La Mediation numerique en bibliothèque : l'exemple de la médiathèque de Chassieu

L a m édia tio n num érique enbiblio thèqueL ex em ple de la m édia thèque de C ha s s ieuA nne-G a ëlle G A U D I O NE N S S I B M a rs 2012

L a m édia tio n num érique : dequo i pa rle-t-o n ?

D éfinitio n MEDIATION NUMERIQUE pratique ou ensemble doutils discipline qui technologiques vise à définir (ordinateurs, bornes lintervention automatiques, dun tiers pour téléphones mobiles et faciliter la autres assistants circulation numériques) de la dinformation société de linformation= médiation culturelle via le numérique= nouvelle forme de médiation des collections grâce auxoutils numériques 3

M édia tio n : définitio nSituée à l’intersection du culturel, de l’éducation, de laformation continue et du loisir, la médiation culturelles’inscrit dans le champ ce que l’on appelle l’éducationinformelle. A la différence de l’éducation, au sens usuel duterme, l’éducation informelle n’est ni obligatoire, nicontrainte par un programme exhaustif à dispenser, ni parune validation des acquis à organiser. Ces visées sont toutà la fois éducatives (sensibilisation, initiation,approfondissement ...), récréatives (loisir) et citoyennes(être acteur de la vie de la cité).Jacky Beillerot, article « Médiation » in Dictionnaire encyclopédique de l’éducation et dela formation, Nathan, 2000. 4

M édia tio n num érique : définitio nLa médiation numérique est une démarche visant àmettre en oeuvre des dispositifs de naturetechniques, éditoriaux ou interactifs pour favoriserlaccès organisé ou fortuit, lappropriation ou ladissémination de contenus à des fins de diffusiondes savoirs et des savoir-faire.Silvère Mercier – http://www.bibliobsession.net 5

M édia tio n num érique : définitio nLa médiation numérique, ce nest pas :- de la communication- du marketing publicMais cest :- de laccompagnement à la recherche documentaire- de la gestion / diffusion de contenus- de lanimation de communautésSilvère Mercier – http://www.bibliobsession.net 6

La démarche et les outils de la politique documentairesont essentiels à la médiation numérique ! Bambou Blog - San Ouest Provence, Jérôme Pouchol 7

Loïc Hay – http://flavors.me/loichay 8

M édia tio n num érique =projet•Quels objectifs ?•Qui parle ?•Quelle organisation ?•Quelles formes ?•Quels contenus ?•Quelles compétences ?•Quels outils ? 9

Silvère Mercier – http://www.bibliobsession.net 11

E la bo ra tio n, m is e en œuvre etc o o rdina tio n de dis po s itifs dem édia tio n

L es dis po s itifs de m édia tio n num érique- le portail de la bibliothèque- le(s) blog(s)- les réseaux sociaux- les sites de partage de contenus (photos, vidéos)Comment faire apparaître tout cela au niveau descollections, dans létablissement ?Quelle organisation ? 13

Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009 15

L e po rta il es t un hub != centre de diffusion de linformationcontenue ailleurs= données enrichies pour rebondir 16

Lien vers un document sous CalaméoQuestionnaire en ligne GoogleLiens vers les 3 blogs 17

Enrichissement des données 20

L a biblio thèque pro duc tric e de c o ntenus : les blo g s- blog généraliste : pour les usagers oupotentiels usagers, mais avec une visionmoins institutionnelle- blog danimation : pour les usagersuniquement- blog thématique : pour les usagers,potentiels usagers et la communautédintérêt 21

L a biblio thèque a u c œur de la c o nvers a tio n : les rés ea ux s o c ia ux= centre de diffusion de linformationcontenue ailleurs= données enrichies pour rebondir 30

850 Millions dutilisateurs dans le monde 31

L a biblio thèque dis s ém ine : les s ites de pa rta g e de c o ntenus- pour les présentations- pour la vidéo- pour les images- pour le son 37

C om m ent lier to ut c ela ?Code-barre + douchette + données enrichies= médiation ! 43

Intégration possible de QR code dans les vignettes posées sur les documents physiques 47

D éfinitio n et c o o rdina tio n de laprés enc e en lig ne et desidentités num ériques de labiblio thèque

Identité numérique Tout ce qui caractérise la présence en ligne dun individu, dune marque, dune institution ... 49

I dentité num ériqueQui parle ? Quelle identiténumérique de la bibliothèque etdes bibliothécaires ?Identité numérique =mise en scène de soiAttention à le-réputation !!!"Votre marque nest pas ce que vous en dites maisce que Google en dit ! " (Chris Anderson) 51

Silvère Mercier – http://www.bibliobsession.net 52

C o o rdina tio n édito ria le

Q uelle o rg a nis a tio n ? 59

Médiathèque de Chassieu - organigramme 61

Médiathèque de Chassieu – liens médiation physique / médiation numérique 62

Circuit éditorial des blogs à lamédiathèque de ChassieuSchéma de Lionel Dujol 63

M erc i de votre a ttention !Un grand merci à Silvère Mercier et Lionel Dujol (ils sauront pourquoi)La médiathèque de Chassieu sur Internet :http://www.bm-chassieu.fr/http://livres-a-vous.blogspot.com/http://labandeson.blogspot.com/http://jelistulisnousaimons.blogspot.com/Anne-Gaëlle Gaudion :aggaudion@gmail.comhttp://twitter.com/#!/agaudionhttp://fr-fr.facebook.com/angie.gaudionhttp://www.slideshare.net/angiegaudion 64

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by Gaudion Anne-Gaelle

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