L'importanza di saper ascoltare all'epoca del Web 2.0

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Internet è cambiato profondamente ed il nuovo paradigma propone dinamiche che spesso sono in contrasto con le strategie comunicative delle imprese.
Questa breve presentazione illustra i principali cambiamenti che hanno portato al Web 2.0

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L'importanza di saper ascoltare all'epoca del Web 2.0

  1. 1. L'importanza di saper ascoltare all'epoca del Web 2.0 Gian Angelo Geminiani http://www.smartfeeling.org/blog
  2. 2. <ul>La tecnologia non è tutto </ul><ul>L'evoluzione del web </ul><ul>Il Web 1.0 </ul><ul>Il Web 2.0 </ul><ul>Le aziende devono imparare il jujitsu </ul>Sommario
  3. 3. Internet è cambiato 1.0 2.0 3.0 L'evoluzione del Web
  4. 4. Internet è cambiato Web 1.0 Mission : Connettere informazioni Attori : webmaster Colonna sonora : JINGLE Tecnologia dominante : HTML. Applicazione : posta elettronica, sito web “istituzionale” L'evoluzione del Web
  5. 5. Web 1.0 Mission : Connettere informazioni Internet è cambiato L'evoluzione del Web
  6. 6. Web 1.0 Attori : webmaster Internet è cambiato L'evoluzione del Web
  7. 7. Web 1.0 Colonna sonora : JINGLE Internet è cambiato L'evoluzione del Web
  8. 8. Web 1.0 Tecnologia dominante : HTML. Internet è cambiato L'evoluzione del Web
  9. 9. Web 1.0 Applicazione : posta elettronica, sito web “istituzionale” Internet è cambiato L'evoluzione del Web
  10. 10. Internet è cambiato Web 1.0 Mission : Connettere informazioni Attori : webmaster Colonna sonora : JINGLE Tecnologia dominante : HTML. Applicazione : posta elettronica, sito web “istituzionale” Riassumendo: L'evoluzione del Web
  11. 11. … ci siamo anche noi ...le persone La tecnologia non è tutto
  12. 12. Internet è cambiato Web 2.0 Mission : Connettere persone Attori : Utenti (NOI) Colonna sonora : BUZZ Tecnologia dominante : AJAX, Flash, Silverlight, JavaFX, JSON, REST, SOAP,... Applicazione : S ocial networks (facebook, linkedin, xing, myspace, ecc..) e social media in genere, blog, microblogging, wiki, forum. L'evoluzione del Web
  13. 13. Internet è cambiato Web 2.0 Mission : Connettere persone L'evoluzione del Web
  14. 14. Internet è cambiato Web 2.0 Attori : Utenti (NOI) L'evoluzione del Web
  15. 15. Internet è cambiato Web 2.0 Colonna sonora : BUZZ L'evoluzione del Web
  16. 16. Internet è cambiato Web 2.0 Tecnologia dominante : AJAX, Flash, Silverlight, JavaFX, JSON, REST, SOAP,... L'evoluzione del Web
  17. 17. Internet è cambiato Web 2.0 Applicazione : S ocial networks (facebook, linkedin, xing, myspace, ecc..) e social media in genere, blog, microblogging, wiki, forum. L'evoluzione del Web
  18. 18. Internet è cambiato Web 1.0 Mission : Connettere informazioni Attori : webmaster Colonna sonora : JINGLE Tecnologia dominante : HTML. Applicazione : posta elettronica, sito web “istituzionale” Riassumendo: Mission : Connettere persone Attori : Utenti (NOI) Colonna sonora : BUZZ Tecnologia dominante : AJAX, Flash, Silverlight, JavaFX, JSON, REST, SOAP,... Applicazione : S ocial networks (facebook, linkedin, xing, myspace, ecc..) e social media, blog, microblogging, wiki, forum. Web 2.0 L'evoluzione del Web
  19. 23. … se vogliono evitare il disastro Le aziende devono imparare il jujitsu
  20. 24. Il Jūjutsu ( 柔術 ) è un'arte marziale Giapponese di difesa che sfrutta la forza dell'avversario. Più si cerca di colpire forte, maggiore sarà la forza che si ritorcerà contro. Le aziende devono imparare il jujitsu
  21. 25. Il jujitsu del Web 2.0 <ul>Conoscere le forze in gioco e prenderne coscenza ( Social Media in genere ) </ul><ul>Apprendere le tecniche e gli strumenti ( Blog, wiki, forum, microblogging, social networking, ecc.. ) </ul><ul>Imparare ad utilizzare gli strumenti giusti nel momento piu' opportuno ( Monitoraggio del brand, conversare con i clienti, far partecipare e coinvolgere, informare e formare, aprirsi e rendersi flessibili alle richieste del mercato, ... ) </ul>Le aziende devono imparare il jujitsu
  22. 26. L'importanza di saper ascoltare all'epoca del Web 2.0 Gian Angelo Geminiani http://www.smartfeeling.org/blog

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