Đề án maketing_7 ngày làm vợ
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Đề án maketing_7 ngày làm vợ

on

  • 536 views

 

Statistics

Views

Total Views
536
Views on SlideShare
536
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
12
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Đề án maketing_7 ngày làm vợ Đề án maketing_7 ngày làm vợ Document Transcript

    • TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Các thành viên Nhóm 5 KHOA THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN Lớp Marketing S04 STT HỌ VÀ TÊN MÃ SỐ SV NHIỆM VỤ 1 Nguyễn Hoàng Nghĩa Nhân 030126100631 Đề tài Marketing : 2 Nguyễn Đức Quang 030126100721 Kế hoạch Marketing khóa đào tạo kỹ năng 3 Nguyễn Hải Đăng 030126101220 -7 Ngày làm vợ - 4 5 Nguyễn Thái Thanh Sang Đặng Phan Ngọc Quỳnh 030126100762 030126100752 6 Bùi Thị Lan Thanh 030126100778 7 Trần Minh Uyên Thy 030126100818 Giảng viên hướng dẫn : Thạc sĩ Thân Tôn Trọng Tín 8 Trần Minh Đức 030126101245 Người thực hiện : Nhóm 5 9 Võ Minh Tuấn 030126191986 Lớp Marketing căn bản S04 10 Phan Ngọc Bảo 030126100599 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 03 năm 2012 1 2 Lời mở đầu Mục lục Phần A : Giới thiệu công ty HappyHouse Lịch sử HappyHouse Trước hết xin cảm ơn Thầy Thân Tôn Trọng Tín đã là người truyền Sứ mạng cảm hứng cho chúng tôi thực hiện Đề án này.Đứng trước hoàn cảnh kinh Tầm nhìn Mục tiêu tế của đất nước ngày càng phát triển các mối quan hệ xã hội ngày càng bị Ý nghĩa logo và logan coi nhẹ đặc biệt là trong quan hệ gia đình. Hiện nay mỗi năm ở nước ta Sản phẩm các vụ ly hôn không ngừng gia tăng mà đặc biệt độ tuổi của các cặp vợ Nguồn nhân lực chồng ngày càng trẻ hóa.Hệ lụy của vấn đề này không chỉ làm tình hình Cơ sở hạ tầng xã hội thêm phúc tạp mà còn ảnh hưởng đến tâm lý và đạo đức của con Phần B : Sản phẩm Khóa học “ 7 Ngày làm vợ “ người.Nguyên nhân sâu xa chính là thiếu kiến thức cơ bản về hôn nhân I . Phân tích thị trường : và các khó khăn trở ngại của cuộc sống gia đình.Các bạn trẻ hiện nay yêu 1.Phân tích môi trường bên ngoài sớm và cũng sớm kết hôn khi chưa có đủ các chuẩn bị cho cuộc sống hôn 1.1. Phân tích nhu cầu thị trường nhân đầy thử thách.Bên cạnh đó nhu cầu hoàn thiện bản thân của chị em 1.2. Phân tích khách hàng phụ nữ đòi hỏi có một chương trình tổng hợp bồi dưỡng các kiến thức 1.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh và kỹ năng. Do đó dựa trên mô hình một công ty tư vấn tâm lý và đào tạo II . Phân tích SWOT : kỹ năng Happy House chúng tôi phát triển đề án Marketing một sản III. Mô tả Khóa học “ 7 Ngày làm vợ “ 1.1. Mục tiêu phẩm mới đáp ứng các nhu cầu trên.Khóa học có tên “ 7 Ngày làm vợ “ 1.2. Nội dung nhắm đến những phụ nữ hiện đại xem trọng việc cân bằng giữa công việc 1.3. Sản phẩm phụ và gia đình mong muốn hoàn thiện bản thân và yêu thương gia đình. IV.Kế hoạch chăm sóc Khách hàng : Nội dung đề án được phân theo từng phần , cụ thể : 1.1. Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng 1.2. Chương trình kết nối lâu dài Phần thứ nhất : trình bày về Công ty Happy House . 1.3. Chương trình hỗ trợ khách hàng Phần thứ hai : trình bày về sản phẩm “ 7 Ngày làm vợ “ 1.4. Chương trình khách hàng thân thiết Phần C : Chiến lược Marketing và bán hàng Phần thứ ba : chiến lược Marketing và bán hàng. 1.1. Kế hoạch quảng cáo và truyền thông 1.2. Kế hoạch giá dịch vụ Trong quá trình thực hiện không thể không tránh khỏi các thiếu 1.3. Kế hoạch bán hàng sót.Kính mong nhận được sự đóng góp và nhận xét của Thầy và mọi 1.4. Kế hoạch giám sát và đánh giá người.Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm . Lời kết 3 4
    • SỨ MẠNG LỊCH SỬ HAPPY HOUSE “ Happy house “ xác định cho mình sứ mạng là hoàn thiện các phẩm chất cao quý của người phụ nữ Việt Nam, thực hiện được mục tiêu đảm việc nước đảm việc nhà , xây dựng hình tượn người phụ nữ hiện đại sẵnTrong bối cảnh bình đẳng ngày nay thì sàng làm chủ gia đình. Vì vậy chúng tôi đã cho ra đời các dịch vụ tư vấnvai trò của người phụ nữ hiện nay ngày tâm lý tốt nhất các chương trình giáo dục hoàn thiện kỹ năng trong đờicàng trở nên quan trọng..Nhằm mang lại sống toàn diện nhất.Ngoài ra chúng tôi còn thực hiện tôn chỉ “ Yêu và yêucho người phụ nữ Việt một cuộc sống tốt thương hơn nữa” – giúp cho người phụ nữ luôn giữ được hạnh phúc giahơn, hướng tới hình ảnh người phụ nữ đình.Không chỉ trong gia đình mà còn trong xã hội vì vậy chúng tôi muốnhiện đại giỏi việc nước đảm việc nhà trở thành người bạn đồng hành và người kết nối mọi phụ nữ Việt vớiCông ty Happy House đã ra đời. nhau. Chúng tôi hân hạnh mang lại cho cácbạn , những người phụ nữ Việt những dịch TẦM NHÌNvụ tốt nhất trong lĩnh vực tư vấn tâm lý vàrèn luyện các lỹ năng cần thiết trong cuộc sống. Chúng tôi cho ra đời các “ Happy house “ sẽ trở thành Công ty tư vấn và cung cấp dịch vụchương trình đào tạo cung cấp các kiến thức và kỹ năng để bạn có thể đào tạo kỹ năng hàng đầu tại Việt Nam.Chúng tôi sẽ mang lại các giá trịgiải quyết được những khó khăn trong cuộc sống. tinh thần cao nhất cho mọi phụ nữ ở từng độ tuổi khác nhau. Hoàn thiện Ra đời từ ngày 31/ 08 / 2010, Happy House đang dần dần xây dựng và cho ra đời các sản phẩm dịch vụ đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu đalòng tin và thương hiệu trong lòng các chị em phụ nữ như là một nơi an dạng và phức tạp của phụ nữ hiện đại.” Happy house “ sẵn sàng trởtoàn và tin tưởng để có thể gửi gắm những tâm sự.Dù non trẻ trong lĩnh thành đối tác tin cậy của các doanh nghiệp , tổ chức, cơ quan có nhu cầuvực này nhưng chúng tôi luôn cố gắng hoàn thiện các dịch vụ và không và đáp ứng dịch vụ nhanh chóng , đa dạng và chất lượng cao nhất.ngừng nghiên cứu cho ra đời các sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càngđa dạng của chị em.Với tôn chỉ “ Yêu và yêu thương hơn nữa “ chúng tôi MỤC TIÊUsẽ cùng các bạn vững bước trên con đường xây đắp tương lai và hạnhphúc gia đình. Dù vẫn còn non trẻ nhưng chúng tôi tin tưởng ở con đường mà THÔNG TIN LIÊN LẠC mình đã chọn.Trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển chúng tôi đặt mục tiêu là trong vòng 2 năm sẽ trở thành trung tâm tư vấn và đào tạo Công ty TNHH Happy House kỹ năng hàng đầu tại các thành phố trung tâm như Hà nội , Hồ Chí Minh Nghiệp vụ Tư vấn tâm lý , giáo dục và phát triển kỹ năng Số đăng ký kinh doanh : 0100944636 và Đà Nẵng.Chúng tôi sẽ cố gắng xây dựng các trung tâm gần gũi thân Mã số Thuế : 0100944636 thiện và là nơi an toàn đáng tin tưởng của các chị em phụ nữ.Ngoài ra Địa chỉ : 37 -39 Tôn Thất Đạm, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh cũng sẽ xây dựng thành công hệ thống các câu lạc bộ chia sẻ kinh nghiệm Điện thoại : (083) 88123123 – Fax : (083 ) 89123123 sống của các học viên của công ty. Trong giai đoạn tiếp theo sẽ là chiếm Website : happyhouse.com.vn Emai : happyhousevn@gmail.com lĩnh trong thị trường tư vấn, khiến loại hình này ngày càng trở nên gần Tài khoản ngân hàng : 21510000002719 Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. 5 6gũi và dễ tiếp cận hơn nữa.Mục tiêu cao nhất là trở thành thương hiệu tưvấn và đào tạo kỹ năng dành cho phụ nữ Chúng tôi mang lại các dịch vụ về tư vấn tâm lý và đào tạo các kỹhàng đầu Việt Nam. năng.Trong đó với thế mạnh là tư vấn tâm lý chúng tôi sẽ là chỗ dựa Ý nghĩa Logo và Logan đáng tin cậy để bạn chia sẽ những tâm tư tình cảm và nhận được những lời khuyên giải pháp tối ưu cho vấn đề của mình. YÊU VÀ YÊU THƯƠNG HƠN NỮA Bên cạnh đó chúng tôi còn cung cấp các khóa đào tạo về kỹ năng dành cho phụ nữ như : nấu ăn, trang điểm , kỹ năng giao tiếp ..v.v.. Nguồn nhân lực Ý nghĩa logo công ty : Hình ảnh ngôi nhàvới 3 trái tim đỏ tươi tượng trưng cho ba thế hệ cùng chung sống dưới Với đội ngũ nhân viên trẻmột mái nhà cùng thương yêu chăm sóc nhau.Hình ảnh trái tm lớn phía tuổi , nhiệt huyết sẽ giúp các họcsau thể hiện tình yêu mà mỗi người dành cho cuộc sống, cho sự nghiệp viên tham gia cảm thấy thoải máiriêng của bản thân.Vậy làm sao dung hòa được cả hai tình yêu : cho gia và an tâm khi đến với chúng tôiđình cho công việc và cuộc sống riêng.Từ trong đám mây tưởng như là Happy House.Công ty có hệ thốngđiều gì đó mơ hồ không thể thức hiện vấn đề trên thì HappyHouse xuất công tác viên rộng khắp tronghiện như một giải pháp cho bạn.Đúng vậy chúng tôi HappyHouse sẽ là nhiều lĩnh vực có thể phục vụ bạnnơi tin cậy để bạn có thểm tìm được giải pháp cho bản thân , gia đình để tốt nhất.Và quan trọng là đội ngũcho ngôi nhà bạn đang sống sẽ và mãi là mái ấm của bạn chuyên gia tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực về gia đình và đào tạo kỹ năng mang lại cho bạn chất lượng phục Chữ “Yêu” đầu tiên đại diện cho tình cảm riêng của cặp vợ chồng. vụ tốt nhất. Đến với Happy House là không chỉ đến với một nơi tin cậy đểKhi bắt đầu xây dựng một gia đình hạnh phúc thì bao giờ cũng bắt đầu từ chia sẻ mà bạn sẽ có cảm giác như đang được yêu thương như chính giatình cảm yêu thương của hai vợ chồng. Tuy nhiên một gia đình không chỉ đình mình.cần tình yêu riêng lẻ đó mà tình yêu cần được nhân rộng lên. “Yêuthương hơn nữa”, yêu thương hơn mái ấm của chính mình, yêu thương Cơ sở hạ tầnghơn nữa những đứa con có thể hiện tại bạn chưa nhìn thấy và yêuthương, quý trọng cả những mối quan hệ xung quanh 2 bạn. Yêu thươnghơn nữa để bạn có thể giữ gìn mái ấm nhỏ của chính bạn. Đó cũng chính Công ty bao gồm các cơ sở hạ tầng tốt nhất cho việc học tập và thựclà sứ mệnh của Happy House. Chúng tôi cung cấp những dịch vụ để giúp hành các kỹ năng được đào tạo. Ngoài ra công ty cũng đã xây dựng đượccác bạn tìm kiếm được cách “yêu thương hơn nữa” theo chính kiểu của trang Web riêng của mình giúp cho việc giao dịch và thông tin được dễbạn. Để gia đình luôn là nơi các bạn nghĩ đến đầu tiên khi nghe ai đó dàng và thông suốt.nhắc đến từ “ hạnh phúc”. Sản phẩm 7 8
    • thể gia đình ngày càng trở nên rời rạc. Bên cạnh đó, mô hình gia đình truyền thống nhiều thế hệ trong đó các thành viên có mối quan hệ chặt 1. Phân tích môi trường bên ngoài chẽ với nhau đang bị thay thế dần bởi mô hình gia đình hạt nhân. Và chủ nghĩa cá nhân và lối sống thực dụng được sự tiếp sức đắc lực của phim1.1 Phân tích nhu cầu thị trường : ảnh, internet và văn hóa nước ngoài khiến con cái ngày nay không còn Theo thống kê của tòa án nhân dân các cấp, số vụ ly hôn ở nước ta gần gũi với cha mẹ và càng xa cách hơn với ông bà. Trong gia đình truyềnđang gia tăng nhanh chóng. Hiện mỗi năm có khoảng 66.000 gia đình tan thống trước đây, khi mâu thuẫn giữa các cặp vợ chồng xảy ra, họ có thểvỡ và kết quả nghiên cứu của TS Nguyễn Minh Hòa (Trường ĐH nhận được sự khuyên bảo của ông bà, bố mẹ và những người họ hàng.KHXH&NV TPHCM) cho thấy một con số nhức nhối: cứ 3 cặp kết hôn thì Mặt khác, do sống chung trong một gia đình lớn nên khi mâu thuẫn xảysẽ có một cặp chia tay.Nghiên cứu quốc gia về gia đình mới nhất cho thấy ra, họ biết kiềm chế bản thân mình hơn do đó ly hôn ít xảy ra. Sự biếnmâu thuẫn về lối sống là nguyên nhân hàng đầu (27,7%) dẫn đến ly hôn. động không ngừng của xã hội đã ảnh hưởng sâu sắc đến những giá trịCác yếu tố tiếp theo là ngoại tình (25,9%), kinh tế (13%), bạo lực gia truyền thống của gia đình như: kính trên nhường dưới, coi trọng hônđình (6,7%), lý do sức khỏe (2,2%) và do xa nhau lâu ngày (1,3%). Điều nhân, sống có nghĩa tình... và đây cũng chính là một trong những nguyênđáng buồn là trên 70% số vụ ly hôn thuộc về các gia đình mà vợ, chồng nhân dẫn đến ly hôn.trong độ tuổi 22-30. Trong đó, có trên 60% ly hôn khi mới kết hôn từ 1-5 Sự gia tăng của ly hôn đang là mối lo của toàn xã hội bởi nó mangnăm và hầu hết đã có con. Nguyên nhân ly hôn lại nhiều hậu quả cho cả gia đình và xã hội. Để tránh đổ vỡ sau hôn nhân vì thiếu hiểu biết, giới trẻ cần phải được trang bị kiến thức cần thiết. Lối sống Hiện ở nước ta đã có những lớp học tiền hôn nhân do các trung tâm tư Ngoại tình vấn tâm lý giáo dục tổ chức. Tuy nhiên đây chỉ là những buổi thảo luận Kinh tế nhỏ lẻ, mang tính tự phát, chưa phổ biến. Vì vậy chúng tôi cho ra đời Bạo lực chương trình đào tạo kỹ năng “ 7 Ngày làm vợ “ nhằm đáp ứng nhu cầu Sức khỏe bổ sung kiến thức về hôn nhân và hoàn thiện các kỹ năng để đảm bảo Xa nhau lâu ngày hạnh phúc gia đình. 1.2 Phân tích khách hàng : Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, hiện nay, tỷ lệ phụ nữ đứng đơnly hôn cao gấp đôi so với nam giới. Tuy điều này chứng tỏ nhận thức của + Đối tượng khách hàng phục vụ : gồm 3 nhóm chính.nữ giới về quyền và địa vị của mình đã thay đổi, người phụ nữ chủ động Thứ nhất, các phụ nữ trẻ sắp kết hôn đang cần các kiến thức về hônhơn trong hạnh phúc của mình nhưng nó cũng cho thấy giá trị cá nhân nhân. Ở đây nhóm này thuộc độ tuổi trong khoảng 19 đến 29 tuổi, đangđược đề cao hơn. Xã hội càng phát triển thì con người càng bận bịu với chuẩn bị kết hôn. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu cao nhưng khócông việc và có ít thời gian quan tâm, chăm sóc nhau.Những thay đổi về tiếp cận do các quan niệm chủ quan về hôn nhân dẫn đến nhận thức vềkinh tế cũng tác động mạnh mẽ đến mọi mặt của đời sống con người tầm quan trọng của khóa học chưa thật sâu sắc.trong đó có hôn nhân. Phát triển kinh tế làm cho mối quan hệ trong tổng 9 10 Thứ hai , các phụ nữ đã kết hôn có các kinh nghiệm về cuộc sống vợ - Người thân mua cho người có nhu cầuchồng. Chính các trải nghiệm về các vấn đề của đời sống hôn nhân giúp - Mua dịch vụ để tặnghọ nhận thức được tầm quan trọng của việc bổ sung các kỹ năng cần - Mua để cùng tham gia.thiết. Định hướng của họ là gia đình chồng với đa thế hệ, hoặc có thể là +Phân tích quy mô thị trường :gia đình hai thế hệ với vợ chồng và con cái; đối với môi trường này Đối với sản phẩm Khóa đào tạo kỹ năng “ 7 Ngày làm vợ “ thì nhómngười phụ nữ phải thông qua ý kiến của thành viên gia đình. Mặc khác, đối tượng khác hàng nhắm tới nằm trong độ tuổi trong khoảng 19 đếnvới người phụ nữ đã kết hôn thì thời gian nhàn rỗi để tham gia các khóa khoảng 35 tuổi.Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu cao và thực sự muốnhọc là không nhiều đồng thời kỹ năng thiếu sót cần bổ sung của đối tiếp cận sản phẩm. Đây là sản phẩm dịch vụ nên đòi hỏi chủ yếu phụ vụtượng này khá ít; vì vậy, họ yêu cầu đến những khóa học ngắn hạn kèm cho đối tượng khách hàng có khả năng tài chính tương đối tốt. Do đó sảntheo nội dung đa dạng hơn, nhằm đem lại sự hứng thú cũng như hài lòng phẩm nhắm vào khách hàng có thu nhập tương đối khá. Loại hình sảnvới thời gian bỏ ra và lợi ích thiết thực đem lại cho chính bản thân cũng phẩm này dành cho phụ nữ có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọngnhư cho gia đình. của các kỹ năng và trong tình hình hiện tại,công ty triển khai tại các khu Thứ ba , nhóm các phụ nữ đã trải qua đời sống hôn nhân và gặp vực tập trung đối tượng khách hàng tiềm năng cao như tại quận 1 , 3 , 5,thất bại.Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thất bại trong hôn nhân. Trong 6, 10 ,11. Đây là các quận có dân số đông của Thành phố nên việc triểnđó có các nguyên nhân chủ quan do bản thân gây ra.Nhóm khách hàng khai các kế hoạch quản bá sẽ có hiệu quả tốt hơn.này cũng là có nhu cầu cao về khả năng bổ sung các kỹ năng trong hôn Ngoài ra để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng , bên cạnhnhân. chương trình “7 Ngày làm vợ “ còn có các dịch vụ hỗ trợ khác, các chương trình chăm sóc khách hàng thiết thực và các khóa học bổ sung+Đối tượng khách hàng định hướng mua sản phẩm : cho học viên có nhu cầu. Các sản phẩm được đa dạng hóa để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu đa dạng của khách hàng. Chủ yếu là các nhóm phụ nữ: bạn bè cùng giới, đồng nghiệp nữ, các 1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh :nhóm nội trợ, hay có thể là người thân, họ hàng; thành viên của nhómnày có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng bao gồm những học + Đối thủ chính :viên đã và đang tham gia học hoặc có thể là giảng viên đang trực tiếp Nhà Văn hóa Phụ nữ được xem là một đối thủ cạnh tranh có tiềm lựcgiảng dạy tại các khóa đào tạo của công ty nhất.Bên cạnh việc là cơ quan Nhà nước được hỗ trợ từ nhiều phía, thì Bên cạnh đó phụ nữ độc thân cũng là khách hàng mục tiêu trong được sự hỗ trợ từ hệ thống các hội phụ nữ tại địa phương khiến cho đơnviệc phát triển sản phẩm dịch vụ của chương trình ; đặt biệt đối với phụ vị này có vị trí đặt biệt trong lòng chị em phụ nữ.Xem xét các yếu tố đểnữ có thu nhập ổn định, có khả năng độc lập về tài chính thì họ chính là rút ra các điểm có khả năng cạnh tranh đó là:người khởi xướng và ra quyết định nên tiêu dùng loại sản phẩm dịch vụnào. Khóa học định hướng đến là tầng lớp phụ nữ với khả năng gia đình Tính phổ biếncó thu nhập khá trở lên, những người này có vai trò và địa vị nhất định  Nhà văn hóa phụ nữ được xem là một ngôi nhà chung của chị em phụ nữtrong xã hội. Riêng đối với hành vi tiêu dùng cho các sản phẩm dịch vụ, để có thể chia sẻ và cũng như có thể hoàn thiện các kĩ năng để có thể trởnhững cá nhân này thường thể hiện vai trò và địa vị xã hội thông qua thành người phụ nữ tốt trong gia đình cũng như trong cuộc sống.hành vi đánh giá và ra quyết định có nên hay không nên sử dụng dịch vụ;  Trụ sở chính nằm ở trung tâm thành phố, diện tích sử dụng hơn 3.300do đó khách hàng yêu cầu sản phẩm dịch vụ của công ty với chất lượng, m2, Nhà văn hóa Phụ nữ Thành phố hiện có 53 phòng học, 01 hội trườnghình ảnh quảng cáo thành các biểu tượng địa vị mà họ mong đợi. (100 chổ ngồi), 01 sảnh triển lãm, 01 căn tin, khu vực massage và chăm Ngoài ra còn nhóm khách hàng khác có lý do mua sản phẩm như sóc sắc đẹp cho phụ nữ.sau : 11 12
    •  Là đơn vị sự nghiệp văn hóa trực thuộc Hội Liên hiệp Phụ nữ Thành phố Hồ Chí Minh nên có lợi thế nắm được các thông tin về số liệu, chính sách 2. Phân tích SWOT : cho phụ nữ.  Hoạt động STRENGTH Những điểm mạnh: Các khóa học rất linh động. Bao gồm những khóa học ngắn hạn theo từng chuyên đề riêng biệt khác nhau. Vì thế học viên có thể lựa chọn các khóa Đây là một loại hình dịch vụ được xem là mới và có thể xem là một học thật sự cần thiết với mình và theo học với thời gian cũng sắp xếp hoạt động không chỉ vì mục đích lợi nhuận không thôi mà nó còn mang được. tính chất xã hội. Không chỉ riêng lẻ các khóa học ngắn hạn như các trung “Ngoài ra, Nhà văn hóa Phụ Nữ còn thường xuyên tổ chức các chuyên đề, tâm khác mà Happyhouse có sự nghiên cứu kĩ về tâm lí của các người vợ các buổi toạ đàm vào cuối tuần về kỹ năng sống, về các vấn đề thú vị và để đưa ra khóa học 7 ngày với đầy đủ các kĩ năng cần thiết. bổ ích xoay quanh đề tài gia đình, cha mẹ - con cái, tình yêu, mẹ chồng - Không chỉ là lí thuyết suông mà Happyhouse sẽ đưa các bạn vào các nàng dâu, tâm lý các độ tuổi, giao tiếp... Có các chuyên gia tâm lý, các tình huống cụ thể để các bạn có thể tự mình nghĩ ra cách ứng xử nên giảng viên tâm lý nói chuyện và hướng dẫn, giải đáp mọi thắc mắc. mang tính thực tế cao hơn. Bên cạnh những lớp dạy kỹ thuật, cũng có tổ chức các khoá dạy kỹ năng Có các dịch vụ hậu mãi phía sau để luôn có thể là người bạn đồng giao tiếp cơ bản và nâng cao, trang bị kiến thức dành cho những ng sắp hành của khách hàng (tư vấn tâm lí, dịch vụ kèm theo). Đem đến cho kết hôn... cũng do các chuyên gia tư vấn như Lý Thị Mai, Nguyễn Công khách hàng sự thỏa mãn về mặt chất lượng và niềm tin tưởng vào những Vinh, Huỳnh Văn Sơn, Đinh Phương Duy, Vũ Gia Hiền... giảng dạy. Vào khóa học 7 ngày có thể đem đến một cách nhìn mới hơn về vai trò của một số buổi trong tuần, còn có văn phòng tư vấn miễn phí. người vợ. Nguồn lực có thể dễ tìm và liên hệ: các cộng tác viên có thể là các Giá cả sinh viên trường đại học, các giảng viên là những chuyên gia tâm lí, các giáo viên có chuyên sâu trong các lĩnh vực liên quan đến các khóa học. Ngoài ra có thể liên hệ với các người nổi tiếng trong các lĩnh vực chuyên Các khóa học thường với giá cả tương đối thấp bởi lẽ nó mang tính phổ về tâm lí và đôi khi có thể đơn giản là những người có một gia đình hạnh biến và cộng đồng cao hơn. (chỉ khoảng mức vài trăm nghìn, một mức phúc để có thể chia sẻ kinh nghiệm thực tế. mà mọi người đều có thể dễ dàng bỏ ra để trải nghiệm học một cái mới) Sự chuyên nghiệp và luôn làm việc với châm ngôn “khách hàng là .Tuy nhiên với giá cả thấp cũng đi đôi với chất lượng không cao do cơ sở thượng đế” của đội ngũ nhân viên luôn túc trực để có thể đáp ứng các hạ tầng đã sử dụng lâu.Bên cạnh đó nội dung các chương trình thường nhu cầu phát sinh hằng ngày của khách hàng. khá nghèo nàn và không chuyên sâu. +Đối thủ tiềm năng : Sự phát triển của các mạng xã hội, dẫn đến nhu cầu chia sẻ các tâm WEAKNES Những điểm yếu: sự trên các diễn đàn và trang web ngày càng tăng. Lợi thế của loại hình này là người chia sẻ không gặp trở ngại về mặt tâm lý khi không phải Đây là loại hình mới nên chưa được phổ biến vì thế sẽ khó khăn công khai danh tính. Tuy nhiên nhược điểm của loại hình này đó là các trong việc tiếp cận và phổ biến khách hàng.Trong giai đoạn đầu đòi hỏi chia sẻ có nhiều hướng tích cực lẫn tiêu cực. phải có chiến dịch quảng bá và truyền thông hiệu quả.Bên cạnh đó cần có Bên cạnh đó còn có các khóa học về kỹ năng làm cha mẹ do các mạng lưới phân phối hợp lý để khách hàng tiếp cận được các dịch vụ. trung tâm tư vấn và các công ty chuyên về tâm lý và đào tạo kỹ năng phụ Không thể đáp ứng nhu cầu cho tất cả khách hàng riêng lẻ.Khách hàng nữ. chưa nhận thức đúng và đầy đủ về mức độ cần thiết của sản phẩm. Giá cả có thể cao hơn các trung tâm riêng lẻ khác. 13 14 Cần một nguồn tài chính ổn định trong giai đoạn đầu đưa sản phẩm ra thị trường và duy trì các hoạt động quảng bá . MỤC TIÊU OPPORTUNITY Những cơ hội: Cuộc sống hiện đại tại các đô thị đòi hỏi người phụ nữ phải chia sẻ thời gian dành cho gia đình và công việc.Hơn nữa đa số phụ nữ hiện nay Giúp bạn có được những kiến thức cần thiết cho cuộc đều có xu hướng kết hôn sớm nên thiếu các trang bị cần thiết để có một sống hôn nhân. Giúp những ai từng gặp khó khăn hiểu cuộc sống hôn nhân hạnh phúc. được thất bại của mình và có phương án giải quyết Hình mẫu người phụ nữ hiện đại “giỏi việc nước, đảm việc nhà” các tồn tại luôn là điều mong ước của các chàng trai cũng như là điều các cô gái hiện đại muốn hướng đến. Việt Nam là một nước phương Đông nên việc lễ giáo và đối xử với mọi người luôn được xem là điều quan trọng. Và các quan niệm truyền Bổ sung cho bạn những kiến thức mới và những kỹ thống vẫn tồn tại bên trong mỗi gia đình, vì vậy cần phải bồi dưỡng và bổ năng cần thiết để làm chủ cuộc sống hôn nhân. Trở sung thêm các kỹ năng và kinh nghiệm để giải quyết các mâu thuẫn gia đình. thành người phụ nữ hiểu biết về cac vấn đề cơ bản của hôn nhân để bạn tận hưởng chứ không phải chịu THREAT Những thách thức: đựng. Sản phẩm mới nên thời gian để khách hàng có thể tiếp nhận và đồng ý tham gia khóa học có thể lâu. Môi trường bên ngoài tuy không có những đối thủ trực tiếp với sản Tạo thêm các mối quan hệ mới cho bạn.Sau khóa học phẩm 7 ngày nhưng đối thủ cạnh tranh với sản phẩm riêng lẻ thì có rất bạn sẽ là thành viên của câu lạc bộ những người nhiều.Sự lớn mạnh của công nghệ thông tin và các mạng xã hội trở thành vợ.Đây là cơ hội để bạn có thể tham gia các hoạt động đối thủ tiềm năng lớn của khóa học khi hiện tại có nhiều dịch vụ tư vấn qua các phương tiện truyền thông. ngoại khóa bổ ích . Nhu cầu và thị hiếu của khách hàng luôn thay đổi vì thế cần nghiên cứu nhiều để có thể đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng. Cần có một nguồn lực tài chính ổn định để phát triển các dịch vụ và Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn những người mà quảng bá hiệu quả sản phẩm. bạn luôn thương yêu.Chỉ có tình yêu mới đưuọc đáp lại bằng tình yêu .Chỉ là bạn thể hiện điều đó bằng cách nào mà thôi. Vậy thì hãy yêu thương và yêu thương hơn nữa 15 16
    • NGÀY THỨ 1 : MẸ CHỒNG VÀ GIA ĐÌNH NỘI DUNG Khóa học “ 7 ngày làm vợ “ được thiết kế nhằm mục đích đáp ứng nhu Người mẹ của chồng bạn :cầu hoàn thiện bản thân của chị em phụ nữ và giải quyết các vấn đề gây Đó là người đã sinh thành và dưỡng dục người bạn sắp lấy làmra mâu thuẫn trong cuộc sống hôn nhân.Với tiêu chí gần gũi thân thiện chồng. Người phụ nữ đó có tầm quan trọng và sức tác động mãnhvà thiết thực , chúng tôi chia khóa học thành 7 phần ứng với 7 ngày. liệt đến chồng bạn. Điều gì sẽ xảy ra khi bạn và mẹ chồng không thểTrong mỗi ngày các bạn sẽ được hướng dẫn các phương pháp giải quyết hòa hợp được. Và văn hóa truyền thống của người Việt Nam vớicác vấn đề cụ thể. Không chỉ truyền đạt các kiến thức chúng tôi còn xây cách nghĩ mẹ chồng nàng dâu nữa.dựng tình huống thực tế để các bạn tham gia và trải nghiệm.Nội dung cụ Vậy thì vì sao bạn cần phải lấy lòng mẹ chồng :thể các ngày như sau  Sẽ thật là khó xử khi bắt chồng bạn phải chọn lựa giữa mẹ và vợ bởi vì cả hai đều là những người có ý nghĩa đặc biệt trong đời anh 1. Ngày thứ 1 : Dành cho mẹ chồng và gia đình ấy. 2. Ngày thứ 2 : Dành cho chồng 3. Ngày thứ 3 : Chăm sóc bản thân  Cuộc sống gia đình của bạn sẽ còn gì thú vị còn gì là hạnh phúc nếu 4. Ngày thứ 4 : Dành cho sự nghiệp cứ phải suốt này đối phó với mẹ chồng. 5. Ngày thứ 5 : Nội trợ  Hãy biến mẹ chồng từ một nỗi ám ảnh với con dâu trở thành một 6. Ngày thứ 6 : Quản lý chi tiêu người bạn, một người bạn có thể chia sẻ tình cảm cũng như công 7. Ngày thứ 7 : Dành cho yêu thương việc.Bởi vì cả hai đều có cùng một người để yêu thương. Các nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn giữa bạn và mẹ chồng :  Tình yêu thương lớn lao mà người mẹ dành cho con trai vô tình đã Với mỗi ngày học chương trình có cơ cấu chặc chẽ.Thời gian bắt đầu trở thành mâu thuẫn giữa mẹ chồng và con dâu. Tâm trạng lo sợbuổi sáng từ 7h30 đến 11h và buổi chiều từ 13h30 đến 17h30. Các buổi con trai dành hết yêu thương , sự quan tâm cho vợ mà trước đâyhọc diễn ra vào thứ 7 và Chủ Nhật hàng tuần cho đến khi hết khóa học. luôn dành cho mẹ đã tạo nên xung đột ngầm giữa mẹ chồng và nàngMỗi buổi học gồm có nội dung cơ sở : phần lý thuyết và tư vấn, sau đó là dâu .phần thực hành. Trong đó phần thực hành các học viên được tham gia  Hai người phụ nữ thuộc hai thế hệ khác nhau có quan điểm sống vàvào các tình huống cụ thể và giải quyết.Cuối ngày sẽ có các bài kiểm tra nhân sinh quan khác nhau cùng sống chung bên nhau cũng làngắn và phần chia sẽ và các kinh nghiệm giải quyết của các học viên . nguyên nhân hình thành các mâu thuẫn.  Nguyên nhân xuất phát từ tài chính cũng là vấn đề hàng đầu. Người mẹ thường có suy nghĩ cần phải cần kiệm để dành cho tương lai trong khi cả con dâu và con trai đều còn trẻ và thích sống tự do 17 18 MỘT SỐ MẸO NHỎ phóng túng. Và nỗi lo sợ con trai sẽ bị thiệt thòi khi tiền bạc không rõ ràng dẫn đến mẹ chồng thường can thiệp quá nhiều vào cuộc THƯỜNG XUYÊN TÂM SỰ VỚI MẸ CHỒNG ĐỂ BÀ CÓ THỂ HIỂU ĐƯỢC sống riêng của hai vợ chồng. BẠN VÀ BẠN CŨNG CÓ THỂ HIỂU BẠN HƠN.HÃY QUAN TÂM ĐẾN CÁC SỞ THÍCH CỦA BÀ.LÂU LÂU HÃY CÙNG MẸ CHỒNG ĐI MUA SẮM.HÃY LÀGia đình của chồng bạn : NHỮNG NGƯỜI BẠN CỦA NHAU ĐỂ HIỂU NHAU HƠN  Cô dâu vừa về nhà chồng phải chịu nhiều áp lực. Bên cạnh sự khắc khe của mẹ chồng là sự xoi mói của các anh chị em bên chồng.  Đôi khi cô dâu phải đến ở nhà chồng , với các cách biệt về địa lý là MỖI TUẦN CỐ GẮNG CÙNG CHỒNG GHÉ QUA NHÀ MẸ CHỒNG NHÉ ! sự khác biệt về văn hóa cũng dẫn đến những khó khăn khi bạn KHÔNG CHỈ LÀ HỎI THĂM SỨC KHỎE MÀ CÓ THỂ TẶNG BÀ MỘT MÓN muốn hòa nhập với cuộc sống nhà chồng. QUÀ NHỎ NỮA CHỨ. KHÔNG CẦN PHẢI CẦU KỲ LẮM MÀ CHỈ ĐỂ THỰC  Một quan niệm sai lầm có phần cổ hủ của ngườ Việt Nam.Đó là cô SỰ CHỨNG TỎ RẰNG BẠN ĐANG QUAN TÂM ĐẾN BÀ. dâu mới về nhà chồng phải quán xuyến hết mọi công việc trong khi đa số các bạn gái hiện nay còn theo đuổi sự nghiệp riêng của mình.Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra các giải pháp cho khó khăn ĐÔI KHI CŨNG CẦN PHẢI TỔ CHỨC NHỮNG BUỔI TIỆC NHỎ DÀNH CHOnêu trên bằng sự tư vấn của các chuyên gia tâm lý giàu CẢ GIA ĐÌNH. BẠN KHÔNG CẦN PHẢI LÀM HẾT MỌI VIỆC MÀ HÃY KÊUkinh nghiệm.Và một số biện pháp cụ thể : GỌI MỌI NGƯỜI CÙNG THAM GIA TRONG VIỆC CHUẨN BỊ.NHƯ VẬY VỪA VUI VỪA TĂNG THÊM SỰ GẮN BÓ CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG GIA  Hãy hiếu kính mẹ chồng bằng tình thương và sự tôn trọng chân ĐÌNH. thành nhất. Lắng nghe các ý kiến của bà dù cho bạn không thật sự dùng đến các ý kiến đó.  Khi có xung đột xảy ra cần phải biết kiềm chế và kiểm soát hành động.Để sau khi tình hình bớt căng thẳng thì dùng lời nói nhẹ nhàng mà giải thích.  Cần phải quan tâm đến các thành viên khác của gia đình chồng.Chăm sóc gia đình chồng như chính gia đình của mình. Tuy nhiên không phải lúc nào cũng chấp nhận vô điều kiện các yêu cầu của nhà chồng.Bạn phải biết các kêu gọi sự ủng hộ của chồng trong các quyết định.  Không nên quá thân mật với chồng ở trước mặt gia đình chồng và mẹ chồng.Để không tạo ra tâm lý là bạn đã cướp mất người con , một thành viên trong gia đình đó.Và cũng cần phải cân nhắc hạn chế nói về việc gia đình riêng của bạn khi ở nhà chồng. 19 20
    • TRUNG TÂM THỰC HIỆN CÁC HOẠT BUỔI CHIỀU BÁT ĐẦU LÚC 13H30 GCẢNH VÀ CÁC BẠN CÓ THỂ THAM GIAĐỂ CÓ TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ VÀ VỚI CÁC HOẠT ĐỘNG HẤP DẪN NGÀY THỨ 2 : DÀNH CHO CHỒNGRÚT RA BÀI HỌC THỰC TẾ CHO MÌNH Chồng bạn là người thế nào Rất nhiều cuộc hôn nhân hiện nay không đi đến hạnh phúc bởi vì một lý do.Đó là sao người chồng bạn sao khác với khi đang yêu nhau quá! Từ một người lãng mạn ngày nào giờ trở thành một kẻ vô tâm , thờ ơ hay thậm chí là độc đoán gia trưởng. Bạn lo sợ điều đó ư ! đừng lo lắng hãy để chúng tôi chuẩn bị cho bạn các kiến thức và kinh nghiệm ứng xử với các trường hợp này nhé ! MỘT BÀI TRẮC NGHIỆM ĐỂ KIỂM TRA LẠI Chúng tôi sẽ xây dựng cho bạn các tình huống cụ thể để bạn có CÁC KIẾN THỨC MÀ TRUNG TÂM ĐÃ thể tham gia.Trải nghiệm và cùng nhau giải quyết các tình huống TRUYỀN ĐẠT CHO BẠN.VÀ QUA ĐÓ CŨNG ĐỂ THẤY ĐƯỢC BẠN CẦN BỔ SUNG THÊM sẽ giúp bạn có được kinh nghiệm thật sự. Và dưới đây là một số ĐIỀU GÌ CHO KINH NGHIỆM SỐNG CỦA tình huống cụ thể để các bạn có thể tham gia MÂU THUẪN TỪ TÍNH CÁCH VÀ CUỐI NGÀY LÀ KHOẢNG THỜI GIAN ĐỂ CÁC HỌC VIÊN CÙNG NGỒI LẠI ĐỂ CÙNG CHIA SẺ VÀ BÀY TỎ NHỮNG TÂM SỰ CỦA MÌNH.ĐIỀU NÀY SẼ Người ta thường nói các cặp vợ chồng dù cho khác tính cách tìm GIÚP CHÚNG TÔI HIỂU RÕ HƠN NHU CẦU CỦA CÁC BẠN NHẰM PHỤC VỤ đến nhau là để tim thấy những điều mình còn thiếu, bổ sung TỐT HƠN. những khiếm khuyết của bản thân. Tuy nhiên về lâu dài thì các khác biệt về tính cách này sẽ làm cho cuộc sống hôn nhân không còn thú vị nữa.Vậy bạn cần phải làm gì trong trương hợp này. Chọn cho mình phương cách sống chung với lũ , cam phận hay thay đổi tính cách chồng của bạn. Mỗi một lựa chọn đều có cái hay và cái dở riêng của nó.Bây giờ thi các bạn hãy cùng tham gia vào các tình huống của Trung tâm nhé 21 22MÂU THUẪN TỪ công việc MÂU THUẪN TỪ VIỆC NHÀ Mâu thuẫn xuất phát từ nhiều lý do như : - Cả hai không hiểu được tính chất công việc của nhau Cuộc sống hiện đại ngày nay đòi hỏi ai cũng phải làm việc để - Khi có quá nhiều ám lực trong công việc lại chưa chia sẻ với theo đuổi sự nghiệp của mình.Các bạn gái trẻ ngày nay ngoài nhau một cách đúng nhất. việc làm vợ thì còn đảm đương nhiều công việc khác.Vậy phải - Cả hai đều muốn đối phương phải dành nhiều thời gian cho làm sao để dung hòa công việc trong gia đình, chia sẽ giữa chồng mình hơn nhưng bản thân lại muốn mình có thời gian xử lý và vợ hợp lý TÌNH HUỐNG công việc nhiều hơn. SAU MỘT NGÀY LÀM VIỆC VẤT VẢ CHỒNG BẠN KHÔNG VÒN MUỐN LÀM BẤT CỨ VIỆC GÌ NỮA.BẠN CŨNG VẬY NHƯNG VÌ LÀ VỢ BẠN LẠI PHẢI LAO TÌNH HUỐNG VÀO BẾP LÀM MỌI THỨ. BẠN SẼ CẢM THẤY RA SAO , TIẾP TỤC VIỆC NÀY HAY PHẢN KHÁNG . NẾU CHỒNG BẠN LÀ MỘT NGƯỜI CÓ CÔNG VIỆC RẤT BẬN RỘN , VÀ ANH ẤY ĐÃ QUÊN MẤT HÔM NAY LÀ SINH NHẬT CỦA BẠN HAY NGÀY KỈ NIỆM YÊU NHAU “HÃY CÙNG THAM GIA GIẢI QUYẾT NÀO” - CÁC HỌC VIÊN SẼ CÙNG THAM CỦA HAI NGƯỜI THÌ BẠN, LÀ MỘT CÔ VỢ TRẺ SẼ GIẢI QUYẾT RA SAO ! GIA VÀO TÌNH HUỐNG VÀ GIẢI QUYẾT THEO CÁCH RIÊNG CỦA MÌNH ! “HÃY CÙNG THAM GIA GIẢI QUYẾT NÀO” - CÁC HỌC VIÊN SẼ CÙNG THAM GIA TƯ VẤN CỦA CHÚNG TÔI : BẠN BIẾT ĐẤY NGƯỜ PHỤ NỮ GIỎI CHỊU ĐỰNG VÀO TÌNH HUỐNG VÀ GIẢI QUYẾT THEO CÁCH RIÊNG CỦA MÌNH ! HƠN ĐÀN ÔNG NHƯNG KHÔNG CÓ NGHĨA LÀ HỌ PHẢI CHỊU ĐỰNG TẤT CÁ. TUY NHIÊN HÉT TOÁNG LÊN CŨNG KHÔNG PHẢI LÀ MỘT CÁCH GIẢU TƯ VẤN CỦA CHÚNG TÔI : CÓ THỂ BẠN ĐANG GIẬN NHƯNG HÃY NGHĨ MÀ XEM QUYẾT. HÃY BÌNH TĨNH LẠI. TÂM SỰ VỚI ANH ẤY NHỮNG SUY NGHĨ CỦA ANH ẤY CỐ GẮNG LÀM VIỆC CŨNG VÌ ĐỂ XÂY DỰNG HẠNH PHÚC CHO BẠN MÀ. BẠN. HÃY BIẾN VIỆC NHÀ THÀNH NIỀM VUI CỦA HAI BẠN . CÙNG THAM KHI BÌNH TĨNH LẠI HÃY TÌM CÁCH NHẮC KHÉO CHỒNG BẠN NHÉ .ANH ẤY SẼ GIA VÀO VÀ THỂ HIỆN SỰ QUAN TÂM CHĂM SÓC LẪN NHAU SẼ LÀ LIỀU BIẾT ƠN SỰ CẢM THÔNG VÀ CÀNG YÊU BẠN HƠN ĐẤY ! THUỐC CHO HẠNH PHÚC CỦA HÔN NHÂN TIẾN SĨ HUỲNH VĂN SƠN LÀ CHUYÊN GIA TÂM LÝ HÀNG ĐẦU SẼ GIÚP BẠN CÓ CÁC GIẢI PHÁP Các tình huống sẽ được diễn ra và bạn sẽ tìm cách giải quyết. XỬ LÝ CÁC VẤN ĐỀ TRONG ĐỜI SỐNG HÔN NHÂN CỦA BẠN Chúng tôi sẽ cùng bạn tìm cách xử lý tốt nhất ! Hiện nay đang là Trưởng bộ môn Tâm lý – Giáo dục trường Trung học Sư phạm mầm non TPHCM 23 24
    • SINH HOẠTNGÀY THỨ 3 : CHĂM SÓC CHO BẢN THÂN Các chuyên gia sẽ tư vấn cho bạn cách làm sao để cân bằng và sử dụng hiệu quả thời gian trong ngày. Bạn sẽ học cách sắp xếp công việc hợp lý để có thể đảm bảo sức khỏe tốt nhất và tham gia cácMột người vợ hiện đại không chỉ biết chăm sóc cho chồng cho hoạt động xã hội yêu thích của bạn Trung tâm sẽ cung cấp cho bạn nhũng gợi ý tuyệt vời để bạn có thểgia đình mà còn phải biết chăm sóc cho bản thân. Không chỉ giỏi duy trì các hoạt động lành mạnh nhằm duy trì sức khỏe và sức sốnggian trong công viêc mà còn phải biết cách làm đẹp tâm hồn làm cho bản thân.Như các chế độ vận động hợp lý trong ngày trongđẹp bản thân. Biết cách chăm sóc mình để luôn luôn hấp dẫn tuần, các trung tâm rèn luyện sức khỏe như yoga , gym, aerobic.trong mắt chồng. Luôn tạo sự mới lạ trong cuộc sống hôn nhân Một hoạt động khá mới lạ đó là hướng dẫn về nụ cười.Cười để tinhchính là chìa khóa giữ được hạnh phúc gia đình.Vậy thì bạn cần sảng khoái, cười để thấy yêu đời hơn và cười để sống thật tốt.Bạnphải làm gì ! hãy tham gia và thực hiện các gợi ý sau sẽ hoạc cách mang lại tiếng cười cho người thân của mình, đó là cách chia sẻ niềm hạnh phúc của bạn SỨC KHỎE Giữ tốt sức khỏe thể chất để có thể tham gia và duy trì các quan hệ xã hội cũng như góp phần xây dựng gia đình, DINH DƯỠNG đảm bảo hạnh phúc gia đinh Cuộc sống luôn bận rộn khiến bạn không có đủ thời gian để bổ Luôn chăm sóc sức khỏe tinh thần . Một tinh thần khỏe sung dinh dưỡng một cách hợp lý và gây ra các ảnh hưởng xấu mạnh sẽ giúp một cơ thể khỏe mạnh. Khi tinh thần lạc đến sức khỏe. quan yêu đời sẽ giúp bạn và gia đình luôn vui tươi và Quan tâm đến ding dưỡng để có thể có sức khỏe tốt và tham gia hạnh phúc vào các hoạt động khác như công việc, giao tiếp, du lịch.Và đó cũng là cac kiến thức cần thiết để bạn có thể chuẩn bị cho việc làm Hiểu về sức khỏe tình dục sẽ giúp cuộc sống gia đình mẹ trong thời gian sắp tới thêm phần thú vị. Bên cạnh đó chúng tôi còn trang bị Ngoài ra bạn còn cần đến các kiến thức này để duy trì sắc đẹp của thêm cho bạn các kiến thức căn bản về sức khỏe sinh sản mình. Dùng dinh dưỡng như một biện pháp làm đẹp hiệu quả và và các bệnh tình dục. Bạn hoàn toàn có thể chủ động tìm thân thiện. thấy hứng thú từ đời sống tình dục lành mạnh. 25 26 KỸ NĂNG NGÀY THỨ 4 : DÀNH CHO SỰ NGHIỆP Là một người phụ nữ hiện đại bạn không chỉ chăm lo bổn phận làm vợ mà còn phải quan tâm đến công việc của mình. Nếu như không có sự chuẩn bị rõ ràng thì khi bắt đầu cuộc sống hôn nhân sẽ có nhiều rắc rối xảy ra với bạn. Bạn đang cần một hướng dẫn để làm sao dung hòa được giữa công việc và gia đình.Vậy thì hãy để chúng tôi giúp bạn nhé SẮP XẾP THỜI GIAN VÀ CÔNG VIỆC KHOA HỌC Thực hiện việc quản lý thời gian một cách hợp lý mang lại hiệu quả một cách không ngờ tới.Đó là biện pháp sẽ giúp bạn cân đối được thời gian dành cho công việc và dành cho gia đình. Hiện nay có quá nhiều công cụ để có thể giúp bạn quản lý thòi gian hiệu quả.Bên cạnh máy tính thì điện thoại cũng là một công cụ có thể hỗ trợ đắc lực cho bạn trong việc này. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng côngCHƯƠNG TRÌNH SẼ CUNG CẤP CHO CÁC BẠN CÁC KIẾN THỨC CƠ BẢN cụ này hiệu quả trong việc lên kế hoạch cho công việcNHẤT.NGOÀI RA TRUNG TÂM CÒN CÓ CÁC KHÓA ĐÀO TẠO NGẮN HẠN.ĐƯỢC MỞ THƯỜNG XUYÊN NGAY TẠI TRUNG TÂM. Bạn cũng sẽ được trang bị các kỹ năng để sắp xếp công việc và thu gọn nơiTHAM GIA NGAY ĐỂ ĐƯỢC ƯU ĐÃI làm việc cũng như trong gia đình.Mọi thứ được sắp xếp ngăn nắp sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm tra và thực hiện tốt mong muốn của mình. Đảm bảo thứ tự ưu tiên giữa công việc và gia đình. Ở đây bạn cần phải có sự quyết đoán và kỹ năng ra quyết định trong giải quyết công việc. 27 28
    • GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN GIỮA GIA ĐÌNH VÀ CÔNG VIỆC NGÀY THỨ 5 : CÔNG VIỆC NỘI TRỢ Các mâu thuẫn thường hay phát sinh trong công việc.Đó là : - Bạn dành quá nhiều thời gian cho công việc nên không thể chăm sóc gia đình một cách tốt nhất - Trong qua hệ công việc bạn phải giao tiếp với nhiều người và đòi hỏi phải có Nội trợ là công việc là thiên chức của người phụ nữ trong gia đình. Dù sự thân thiện nhất định.Điều đó cũng có thể khiến chồng bạn hiểu lầm cho có phải làm công việc gì đi nữa thì đây vẫn là việc cơ bản nhất.Người phụ nữ là người giữ lửa cho ngôi nhà luôn ấm cúng.Không gì hạnh phúc - Quá lo lắng cho công việc khiến sức khỏe của bạn không đảm bảo và từ đó bằng khi người đàn ông trở về nhà sau một ngày làm việc thì đã có bữa không thể làm tốt các việc khác . cơm nóng và người vợ yêu đang chờ.Hạnh phúc đôi khi thật giản Bạn hoàn toàn có thể giải quyết được các rắc rối trên. đơn.Nhưng để có được điều đó cung đòi hỏi không ích kỹ năng.Một số kỹ Sau đây là một số gợi ý năng bạn sẽ được trang bị khi tham gia chương trình như sau Luôn trong tâm lý sẵn sàng trước các khó khăn sẽ giúp bạn chủ động hơn CHĂM SÓC CĂN BẾP CỦA BẠN Kêu gọi sự giúp đỡ từ chồng và gia đình thậm chí là cả mẹ chồng.Công việc nội trợ không chỉ dành cho phụ nữ, nếu khéo xử lý thì bạn sẽ biến việc đó thành 1. Dọn sạch đống lộn xộn niềm vui của vợ chồng.Ngoài ra trong công việc bạn cũng có thể tham khảo ý kiến của chồng như vậy cũng tăng thêm sựu tin tưởng lẫn nhau 2. Nếu bày trên mặt bàn hãy dùng hộp Khi tham gia các buổi tiệc hay họp mặt hãy lôi kéo chồng bạn theo.Điều đó 3. Sắp xếp các ngăn kéo. không chỉ giúp bạn giao thiệp tốt hơn mà còn giúp mở rộng quan hệ xã hội. 4. Nơi để sách nấu ăn 5. Đừng đặt các loại khăn lên mặt bếp 6. Tập trung gia vị Trung tâm sẽ đặt ra các tình huống khó xử cụ thể để các học viên tham gia giải quyết .Bên cạnh đó còn có các bài test kỹ năng giúp bạn 7. Tổ chức các ngăn kéo theo hệ thống nhận thức rõ hơn vấn đề 8. Dùng các hộp nhựa Các học viên cũng sẽ có thời gian ngồi lại để trao đổi về các tình huống 9. Dụng cụ đựng theo nhóm khó xử gặp phải và kinh nghiệm giải quyết . 10. Xếp chồng để tiết kiệm không gian 29 30 ĐỂ NẤU ĂN NGON 1. Bạn cần có kỹ năng nấu ăn CÔNG VIỆC GIÁO DỤC CON CÁI LÀ MỘT VẤN ĐỀ Giáo dục con cái QUAN TRỌNG TRONG GIA 2. Biết được các đặc điểm vùng miền và khí hậu ĐÌNH.NÓ KHÔNG PHẢI LÀ BẠN CẦN THỎA THUẬN TRƯỚC VỚI CHỒNG VỀ để có thực đơn phù hợp CÔNG VIỆC CỦA RIÊNG AI BIỆN PHÁP GIÁO DỤC CON CÁI SAU NÀY MÀ CHA ME ĐỀU PHẢI CÓ Đây chính là sự thống nhất trong cách thức gíao dục con 3. Cần trang bị các mẹo vặt khi nội trợ TRÁCH NHIỆM VỚI VẤN cái.Bởi vì nếu không có sự nhất quán sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển của trẻ sau này.Một số lời khuyên cho bạn : ĐỀ NÀY.TUY NHIÊN 4. Biết cách xây dựng thực đơn lành mạnh NGÀY NAY THÌ CON CÁI 1.Ta phải tập biết hài lòng về những cố gắng của con cái NHẤT LÀ Ở VIỆT NAM mình, về mức độ tốt đẹp mà chúng ta đã từng nỗ lực để 5. Nắm được cách sử dụng các dụng cụ nhà bếp VẪN GẮN BÓ VỚI NGƯỜI đạt được. 6. Biết cách sử dụng các loại gia vị MẸ NHIỀU HƠN.BẠN CẢM 2. Đừng kỳ vọng về con cái quá mức.. Ta không nên lấy THẤY LO LẮNG VỀ mình làm khuôn mẫu để ép con cái phải như mình. Đặt lý 7. Biết một số cách trang trí món ăn đươn giản TRÁCH NHIỆM PHÍA tưởng quá cao như con cái dễ làm cho chúng mặc cảm tự TRƯỚC .HÃY ĐỂ CHÚNG ti và buồn phiền nếu không thể đạt tới, đồng thời dễ làm 8. Các cách để có thông tin giá cả chính xác TÔI GIÚP BẠN ta thất vọng chán nản về chúng. 3. Dành thì giờ để đối thoại với con cái .Phải luôn luôn 9. Các địa điểm mua sắm nắm được tư tưởng và ý muốn của chúng. Phải tập trò chuyện với chúng như bạn bè, nhất là khi chúng đã lớn, 10. Nếu bạn không thể nắm được các việc trên thi khoảng 10 tuổi trở lên. Đừng để chúng hư lúc nào ta hãy nhanh tay đăng ký khóa nội trợ gia đình của không biết.. 4. Phải làm sao cho con cái phải tin tưởng nơi ta.Ta muốn chúng tôi con cái ta tốt tới mức nào thì ra ta phải sống tốt với mức đó. Hành động của ta dù tốt hay xấu đều ảnh hưởng tới con cái ta tới mức độ ta không ngờ được. 5. Đồng hành với con cái trên đường tiến tới hoàn Với sự xuất hiện của cô Diệu Thảo trong chương trình mỹ.Trên đường tiến tới hoàn thiện ta hãy biến chúng thành những người bạn đồng hành và cho phép chúng chắc chắn sẽ mang lại những thông tin bổ ích cho các được coi lại ta như thế, đồng thời cấhp nhận sự xây dựng bạn trong việc nội trợ của chúng. Như vậy, chúng sẽ tự tin và dễ trưởng thành hơn. 6. Hãy để con cái phát triển tính độc lập. Muốn chúng lệ Trung tâm cũng sẽ tổ chức một buổi thực tế vào lúc thuộc ta mãi đó là ý muốn của những cha mẹ còn non nớt. 13h30 cùng ngày để các bạn được tham quan một căn Cần phải biết biến chúng thành những người bạn mà xem xét về nhiều mặt là ngang hàng với mình. Có như thế bếp được sắp xếp và các kinh nghiệm khi làm nội trợ từ chúng mới dễ phát triển và trưởng thành. các công tác viên của trung tam 7. Trao cho chúng trách nhiệm.Phải tập cho con cái tinh thần trách nhiệm ngay từ hồi chúng còn nhỏ bằng cách trao cho chúng những trách nhiệm từ dễ đến khó, từ nhỏ đến to trong gia đình. 31 32
    • NGÀY THỨ 6 : QUẢN LÝ CHI TIÊU 9 điểm sai lầm thường thấy trong chi tiêu gia đình Giữ vai trò “kế toán viên” là thiên chức to 1. Trung thực về cách chi tiêu lớn của người phụ nữ trong gia đình. Tuy 2. Cùng nhau vạch rõ thu chi nhiên, không phải ai cũng làm tốt điều 3. Chia sẻ trách nhiệm này, đặc biệt là những cô dâu trẻ mới về 4. Đặt giới hạn nhà chồng. 5. Nói chuyện về tiền bạc Hôm nay chú ng tô i sẽ ket hơp phâ n tı́ch những van đe thương thay ̣ ̀ 6. Tự động hóa trong việ c quả n lı́ chi tiê u gia đı̀nh, khó khă n củ a việ c chi tiê u khô ng có -Không ghi lại các khoản chi tiêu 7. Thanh toán hết nợ nần -Lạm dụng thẻ tín dụng 8. Thư giãn phương phá p đú ng đan và biệ n phá p khac phụ c, chia sẻ cho cá c bạ n 1 so 9. Tìm hướng giải quyết tốt nhất -Thường lãng phí tiền vào những bữa tiệc cá ch tiê t kiệ m trong chi tiê u hiệ u quả trong thơi kı̀ bã o giá . Tư đó rú t ra ̀ ̀ sinh nhật của con 10. Nhờ sự giúp đỡ của người ngoài đươc bà i họ c kinh ngiệ m cho bả n thâ n và phương phá p chi tiê u, tiet kiệ m ̣ -Tỏ ra quá hào phóng mộ t cá ch khoa họ c đe bạ n và gia đı̀nh khô ng bao giơ phả i vương và o bat ̀ ́ -Chi tiêu bốc đồng kı̀ van đe tà i chı́nh nà o. Thương lai tà i chı́nh và gia đı̀nh bạ n nam chı́nh -Bị ảnh hưởng bởi những chiêu bán hàng trong tay cá c bạ n. Hã y tham gia khó a họ c củ a chú ng tô i. Sau ngà y hô m -Chỉ biết sống riêng cho ngày hôm nay nay, bạ n sẽ thậ t sư trơ thà nh Người Phụ Nữ thông minh Trong ̣ ̉ -Không bao giờ kiểm tra giá cả rẻ hơn Tài Chính gia đình.Ngừơi quản lý chi tiêu trong gia đình Cô Diệu Thảo sẽ chia sẽ với các bạn những kinh nghiệm trong việc quý báu trong việc quản lý chi tiêu trong gia đình hiệu quả. Trước khi kết hôn, những vấn đề tưởng chừng đơn giản như: trong nhà ai sẽ là người giữ tiền, việc quản lý chi tiêu, đóng góp của từng thành viên ra sao... thường ít được các cặp đôi quan tâm, bàn bạc kỹ lưỡng. Nhưng khi đã kết hôn, thì đây là chuyện không nhỏ. Có thể thấy việc Lập kế hoạch chi tiêu hợp lý quản lý, chi tiêu hợp lý trong gia đình không hề đơn giản mà nó cần phải được bàn bạc, thống nhất giữa hai vợ chồng. Một số cặp đôi mắc phải sai lầm khi cho rằng đây là vấn đề tế nhị, để sau khi cưới sẽ bàn bạc. Trong Phương pháp tiết kiệm khoa học khi đây là vấn đề rất hệ trọng, đôi khi gây ra nhiều rắc rối, làm cho vợ chồng xung đột, neu khô ng giả i quyet thỏ a đá ng chuyệ n tien nong sẽ Đời sống sinh hoạt gia đình phải chi trả rất nhiều thứ, nếu bạn chi tiêu phát sinh mâu thuẫn thậm chí khiến hạnh phúc lung lay, đổ vỡ hạnh không cẩn thận rất dễ thiếu hụt tiền chợ vào tháng sau. Việc quản lý tài phúc. chính trong gia đình luôn thuộc về người phụ nữ. Vì vậy hãy tính toán cẩn thận để sử dụng quỹ nhà thật chính xác và tiết kiệm.Cách quản lý tài chính tốt nhất là Ghi Sổ những khoản chi tiêu hằng ngày. Cách ghi sổ tổng kết hàng tháng sẽ giúp bạn biết cách chi trả cho những tháng tiếp 33 34 theo.Hãy để ý tới tiền trong tài khoản và ghi ra những thứ cần thiết mua đà n ô ng cũ ng bắt chước và lập quỹ đen thì hằng ngày để có thể sử dụng tiền một cách hợp lý và không lãng phí. không nên. Vì trong suy nghĩ của người vợ, 3 mục tiêu nên hướng tới khi mua sắm, chi tiêu. người chồng lập quỹ đen là vì ngoại tình, 1. Trì hoãn mua sắm còn họ lập quỹ đen là để lo cho gia đình. 2. Loại trừ Mỗi người lập quỹ đen đều có mục đích 3. Giảm tải chi tiêu riêng. Có người lo xa cho con cái, lo cho công việc bấp bênh, lo công việc của chồng NẾU BẠN CÓ NHIỀU NHU CẦU CHI TIÊU CÁC NHÂN THÌ LÀM SAO ĐỂ phá sản hoặc bị đuổi việc hay ly hôn. KHÔNG LẠM DỤNG VÀO TIỀN CHI TIÊU CỦA GIA ĐÌNH Tóm lại là đề phòng bất trắc tình huống Mộ t so phụ nư thương phà n nà n rang mı̀nh mua quá nhieu nhưng thư ̃ ̀ ̃ ́ khô ng can thiet khi đi shopping hay chi quá nhieu và o nhưng khoả ñ xấu xảy ra trong cuộc sống, trong công chă m só c sac đẹ p. Đơn giả n chı̉ bơi vı̀ ngau hưng.Hã y thư câ n nhac các ̉ ́ ̉ ăn việc làm hoặ c bỏ nhau.Bạ n là phụ nư và ̃ yếu tố sau đây: việc có quỹ đen khi có gia đình là chuyệ n het sưc bı̀nh thương.Chı̉ là nê n dù ng quı̃ đen và o mụ c đı́ch gı̀…và nê n hay ́ ̀ 1. Món đồ, dịch vụ đó có làm bạn vui và đem lại hiệu quả cho bạn? khô ng chia sẻ cho ngươi chong biet. ̀ 2. Bạn chấp nhận hoàn toàn chỉ vì giá cả? 3. Món đồ, dịch vụ ấy có đáng tiền? 4. Nó có cần thiết cho bản thân của bạn? 5. Bạn đã có gì đó tương tự hoặc bạn có thể hoàn toàn tự làm ở nhà? NẾU BẠN LÀ NGƯỜI MANG LẠI THU NHẬP CHO GIA ĐÌNH 6. Quyết định chi của bạn có ảnh hưởng ntn đến ngân sách của gia đình, có nên đánh đổi hay không? Mẹo vặt Trong gia đình, khi người phụ nữ kiếm được nhiều tiền hơn chồng, ông Chúng tôi sẽ đưa ra các mẹo văt trong chi tiêu mà các bạn ít khi để ý tới chồng dễ cảm thấy mình “lép vế”, bấp bênh, từ đó nảy sinh tâm lý không nhưng lại rất hiệu quả trong việc quản lý chi tiêu. Và các học viên sẽ cùng vui, không trọn vẹn với hạnh phúc gia đình.Lòng tự tôn, giá trị của một chia sẽ các kinh nghiệm của mình trong quản lý chi tiêu gia đình. người đàn ông nằm chủ yếu ở thành công sự nghiệp và khả năng “nuôi” vợ con, gia đình. Bởi thế khi vợ là người kiếm tiền chủ lực, đàn ông dễ thấy mình vô dụng.Một vấn đề khác cuộc hôn nhân “vợ hơn chồng” phải Quĩ đen- Nên hay không đối mặt là người vợ có thể bắt đầu thấy bực với chồng khi gặp chuyện gì cô ấy cũng phải là người mở ví. Trường hợp này vợ dễ thành ra coi thường chồng. Biểu hiện muôn vẻ, có thể là ra lời chì chiết hoặc đụng Quỹ đen cũng là một cách tiết kiệm của chính bản thân; những người giữ đâu cũng nài nỉ để mình được chi tiền chỉ vì “em kiếm được nhiều hơn nó phải tiết kiệm, phải câ n đo đong đem thı̀ mơi có đủ mà lậ p quỹ đen. ́ anh”.Mất đi sự hấp dẫn, tôn trọng lẫn nhau cũng có thể sẽ là một vấn đề Neu tiê u xà i đơn thuan thı̀ chac chan bạ n sẽ khô ng có tien khi việ c bat nữa với gia đình kiểu “vợ là trụ cột”. Người vợ thiếu tôn trọng chồng anh trac xả y ra, mà chuyệ n mươn tien hay yê u cau giú p đơ là đieu vô cù ng ̣ ̃ ấy không chung vai gánh vác được gì về kinh tế bởi thu nhập quá thấp, khó khă n.Ngươi phụ nư khô ng có mụ c đı́ch nà o khá c, nhưng neu ngươi ̀ ̃ ̀ 35 36
    • trong khi đó, chồng không còn thấy vợ hấp dẫn bởi cô ấy lo toan cáng đáng tất cả như một người đàn ông. NGÀY THỨ 7 : DÀNH CHO YÊU THƯƠNG Giúp chồng đối mặt là phương pháp tối ưu -Đưng coi đâ y là van đe! Hã y đe nó ̀ binh thương̀ -Cùng chia sẻ quyết định về tài Sau một tuần học tập, trải nghiệm những điều trong cuộc sống hôn nhân chính đầy phức tạp nhưng cũng lắm thú vị.Đối phó với mẹ chồng, cân bằng -Đừng mang thu nhập ra hạ thấp giữa tình yêu và công việc, quản lý chi tiêu nhạy cảm , sau tất cả những chồng điều đó giờ là lúc bạn quay lại với cuộc sống hôn nhân lãng mạn.Hãy để -Khô ng nà i nı̉ đươc trả tien, đưng ̣ ̀ chúng tôi cùng bạn tìm về những kỷ niệm êm đềm lúc mới yêu, khơi gợi khac sâ u thê m tı́nh tư ti cho chong ̣ lại những cảm xúc của tình yêu đôi lứa. -Đưng “trơ cap” cho chong, nê n có ̀ ̣ khoả n dà nh riê ng cho anh ay đe a CÔ DÂU HẠNH PHÚC ay tư tiê u cá nhâ n ̣ -Đe anh ay đó ng gó p dư là nhỏ ̀ Hãy tạo bất ngờ bằng nhiều cách : nhat - Bằng cách chuẩn bị videoclip ôn lại những kỷ -Luô n độ ng viê n chong co gang niệm mà hai bạn đã có Những khoảnh khắc yêu phá t trien sư nghiệ p và khi a ay ̣ thương không bao giờ phai mờ trong tim cả hai the hiệ n vị trı́ cả u mı̀nh - Trình bày một ca khúc mà cả hai cùng thích -Đe anh ay là đà n ô ng ơ nhưng ̉ ̃ lı̃nh vưc khá c, bà nh trương sư nư ̣ ́ ̣ ̃ hoặc bài hát mà anh ấy thích nhất. tı́nh củ a bạ n ra ngoà i cá c van đe - Hôm nay , ngày hôn lễ của hai bạn.Đây là lúc khá c ngoà i kiem tien . bạn hãy nói những lời yêu thương nhất dành cho anh ấy nhé! - Đêm tân hôn sẽ thú vị và đáng nhớ trong đời bạn mãi mãi .Bạn hãy làm điều gì đắc biệt như chuẩn bị một bộ đồ ngủ gợi cảm nhất, thêm một chút nhạc nhẹ và nến thơm nhé.Khi có khó khăn trong việc quản lý chi tiêu hãy liên hệ ngay vớiTrung tâm để nhận được những tư vấn và lời khuyên hữu ích 37 38 BỮA ĂN ẤM CÚNG TÌM LẠI CẢM XÚC YÊU Người đàn ông nào cũng mong muốn sau một ngày Cuộc sống tất bật đã lấy đi bao nhiêu thời gian quý báu của đôi lứa.Và đó làm việc khi trở về mái ấm thì đã có vợ chờ sẵn bên cũng là nguyên nhân khiến nhiều đôi lứa ngày càng cách xa nhau hơn.Vậy mâm cơm.Nhưng cuộc sống đã lấy đi của chúng ta tại sao bạn không cùng người bạn yêu tìm về cảm giác yêu thương ngày nào quá nhiều.Đôi khi các cặp vợ chồng còn ăn ở ngoài Đơn giản thôi ! hãy tìm về những nơi hẹn hò khi xưa, cùng xem lại những bộ nhiều hơn ở nhà.Thì đây là cơ hội để bạn thực hiện phim trước kia cùng xem, quay lại quán café lần đầu hẹn hò.Người phụ nữ điều đó. thường nhạy cảm nhưng người đàn ông cũng đa cảm không kém đâu. Một bữa ăn dành cho cả gia đình.Đó là cơ hội để sum vầy, để ôn lại những yêu thương.Gác lại mọi lo toan chỉ còn tình yêu. Yêu thương và yêu thương hơn nữa ĐÊM THĂNG HOA CÙNG NHAU – CÙNG YÊU Cuộc sống tình đóng vai trò lớn lao trong cuộc hôn nhân của bạn.Đôi khi cũng cần phải làm mới một chút để gây hưng phấn cho cả hai.Những thay đổi dù nhỏ Bạn có thể cùng anh ấy thực hiện một việc gì đó như cùng nhau nấu ăn thôi cũng có thể khiến chồng bạn phải ngất ngây. chẳng han.Cùng nhau thực hiện sẽ giúp 2 bạn gắn bó , thêm yêu thương.Bởi vì không gì bằng sự trải nghiệm trong tình yêu. Chuẩn bị cho một đêm tuyệt vời !Thật đơn giản .Hãy thay đổi nước hoa , một kiểu tóc mới, một chút trang Cùng nhau các bạn sẽ hoàn thành mọi việc.Sau những giây phút vất vả sẽ là điểm, một bộ đồ ngủ mới gợi cảm hơn.Thêm chút thời khắc tận hưởng thành quả.Có cảm giác nào tuyệt vời hơn được ở bên không gian lãng mạn với nến thơm và am nhạc. Hãy người mình yêu thương cùng ngắm nhìn công trình ghi dấu của cả hai . gạc qua những bất đồng hàng ngày và có một đêm Gợi ý nhé : hãy cùng anh ấy nấu một bữa tiệc nhỏ dành cho hai người xem tuyệt vời. nào. Dù vụng về nhưng anh ấy cũng sẽ vì bạn mà vượt qua thử thách đó thôi. ! Cuối ngày các học viên sẽ cùng chia sẻ với các cộng tác viên cảu Trung tâm về vấn đề tăng hưng phấn trong cuộc sống vợ chồng. 39 40
    • Khóa học Nấu ăn gia đình 1 Bên cạnh khóa học chính “ 7 Ngày làm vợ “ – Công ty còn mang lại nhiều 20 buổi học tại lớp "Trổ tài nội trợ", do trung tâm HAPPY HOUSE tổ chức và sản phẩm khác nhằm phục vụ nhu cầu hoàn thiện bản thân và bổ sung thực hiện. Bạn chắc chắn sẽ chinh phục được ngay cả mẹ chồng. các kỹ năng cho chị em phụ nữ.Các khóa học được thiết kế khoa học và + Học phí:2.500.000/học viên. thiết thực cho cuộc sống hiện đại.Các chương trình phụ không chỉ làm đa + Thời lượng: 20 buổi - 60 món dạng thêm các loại hình sản phẩm mà còn là biện pháp phát triển số + Thời gian học: Thứ 2-4-6/ thứ 3-5-7/ thứ 7-Chủ nhật. Buổi sáng: 9-11h; buổi chiều: 14-16h, 16-18h; buổi tối: 18-20h lượng khách hàng và quảng bá cho chất lượng dịch vụ của công ty.Một số Nội dung : bao gồm các thực đơn phù hợp với các vùng miền và nguyên liệu đa sản phẩm : dạng , giúp bạn có thể nấu được các món ngon và hợp khẩu vị gia đình. Khóa học kỹ năng dự tiệc Món Bắc bộ Món Trung bộ Món Nam bộ Cá sốt cà chua Sườn rán chua ngọt Thịt kho tàu Cá trắm hấp xì dầu Canh sườn khoai sọ Canh chua cá lóc Cung cấp cho các bạn các bước chuẩn bị để có thể tự tin tham . Sườn rán chua ngọtTrang điểm Cá kho tộ Thịt nấu đông Cá lóc nướng gia buổi tiệc với phong cách ấn tượng nhưng vẫn phù hợp với Thịt gà tẩm bột Gỏi tôm thịt Lẩu hải sản chua cá Bò xào rau cải không gian của buổi tiệc Canh sườn khoai sọ Khổ qua dồn thịt Rau cải xào nấm Mực xào cần tỏi Heo giả cầy Bún mọc dọc mùng Ốc om chuối đậu Cà riTrang phục Trang bị cho các bạn các kỹ năng lựa chọn một bộ trang phục . Thịt lợn rang cháy cạnh phù hợp với vóc dáng, nhưng vẫn làm nổi bật vẻ đẹp của bạn. Mang đến cho bạn các kỹ năng để có thể thưởng thức buổi 2 Dự tiệc tiệc một cách hoàn hảo nhất .Vì đến dự tiệc không chỉ là để Khóa học "Văn hóa ẩm thực “ ăn mà còn để thưởng thức. Bạn yêu thích du lịch và thưởng thức các món ăn địa phương mới lạ? Bạn muốn biết cách trình bày và thưởng thức các món ăn mới Đem đến cho bạn các kiến thức về văn hóa của các loại tiệc Hãy đến với khóa học “ Văn hóa ẩm thực “Giao tiếp cũng như về văn hóa của chủ tiệc để bạn có thể hòa nhập tốt  Món ăn Nhật: Học phí 3000.000vnđ, 10 buổi = 30 món nhất.Bên cạnh đó bạn cũng tránh được các trường hợp khó  Món ăn Thái: Học phí 2000.000vnđ, 10 buổi = 30 món xử do không hiểu phong tục tập quán của các khách dự tiệc  Món ăn Hàn Quốc: Học phí 2000.000vnđ, 10 buổi = 30 món  Món ăn Singapore: Học phí 2000.000vnđ, 10 buổi = 30 món Có nhiều loại tiệc khác nhau tùy theo mục đích như sau : tiệc  Món ăn Trung Quốc: Học phí 2.500.000vnđ, 10 buổi = 30 món đứng (buffet dinner, cocktail), tiệc ngồi (dinner), tiệc trà (tea party,  Món ăn Ý (mỳ và pizza): Học phí 3000.000vnđ, 10 buổi = 30 món hightea), tiệc trưa (luncheon), bữa ăn trưa làm việc (working lunch),  Món ăn điểm tâm Tàu (Dim sum): Học phí 2000.000vnđ, 5 buổi bữa ăn tối làm việc (informal or working time). Đặc biệt : có chương trình hướng dẫn bày trí mâm cỗ theo phong Gần đây có thêm một loại hình mới là Gala dinner.Và nhiều tục các miền .Rất thiết thực và hấp dẫn cho các bạn gái chuẩn bị lấy phong cách khác nhau như : Tây Âu , Địa trung Hải , Trung quốc , chồng Nhật Bản , Mỹ .v.v…Như vậy với từng loại mục đích và phong cách khác nhau bạn nên có sự chuẩn bị phù hợp 41 42 Khóa học Trang điểm 2.Chương trình kết nối dài lâu : Công ty có chương trình kết nối dài lâu cho khách hàng đã tham gia Thờigian: các khóa học.Sau khi tham gia khóa học các học viên sẽ được tham gia 2-4-6: Sáng (8h-10h30) / Tối (17h30-20h30) 3-5-7: Sáng (8h-10h30) / Tối (17h30-20h30) vào câu lạc bộ “Người vợ tuyệt vời “ với các ưu đãi về lệ phí và hỗ trợ Chủnhật: Sáng (8h-12h) khác.Câu lạc bộ được lập ra và duy trì là để kết nối các thành viên đã Cơ sở vật chất: tham gia cùng một khóa học.Khóa học sẽ trở thành cầu nối liên kết các 4-8bàn trang điểm Máy điều hòa chị em phụ nữ và là kênh mở rộng quan hệ rất tốt.Câu lạc bộ có các hoạt Họcphí: 300.000 VNĐ – 400.000 VNĐ động thường xuyên như ngoài trời ,chia sẽ các kinh nghiệm cuộc sống Mục tiêu: rất thực tế và bổ ích. Giúp học viên có thể tự trang điểm. Nhận dạng được cách trang điểm hợp với gương mặt của mình. Việc duy trì các hoạt động liên kết dài lâu này không chỉ giúp công Học viên được hương dẫn chọn loại mỹ phẩm phù hợp với làm da. Học viên được cung cấp những kiến thức cơ bản ty quảng bá một cách hiệu quả mà còn để phát triển các dịch vụ khác.Qua Nội dung : việc kết nối này còn giúp công ty thu thập thông tin phản hồi tốt nhất để 1. Hướng dẫn trang bị mỹ phẩm và dụng cụ trang điểm cá nhân đánh giá lại các chất lượng dịch vụ và sản phẩm của mình.Và có các bước 2. Hướng dẫn nhận dạng gương mặt. điều chỉnh hợp lý để nâng cao giá trị và chất lượng, qua đó quảng bá hình 3. Phương pháp thực hiện vệ sinh da mặt 4. Hướng dẫn trang điểm ảnh công ty tốt hơn. 5. Hướng dẫn chế dộ dinh dưỡng để làm đẹp da mặt Thẻ học viên Họ tên : Nguyễn Trà My MEMBER V.I.P Ngày sinh : 12 / 12 / 1987 1.Xây dụng hệ thống quản lý thông tin khách hàng : Lớp : 7N - 010212 Họ tên : Nguyễn Trà My Khi tham gia các chương trình của công ty Happy House mà đặc Ngày sinh : 12 / 12 / 1987 biệt là khóa học “7 Ngày làm vợ “ các học viên sẽ được cấp một thẻ học viên cùng một mã số.Việc này sẽ giúp việc quản lý thông tin khách hàng cũng như thuận lợi cho công ty sắp xếp vào các lớp cụ thể.Không chỉ có chương trình “ 7 Ngày làm vợ “ công ty còn nhiều khóa học khác , để học viên dễ dàng tiếp cận thì với việc quản lý thông tin tốt sẽ đưa ra các giải 2.Chương trình Hỗ trợ khách hàng : pháp khuyến khích học viên tham gia.Khi tham gia các chương trình Khi có gặp các vấn đề cần phản hồi về chất lượng dịch vụ cũng như ý khác học viên có thẻ thành viên sẽ được hưởng các ưu đãi tốt nhất.Qua kiến đóng góp đối với các sản phẩm của công ty khách hàng có thể liên đó sẽ khuyến khích họ tham gia các hoạt động của công ty và giới thiệu hệ ngay với đường dây nóng của công ty.Bên cạnh đó Công ty còn có các cho người khác. buổi tư vấn về các vấn đề hôn nhân gia đình vào các ngày thứ 7 và chủ 43 44
    • nhật do các chuyên gia hàng đầu thực hiện.Khách hàng có thể tham dự để đáp ứng nhu cầu. Giai đoạn 1 4.Chương trình dành cho khách hàng thân thuộc : Chương trình giảm giá cho khách hàng : sau khi trải qua các khóa học tại Chiến lược quảng cáo sẽ tập trung giới thiệu về công ty đến đại bộ phận công ty với thẻ học viên của mình nếu tham gia thêm các khóa khác khách hàng trên địa bàn TPHCM với khách hàng mục tiêu là phụ nữ sắp khách hàng sẽ được hưởng mức ưu đãi nhất định.Bên cạnh đó còn có lấy chồng. Bên cạnh đó, khách hàng là nam giới, những người mẹ chồng chương trình khuyến khích khách hàng giới thiệu và sử dụng nhiều các tương lai hoặc những bậc phụ huynh có con gái sắp lấy chồng cũng được dịch vụ của công ty.Cụ thể : Nếu như khách hàng tham gia cùng lúc từ 2 chú trọng. Thời gian để triển khai giai đoạn 1 của chiến lược là khoảng khóa học trở lên sẽ được ưu đãi về giá cả, Nếu khách hàng giới thiệu từ 6 tháng đến 1 năm, tuỳ theo mức độ nhận biết về công ty của khách thêm cho công ty thì sẽ được hưởng chính sách ưu đãi khi tham gia các hàng. Nội dung chủ yếu của chiến lược này là tập trung giới thiệu về mục hoạt động do công ty tổ chức và giảm giá các khóa học khác. tiêu đem lại hạnh phúc gia đình cho những phụ nữ đứng trước ngưỡng Chương trình đối tác : nếu các cơ quan tổ chức hoặc các nhân muốn mua cửa của cuộc sống hôn nhân . sản phẩm với số lượng lớn nhằm mục đích đào tạo , bồi dưỡng , hoặc vì Quảng cáo trên báo , tạp chí các mục đích khác công ty sẵn sàng hợp tác với mức chi phí hợp lý nhất. Chương trình Vinh danh dành cho các học viên đã tham gia “ 7 Ngày làm Đây là loại hình quảng cáo phổ biến từ lâu và vợ “ : sau khi tham gia chương tình này học viên sẽ được cấp một Kỷ được mọi người yêu thích do nó có thiết kế hào nhoáng và đẹp mắt. Hơn nữa khách hàng mà công niệm chương của khóa học. Đây là một hình thức nâng cao hình ảnh của ty nhắm tới là phụ nữ có điều kiện khá về thu nhập khóa học và giúp cho học viên cảm thấy được tôn trọng , trang bị một , và có trình độ nhất định.Công ty sẽ quảng cáo tập tâm lý tự tin cho họ bước vào cuộc sống hôn nhân. trung trên các tạp chí: Thế giới phụ nữ, Tiếp thị và gia đình, Thời trang và cuộc sống. Đây là những loại tạp chí có số lượng người đọc cao và khá phổ biến. KỶ NIỆM CHƯƠNG Do chi phí quảng cáo trên tạp chí phụ thuộc vào Khóa học “ 7 Ngày làm vợ “ kích thước quảng cáo, loại tạp chí bạn sử dụng, quảng cáo ở khu vực nào trên báo, tần số đăng tải quảng cáo Họ tên : Nguyễn Lê Linh Đan và quảng cáo dưới hình thức màu sắc hay đen trắng… Ngày sinh : 12 / 12 / 1987 Lớp : 7N – 010212 Trong thời gian đầu, nguồn vốn nhỏ, công ty HappyHouse dự tính chi phí quảng cáo trên tạp chí sẽ Xin chúc mừng bạn đã hoàn thành khóa học chiếm 40% trong tổng chi phí. Chúc bạn với các kỹ năng được hướng dẫn sẽ hạnh phúc bên gia Tần suất quảng cáo là 1tháng/1 lần, khu vực quảng cáo là toàn đình và trở thành một người vợ hoàn hảo . TPHCM. Kích thước mẫu quảng cáo chiếm ½ trang báo. Mẫu quảng cáo Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 12 năm 2012 là poster của công ty, truyền tải thông điệp: “Làm vợ, chuyện nhỏ!”. 45 46 Thông điệp vừa mang tính lạc quan , yêu đời của các bạn trẻ nhưng cũng Quảng cáo trên web có chi phí rẻ hơn so với quảng cáo trên tạp chí mang ý nghĩa thách thức các khó khăn của cuộc sống hôn nhân. nhưng để thiết kế web với những chuyên mục hấp dẫn thì phải cần một lực lượng kĩ thuật viên và chuyên viên chuyên nghiệp. Chi phí quảng cáo trên web sẽ chiếm 25% tổng chi phí dành cho quảng cáo.Thiết kế trang Quảng cáo trên Internet web mang màu sắc chủ đạo của công ty là hồng và trắng. Đây là một phương tiện hiệu quả để quảng bá mạnh mẽ cho các sản Bên cạnh đó cũng triển khai các biện pháp phẩm hiện nay. Tận dụng phương tiện kỹ thuật và công nghệ thông tin quảng bá thông qua mạng xa hội đang thịnh hành như để thực hiện mục tiêu đưa hình ảnh của sản phẩm tiếp cận thị trường Facebook, như một công cụ giá rẻ và hiệu quả. Công nhanh, mạnh và hiệu quả với chi phí thấp nhất.Trong giai đoạn này, công ty có thể vận dụng kênh truyền thông này để giới ty tận dụng mọi nguồn lực có thể và với chi phí hợp lý.Đặc biệt công ty thiệu sản phẩm “ 7 Ngày làm vợ “ bằng nhiều biện xây dựng hệ thống trang Web cũng như các trang xã hội để làm kênh pháp như Viral Marketing như đưa ra các cuộc thi qua truyền thông không chỉ cho khóa học “ 7 Ngày làm vợ “ mà cho các sản mạng với giải thưởng là các khóa học của công ty phẩm khác của công ty. HappyHouse sẽ có riêng một trang web của công hoặc các phiếu quà tặng cụ thể. ty gồm các chuyên mục: HappyHouse, Làm đẹp, Tình yêu, Mẹ và Bé, Tâm sự, Perfect Wife . Quảng cáo bằng Thư mời Trang Web Loại hình quảng cáo này sẽ được áp dụng trong những ngày đầu Giới thiệu các thông tin cơ bản về công ty Happy House. Bên cạnh thành lập công ty và sẽ giảm dần tiến tới kết thúc khi công ty HappyHappyHouse đó, người đọc còn được tham khảo thông tin về lịch học và học phí House đã có một chỗ đứng trên thị trường. Được chăm chút đến hình Giới thiệu sơ lược về các lớp làm đẹp và cũng cung cấp cho người thức để thể hiện sự tôn trọng ,chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ là Làm đẹp đọc các kiến thức cơ bản nhất về làm đẹp, chăm sóc bản điều được quan tâm. Đăng tải các mẩu chuyện hay, cảm động và có ý nghĩa trong tình yêu Nội dung thư mời: Tình yêu và tình cảm gia đình.  Lời chào mời: Bạn sắp làm vợ và cảm thấy lo lắng Giới thiệu các khoá học chăm sóc và nuôi dạy trẻ cho phụ nữ, đồng về cuộc sống hôn nhân trước mặt? Hãy đến với Mẹ và bé thời cũng là nơi tư vấn cho những câu hỏi của đọc giả về khó khăn chúng tôi bởi vì : ” Làm vợ, chuyện nhỏ! ”. trong chăm sóc con.  Cung cấp thông tin gồm lịch học, chương trình học về Các thành viên của trang web có thể giải bày tâm sự của mình với khoá học “7 Ngày làm vợ”, khoá học trang điểm, nấu Tâm sự ăn và dự tiệc những đọc giả khác và được nghe ý kiến nhiều chiều từ mọi người  Cung cấp thông tin về các dịch vụ hậu mãi của trung tham gia thông qua những comment của họ. tâm như tham gia các hoạt động ngoại khoá, tư vấn Diễn đàn của các học viên sau khi tham dự khoá học “7 Ngày làm miễn phí, hội chợ, công việc tình nguyện,…Perfect Wife vợ”. Họ có thể chia sẻ cảm nhận về khoá học, kinh nghiệm trong  Tờ bướm sẽ được phát ở cổng các văn phòng, công ty cuộc sống thực tế. Đây còn là nơi chị em có thể bàn bạc về các hoạt hay siêu thị. Chi phí cho quảng cáo bằng tờ bướm động ngoại khoá của trung tâm hay các buổi họp mặt, tâm sự. chiếm 10% chi phí quảng cáo 47 48
    • Giai đoạn 2 Khi thương hiệu sản phẩm của công ty dần được thừa nhận thì đâylà giai đoạn cần đẩy nhanh hoạt động quảng bá.Thời gian áp dụng biệnpháp này là sau 6 tháng đến 1năm , tùy theo tình hình kinh doanh và số Giá sản phẩm chínhlượng khách hàng tham gia sản phẩm.Các biện pháp chủ yếu là vận dụngcác hoạt động cộng đồng, hoạt động xã hội.Cụ thể hai hình thức được đề Đối với sản phẩm chính mức giá đưa ra cho Khóa học “ 7 Ngày làmxuất thực hiện đó là : vợ “ được tính toán là 3.900.000 đồng tức 3 triệu 900 ngàn cho mỗi học viên tham gia khóa học 7 ngày ,học mỗi ngày 2 buổi , buổi 4 giờ. Thứ nhất, tổ chức cuộc thi “ HappyHouse – Gia đình vui vẻ “.Đâylà hình thức kết hợp hoạt động xã hội và quảng bá hình ảnh cho công ty Các chi phí mà công ty phải gánh khi thực hiện khóa học được tínhvà sản phẩm.Tiêu chí đưa ra là gắn kết các thành viên gia đình ,giúp họ toán bao gồm các khoản : chi phí cố định cho cơ sở vật chất , chi chohiểu về nhau hơn.Với các nội dung phong phú như : trắc nghiệm kiến giảng viên của công ty , các khoản cho chi phí khách mời tham gia. Bênthức gia đình để các thành viên hiểu về nhau hơn , phần thi cùng vượt cạnh đó cần phải đưa vào các chi phí quảng bá , hoạt động xã hội khácqua các thách thức của ban tổ chức như nấu ăn , chuẩn bị bàn tiệc .Khi tổchức có thể vận động các đối tác khác cũng đang có nhu cầu quảng bá nhằm đánh bóng thương hiệu cho sản phẩm này.Theo đó biểu đồ đưa rathông hoạt động cộng đồng.Hình thức giải thưởng gồm nhiều mức khác như sau :nhau nhưng trong đó có các phần thưởng là các sản phẩm dịch vụ của 10% Chi phí cố địnhcông ty và các phần quà khác.Với kinh phí dự trù cho hoạt động này 30%khoảng 70 đến 100 triệu đồng mỗi lần, và có thể tổ chức 6 tháng 1 lần. 15% Lương giảng viên Khách mời Thứ hai , mở ra các hoạt động xã hội của Câu lạc bộ “ Người vợtuyệt vời - Perfect wife “ như : các hoạt động chống bạo hành gia đình , 20% Quảng bá - Truyền thônggiúp đỡ những phụ nữ có số phận kém may mắn trong hôn nhân ( bị bạo 25%hành, bệnh tật.).Các hoạt động này là một hình thức PR cho sản phẩm “ 7 Lợi nhuậnNgày làm vợ “, sau khi tham gia các học viên trở thành thành viên của hộivà tham gia các hoạt động ngoại khóa này.Việc này không chỉ giúp các chị Mức giá đưa ra phù hợp với thu nhập của đối tượng khách hàngem phụ nữ liên kết chia sẻ các kinh nghiệm sống mà còn có dịp chung tay hướng tới.Bên cạnh đó mức giá này cũng cho thấy mức độ đầu tư và chấtgóp sức xây dựng xã hội.Thông qua các hoạt động này xây dựng hình ảnh lượng của khóa học so với các chương trình khác của đối thủ cạnh tranh.công ty luôn quan tâm chia sẻ với tâm tư của phụ nữ .Để duy trì hoạtđộng của hoạt động này ngoài tiền phí tham gia của các thành viên câulạc bộ thì công ty cũng trích từ lợi nhuận 5% để làm kinh phí. Chính sách giá Đối với các học viên của khóa học khi tham gia tiếp các khóa học Giai đoạn tiếp theo khác được hưởng ưu đãi từ 5 – 10%. Chính sách áp dụng tương tự cho Dựa trên kết quả kinh doanh và khảo sát thị trường về mức độ hài các chương trình khác như giới thiệu người khác tham gia hoặc họclòng và chỗ đứng của sản phẩm sau thời gian định hướng 1 năm mà nhiều khóa học cùng lúc.công ty sẽ đưa ra các kế hoạch tiếp theo. 49 50 Tận dụng Internet để bán sản phẩm hiệu quả và khai thác hết công dụng của trang Web của công ty.Các lợi ích khi bán hàng qua mạng đó là khách hàng không cần đến trụ sở công ty do đó tránh được cảm giác ngại Mục tiêu ngùng. Bên cạnh đó khi giao dịch qua mạng thành công thì chắc chắn khách hàng sẽ tham gia khóa học giúp giảm bớt chi phí cho công ty.Bên Sản phẩm chính là khóa học “7 Ngày làm vợ” lần đầu có tại Việt cạnh đó cần xây dựng hệ thống mail marketing với cấu trúc là các thưNam nên còn xa lạ với hầu hết những khách hàng chưa biết đến công ty. chào hàng có hình thức đa dạng, cung cấp thông tin và lời kêu gọi thíchHoạt động quảng bá có thời gian trung bình và hiệu quả thể hiện không hợp nhằm lôi cuốn khách hàng đến với công ty. Ưu điểm của loại hình này là chi phí rất thấp và tiết kiệm thời gian đồng thời có thể có thểmang tính tức thời, do đó lượng khách hàng tin tưởng đến với công ty chuyển tải một số lượng lớn thông tin đến hầu hết khách hàng.chưa nhiều; vì thế hoạt động chính nhất của công ty hiện nay là phải tăngnhanh số lượng người đến tham gia cũng như sử dụng sản. Bán hàng gián tiếp Bán hàng trực tiếp Công ty đứng ra tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề và thu hút các Chiến lược bán hàng mà ở đây là tìm kiếm khách hàng theo học chị em phụ nữ tham gia khi hướng vào các vấn đề nhạy cảm nhưng liênkhóa học chính cũng như các khóa học sau nhằm bổ sung những kĩ năng quan trực tiếp đến họ.Một số chủ đề có thể thu hút sự tham gia của chịcơ bản và cần thiết cho chị em phụ nữ hiện đại ngày nay. Nên có một đội em phụ nữ như tọa đàm về vấn đề bạo hành trong gia đình, dung hòangũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp giúp chị em giải đáp được những tình cảm của các cá nhân trong nhà, quản lý chi tiêu hiệu quả, vấn đề tìnhthắc mắc ban đầu về những khó khăn trong cuộc sống của họ. Sau đó, dục an toàn và sức khỏe. Nội dung các buổi hội thảo do các chuyên giadiễn giải một cách chi tiết về nội dung cũng như lợi ích của những khóahọc mà trung tâm có khả năng đem tới khách hàng. Đây là bộ phận hết trình bày, kết hợp trong thời gian diễn ra hoạt động này đó là các hànhsức quan trọng. Khi khách hàng có thể hiểu được giá trị mà Khóa học động quảng bá cho khóa học.Trong quá trình nói về các đề tài hội thảomang lại và chất lượng phục vụ của công ty thì việc ra quyết định mua sẽ gợi mở về các giá trị liên quan đến khóa học “ 7 Ngày làm vợ “.Hơn nữadễ dang hơn. Bán sản phẩm trực tiếp diễn ra ngay tại cơ sở của công ty. cần thêm chính sách ưu đãi cho những người tham gia hội thảo khi đăng ký khóa học. Không chỉ bán sản phẩm cho người sử dụng trực tiếp là chị em phụnữ có nhu cầu, cần phải có chính sách đưa sản phẩm này đến với những Ngoài ra cũng cần tận dụng hình thức bán hàng đang thịnh hànhngười có khả năng ra quyết định mua như người thân trong gia đình, hiện nay đó là bán hàng dưới dạng voucher - khách hàng sẽ được giảmchồng , bạn bè. Chính sách đưa ra là giảm giá hợp lý cho các trường hợp một lượng giá trị nhất định trong toàn bộ chi phí khóa học.mua tặng hoặc mua cùng với bạn. Cần có kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân viên thân thiện sẵn sàng Có một đối tượng cần được chú ý khi bán sản phẩm này đó chính làhướng dẫn và giải thích các lợi ích của Khóa học.Chính sự ân cần của người chồng.Dù trong hôn nhân tình yêu là điều kiện cần để có hạnhnhân viên sẽ là một trong số các yếu tố thúc đẩy khách hàng quyết định phúc nhưng đôi khi có những khiếm khuyết của người vợ cũng khiếnsử dụng sản phẩm. người chồng phải chịu đựng.Do đó có thể tận dụng điều này để đưa sản phẩm đến tay họ. 51 52
    • Kế hoạh thay thế Khi phát sinh vấn đề các chỉ tiêu không đạt được cần kiểm tra lại Thực hiện các quy trình thực hiện. Trong đó quan trọng là các bộ phận bán hàng và quảng cáo.Cụ thể : Thực hiện kế hoạch giám sát các hoạt động triển khai và thực hiệncác kế hoạch bán hàng và hậu mãi cho khách hàng. Xây dựng một quy + Đối với bộ phận quảng cáo truyền thông cần xem xét lại nội dungtrình tiếp thu và lưu trữ các ý kiến đóng góp, phản hồi , phê bình của thông điệp quảng cáo có phù hợp có sức lan tỏa không.Khả năng truyềnkhách hàng đối với sản phẩm “ 7 Ngày làm vợ “. tải tới khách hàng của thông điệp ,và phương tiện thực hiện có bị hạn Đặc biệt đối với các chiến dịch quảng cáo và hoạt động quảng bá chế. Đánh giá lại các hoạt động quảng bá của các đối thủ cạnh tranh.cần theo dõi để kịp thời phát hiện các phản hồi của thị trường.Trongtrường hợp các phản hồi không tích cực cần chuyển hướng hoặc thay đổi + Đối với bộ phận bán hàng cần xem lại khách hàng của bộ phận nàoloại hình quảng bá và thông điệp truyền tải. thấp nhất hoặc của bộ phận nào có dấu hiệu giảm. Đánh giá lại nguyên Đối với kế hoạch bán hàng cần theo dõi mức độ tăng trưởng của số nhân do đâu chất lượng yếu kém , giá quá cao , tiếp thị chưa hiệu quả.lượng khách hàng.Trên kết quả kinh doanh xem xét mức cân bằng giữa Qua đó đưa ra các chiến dịch giảm giá hoặc tăng ưu đãi , tăng chất lượngchi phí và lợi nhuận để đề kế hoạch thay thế. dịch vụ. Kinh doanh Quảng cáo Giám sát Điều chỉnh Khách hàng Tiêu chuẩn Các tiêu chuẩn được đặt ra để có thể đánh giá mức độ thành côngcủa dự án và cho thấy các dấu hiệu thất bại.Qua đó giúp công ty kiểm tralại các kế hoạch và có thay đổi phù hợp. Tiêu chí đặt ra với sản phẩm “ 7Ngày làm vợ “ trong 6 tháng đầu tiên cụ thể như sau : Kinh doanh Khách hàng Thương hiệuDoanh thu tăng 20 Số lượng khách Đánh giá mức độ YÊU VÀ YÊU THƯƠNG HƠN NỮA% và bù đắp được hàng mới tăng 20% nhận biết thươngchi phí quảng cáo mỗi tháng. Đăng ký hiệuvà hoạt động xã thêm các khóa họchội. phụ 53 54 Xin chân thành cám ơn Thầy Thân Tôn Trọng Tín đã truyềnđạt những kiến thức quan trọng để Nhóm 5 có thể hoàn tất đề ánMarketing này. Nhóm đã cố gắng cụ thể hóa các ý tưởng trởthành các biện pháp cụ thể cũng như nội dung của sản phẩm.Trong quá trình thực hiện Nhóm đã gặp không ít khó khăn.Tuytrải qua mỗi thử thách thì tưng thành viên lại trưởng thành hơnvà có kiến thức mới nhiều hơn.Xin cảm ơn Thầy vì đã mang lạimột cơ hội để Nhóm có thể thử thách bản thân và học hỏi nhiềuhơn.Xin chúc thầy nhiều sức khỏe và công tác thành công. Kính. 55