2. Definición de la Inducción
Es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a
apreciar los valores, las competencias, los
comportamientos esperables, los conocimientos
sociales que son esenciales para asumir un
determinado rol laboral, y las actitudes precisas para
participar como miembro en las actividades de una
organización.
3. Finalidad de la Inducción
La finalidad de la Inducción es brindar información
general, amplia y suficiente que permita la
ubicación del empleado y de su rol dentro de la
organización para fortalecer su sentido de
pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo
de manera autónoma.
8. OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a
conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo
productivo. o Establecer actitudes favorables de los
nuevos empleados hacia la institución sus políticas y
su personal.
9. Ayudar a los nuevos empleados a introducir un
sentimiento de pertenencia y aceptación para
generar entusiasmo y una alta moral.
El proceso de inducción se hace necesario porque el
trabajador debe ser adaptado lo más rápido posible
al nuevo ambiente de trabajo.
OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
10. Problemas en la Inducción
• Se incorpora un nuevo personal a la
organización
Contratación de nuevo personal
• Se encuentra en un medio desconocido
Normas, políticas, procedimientos
y cultura
• Afecta negativamente a su desempeño y
satisfacción
Falta de información
11. Etapas de la inducción
Para que un programa de inducción y
entrenamiento sea efectivo, debe permitir
encausar el potencial de la nueva persona en la
misma dirección de los objetivos de la empresa,
por lo tanto, se considera que todo proceso de
inducción deberá contener básicamente tres
etapas que van en concordancia con la adecuada
promulgación y conocimiento de éstos:
12. Etapas de la Inducción
Inducción
Integral o
General
Inducción
Especifica
Evaluación
13. PROCESO DE INDUCCIÓN
Inducción
Integral
• Proceso productivo y políticas generales
de la organización
Inducción
Especifica
• Orientación al trabajador sobre aspectos
de la función a desempeñar
Evaluación
• Evaluación del proceso y toma de
decisiones
14. INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
En esta etapa, se debe brindar toda la información
general de la empresa que se considere relevante
para el conocimiento y desarrollo del cargo
(dependiendo de éste, se profundizará en algunos
aspectos específicos), considerando la organización
como un sistema.
15. Sin embargo, es importante considerar que todo el
personal de un a empresa son vendedores o
promotores (directos o indirectos) de la misma, lo
cual hace que sea fundamental una orientación de
todos hacia una misma imagen corporativa.
INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
16. INDUCCIÓN ESPECÍFICA
En esta etapa, se debe brindar toda la información
específica del oficio a desarrollar dentro de la
compañía, profundizando en todo aspecto relevante
del cargo. Es supremamente importante recordar,
que toda persona necesita recibir una instrucción
clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente
sobre lo que se espera que haga, como lo puede
hacer (o como se hace) y la forma en como va a ser
evaluada individual y colectivamente.
17. Esta etapa, generalmente es liderada por el
personal dirigente del cargo, quien realizará la
presentación del Jefe inmediato, de los compañeros
de trabajo y de las personas claves de las distintas
áreas
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
18. EVALUACIÓN DE LA INDUCCIÓN
Luego de finalizar el proceso de inducción, y antes
de terminar o durante el período de entrenamiento
y/o de prueba, el personal dirigente del cargo debe
realizar una evaluación con el fin d e identificar
cuáles de los puntos claves de la inducción, no
quedaron lo suficientemente claros para el
trabajador, con el fin de reforzarlos o tomar
acciones concretas sobre los mismos (re inducción,
refuerzos y otros).
21. INVESTIGACIÓN
A través de la etapa de investigación del
puesto de trabajo, el especialista
localiza, en el lugar del trabajo, las
tareas y las operaciones que son
necesarias efectuar. Luego, se
descomponen las operaciones en fases,
indicándoles para cada una de ellas los
puntos clave, o sea, los actos que
condicionan la calidad del trabajo o su
rendimiento.
22. DEMOSTRACIÓN
A través de la etapa de demostración tratamos de
enseñar y transmitir al operario dentro del proceso
de enseñanza y aprendizaje todos los aspectos
relacionados con el puesto de trabajo a desarrollar.
23. ENSAYO
A través de la etapa de ensayo dejamos al
trabajador que realice las tareas propias de su
puesto de trabajo, una vez finalizado la etapa de
demostración. Durante el ensayo se debe dejar
independencia al trabajador, pero siempre con un
control de la persona responsable de su proceso de
enseñanza y aprendizaje.
24. SEGUIMIENTO
A través de la etapa de seguimiento realizamos el
análisis del desempeño del trabajador, analizando si
se han cumplido los objetivos marcados.
25. PARTICIPACIÓN
A través de la etapa de seguimiento realizamos el
análisis del desempeño del trabajador, analizando si
se han cumplido los objetivos marcados.
26. ROTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
La rotación de puestos consiste en hacer pasar a un
empleado de un puesto a otro durante lapsos de
tiempo relativamente breves. La pretensión es que
adquiera experiencia y conocimientos de diversas
áreas de una organización a través de sus
actuaciones en los distintos puestos de trabajo
desempeñados.
27. RE-INDUCCIÓN
La re inducción es un proceso que se orienta a
reiniciar a los trabajadores en virtud de las
transformaciones sustanciales en el sistema socio
estructural y en el sistema cultural que experimente
la organización.
28. Así, la gestión del talento humano se convierte en
un reto significativo, para responder
estratégicamente a los cambios, y se reconoce uno
de los elementos mas importantes para crear
ventajas competitivas, sobrevivir y, obviamente,
crecer, es decir, que se convierte en el cimiento,
motor y activo mas valioso de la institución.
RE-INDUCCIÓN
29. Técnicas de Inducción
En la organización podremos implementar
estrategias didácticas para la mejor asimilación
de información de los empleados que ingresen a
laborar este es un proceso efectivo y muy sencillo
el cual aplicaríamos no solo en la inducción sino
también en las capacitaciones correspondientes
que se lleven a cabo con el personal de la
empresa algunas de estas técnicas son:
30. El manual de la Inducción
Tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una
empresa, conozca aspectos importantes de la misma tales
como su misión visión sus funciones, los servicios que
ofrecen, etc., información que le servirá como base
fundamental para que de esta forma, se integre rápida y
adecuadamente en la organización y con el personal que la
conforma
31. Reproductor de Flash Media Player
Es una técnica por medio de la cual se
pueden hacer presentaciones en contexto
de vídeo pero con cuerpo de diapositivas.
Esta técnica es moderna y se realiza en la
inducción de personal como ayuda visual
para informar al trabajador en la entidad o
para llevar a cabo el mismo proceso de
dicha inducción. Se le facilita a la empresa
ya que es fácil de implementar y con una
buena estructura hace más tecnológica la
inducción en la empresa.
32. Videos y Televisión
Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a
ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la
percepción y comprensión de la realidad que la empresa
desea mostrar al empleado en la inducción.
33.
34. Diapositivas
Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a
ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la
percepción y comprensión de la realidad que la empresa
desea mostrar al empleado en la inducción.
35. Importancia de la Inducción
El nuevo trabajador recibe la información general necesaria de la
empresa.
El nuevo trabajador es instruido de acuerdo con los requisitos
definidos en la descripción del cargo que va a ocupar.
Permite la integración del nuevo trabajador con sus compañeros y
el resto de componentes de su área y en general de la
organización.
36. Importancia de la Inducción
La inducción a los empleados significa proporcionarles
información básica sobre los antecedentes de la empresa, la
información que necesitan para realizar sus actividades de
manera satisfactoria. Las personas que siguen el programa
de inducción aprenden sus funciones más rápidamente.
37. Importancia de la Inducción
La importancia de estas ayudas didácticas en la inducción y
re-inducción de personal les permite:
Captan el mensaje
Mantienen la atención
Hacen mas claro el tema
Despierten el interés
Señalan los puntos claves
38. Propósito de la Inducción
Facilitar adaptación a la organización
Presenta a la organización como un sistema dinámico de
interacciones internas y externas en evolución
Reforzar una impresión favorable.