le web 2.0 et les ressources en ligne

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Support de la formation donnée pour la Bibliothèque départementale de l'Isère les 17 et 18 octobre 2011

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le web 2.0 et les ressources en ligne

  1. 1. Le web 2.0 &les ressources en ligneAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  2. 2. Cette présentation a été réalisée en grande partie à partir des présentations de Lionel Dujol. Je me suis permis dy ajouter parfois quelques explications techniques. Merci à lui. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  3. 3. 1.Du web 2.0 aux médias sociaux2.Voyage dans les sphères 2.03.Homo numericus ?4.Des bibliothèques dans les flux5.Les ressources numériques : offre et enjeux Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  4. 4. Quelques chiffres pour commencer :1,73 milliards d’internautes dans le monde247 milliards d’emails envoyés quotidiennement+ 234 millions de sites web+ 600 millions de membres sur Facebook+ 1,6 millions de billets de blogs publiés chaque jour+ 50 millions de tweets/jour+ 1 milliard de vidéos vues quotidiennement sur YouTube Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  5. 5. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  6. 6. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  7. 7. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  8. 8.  Révolution qui place l’utilisateur au cœur du web Partage rapide et facile d’informations Interactivité Agrégation des contenus Réseaux Esprit « Beta »Le Web 2.0 désigne les technologies et les usages duWorld Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web, enparticulier les interfaces permettant aux internautes ayantpeu de connaissances techniques de sapproprier lesnouvelles fonctionnalités du web et ainsi d’interagir de façonsimple à la fois avec le contenu et la structure des pages etaussi entre eux, créant ainsi notamment le Web social. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  9. 9. Des applications Web 2.0- Photos en ligne (Flickr, Picasa)- Retouche d’images en ligne (FotoFlexer)- Vidéos en ligne (Daily Motion, You Tube, Vimeo)- Musique en ligne (Deezer, Jiwa, Spotify)- Bureautique en ligne (Google documents, Zoho Office,ThinkFree Office, Slideshare, Calaméo)- Stockage en ligne (Box, Megaupload, Yousendit)- Chat en ligne (Meebo)- OS en ligne (eyeOS, Mybooo) Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  10. 10. Cloud ComputingAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  11. 11. Bureautique en ligne Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  12. 12. Bureautique en ligneExercice pratique :la création dun formulaire sous Google Docshttps://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=fr&formkey=dGs0VFIzaDlPM3hsLV9pNGpKTjdtTmc6MQ#gid=0 Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  13. 13. Stockage en ligne Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  14. 14. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  15. 15. Déplacement du centre de gravité vers l’usager Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  16. 16. Cloud computing Où sont mes données ? Qui les conserve? Dans quels buts ?
  17. 17. 1.Du web 2.0 aux médias sociaux2.Voyage dans les sphères 2.03.Homo numericus ?4.Des bibliothèques dans les flux5.Les ressources numériques : offre et enjeux Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  18. 18. Sphère de partage Folksonomie Rss vidéos photos musique Blogs Wikis Les réseaux sociauxSphère de publication Sphère sociale
  19. 19. RSS
  20. 20. Les flux RSSRSS désigne le format Really Simple Syndicationou encore Rich Site Summary La technologie existe depuis le début des années 1990 mais s’est popularisée à partir de 2000 avec le succès des blogs. Tous les blogs sont équipés de flux RSS. De plus en plus de sites qui ne sont pas des blogs disposent dorénavant de flux RSS. Le RSS ne remplace pas le Web : il se contente de l’encapsuler afin de mieux le diffuser. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  21. 21. Les flux RSS : à quoi ça sert ? A lire des informations provenant du web en les réceptionnant via un logiciel appelé « agrégateur de news » ou « agrégateur de flux » À émettre automatiquement des informations à partir de son blog, de son site, etc.On parle de Flux RSS, Fil RSS, liens RSS, RSS feed, canaux RSS, maisaussi du format Atom Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  22. 22. Les flux RSS : à quoi ça sert ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  23. 23. Les flux RSS : comment ça marche ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  24. 24. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  25. 25. Les flux RSS : comment les lire ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  26. 26. Les agrégateurs de flux- Logiciels dédiés (Feedreader, RSSowl, RSS Bandit)- Agrégateurs intégrés dans les logiciels de messagerie(Outlook, Thunderbird) ou de navigation (Internet Explorer,Mozilla Firefox) ces 2 types de consultation ne peuvent être envisagéesqu’à partir d’un ordinateur unique (ce n’est pas très Web 2.0)- Agrégateurs en ligne (GoogleReader, Netvibes, Feedshow) Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  27. 27. Les agrégateurs de flux : RSS Bandit Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  28. 28. Les agrégateurs de flux : dans Mozilla Firefox Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  29. 29. Les agrégateurs de flux : Netvibes Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  30. 30.  Netvibes est un agrégateur de flux, mais c’est en fait bien plus que ça :  en quelques minutes, vous pouvez créer une page de démarrage entièrement personnalisée.  Vous y trouverez ainsi toutes les informations que vous recherchez lorsque vous vous connectez sur le Web, toutes regroupées sur une seule et unique page : alertes e-mail, météo, flux RSS, albums photos, recherche de vidéos, etc.Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  31. 31. Les agrégateurs de flux : NetvibesExercice pratique : création dune page Netvibes pour gérersa veille professionnelle.- Ajouter le flux du site http://www.bibliobession.net- Ajouter le flux du site http://bibliotheque20.wordpress.com- Ajouter le flux des Actualités de lARALDVous retrouverez toutes les références des blogs debibliothécaires sur www.bibliopedia.fr Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  32. 32. Première utilisation : la veille professionnelle.On peut ainsi sélectionner et intégrer sur sa pagenetvibes des sites internet, blogs, podcast en lienavec lévolution des bibliothèques ou du domaineculturel ou des technologies (livres électroniques parexemple).Mais cela peut aussi être des sélections deressources en lien avec les domaines dacquisitiondont on est responsable.En général, ces pages netvibes restent privées et nepeuvent être consultées publiquement. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  33. 33. Seconde utilisation : une page publique Netvibesen bibliothèque permet de diffuser des informationssur le fonctionnement de la structure et dessélections de sites internet (sitothèque).Netvibes de la médiathèque dEcully :http://www.netvibes.com/mediathequeecully#AccueilNetvibes de la bibliothèque de Givors :http://www.netvibes.com/mediathequedegivors#GivorsNetvibes de la bibliothèque de St Fons :http://www.netvibes.com/bibdisco#General Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  34. 34. Différentes façons dajouter un flux sur sa pageNetvibes :- en cliquant depuis la page internet elle-même surle logo- à partir de Netvibes via le menu :ajouter du contenuajouter un fluxIl suffit alors dindiquer ladresse du site sur lequelon souhaite récupérer le flux.- en ajoutant un widget déjà existant dans labibliothèque de widgets netvibes. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  35. 35. Folksonomie
  36. 36. Une folksonomie est un néologisme désignant un systèmede classification collaborative décentralisée spontanée.Le concept étant récent, sa francisation nest pas encorestabilisée. Le terme folksonomie est une adaptationfrançaise de langlais folksonomy, combinaison des motsfolk (le peuple, les gens) et de taxonomy (la taxinomie).À linverse des systèmes hiérarchiques de classification, lescontributeurs dune folksonomie ne sont pas contraints àune terminologie prédéfinie mais peuvent adopter lestermes quils souhaitent pour classifier leurs ressources.Ces termes sont souvent appelés mots-clés ou tags ou, enfrançais, étiquettes. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  37. 37. Tags vs Classification :La classification est faite par des professionnels spécialistes,selon des schémas communs fixes et interopérables. C’est ladémarche du catalogage.Les tags sont combinés par les consommateurs-experts,selon une structure établie ou changeante, non normalisée etpropres à des produits ou des services. C’est une démarchede description.Les deux démarches ne s’opposent pas, elles se complètent. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  38. 38. Les internautesUne armée de documentalistes ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  39. 39. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  40. 40. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  41. 41. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  42. 42. Le social bookmarkingLe social bookmarking consiste à partager sur un site Web, eninternet ou en intranet une sélection hiérarchisée de liens.Le social bookmarking permet à linternaute de partager sesliens favoris avec des personnes qui partagent avec lui lesmêmes intérêts. Cela permet aussi de les conserver en lieu sûrpour pouvoir y accéder depuis nimporte quel ordinateur. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  43. 43.  Exemple : diigo- technologie des tags- syndication des contenus par RSS- tag clouds ou nuages de mots clefs Il est possible denregistrer un compte personnel pour pouvoir retrouver ses marques-pages depuis nimporte quel poste connecté à Internet. Lintérêt est de découvrir les bookmarks des autres usagers, particulièrement ceux qui ont des bookmarks communs avec les vôtres. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  44. 44. Blogs
  45. 45. Le terme « Blog » est une abréviation de weblog, quipeut se traduire par «journal sur Internet» Défini souvent comme un site personnel, il s’agit d’unespace individuel d’expression, créé pour donner laparole à tous les internautes (particuliers, entreprises,artistes, hommes politiques, associations…). 126 millions de blogs comptabilisés début 2010 33 millions de français consultent au moins une fois un blog chaque mois Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  46. 46.  Site web personnel  composé d’actualités (billets)  publiées « au fil de l’eau »  présentées par ordre anté-chronologique  enrichies de liens externes  susceptibles d’être commentéesUn blog vous permet d’échanger avec d’autres internautes,mais aussi de délivrer des informations. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  47. 47. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  48. 48. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  49. 49. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  50. 50. Quelle plateforme choisir pour créer son blog ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  51. 51. La publication d’un blog est généralement facilitée par lemploidun logiciel spécialisé (un Système de gestion de contenu ouCMS) : il met en forme le texte et les illustrations sous la directiondu blogueur, il construit des archives automatiquement, il offre desmoyens de recherche au sein de lensemble des billets et enfingère les commentaires des internautes lecteurs. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  52. 52. Comment mettre en page son blog ? Les templates (ou modèles ou thèmes) C’est ce qui permet de choisir la mise en page globale du blog : nombre de colonnes, couleur de fond, bandeau, typographie, espacement entre les billets, etc. Les widgets (ou gadgets) un widget est une application communicante généralement composée de très peu de code HTML, qui prend une forme graphique et fonctionne comme un petit programme. Exemples : blogroll, liens, playlist, texte de présentation, sélection de flux RSS, sondage, nuage de tags, compteur de visites, archives, catégories, etc… Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  53. 53. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  54. 54. Exercice pratique :Création dun blog sur la plateforme- se créer un compte blogger- créer un blog- rédiger son premier billet- intégrer une vidéo (Youtube ou Daily Motion)- intégrer un lecteur de musique (Deezer)- intégrer une image (Flickr)- intégrer un formulaire (Google Docs)- intégrer une liste de nouveautés (Calameo)http://aupaysdesoranges.blogspot.com/ Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  55. 55. Wikis
  56. 56. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  57. 57.  Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui rend les pages Web librement et également modifiables par tous les visiteurs autorisés. On utilise les wikis pour faciliter lécriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. Le wiki a été inventé en 1995 par Ward Cunningham, pour une section dun site sur la programmation informatique quil a appelée WikiWikiWeb. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide ». Logiciel de co-écriture, le wiki présente la particularité d’être accessible à tous en ligne. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  58. 58. Source : David Liziard Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  59. 59. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  60. 60.  Possibilité, pour chaque utilisateur, sauf exception, de créer et modifier chaque page. Obligation ou non de sidentifier pour pouvoir éditer une page. Gestion de lhistorique des pages, limité dans le temps ou complète depuis la création de la page. Possibilité dinclure ou non du code html dans les pages. Syntaxe plus ou moins riche du langage associé au moteur. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  61. 61. Comment créer un wiki ? Sites gratuits Logiciels gratuits moteurs de Wikis hébergement de Wikis DokuWiki MetaWiki Sites services associés payants Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  62. 62. Quelques wikis ?  Wikipédia : encyclopédie entièrement libre d’accès et d’utilisation.  Bibliopedia : site collaboratif pour les bibliothécaires,documentalistes et archivistes francophones.  WikiBrest : projet d’encyclopédie, d’atlas, de carnets sur Brest où chacun peut donner à voir des textes, des images, du son qui parlent de ce territoire. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  63. 63. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  64. 64. Les réseaux sociaux
  65. 65. « Un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactionssociales sur internet ou en situation de mobilité » Fred Cavazza Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  66. 66.  Un réseau social c’est un ensemble de personnes, anonymes ou pas, qui se connectent entre elles selon des règles qui peuvent varier. Ce qui fait qu’un réseau social fonctionne c’est le sentiment que le réseau social renvoie largement plus à chacun de ses membres que ce qu’ils y ont mis individuellement. Les réseaux sociaux sont souvent spécialisés et ont chacun leur spécificité et il n’y a pas de règle absolue sur le type de relation qui doit exister entre les membres ni sur leur identité et c’est plutôt l’objectif du réseau social qui doit permettre de les fixer. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  67. 67. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  68. 68. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  69. 69. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  70. 70. Avec 400 millionsdutilisateurs actifs dans lemonde, Facebook estdevenu un lieu d’échangeincontournable.Véritable outil demarketing gratuit, il permetde rejoindre un très largepublic, qu’on ne pourraithabituellement rejoindreavec les médiastraditionnels. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  71. 71. Sur Facebook, où il s’agit de retrouver des personnes réelles,l’identité des membres est publique. Les membres entre euxsont amis ou rien du tout. La relation est toujours symétrique.Pour permettre de discuter avec des gens qu’on ne connaît pasle poke (« tapotement sur l’épaule ») a été inventé.Pour les institutions, il est possible de créer des « pages » dontle contenu est accessible à tous (pas besoin d’avoir un comptefb pour en lire le contenu). Pour être informé des nouveautés deces pages, on peut sy abonner en cliquant sur « Jaime ». Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  72. 72. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  73. 73. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  74. 74. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  75. 75. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  76. 76. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  77. 77. Twitter Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à lutilisateur denvoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS. des messages courts :140 caractères maximum, soit une ou deux phrases. 25 millions d’utilisateurs actifs (2009)63% des internautes français connaissentTwitter en janvier 2010 (30% en juin 2009) La version française : http://fr.twitter.com/ Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  78. 78. Quelques tutoriaux sur twitter :http://www.guide-twitter.com/http://vimeo.com/2365048http://www.slideshare.net/jdeyaref/tutoriel-twitter-1325626http://abfblog.wordpress.com/2009/08/22/le-billet-des-hybrides/ Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  79. 79. 1.Du web 2.0 aux médias sociaux2.Voyage dans les sphères 2.03.Homo numericus ?4.Des bibliothèques dans les flux5.Les ressources numériques : offre et enjeux Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  80. 80. Homo numericus ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011www.intoon.com
  81. 81. • Taux d’équipement informatique à 69 % • 63 % des français ont accès à internet • 57 % des ménages français ont accès au haut débit • 60 % se connectent à domicile – 61 % sur son ordinateur personnel – 12 % sur appareil mobile (+30%) Source : Eurostat, enquête Technologie de l’information et de la communication/DEPS, 2010 (source GfK)Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  82. 82. Internet est la première source dinformation pour 80% des internautes français Source : www.forester.com Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  83. 83. Génération Y ?Selon le découpage de Strauss & Howe (Strauss & Howe 1997) Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  84. 84. Je vais lire cette année• 8 livres• 2300 pages web• 1281 profils FacebookJe vais écrire 42 pages dans lecadre de mes étudesEt 500 pages d’emailJe passe 3h30/jour sur internetet 2h00 sur mon téléphone mobileSource : Pew Internet Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  85. 85. 96% de la génération Y* est membre d’un réseau social * Dès l’année prochaine, cette génération sera plus nombreuse que celle des Baby-boomers Source : www.dix-katre.com Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  86. 86. Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans• abf.lorraine@gmail.com Correspond aux publics qui ne vont pas dans les bibliothèques ! Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  87. 87. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  88. 88. Immédiateté AutonomieHiérarchie ? Partager Multi-tasking Efficacité Mon environnement numérique Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  89. 89. Mobilité et convergenceAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  90. 90. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  91. 91. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  92. 92. Désintermédiation (?)• Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques – recherche dinformations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque – pour laide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  93. 93. Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement• Moteurs de recherche : 96 %• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %(Enquête sur les besoins de formation des doctorants à l’IST – Bretagne. 2008) Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  94. 94. Désintermédiarisation = Changement d’intermédiaire = Absence apparente d’intermédiaire = Crise des intermédiaires traditionnels dont nous sommesDominique Lahary - La place de la médiathèque dans le système global de diffusion culturelle Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  95. 95. Web 2.0 Infobésité MésinformationAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  96. 96. ueAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  97. 97. 1.Du web 2.0 aux médias sociaux2.Voyage dans les sphères 2.03.Homo numericus ?4.Des bibliothèques dans les flux5.Les ressources numériques : offre et enjeux Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  98. 98. Extrait du rapport 2008 des Bibliothèques Municipales de Lyon Que mesurer ? = Norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèquesAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  99. 99. Usager Internaute Usager internaute Auteur : Lionel Dujol Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  100. 100. « Seuls les bibliothécairesaiment chercher, tous les autres aiment trouver. »Roy Tennant Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  101. 101. Permettre le rebond ! Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  102. 102. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  103. 103. Faire du catalogue un outil de médiationAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  104. 104. Bibliothèque municipale de Saint-Herblain Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  105. 105. http://www.bibliothequediscothequebourglareine.netAFI OPAC 2.0Pergame
  106. 106. Sommes nous dans l’environnementnumérique quotidien des usagers ? Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  107. 107. Disséminer le catalogue Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  108. 108. www.bm-saintraphael.fr Mon univers numériqueAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011 Archimed
  109. 109. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  110. 110. Mon univers numériqueAnne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  111. 111. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  112. 112. Applications composites & données ouvertes Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  113. 113. La Cartoguide des Médiathèques Pays de Romans
  114. 114. Libérons nos données ! Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  115. 115. Valorisation des ressources web Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  116. 116. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  117. 117. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  118. 118. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  119. 119. Disséminer labibliothèque Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  120. 120. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  121. 121. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  122. 122. Usages mobiles et données contextuelles Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  123. 123. Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  124. 124. 1.Du web 2.0 aux médias sociaux2.Voyage dans les sphères 2.03.Homo numericus ?4.Des bibliothèques dans les flux5.Les ressources numériques : offre et enjeux Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011
  125. 125. Avant tout …. … être un bibliothécaire avertihttp://www.flickr.com/photos/hokutosuisse/3633737608
  126. 126. Comprendre • Connaissance d’une offre complexe et de ses modes d’accès • Connaissance des configurations techniques • Connaissance des cadres juridiques • Comprendre les enjeux pour les bibliothèques Source : I. Antonuttihttp://www.flickr.com/photos/wouf/1018455915
  127. 127. - Et si nous parlions de formats et de supports ? - Les modèles d’accès ? - Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ? - Une offre à quelles conditions ? - Un modèle adapté ?http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840
  128. 128. 2 milliards d’ici 2013 520 millions en 2010 28 millions en 2011 28 millions en 2013 Famille de supportsSource : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915
  129. 129. Type de formatsSource : Hubert Guillaud http://www.flickr.com/photos/jardindemarandon/5293526915
  130. 130. - Et si nous parlions de formats et de supports ? - Les modèles d’accès ? - Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque? - Une offre à quelles conditions ? - Un modèle adapté ?http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840
  131. 131. Modèles d’accès Téléchargementhttp://www.flickr.com/photos/guillaumebrialon/3882291658
  132. 132. Modèles d’accès Streaminghttp://www.flickr.com/photos/makelessnoise/240072417
  133. 133. Modèles d’accès Freemium / Premiumhttp://www.linternaute.com/sport/cyclisme/photo/vues-du-tour-de-france-2008-par-les-lecteurs/image/caravane-publicitaire-tour-france-303292.jpg
  134. 134. Libre accès légalhttp://www.flickr.com/photos/loop_oh/4621885147
  135. 135. Achat à l’actehttp://www.flickr.com/photos/athena1970/4942402929
  136. 136. Trop cher ?
  137. 137. Prix unique du livre numériquehttp://www.flickr.com/photos/fatseth/4443437572
  138. 138. Liberté d’usage ? DRMhttp://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/
  139. 139. Abonnementhttp://www.flickr.com/photos/makelessnoise/240072417
  140. 140. Libre accès avec publicitéhttp://www.flickr.com/photos/brent_nashville/4284751476
  141. 141. De la chaine du livre ...
  142. 142. … à lécosystème
  143. 143. - Et si nous parlions de formats et de supports ? - Les modèles d’accès ? - Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ? - Une offre à quelles conditions ? - Un modèle adapté ?http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840
  144. 144. Offres de livres numériqueshttp://www.flickr.com/photos/a_mason/4738779282/
  145. 145. Offres musique en lignehttp://www.flickr.com/photos/eschipul/422712266/
  146. 146. Offres presse en lignehttp://www.flickr.com/photos/40263625@N08/5128611477/
  147. 147. Offres V.O.Dhttp://www.flickr.com/photos/dhammza/88644497
  148. 148. - Et si nous parlions de formats et de supports ? - Les modèles d’accès ? - Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ? - Une offre à quelles conditions ? - Un modèle adapté ?http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840
  149. 149. Quels modèles d’accès pour les bibliothèques ?http://www.flickr.com/photos/motionblur/3580065217
  150. 150. Le pouvoir de choisir pour l’usager ?Source : http://www.flickr.com/photos/mathieu_nauleau/4432771596
  151. 151. La qualité des catalogueshttp://www.flickr.com/photos/brian96/195831747
  152. 152. Des nouveautés ?
  153. 153. Des nouveautés !
  154. 154. Accessibilité A distance Sur place http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891
  155. 155. Accessibilité Mobilité
  156. 156. Accessibilité Simultanée ?
  157. 157. Une question Exemplaire numérique ?!http://www.flickr.com/photos/bobloo17/188697388
  158. 158. Contraintes techniques Accès égal à l’offre ?
  159. 159. Contraintes techniquesSource : http://www.ebouquin.fr/2011/03/14/vous-etes-contre-les-drm-montrez-le/?utm_source=feedblitz&utm_medium=FeedBlitzEmail&utm_campaign=0&utm_content=606003
  160. 160. Le labyrinthe des identifiants ...http://www.flickr.com/photos/aldor/1458892769
  161. 161. Des services • Annotation exportables ? • Impression  ? • Commentaire et comptes utilisateurs pour les usagers ?  • Dissémination sur les réseaux sociaux ?  • Etc …http://www.flickr.com/photos/bob_august/2505676786 Source : Silvère Mercier
  162. 162. Le pouvoir de choisir pour le bibliothécaire ?Source : http://www.flickr.com/photos/mathieu_nauleau/4432771596
  163. 163. Acquisition
  164. 164. L’effet bouquet La notion d’acquisition ?http://www.flickr.com/photos/57140080@N07/5339967979
  165. 165. L’effet bouquet Orientation > prescriptionSource : http://www.sxc.hu/photo/982595
  166. 166. Des services de médiation
  167. 167. Médiation sur des « plateformes commerciales »Guider dans l’abondance
  168. 168. Visibilitéhttp://www.flickr.com/photos/katphotos/1030473901
  169. 169. Visibilité Dans le catalogue
  170. 170. VisibilitéSur le portail
  171. 171. VisibilitéIntégrées à la médiation globale ?
  172. 172. - Et si nous parlions de formats et de supports ? - Les modèles d’accès ? - Panorama non exhaustif des offres en bibliothèque ? - Une offre à quelles conditions ? - Un modèle adapté ?http://www.flickr.com/photos/esenterre/3739283840
  173. 173. Cadre juridique ? CGU – Modèle B to Chttp://www.flickr.com/photos/hamedmasoumi/4184102491
  174. 174. Cadre juridique ? Les licences nationales constituent un dispositif permettant dacquérir la documentation électronique au niveau du pays pour desservir lensemble des communautés denseignement et de recherche françaises. Elle sont généralement caractérisées par un mode de financement central. Source : http://www.couperin.org/fr/negociations/boite-a-outil/item/749-licence-nationale Licence nationalehttp://www.flickr.com/photos/wouf/1018455915
  175. 175. Prix unique du livre numérique Quid des usages collectifs ?http://pbnl.fr/en/design/tag/le-motif
  176. 176. Offres inadaptées ? Coûts, contenus, technique, juridiquehttp://www.flickr.com/photos/onlymoi/3410997657
  177. 177. Offres inadaptées ? Faible réceptivité du publichttp://www.flickr.com/photos/minidriver/4093619113
  178. 178. Offres inadaptées ? Arbitrage au détriment des ressources numériqueshttp://www.flickr.com/photos/cottonijoe/142747411
  179. 179. Outre Atlantique …
  180. 180. Patron-Driven Acquisition Outre atlantique … Outre Atlantique …
  181. 181. Mutualisation Porter le débat au bon échelon
  182. 182. Défendons l’accès du plus grand nombre de nos usagersaux ressources numériques … … et non des modèles d’accès qui les méprisent.http://farm3.static.flickr.com/2154/2448630493_e618b9f037.jpg
  183. 183. Remerciements à Lionel Dujol & Silvère MercierConsulter & télécharger cette présentation :http://www.slideshare.net/angiegaudionMe contacter :aggaudion@gmail.comhttp://twitter.com/#/agaudionhttp://fr-fr.facebook.com/angie.gaudion Anne-Gaëlle GAUDION – Médiathèque départementale de lIsère – 17 et 18 octobre 2011

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