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  • 1. Gelocalización y marketing móvil Dolores Vela Cámara de Comercio de Sevilla @doloresvela
  • 2. ¿Qué es el Geomarketing?Marketing orientado a la ubicación, localización y proximidad física del cliente @doloresvela
  • 3. Quién, Qué, DóndeUbicación idónea para mi negocioImpacto de mi negocio en el entornoEstrategias de marketingMercado y aperturaCompetidoresExpansión @doloresvela
  • 4. GeolocalizaciónTécnicas y estrategias destinadas a implementar un plan de marketing orientado a la ubicación eventual de un consumidor: Marketing Móvil Marketing de proximidad @doloresvela
  • 5. @doloresvela
  • 6. ¿Móvil? Video @doloresvela
  • 7. Uso del móvil en España 2011 33% de los españoles que tiene un móvil,navega por internet (Uk 30%, Francia 27%, Italia 24%) La mayoría lo usa para compartir y ver fotos, vídeos,email e internet En 2013 habrá más conexiones via smartphone queordenador Usamos en móvil en la calle un 76% del tiempo Usamos el móvil en una tienda el 49% del tiempo España es 3º el país de Europa con más volúmen decompras por internet 20% Descargar Folleto Oficial del estudio de Google [PDF - Español] @doloresvela
  • 8. ¿Herramientas? Web optimizada para móvilSMS: valor añadido, fidelización y captación Bluetooth Audio/Video Push QR Cupones: ofertas Juegos Banners Aplicaciones Plataformas geolocalización (LBS) Admob y iAd (PPC para móviles) Click to call Layar y realidad aumentada @doloresvela
  • 9. ¿Aplicaciones?FoursquareAroundmeYelpGoogle Shopper (dónde comprar)Unsocial (conecta con colegas a tu alrededor y gente con losmismos intereses)Localmind (pregunta por una ubicaicón de interés)Ditto (para compartir dónde estás y a dónde vas)Lowfer (comparte ofertas) @doloresvela
  • 10. Foursquare Dinámica de juego: queremos conseguir losbadges o insginias y la alcaldía: @doloresvela
  • 11. Marketing en FoursquareAnunciosAnima a hacer reviews y checkinsRecompensas al AlcaldeDescuentosRecompensas pro el número de checkinsPremios al checkin del día, semana o mesBienvenida a los checkinsEspeciales en la zona (nearby)Monitorizar clientesPersnolizar el tratoComentariosPreferencias @doloresvela
  • 12. Carlsberg: CasosCreación de un juego para móvil y iPad sólo idsponible en algunos bares deTel AvivApoyo: avisos push por Bluetooth enun radio de 100 metros.Enlace a FacebookQR: para ganar camisetas, cupones,etc...Gana un viaje a BerlínLos mejores: envío de sms de uncupónTecnología: HTML 5 móvil de  10.00 veces se jugólocalización  100.000 accesos por móvil  30.000 vasos llenos @doloresvela
  • 13. Ikea Casos Video  @doloresvela
  • 14. Redbox: Alquiler de DVD Casos10 días de ofertasEmail, móvil y redes socialesSMS: envío de un SMS paraganar crédito para elalquiler de películasFacebook e Email comoplataformas para dar a  Se recibireon 1.5M SMSconocer la campaña 400.000 clientes participaron 200.000 eran nuevos clientes @doloresvela
  • 15. Bebidas CasosCoca-ColaFestival Essence Music (tres días, más de 40.00personas)SMS para conseguir entradas al evento, pasesVIPPepsiPrimera en asociarse a FoursquareSi hacías un checkin en un gimnasio, te regalaban un gatoradeAcuerdo con Hess (gasolineras), al hacer checkin te regalabanunas patatas y bebida @doloresvela
  • 16. iPad CasosBurberry: compra inmmediatadurante el desfile en la LondonFashion WeekHotel Plaza (NY): iPad en todaslas habitaciones que controla lasluces, la temperatura, reservapara servicios como spa, comidas,etcSouth Gate: cata de vinos, todala información sobre la cata.BBVA: la bolsa, video blogs conanálisis de mercado, oficina másCercana...Londres: olimpiadas en Bus: Bluetooth @doloresvela
  • 17. Wolkswagen Casos Video  @doloresvela
  • 18. QR de Verizon CasosAnuncio con un QR paraConseguir una ofertaMás de 150.000 vecesescaneadoEl 67% eran hombresEl 27% tenían entre 18-24El 21% entre 25-34El 20% entre 35-44 @doloresvela
  • 19. ¿Qué podemos ofrecer?CuponesDescargas de canciones, vídeos, aplicaicones, vídeos...JuegosInvitaciones a eventosCalendarios con ofertas... @doloresvela
  • 20. ¿Crear mi propia aplicación móvil?Appsmakerstore: iOS, Android, Blackberry, Windows MobileBizness Apps: iOS, Android, HMTL5Isites: iOS, AndroidMobiCart: iOS, Android (tienda electrónica)MobiFlex: iOS, AndroidAppMakr: iOS (gratuita)Red Foundry: iOS Más @doloresvela
  • 21. Definir una estrategia* Objetivos* Conocer el mercado, cuantificarlo, estudiarlo,analizarlo y definirlo* Decidir la táctica: Social Media, MMS, Mensajesgeolocalizados por Bluetooth, Website…* Definir el mensaje* No te conviertas en Spam @doloresvela
  • 22. Tácticas* Optimiza tu SEO para las búsquedas en móvil y geolocalización* La estrategia en Medios Sociales debe contemplar accionesdestinadas a usuarios de smartphones* Facebook Places, Foursquare, Google Places, Yelp, Gowalla…* Usa mensajes localizados a través de Bluetooth, perono hagas spam* Optimiza tu website para una mejor y más intuitiva visualizacióny navegación móvil* Ofrece aplicaciones y/o juegos gratuitos a tus clientes* Piensa en tu cliente, no en tu producto para generar tráficoe interés @doloresvela
  • 23. Lecturas recomendadas 5 Innonvative Mobile Marketing Campaigns Estrategia de Marketing Móvil Top Mobile Marketing Case Studies & How-tos Marketing Móvil:cifras que debemos conocerGeolocalización: Foursquare vs. Facebook Places @doloresvela