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1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
LOS “ANDES”
SISTEMA INFORMÁTICO PARA EL CONTROL DE USUARIOS,
ESTADISTICA E INFORME ECONÓMICO EN LA PASTORAL DE LA
FAMILIA Y ADULTO MAYOR.
TÉCNICO EN ANÁLISIS DE SISTEMAS.
AUTOR: ANGEL ARIAS.
ASESOR:
SANTO DOMINGO – ECUADOR
2014

2. 1
1.- TITULO
Sistema informático para el control de usuarios, estadística e informe económico en la
Pastoral de la Familia y Adulto Mayor.
2.- PROBLEMA
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor, es una comisión de la Diócesis de Santo
Domingo de los Tsáchilas, dedicada a dar apoyo emocional a las familias.
El problema principal de la institución, es que no cuentan con un sistema que le permita ejercer
un control estadístico de sus usuarios, lo que provoca: pérdida de
Tiempo en ubicar las fichas, cuando los usuarios llegan a la consulta después de algunos meses o
años y sacar estadísticas cada cierto tiempo.
3.- OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un sistema informático para controlar el sistema estadístico de usuarios en la Pastoral de
la Familia, Infancia y Adulto Mayor.
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Registrar y codificar las personas que tendrán acceso al sistema operacional.
 Realizar una base de datos que permita generar reportes de: ingresos, egresos, cuentas
canceladas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, número de usuarios de la Pastoral, etc.
Elaborar una base de datos de los servicios que brinda la Pastoral de la Familia, Infancia
y Adulto Mayor.
 Generar reportes estadísticos de los usuarios de la Pastoral, tales como: matrimonios
civiles, matrimonios eclesiásticos, divorcios, abortos naturales, abortos quirúrgicos
(provocados), etc.
 Crear un código para la historia clínica de cada usuario en la Pastoral de la Familia,
Infancia y Adulto Mayor.
4.- JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

3. 2
4.1 JUSTIFICACIÓN
La implementación de un sistema informático en la Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto
Mayor, ayudaría a:
 Ubicar las fichas médicas de cada usuario de forma inmediata.
 Tener datos estadísticos exactos y a tiempo.
4.2 IMPORTANCIA
El tener un sistema informático en la Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor es
importante, porque, facilitaría la generación de reportes estadísticos y ayudaría a tomar
decisiones adecuadas.
5.- MAGNITUD Y LIMITACIONES
5.1 MAGNITUD
El sistema informático que se elaborará para la Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor:
 Registrará y codificará las personas que tendrán acceso al sistema operacional.
 Realizara una base de datos que permita generar reportes de: ingresos, egresos, cuentas
canceladas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, número de usuarios de la pastoral, etc.
 Elaborará una base de datos de los servicios que brinda la Pastoral de la Familia, Infancia
y adulto Mayor.
 Generará reportes estadísticos de los usuarios de la Pastoral, tales como: matrimonios
civiles, matrimonios eclesiásticos, unión libre, divorcios, abortos naturales, abortos
quirúrgicos (provocados), atención utilizada por los usuarios, etc.
 Establecerá un código para la historia clínica de cada usuario en la Pastoral de la Familia,
Infancia y Adulto Mayor.
5.2 LAS LIMITACIONES
El sistema informático que se desarrollará en la Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor
no:
 Generará reporte de IVA, ni retenciones
Porque lleva un control interno de ingresos y egresos mediante recibos
 Realizará roles de pago

4. 3
Porque el sistema informático se centralizará en llevar el control de ingresos y egresos
por los servicios prestados.
6.- MARCO TEORICO
6.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
La Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor se encuentra ubicada junto a la Iglesia del
parque central, en la calle Padres Dominicos entre la calle Tulcán y Av. Tsáchilas.
La Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor, se formó por iniciativa de un grupo de
profesionales psicólogos, con un alto espíritu de ayudar a las personas de escasos recursos
económicos que necesitaban terapias familiares.
En sus inicios, no se cobraba el valor de la terapia, ya que el obispado ayudaba para cancelar los
servicios básicos de las instalaciones donde funciona la Pastoral de la Familia, Infancia y
Adulto Mayor y una secretaria. Con el pasar del tiempo, la Diócesis por atravesar situaciones
económicas adversas decidió no seguirles apoyando.
Actualmente, la Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor, está a cargo de la
coordinadora Dra. Aída Cevallos de Masías.
Se está cobrando un valor simbólico por terapia, en relación a una terapia particular, se da
asesoramiento prematrimonial y terapias que las familias necesiten.
6.2 FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA
Para realizar el sistema informático en la Pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor se
utilizará:
 VISUAL BASIC .NET
Visual Basic .NET (VB.NET) es un lenguaje de programación orientado a objetos que se puede
considerar una evolución de Visual Basic implementada sobre el framework .NET. Su
introducción resultó muy controvertida, ya que debido a cambios significativos en el lenguaje
VB.NET no es compatible hacia atrás con Visual Basic, pero el manejo de las instrucciones es
similar a versiones anteriores de Visual Basic, facilitando así el desarrollo de aplicaciones más
avanzadas con herramientas modernas.

5. 4
La gran mayoría de programadores de VB.NET utilizan el entorno de desarrollo integrado
Microsoft Visual Studio en alguna de sus versiones (desde el primer Visual Studio .NET hasta
Visual Studio .NET 2010, que es la última versión de Visual Studio para la plataforma .NET),
aunque existen otras alternativas, como SharpDevelop (que además es libre).
Al igual que con todos los lenguajes de programación basados en .NET, los programas escritos
en VB .NET requieren el Framework .NET o Mono para ejecutarse.
 VISUAL BASIC
Visual Basic, es un lenguaje de programación dirigido por eventos, desarrollado por Alan Cooper
para Microsoft. Este lenguaje de programación es un dialecto de BASIC, con importantes
agregados. Su primera versión fue presentada en 1991, con la intención de simplificar la
programación utilizando un ambiente de desarrollo completamente gráfico que facilitara la
creación de interfaces gráficas y, en cierta medida, también la programación misma. La última
versión fue la 6, liberada en 1998, para la que Microsoft extendió el soporte hasta marzo de 2008.
 MICROSOFT OFFICE
Microsoft Office es una suite de oficina que abarca e interrelaciona aplicaciones de escritorio,
servidores y servicios para los sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS X. Microsoft
Office fue lanzado por Microsoft en 1989 para Apple Macintosh,1 más tarde seguido por una
versión para Windows, en 1990. La primera versión de Office contenía Microsoft Word,
Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint. Además, una versión "Pro" (profesional) de Office
incluía Microsoft Access y Schedule Plus. Con el tiempo, las aplicaciones de Office han crecido
sustancialmente y de forma más estrecha con características compartidas, como un corrector
ortográfico común, la integración de datos OLE y el lenguaje de secuencias de comandos de
Microsoft
 MICROSOFT ACCESS
Microsoft Access es un sistema gestor de bases de datos relacionales (SGBD). Una base de datos
suele definirse como un conjunto de información organizada sistemáticamente. En la

6. 5
terminología propia de las bases de datos hay tres conceptos claves dentro de las tablas: campo,
registro y dato.
Un campo es cada uno de los tipos de datos que se van a usar. Se hace referencia a los campos
por su nombre. Un registro está formado por el conjunto de información en particular. Un dato es
la intersección entre un campo y un registro.
 WINDOWS 7
Windows 7 es la última versión del sistema operativo Windows, sucesor de Windows Vista. Fue
lanzado el 22 de julio de 2009 preinstalado en computadoras y el 22 de octubre de 2009 para el
público general. Anteriormente fue conocido con los nombres en código de Blackcomb y Vienna.
Su equivalente para servidores es el Windows Server 2008 R2.
Windows 7 es una actualización incremental del núcleo NT 6.0, lo cual sirve para mantener cierta
compatibilidad con las aplicaciones y hardware que ya lo era para Windows Vista.
Básicamente mejora la interfaz con respecto a su antecesor, haciéndola más flexible a los
usuarios; además es más ligero y rápido. Se han eliminado los múltiples carteles de seguridad que
mostraba Windows Vista, algo sumamente cuestionado.
Historia de Windows 7
El desarrollo de Windows 7 comenzó inmediatamente después del lanzamiento de Windows
Vista. Su nombre fue anunciado el 13 de octubre de 2008.
El 7 de enero de 2009 fue publicada la versión beta para suscriptores de Technet y MSDN, y el 9
de enero se habilitó una descarga para el público general por un tiempo con un límite de 2,5
millones de descargas.
El 5 de mayo de ese año se liberó la versión Reléase Candidate en 5 idiomas.
El 2 de junio la empresa anunció que el lanzamiento mundial de Windows 7 sería el 22 de
octubre de 2009.
El 24 de julio, los directivos de Microsoft, Steve Ballmer y Steven Sinofsky, anunciaron la
finalización del proceso de desarrollo de Windows 7.
Características de Windows 7
* Se eliminó uno de las mayores molestias de Windows Vista: la cartelería de seguridad de
permiso, controlado por la herramienta Control de Cuentas de Usuario.

7. 6
* Incluye mejoras en el reconocimiento de voz, soporte para pantalla táctil, discos virtuales,
mejor desempeño en procesadores multi-núcleo.
* Es más rápido el arranque y el sistema en general.
* Las versiones cliente de Windows 7 son para arquitectura 32 bits y 64 bits en las ediciones
Home Basic, Home Premium, Professional y Ultimate. No obstante, las versiones servidor de
este producto son exclusivamente para arquitectura 64 bits.
Versiones/ediciones de Windows 7
Existen seis ediciones de Windows 7, que van agregando incrementalmente funcionalidades al
sistema. La comercialización sólo se centrará en las ediciones Home Premium, Professional y
Ultimate. Añadidas a estas tres, se suman las versiones Home Basic y Starter, además de la
versión Enterprise, que está destinada a grupos empresariales que cuenten con licenciamiento
Open o Select de Microsoft.
6.3.- CONTENIDOS
6.3.1 HISTORIA CLÍNICA
 Código
 Fecha de acogida
 Apellidos y Nombres
 Edad
 Estado civil
 N° de cédula
 Dirección domiciliaria
 Teléfono
 Número de hijos
 Actividad que realiza
 Remitente
 Como se entero de este servicio

8. 7
 Que le motivó venir a este servicio
6.3.2 DATOS ESTADÍSTICOS
 Matrimonio eclesiástico
 Matrimonio por el civil
 Matrimonios mixtos
 Matrimonios en situación difícil
 Unión libre de hecho
 Divorciados no casados de nuevo
 Divorciados casados de nuevo
 Madres solteras
 Abortos naturales
 Abortos quirúrgicos (provocados)
 Parejas adolecentes
 Registro de asistencia
 6.3.3 INFORME ECONÓMICO
 INGRESOS
 Fecha
 Facilitador
 N° de terapias
 Valor de la terapia
 Valor que le corresponde a la pastoral
 Valor que e corresponde al facilitador (psicólogo)
 Total ingresos
 EGRESOS
 Fecha
 Pago de personal
 Pago de servicios básicos
 Gastos varios

9. 8
 Total egresos
6.4 FUNDAMENTACIÓN LEGAL
DISPOSICIONES GENERALES:
 Artículo # 1.Objeto de la ley
 Artículo # 2.Concepto
 Artículo # 3 Fines y beneficios
 Artículo # 4 Personalidad jurídica
 Artículo # 5 Denominación
 Artículo # 6 Domicilio
 Artículo # 7 Fundaciones Extranjeras
7.- PROPUESTA O IDEA A DEFENDER
Con la creación del sistema informático ayudaremos a optimizar tiempo al momento de ubicar
una historia clínica y sacar datos estadísticos cuando la institución así lo requiera.
8.- METODOLOGÍA
8.-1 MÉTODOS
 MÉTODO HISTÓRICO.- Para desarrollar el sistema informático en la Pastoral de la
Familia, Infancia y Adulto Mayor, se va a utilizar como modelo, toda la información y
formatos que existen, y con los cuales se encuentran manualmente trabajando, se
implantara todos esos datos al sistema informático, para ser mas exactos, ágiles y los
directivos puedan tomar decisiones acertadas.
8.2 TÉCNICAS
 ENTREVISTA
9.- MARCO ADMINISTRATIVO
9.1 RECURSOS HUMANOS
 Asesor de tesis

10. 9
 Coordinadora de la pastoral de la Familia, Infancia y Adulto Mayor.
 Secretaria recepcionista
9.2 RECURSOS MATERIALES:
 Equipo de cómputo
 CD’S
 Flash memory
9.2.2 SUMINISTROS DE OFICINA:
 Tinta impresora
 Hojas de papel boom
 Lápiz
 Borrador
 Esfero
 Corrector
 Regla
 Cuaderno
 Libros
 Copias
9.3 RECURSOS TÉCNICOS
 Internet
 Software con su versión 2007
 Office 2008
 Visual Studio 2008
 Microsoft Access 2010

11. 10
10.- CRONOGRAMA
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
31
9
14
15
30
2
FEBREROSEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENEROACTIVADES TIEMPO
ENTREGAR PROYECTOPARA APROBACIÓN
DELCONSEJOACADEMICO
AGOSTO
DEFENSA DE PROYECTODE TESIS
INCORPORACIÓN
CORRECCIÓN DE PROYECTOHASTA OBTENER
APROBACIÓN DELCONSEJOACADÉMICO
DESARROLLODELPROYECTO
ENTRGA DELBARRADOR DELPROYECTO
CORRECCIÓN ALBORRADOR DELPROYECTO
ENTREGA DELTRABAJOFINAL

12. 11
11.-PRESUPUESTO
DETALLE VALOR
INGRESOS PROPIOS 345
EGRESOS 345
HOJAS DE PAPEL BOND 5
TINTA DE IMPRESORA 40
PAGO ESESORIA DE TESIS 60
INTERNET 30
MOVILIZACIÓN 20
ALIMENTACIÓN 15
SUMINISTROS DE OFICINA 10
PAGO DERECHO DE DISERTACIÓN 150
EMPASTADO ANILLADO 10
ANILLADO 5
TOTAL EGRESOS 345

13. 12
12.-BIBLIOGRAFÍA
12.1.-LIBROS
 LO MAS IMPORTANTE DE MICROSOSOFT WORD para XP
PROFECIONAL. Editorial ANTARTIDA. Argentina 2005
 CEBALLOS, Francisco. VISUAL BASIC. NET. LENGUAJE Y
APLICACIONES. 2 da
EDICION. Editorial RA-MA.2016
 CHARTE, Francisco. VISUAL BASIC 2008. 1ra
EDICION. Editorial Anaya
Multimedia-Anaya Interactiva. 2008
 HALVORSON, Michael. VISUAL BASIC 2008. 1ra
EDICION. Editorial
Anaya Multimedia- Anaya Interactiva. 2008
 ROMAN, Steven. VB. NET LENGUAJE POCKET REFERENCE. Editorial
OREILLY & ASSOCIATES. 2002
 HAMILTON, J.P. OBJECT- ORIENTED PROGRAMMING WITH VISUAL
BASIC. NET. Editorial OREILLY & ASSOCIATES. 2002
 Cassidy. MCSD VISUAL BASIC, NET WET WEB APLICATIONS EXAM
70- 305. 1ra
Edición. Editorial McGraw- Hill. 2002
 CEBALLOS, Francisco. VISUAL BASIC. NET CURSO DE
PROGRAMACION. 1ra
EDICION. Editorial Ra- Ma. 2007
 CHARTE, Francisco. Visual Basic. NET. 1ra
EDICION. Editorial Anaya
Multimedia- Anaya Interactiva. 2001
12.2 SOPORTE WEB
 RECURSOS VISUAL BASIC. Diseñadores. http:// www.recursos visual
Basic. Com. ar / htm / vb- net / 4- manual- básico- vb- net. Htm. Agosto. 2012
 RECURSOS VISUAL BASIC. Herramientas de datos. http: // www. Recursos
visual basic.com. ar /htm /vb- net / 4- manual- básico- vb- net. Htm. Agosto,
2012
 RECURSOS VISUAL BASIC. Variables. http: // www. Recursos visual
Basic. com. ar / htm / vb- net / 4- manual- básico- vb- net. Htm. Agosto,2012

14. 13
 RECURSOS VISUAL BASIC. Declaración de variables. http: // www.
Recursos visual Basic. com. ar/ htm / vb- net / 4- manual- básico- vb- net.
Htm. Agosto, 2012
 RECURSOS VISUAL BASIC. Alcance de variables. http: // www. Recursos
visual Basic. com. ar / htm / vb- net / 4- manual- básico- vb- net. Htm.
Agosto, 2012.