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QC STORY
Flores Funza es una de las compañías líderes en la industria de las
flores en Colombia. Con cerca de 200 hectáreas de producción y más de
30 productos disponibles, la compañía ha construido una fuerte base
para relaciones a largo plazo con los clientes en diferentes países
alrededor del mundo. Desde 1976, Flores Funza ha estado
comprometida con la constancia y la mejora de los productos, sus
relaciones y políticas ambientales, siempre es un creador de ambientes
laborales seguros para sus empleados, la compañía fue recientemente
certificada por el SGS como una de las pocas organizaciones que
cumplen con las estrictas regulaciones y altos estándares impuestos
por Flor Verde, Asociación Colombiana de Cultivadores de Flores.

CORE BUSSINES
Calidad y variedad que embellecen
sus espacios.

MISIÓN
Producir, comercializar y exportar bienes
agrícolas de alta calidad dentro de los
principios éticos y de rentabilidad.

VISIÓN
Continuará siendo una empresa líder del sector floricultor
manteniendo la excelencia y el mejoramiento continuo en calidad de
sus productos, eficiencia, innovación, servicio al cliente, desarrollo de
su talento humano, rentabilidad y manejo ambiental.

                                Social

  Políticas
                               Ambiental                             Respeto

                             Relaciones laborales
                                                                      Equidad
                             enmarcadas dentro de:

                                                                     Buen Trato
                              Cumplimiento
                                de la Ley
                                                            Buzón de Sugerencias

                              Comunicación                      Copaso
  Valores                       abierta
                                                            Representantes Sindicales
                              Producción amigable
                             con el Medio Ambiente               Diálogo directo con        Habilidades
                                                            representantes de la empresa
                              Condiciones de trabajo                                         Destrezas
                               seguras e higiénicas          Posibilidades de Desarrollo
                                                                                           Crecimiento Personal
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                Rosas


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Producción

                                 Clave Misonal           Comercialización

                                                              Exportación


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Propósito Clave

                                                                Técnica

                                                              Administrativa

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                                                                      Capacitación y              Salud
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                                                              Comprensión
NORMA
1.Establecer requerimientos de personal acordes con: presupuesto, aumento de producción, reemplazos
de incapacidades, licencias de maternidad.

2.Solicitar a la empresa de servicios temporales, personal acorde con el perfil requerido.

3. Analizar las hojas de vida enviadas por la empresa de servicios temporales            para    identificar
cumplimientos de requisitos de acuerdo con los requisitos establecidos para el cargo.

4.Entrevistar a los precandidatos de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la
organización.

5. Aplicar prueba técnica para identificar el potencial requerido en los candidatos para desempeñar el
cargo.

6. Determinar candidatos óptimos para desempeñar el cargo de acuerdo con los requisitos establecidos
por el perfil-.

7. Elaborar informe de selección consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.

8. Establecer posibles mejoras al procedimientos con base en los hallazgos obtenidos a lo largo del
proceso.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Los requerimientos establecidos por el personal se realizan de acuerdo con el presupuesto, aumento
de producción, reemplazos de    incapacidades y licencias de maternidad.

2. El personal se solicita a la empresa temporal de acuerdo con el perfil y requerimientos.

3. Las hojas de vida enviadas por la empresa temporal son analizadas para identificar cumplimiento de
requisitos demográficos en el personal a evaluar de acuerdo con los requisitos establecidos por el
cargo.

4. Los precandidatos son entrevistados de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la
organización.

5. Las pruebas técnicas son aplicadas para identificar el potencial requerido en los candidatos para
desempeñar el cargo.

6. Los candidatos óptimos para desempañar el cargo se determinan de acuerdo con requisitos
establecidos por el perfil.

7. El informe de selección se elabora consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.

8. Las mejoras al procedimientos se establecen con base en los resultados obtenidos a los largo del
proceso.
RANGO DE APLICACIÓN
•   AMBIENTE: Administrativo cerrado.

•   EQUIPO: Computador, impresora, teléfono , banco de prueba.

•   PROGRAMAS: Internet Explorer, Microsoft office, sistema uno.

•   CLIENTES: Áreas de producción: Agrónomos (área de cultivo), Director (área de poscosecha).

•   Proveedores: Empresas temporales.

•   ALCANCE: Personal de producción.

•   MANUAL: Políticas de selección, Proceso de selección, normas de seguridad social, hojas de vida,
            informe médico.
EVIDENCIA CONOCIMIENTOS
             TÉCNICOS Y ESPECÍFICOS
•   Conocimientos legales (constitución política, código sustantivo del trabajo, ley 100 de 1.991,
    reglamento interno de trabajo).

•   Conocimiento en presupuestos, nomina, seguridad social

•   Conocimiento en proceso productivo (adecuación y siembra, labores culturales, transporte y
    poscosecha, Mipe, riego y fertilización, mantenimiento y labores administrativas). políticas de
    selección

•   Ofimática

•   Aplicación de técnicas de selección.

•   Ubicación geográfica (municipios Funza y Mosquera con sus respectivos barrios).

•   Responsabilidad, claridad para transmitir información, criterio para decidir y priorizar en los
    casos que se requiera. Capacidad de escuchar, buenas relaciones interpersonales.
EVIDENCIAS DEL PRODUCTO

•   Banco de datos

•    Hojas de vida

•   Formatos de requerimiento de personal

•   Acta o formato de requerimientos a la empresa de servicios temporales

•   Aplicación de prueba técnica

•   Realización de entrevista

•   Informe de selección.
DESEMPEÑO
•   Evaluación de 360

•   Numero de personas ingresadas a termino indefinido por la empresa.

•   Índice de rotación

•   Personas vinculadas a la empresa que pueden cumplir de la mejor manera los objetivos y
    funciones del cargo a desempeñar.
GUÍA DE EVALUACIÓN
•   Pruebas de conocimiento: Preguntas sobre procesos de selección, políticas y perfiles requeridos
    por la organización para la vinculación de personal.

•   Juego de Roles

•   Estudio de Caso

•   Observación directa

•   Lista de chequeo

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Presentación de la Competencia

  • 1. QC STORY Flores Funza es una de las compañías líderes en la industria de las flores en Colombia. Con cerca de 200 hectáreas de producción y más de 30 productos disponibles, la compañía ha construido una fuerte base para relaciones a largo plazo con los clientes en diferentes países alrededor del mundo. Desde 1976, Flores Funza ha estado comprometida con la constancia y la mejora de los productos, sus relaciones y políticas ambientales, siempre es un creador de ambientes laborales seguros para sus empleados, la compañía fue recientemente certificada por el SGS como una de las pocas organizaciones que cumplen con las estrictas regulaciones y altos estándares impuestos por Flor Verde, Asociación Colombiana de Cultivadores de Flores. CORE BUSSINES Calidad y variedad que embellecen sus espacios. MISIÓN Producir, comercializar y exportar bienes agrícolas de alta calidad dentro de los principios éticos y de rentabilidad. VISIÓN Continuará siendo una empresa líder del sector floricultor manteniendo la excelencia y el mejoramiento continuo en calidad de sus productos, eficiencia, innovación, servicio al cliente, desarrollo de su talento humano, rentabilidad y manejo ambiental. Social Políticas Ambiental Respeto Relaciones laborales Equidad enmarcadas dentro de: Buen Trato Cumplimiento de la Ley Buzón de Sugerencias Comunicación Copaso Valores abierta Representantes Sindicales Producción amigable con el Medio Ambiente Diálogo directo con Habilidades representantes de la empresa Condiciones de trabajo Destrezas seguras e higiénicas Posibilidades de Desarrollo Crecimiento Personal
  • 2. Astromelias Gérberas Callas Portafolio Mini Claveles Claveles Rosas Rosas Spray
  • 3. Producción Clave Misonal Comercialización Exportación Misión Propósito Clave Técnica Administrativa Clave de Apoyo Sistemas y Suministros Mercadeo Gestión Humana Capacitación y Salud Selección Bienestar Entrenamiento Ocupacional Competencia Norma Criterios de Rango de Evidencia, Evidencia Guía de Desempeño Desempeño Aplicación Conocimiento del Evaluación y producto Comprensión
  • 4. NORMA 1.Establecer requerimientos de personal acordes con: presupuesto, aumento de producción, reemplazos de incapacidades, licencias de maternidad. 2.Solicitar a la empresa de servicios temporales, personal acorde con el perfil requerido. 3. Analizar las hojas de vida enviadas por la empresa de servicios temporales para identificar cumplimientos de requisitos de acuerdo con los requisitos establecidos para el cargo. 4.Entrevistar a los precandidatos de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la organización. 5. Aplicar prueba técnica para identificar el potencial requerido en los candidatos para desempeñar el cargo. 6. Determinar candidatos óptimos para desempeñar el cargo de acuerdo con los requisitos establecidos por el perfil-. 7. Elaborar informe de selección consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso. 8. Establecer posibles mejoras al procedimientos con base en los hallazgos obtenidos a lo largo del proceso.
  • 5. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los requerimientos establecidos por el personal se realizan de acuerdo con el presupuesto, aumento de producción, reemplazos de incapacidades y licencias de maternidad. 2. El personal se solicita a la empresa temporal de acuerdo con el perfil y requerimientos. 3. Las hojas de vida enviadas por la empresa temporal son analizadas para identificar cumplimiento de requisitos demográficos en el personal a evaluar de acuerdo con los requisitos establecidos por el cargo. 4. Los precandidatos son entrevistados de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la organización. 5. Las pruebas técnicas son aplicadas para identificar el potencial requerido en los candidatos para desempeñar el cargo. 6. Los candidatos óptimos para desempañar el cargo se determinan de acuerdo con requisitos establecidos por el perfil. 7. El informe de selección se elabora consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso. 8. Las mejoras al procedimientos se establecen con base en los resultados obtenidos a los largo del proceso.
  • 6. RANGO DE APLICACIÓN • AMBIENTE: Administrativo cerrado. • EQUIPO: Computador, impresora, teléfono , banco de prueba. • PROGRAMAS: Internet Explorer, Microsoft office, sistema uno. • CLIENTES: Áreas de producción: Agrónomos (área de cultivo), Director (área de poscosecha). • Proveedores: Empresas temporales. • ALCANCE: Personal de producción. • MANUAL: Políticas de selección, Proceso de selección, normas de seguridad social, hojas de vida, informe médico.
  • 7. EVIDENCIA CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y ESPECÍFICOS • Conocimientos legales (constitución política, código sustantivo del trabajo, ley 100 de 1.991, reglamento interno de trabajo). • Conocimiento en presupuestos, nomina, seguridad social • Conocimiento en proceso productivo (adecuación y siembra, labores culturales, transporte y poscosecha, Mipe, riego y fertilización, mantenimiento y labores administrativas). políticas de selección • Ofimática • Aplicación de técnicas de selección. • Ubicación geográfica (municipios Funza y Mosquera con sus respectivos barrios). • Responsabilidad, claridad para transmitir información, criterio para decidir y priorizar en los casos que se requiera. Capacidad de escuchar, buenas relaciones interpersonales.
  • 8. EVIDENCIAS DEL PRODUCTO • Banco de datos • Hojas de vida • Formatos de requerimiento de personal • Acta o formato de requerimientos a la empresa de servicios temporales • Aplicación de prueba técnica • Realización de entrevista • Informe de selección.
  • 9. DESEMPEÑO • Evaluación de 360 • Numero de personas ingresadas a termino indefinido por la empresa. • Índice de rotación • Personas vinculadas a la empresa que pueden cumplir de la mejor manera los objetivos y funciones del cargo a desempeñar.
  • 10. GUÍA DE EVALUACIÓN • Pruebas de conocimiento: Preguntas sobre procesos de selección, políticas y perfiles requeridos por la organización para la vinculación de personal. • Juego de Roles • Estudio de Caso • Observación directa • Lista de chequeo