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  • 1. Educación virtual: aportaciones de las TIC a la mejora de la educación superior Prof. Dr. Albert Sangrà Universitat Oberta de Catalunya (UOC) European Distance and E-learning Network (EDEN) Primer Foro-Taller sobre la Educación Virtual en el Ecuador: experiencias, estrategias y lineamientos” Universidad Salesiana de Quito – Videoconferencia - 22 de enero de 2009
  • 2. Índice 1. Las TIC y los nuevos modelos de enseñanza- aprendizaje en la educación superior 2. E-learning: una nueva manera de enseñar y aprender 3. Organizar el e-learning: la calidad 4. Estado actual del e-learning
  • 3. 1. Las TIC y los nuevos modelos de enseñanza-aprendizaje en la educación superior
  • 4. La educación virtual
  • 5. Educación, tiempo y espacio Coincidencia tiempoCoincidencia tiempo CoincidenciaespacioCoincidenciaespacio IV I III II SíSí NoNo SSíNoNo Formación presencial Fl Int Inm Per Centros de recursos Fl/Fl Int Inm Per (Radio/Televisión) Fl/Fl Int Inm Per (Videoconferencia) Fl/Fl Int Imm Per Teleformación: Correspondencia Fl Int Inm Per Autoformación (Paquetes Multimedia) Fl Int Inm Per V Entornos Virtuales de Aprendizaje Fl Int Inm Per BS Entorno Presencial EntornoEntorno VirtualVirtual La educación virtual
  • 6. E-Learning 1. Tecnología educativa 2. Educación a distancia 3. Ingeniería Informática
  • 7. total e-learningtotal e-learning ApoyoApoyo en claseen clase Modo dualModo dual (- presencial(- presencial + e-learning)+ e-learning) Educació n aEducació n a distanciadistancia virtualvirtual distributeddistributed learninglearning blendedblended learninglearning ProgramasProgramas basados enbasados en portátilesportátiles no e-learningno e-learning TotalmenteTotalmente presencialpresencial (Adaptado de Bates, 2004) E-learning: ¿de qué hablamos?
  • 8. total e-learningtotal e-learning ApoyoApoyo en claseen clase Modo dualModo dual (- presencial(- presencial + e-learning)+ e-learning) Educació n aEducació n a distanciadistancia virtualvirtual distributeddistributed learninglearning blendedblended learninglearning ProgramasProgramas basados enbasados en portátilesportátiles no e-learningno e-learning TotalmenteTotalmente presencialpresencial (Adaptado de Bates, 2004) DE APOYO E-learning: ¿de qué hablamos?
  • 9. total e-learningtotal e-learning ApoyoApoyo en claseen clase Modo dualModo dual (- presencial(- presencial + e-learning)+ e-learning) Educació n aEducació n a distanciadistancia virtualvirtual distributeddistributed learninglearning blendedblended learninglearning ProgramasProgramas basados enbasados en portátilesportátiles no e-learningno e-learning TotalmenteTotalmente presencialpresencial (Adaptado de Bates, 2004) COMPLEMENTARIO o de ALUVIÓN SUPLEMENTARIO o de SUSTITUCIÓN E-learning: ¿de qué hablamos?
  • 10. total e-learningtotal e-learning ApoyoApoyo en claseen clase Modo dualModo dual (- presencial(- presencial + e-learning)+ e-learning) Educació n aEducació n a distanciadistancia virtualvirtual distributeddistributed learninglearning blendedblended learninglearning ProgramasProgramas basados enbasados en portátilesportátiles no e-learningno e-learning TotalmenteTotalmente presencialpresencial (Adaptado de Bates, 2004) VIRTUAL E-learning: ¿de qué hablamos?
  • 11. 2. E-learning: una nueva manera de enseñar y aprender
  • 12. • Personalización • Interacción e interactividad • Cooperación Un modelo apoyado en cuatro grandes pilares ... ... y ... La educación virtual
  • 13. Flexibilidad La educación virtual
  • 14. Aspectos organizativos transversales • Diseño del curso, los materiales y los recursos • Gestión del curso • Acceso virtual a todos los servicios • Comunicación entre todos los miembros de la comunidad • Queriendo generar el sentimiento de ... La educación virtual
  • 15. … pertenecer a una comunidad de aprendizaje REAL
  • 16. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DEFINICIÓN DE OBJETIVOS - ENTRE ESTUDIANTES - ENTRE PROFESORES - ESTUDIANTES - PROFESORES RECURSOS METODOLÓGICOS DISEÑO EDUCATIVO INTERACCIÓN FORMACIÓN EN BASE A COMPETENCIAS: FORMACIÓN EN BASE A COMPETENCIAS: SISTEMAS DE EVALUACIÓN SISTEMAS DE EVALUACIÓN La clave: el diseño educativo
  • 17. Definición de las competencias del Programa (Mapa Competencial) Objetivos orientados a tareas y actividades Diseño de activitades de aprendizaje Recursos de apoyo al aprendizaje Modelo de avaluación de las competencias Criterios evaluación Evidencias Informe final de evaluación (feedback personalizado) Plan docente Competencias de la asignatura La clave: el diseño educativo
  • 18. Situación de aprendizaje (Identificación de objetivos y tareas) Actividades de aprendizaje (práctica y ejercitación) Identificación de Competencias de asignatura Apoyo colaborativo Recursos y herramientas Apoyo docente Perfil profesional Mapa de competencias del programa Situación de aplicación Diseño y creación de Evaluación de resultados Situación de aprendizaje (Identificación de objetivos y tareas) Actividades de aprendizaje (práctica y ejercitación) Identificación de Competencias de asignatura Apoyo colaborativo Recursos y herramientas Apoyo docente Perfil profesional Mapa de competencias del programa Situación de aplicación Diseño y creación de Evaluación de resultados La clave: el diseño educativo
  • 19. Plan docente Perfil de formación Mapa de competencias del programa Situaciones de aplicación Diseño actividades Identificación y creación recursos Temporalización Identificación de las competencias vinculadas a la asignatura Imaginar Diseñar y crear Situaciones de aprendizaje Identificación y diseño de las acciones que ponen en marcha determinadas competencias hasta su adquisición Activación del apoyo docente y colaborativo Actuar EvaluarLos objetivos de las actividades; las evidencias de las competencias La clave: el diseño educativo
  • 20. 3. Organizar el e-learning: la calidad
  • 21. 1. Accesibilidad e infraestructuras 2. Procesos de gestión 3. Comunicación 4. Investigación 5. Enseñanza-aprendizaje 5.1 Oferta curricular 5.2 Acceso a recursos 5.3 Mejora de recursos 5.4 Formación del profesorado El modelo GRACE
  • 22. • Ámbito: • Institucional • Programa o curso • Desagregado • Perspectiva: • Estudiante • Profesorado • Administración y agencias • Prescriptores y empleadores Un esquema para identificar modelos • Enfoque: • Tecnológico • Económico • Educativo • Global
  • 23. Un esquema para identificar modelos Institucional Programa/curso Desagregado Estudiante Profesorado Administraciónyagencias Prescriptoresyempleadores Educativo Global Tecnológico Económico
  • 24.   - “Mi profesor me ha dicho que he mejorado mi caligrafía desde que hago mis deberes con una impresora láser ...”
  • 25. 4. El estado actual del e-learning
  • 26. 3 advertencias … o “Pedro y el lobo” • Éxito sólo en el aprendizaje informal • Iniciativas no sostenibles • No ha revolucionado el aprendizaje ni la enseñanza El impacto del e-learning en la educación y la formación
  • 27. Lo que dicen las experiencias • Las universidades virtuales gozan de una razonable buena salud • Han existido fracasos sonados, por motivos claros • No le estamos sacando suficiente partido a sus potencialidades El impacto del e-learning en la educación y la formación
  • 28. • OECD/CERI E-Learning Case Studies in Post- Secondary Education & Training (2004) La salud del e-learning en las universidades Distance e-learning Campus-based Mixed FernUniversitat Aoyama Gakuin U. U. of South Australia Open Polytechnic New Zealand Asian Institute of Technology U. of Maryland-UC (UMUC) UK Open University Carnegie Mellon U. Universitat Oberta de Catalunya Kyoto University Tec de Monterrey (VUTM) Monash University UCLA Extension University of British Columbia University of California, Irvine Université de Paris Nanterre Universidade de Sâo Paulo Zurich University
  • 29. • The Virtual University: Models and messages (Unesco’s IIEP, 2002) La salud del e-learning en las universidades Virtual Universities UNITAR, Malaysia Campus Numérique Francophone de Dakar, Sénégal Universitat Oberta de Catalunya, España Universidad Virtual de Quilmes, Argentina USQOnline, Australia African Virtual University University of Maryland-University College (UMUC), USA L’Université Virtuelle en Pays de la Loire, Francia NetVarsity, India
  • 30. • Otras realidades: La salud del e-learning en las universidades Universidades virtuales y a distancia con gran uso del e-learning Capella University, USA Walden University, USA Phoenix Online (University of Phoenix), USA Nova Southeastern University, USA
  • 31. • El escenario español (MEC, Estudios y Análisis, 2004) La salud del e-learning en las universidades • 2 universidades a distancia (UNED, UOC) • 1 universidad completamente virtual (UOC) • 4 proyectos de colaboración para la oferta de cursos telemáticos: – ADA Madrid (http://adamadrid.uc3m.es) – Grupo 9 (www.unig9.net) – Intercampus (www.catcampus.org) – Campus Global (UPM + UAB) – Metacampus (UOC + UAB) Universidades españolas Con oferta telemática Sin oferta telemática 69 33 26 http://xequia.uoc.es/eya/publica
  • 32. • Consolidación de nuevos perfiles profesionales: (Máster Oficial en Educación y TIC (e-learning), UOC, 2003-08) La salud del e-learning en la educación y la formación Director/a de proyectos de e-learning Diseñador/a tecno-pedagógico/a Diseñador/a gràfico/a de recursos y entornos educativos Gestor de derechos de autor en entornos digitales Evaluador de proyectos de e-learning Coordinador docente de programas de e-elearning Coordinador de producción multimedia Editor y gestor de contenidos digitales para la formación Tutor docente en contextos virtuales Formador en contextos virtuales Técnico en gestión de programas en línea Administrador de entornos virtuales
  • 33. • El negocio de la formación no es sólo hacer dinero La viabilidad del e-learning • NYU Online (USD, 20 M) • Fathom (USD, 40 M) • eUniversity, UK (£ 60 M) • Los modelos organizativos son vitales • California Virtual University (USA) • Digitale Universiteit (Holanda) Ruth, S.R. “eLearning: A Financial and Strategic Perspective” Educause Quarterly, 1, 2006
  • 34. • Internet no está cambiando la forma de enseñar La innovación didáctica y el e-learning • Discurso teórico, inercias históricas • Metodologías clásicas con tecnologías nuevas • “No hay diferencia significativa” … ¿será que no cambia nada? • El mito de los contenidos • Transmisión vs. Construcción • El negocio de los contenidos • “Content is no longer the king …” • El mito de la tecnología • Información vs. Conocimiento • Estándares … tecnológicos
  • 35. • El e-learning funciona … si se hace bien • La mayor parte de los fracasos, hasta la fecha, han sido debidos a errores organizativos o a cálculos económicos erróneos • En el ámbito universitario, el e-learning goza de una razonable buena salud, y en el corporativo aumenta • Ante el nuevo empuje del enfoque tecnológico, es necesario un nuevo rearme pedagógico que nos permita explotar todas sus potencialidades sin caer en fascinaciones superfluas: Conclusiones “La simplicidad es la máxima sofisticación” (Leonardo da Vinci)
  • 36. • Aprovechar el renacimiento de la educación a distancia • Sistematizar los métodos propios de la educación a través de Internet • Integrar las TIC como un proceso de innovación en las instituciones educativas • Fomentar y facilitar el cambio de rol del profesorado • Desarrollar un marco teórico de la calidad en e-learning • Incrementar el conocimiento y la formación en EAD como base del e-learning • ¡Romper esquemas! El contenido, anecdótico en el modelo • Blended x cantidad vs. Estudiantes x calidad • Nuevas competencias • Evaluar con información adaptada a Conclusiones
  • 37. Estudiante Estudiante Estudiante A P N R R E DE Estudiante Conclusiones
  • 38. Muchas gracias Albert Sangrà Morer Director Programa Máster en Educación y TIC (e-learning) Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación Universitat Oberta de Catalunya, UOC European Distance and E-learning Network (EDEN) www.uoc.edu/iip www.eden-online.org asangra@uoc.edu
  • 39. Personalización ... Edad Género Situación laboral Aspectos faniliares Otras circunstancias personales Conocimient o previo Experiencia profesional Contexto Socio-cultural Intereses profesionales Expectativas laborales Estudiante
  • 40. Interacción ... Proceso enseñanza-aprendizaje Interacción ... Estudiante - estudiante Estudiante - profesor Estudiante - grupo Profesor - grupo Vida académica del estudiante Interacción ... Estudiante - comunidad Estudiante - institución Institución - comunidad
  • 41. Cooperación ... Estudiante Estudiante Estudiante A P N R R E DE Estudiante
  • 42. General satisfaction: 3,98 Enjoyment Community ‘sense of belonging’ Compensation of time invested Benefits Student support Content Teaching action SubjectInstitutional Communication Learning resources Evaluation Virtual learning environment Adequation SubjectPrograma Sufficience Applicability 3,7Conselling Tutoring 3,8 3,6 3,6 3,7 3,6 4,2 4,3 4,1 3,7 3,9 3,7 3,9 3,9 3,9 4,3 4,4 4,3 3,8 4,0 3,7 4,2 4,4 4,1 3,9 4,1 3,9 3,9 4,1 3,9 3,9 4,0 3,8 4,1 4,2 4,1 4,0 4,2 3,9 3,6 3,6 3,5 4,0 4,1 3,9 T N C T N C T N C T N C T: 3,9 N: 4,0 C: 3,8 T: 4,0 N: 4,1 C: 3,9 4,1 4,2 4,1 3,8 3,7 3,8 4,0 4,1 4,0 4,0 4,1 4,0 N = Nous: Porten amb la UOC com a màxim dos semestres. C = Consolidats: Porten amb la UOC més de dos semestres. T: Mitjana en base a les respostes de tots els alumnes. N: Mitjana en base a les respostes dels alumnes Nous. Institucional 666 alumnes; Assignatura: 1.151 alumnes. C: Mitjana en base a les respostes dels alumnes Consolidats. Institucional 2.093 alumnes; Assignatura: 3.562 alumnes. T N C T N C TH Cat.
  • 43. Student support. Analysis of satisfaction Evaluation system 4,2 4,1 4,3 4,3 4,2 4,2 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 41. Meet my needs 40. Is coherent with the evaluation system of the UOC Consolidats Nous TOTAL fº Not agree Completely agree 4,1 4,3 4,2 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 42. GENERAL SATISFACTION WITH EVALUATION SYSTEM Gens satisfet Molt satisfet 0,79 0,8 Implicit importance A. SATISFACCIÓ 1. Gaudiment 2. Pertinença la Comunitat 3. Compensació a la dedicació 4. Beneficis obtinguts B. SATISFACCIÓ DEL SUPORT A L’ESTUDI 1. Acció docent: Tutoria i Consultoria 2. Comunicació al Campus Virtual 3. Recursos d’aprenentatge 4. Sistema d’avaluació 5. Entorn virtual d’aprenentatge B. SATISFACCIÓ DEL CONTINGUT 1. Adequació 2. Aplicabilitat Base: Total de respostes: 2577 alumnes. Nous: 594 alumnes; Consolidats: 1983 alumnes. Aquesta mida suposa un error del +/-4,0% entre els Nous i +/-2,2% entre els Consolidats. * Correlació entre la satisfacció global atorgada i les valoracions de cada un dels ítems que la composen. Aquesta mesura dona la importància concedida pels alumnes als diversos ítems que formen el bloc. Averages Global average satisfaction with the evaluation system

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