinalização (totens em feirase eventos, caixas d’água) onde o espaço horizontal seja restrito. É vetado o uso desta versãoda marca em duas cores.O símbolo deve estar disposto na extremidade da direita o logotipo, com distancia de 1/2y emrelação a ele. Para a altura do símbolo deve ser adotada a medida de 3y. (Fig. 12,13 e 14) (Fig. 12) (Fig. 13) (Fig. 14)
    • 163.3 Marca – FundosA marca Embraer deve sempre apresentar contraste em relação ao fundo sobre o qual estiveraplicada.3.4 Marca –Não Fazer • Alteração da proporção entre símbolo e logotipo • Alteração do alinhamento entre símbolo e logotipo • Distorção do logotipo • Alteração da posição dos elementos da marca • Inversão das cores da marca • Falta de contraste entre marca e o fundo • Versão em tons de cinza da marca • Versão duas cores sobre fundo colorido
    • 173.5 Marca – Aplicações EspeciaisA marca Embraer pode ser aplicada com acabamento diferenciado em materiais promocionaiscomo, por exemplo, convites. Tais aplicações da marca devem ser aprovadas pela GAP. (Fig.15,16, 17e 18)(Fig. 15)(Fig. 16)(Fig. 17)(Fig. 18)
    • 183.6 Marca – VolumeA marca Embraer, quando construída em volume, deve ter o valor de extrusão* variando entre1/2 e 1/3 da altura da letra “E” da palavra Embraer. A extrusão deve sempre ser perpendicularaos planos da marca e do suporte. (Fig. 19 e 20)Os contornos podem ser suavizados através do uso de chanfro nas arestas de encontro entremarca e a extrusão.Sua aplicação pode se dar tanto em fachadas de prédio e estandes quanto em displays de mesaou brindes.*A profundidade do sólido obtido pela projeção de todos os pontos da marca.(Fig. 19)(Fig. 20)
    • 193.7 Marca – Volume – VersõesA marca Embraer em volume pode apresentar diferentes combinações de cores entre marca, aparte extrudada e o suporte sobre o qual ela se apóia. As cores nas quais a marca pode serconstruída são azul (Pantone293*), branco ou a cor do próprio material de confecção.As diferentes combinações afetam a visibilidade da marca, sendo cada combinação mais oumenos adequada para fins específicos. As opções de maior visibilidade são aquelas queapresentam a marca em cor diferente do suporte e da extrusão. (Fig. 21)(Fig. 21)
    • 203.8 Marca – Animações Quando usado em animações, a marca deve ser sempre construída seguindo aseqüência de leitura da palavra Embraer (letra “E” seguida das outras letras naseqüencia, da esquerda para a direita), não podendo a animação começar pelasoutras letras.As animações não podem distorcer símbolo ou logotipo. Edições quanto aoformato destes elementos devem sempre ser feitas respeitando as proporções.Não são recomendadas animações que envolvam rotações da marca. Ao final daanimação a marca deve se apresentar na sua versão plana.3.9 Marca – Tangível e IntangívelTangível: • Aeronaves • Prédios • Jornal Bandeirante • Tecnologia de ponta em equipamentos • ADC EmbraerIntangível: • Nome Embraer • Tecnologia de ponta • Confiança • Credibilidade • Segurança • Conforto • Modernidade
    • 214. Áreas de NegóciosAs áreas de negócio são identificadas pela marca Embraer seguida pelo nome daárea composto da fonte Minion, estilo itálico. (Fig. 22 e 23)(Fig. 22)(Fig. 23)
    • 225. Alfabeto PadrãoA fim de que se estabelecesse uma unidade para todos os documentos, foideterminada como fonte padrão a tipologia Helvetica Neue, passível de uso nosseus diversos pesos. (Fig. 24)(Fig 24)
    • 235.1 Alfabeto Padrão – ArialNos documentos em que não for possível o uso da fonte Helvetica Neue (comocartas, memorandos e outros cuja elaboração é usualmente feita em computadoressem famílias de fontes além das providas pelos sistemas operacionais), a mesmadeve ser substituída pelas famílias Arial e Arial Narrow, nos pesos Regular, Italicou Bold. (Fig. 25 e 26)(Fig. 25)
    • 24(Fig. 26)6. ConclusãoO estudo realizado possibilitou revelar alguns aspectos presentes na história daEmbraer, como sua definição, criação, e manutenção da marca, para que não sejausada de forma indevida e passe uma imagem adversa de seus valores.Baseado em dados, pudemos observar a importância da Gestão de Marcas, emuma empresa mundial, mostrando sua preocupação na manutenção de seu nomepara que não seja visto de forma inadequada, ou até que não percebam seusvalores. Apenas através da logo marca Embraer já é possível perceber suagrandeza e com o que a empresa lida.Portanto, é imprescindível que qualquer pessoa que queira iniciar uma empresa,tenha tamanha preocupação com a marca e seus correlatos.Esse trabalho não tem finalidade de expor o nome Embraer de forma a alterar seusvalores.Todas as informações contidas neste material foram desenvolvidas para finsacadêmicos. Proibida a reprodução parcial ou total deste conteúdo.
    • 257. Referencias Bibliográficashttp://www.centrohistoricoembraer.com.brhttp://www.embraer.com.brhttp://www.flickr.com/photos/embraerhttp://www.youtube.com/embraerManual de Identidade Visual Embraer