AS REGRAS DA
REVOLUÇÃO
CRIATIVA
PASSO FUNDO, ABRIL 2010
MR
Somos uma agência digital full service com foco
       em soluções para a Internet.

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Agência digital? What a hell?




Uma agência digital é uma empresa formada por
   profissionais com experiência em vários...
Desenvolvedores Web:
   Freelancers
   Microprodutoras
   Produtoras Multimídia
   Agências de Publicidade
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Nós desenvolvemos tecnologia e
    estratégia para marcas
       no mundo digital.
E-Commerce Banners pop-up Redes Sociais Suporte Técnico
websites       Otimização para buscadores aplicações multimídia
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CASE 1:
Portal de Negócios
      Jan S/A
CASE 2:
Portal de Negócios
     Stara S/A
5º lugar
Prêmio Ibest
 2008 (RS)
www.stara.com.br
                      Comparativo entre 26/01-25/04/2009
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Fonte: Google Analytics (26/04/2010)
Fonte: Google Analytics (26/04/2010)
criatividade
trabalho        futuro
mercado pessoas
grana estrutura
Clientes e fornecedores



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Criatividade
A base para começar um negócio:
 Uma boa idéia
 Grana (quanto mais, melhor)
 Conhecimento técnico
 Experiência prática...
A base para começar um negócio:
 Uma boa idéia
 Grana (quanto mais, melhor)
 Conhecimento técnico
 Experiência prática...
NOSSA IDÉIA:
Lançar um portal jovem em nossa
cidade.
Ganhar dinheiro com
publicidades e coberturas
fotográficas.


       ...
REGRA #1
Não há idade para empreender.
Empreender exige uma certa falta
de noção. E quanto mais novo você
é, menos noção v...
REGRA #2
Plano de Negócios.
Um documento mágico. Acredite!




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REGRA #3
Não importa o quanto você JÁ
sabe… Você ainda não sabe o
suficiente.
Pesquise. PESQUISE. PESQUISE!




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Algumas fontes de pesquisa:
 SEBRAE
 Profissionais experientes
 Livros, Sites e Blogs técnicos

Opcionais bem vindos:
...
REGRA #4
Reconheça o seu lugar e use isso
a seu favor.




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Nós ainda somos jovens,
mas pensamos como gente grande.



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MR
Estrutura e
Processos
REGRA #5
Divida a empresa em
departamentos.
E dê autonomia e liberdade para
eles.




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Nossa estrutura:

   Atendimento                                  Criação




    Tecnologia                    Administra...
REGRA #6
Tenha uma metodologia de
trabalho.
Quanto mais detalhada (e
documentada), melhor.




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REGRA #7
Busque Certificações.
Aumentam o grau de exigência
interna, melhoram o seu serviço e
ainda servem como diferencia...
Pessoas
REGRA #8
Jamais escore a empresa nas
costas de um colaborador.
Mais cedo ou mais tarde você pode
perdê-lo, e aí a empresa ...
REGRA #9
Mantenha as pessoas que
trabalham com você informadas.
Na UpSide:
 Reuniões de Pauta toda Segunda-Feira
 UpDate...
REGRA #10
Mantenha as pessoas que
trabalham com você motivadas.
Na UpSide:
 Lanche clássico das 16h.
 Comemorações event...
REGRA #11
Mantenha as pessoas que
trabalham com você
confortáveis.
Na UpSide:
 Cafeteira     Ar Condicionado
 Microonda...
Mercado
REGRA #12
Proteja o seu trabalho.
Direitos Autorais existem para
serem usados.




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REGRA #13
Cuidado com os micreiros.
Eles não entendem muito de
Geografia.




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Website Agência Gute Reise
(produzido pela UpSide em 2007)
                                  Website Anunciou, Alugou
    ...
Website Rodeio Internacional de   Website Rodeio Internacional de
Soledade (outubro/2009)           Carazinho (março/2010)
Mais sobre Direitos Autorais:
Creative Commons:
www.creativecommons.org.br
Direito Autoral:
www.direitoautoral.com.br




...
REGRA #14
Participe de Associações.
É a melhor forma de você trocar
idéias com outros profissionais da
área, facilita aces...
REGRA #15
FOCO NO QUE VOCÊ FAZ.
Descubra o quanto antes o que
você faz de melhor. E fique ainda
melhor nisso.




        ...
REGRA #16
FOCO NO PÚBLICO-ALVO.
Descubra quais são os ramos, os
perfis de clientes e de produtos que
você está mais prepar...
Grana
REGRA #17
Saiba calcular o seu valor/hora.
Tudo o que ultrapassar o seu custo,
não é preço. É valor.




                 ...
REGRA #18
Saiba a hora de buscar recursos
financeiros.
Eventualmente você vai precisar de
dinheiro para fazer seu negócio
...
REGRA #19
Receita Fixa.
Não dá pra correr atrás do prejuizo
todo o mês.




                  © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AG...
Clientes e
Fornecedores
REGRA #20
Valorize os clientes que você já
tem.
Eles dão muito mais dinheiro para
você que os clientes novos.




        ...
REGRA #21
Ninguém sabe mais do negócio
do seu cliente do que ele mesmo.
Entenda (e respeite) isso.




                  ©...
REGRA #22
Seja chato para escolher
fornecedores.
Valorize relacionamentos de longo
prazo.




                 © 2010 - CO...
REGRA #23
Confie nos seus fornecedores.
Uma vez selada a parceria, aprenda
a confiar no trabalho do cara. Não
formalize br...
Futuro
REGRA #24
Observe o que acontece no
mercado local, mas ignore os
concorrentes.
Compare-se com os melhores do
mundo, não co...
REGRA #25
Aproveite as crises para crescer.
A crise de um é a oportunidade de
outro. Você evolui mais rápido
quando enfren...
REGRA #26
Conquiste seguidores para a sua
empresa.
Você nunca mais vai precisar correr
atrás de um cliente.




          ...
Obrigado!
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Anderson Brisola                  UpSide Agência Digital
Twitter: @andybr1      ...
As regras da revolução criativa - UpSide Agência Digital
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As regras da revolução criativa - UpSide Agência Digital

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Palestra de Anderson Brisola, diretor financeiro da UpSide Agência Digital, para o I Seminário de Jovem Empreendedorismo em Publicidade, realizado na UPF em 26/04/2010. Uma breve história da empresa, complementada por alguns cases locais e pelas regras de Comportamento Empreendedor colecionadas ao longo de mais de 6 anos de experiência profissional na área.

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As regras da revolução criativa - UpSide Agência Digital

  1. 1. AS REGRAS DA REVOLUÇÃO CRIATIVA PASSO FUNDO, ABRIL 2010
  2. 2. MR
  3. 3. Somos uma agência digital full service com foco em soluções para a Internet. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  4. 4. Agência digital? What a hell? Uma agência digital é uma empresa formada por profissionais com experiência em vários segmentos digitais e com ênfase em Internet. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  5. 5. Desenvolvedores Web:  Freelancers  Microprodutoras  Produtoras Multimídia  Agências de Publicidade  Desenvolvedoras de Aplicação  Desenvolvedoras de e-Business Agências Digitais © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  6. 6. Nós desenvolvemos tecnologia e estratégia para marcas no mundo digital.
  7. 7. E-Commerce Banners pop-up Redes Sociais Suporte Técnico websites Otimização para buscadores aplicações multimídia Banners flutuantes manutenções intranets E-mail marketing Banners layouts Manutenção de sites extranets médios Banners Links patrocinados pequenos Hospedagem de Sites © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  8. 8. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  9. 9. CASE 1: Portal de Negócios Jan S/A
  10. 10. CASE 2: Portal de Negócios Stara S/A
  11. 11. 5º lugar Prêmio Ibest 2008 (RS)
  12. 12. www.stara.com.br Comparativo entre 26/01-25/04/2009 25/01-24/04/2010  +38,10% de visitas  +134,07% nas visitas do exterior  +41,66% nas visitas vindas do Google Fonte: Google Analytics (26/04/2010)
  13. 13. Fonte: Google Analytics (26/04/2010)
  14. 14. Fonte: Google Analytics (26/04/2010)
  15. 15. criatividade trabalho futuro mercado pessoas grana estrutura Clientes e fornecedores © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  16. 16. Criatividade
  17. 17. A base para começar um negócio:  Uma boa idéia  Grana (quanto mais, melhor)  Conhecimento técnico  Experiência prática na área Opcionais bem vindos:  Base Acadêmica  Noção de realidade © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  18. 18. A base para começar um negócio:  Uma boa idéia  Grana (quanto mais, melhor)  Conhecimento técnico  Experiência prática na área Opcionais bem vindos:  Base Acadêmica  Noção de realidade © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  19. 19. NOSSA IDÉIA: Lançar um portal jovem em nossa cidade. Ganhar dinheiro com publicidades e coberturas fotográficas. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  20. 20. REGRA #1 Não há idade para empreender. Empreender exige uma certa falta de noção. E quanto mais novo você é, menos noção você tem. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  21. 21. REGRA #2 Plano de Negócios. Um documento mágico. Acredite! © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  22. 22. REGRA #3 Não importa o quanto você JÁ sabe… Você ainda não sabe o suficiente. Pesquise. PESQUISE. PESQUISE! © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  23. 23. Algumas fontes de pesquisa:  SEBRAE  Profissionais experientes  Livros, Sites e Blogs técnicos Opcionais bem vindos:  Consultores  Concorrentes  Cursos, Workshops, Palestras © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  24. 24. REGRA #4 Reconheça o seu lugar e use isso a seu favor. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  25. 25. Nós ainda somos jovens, mas pensamos como gente grande. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  26. 26. MR
  27. 27. Estrutura e Processos
  28. 28. REGRA #5 Divida a empresa em departamentos. E dê autonomia e liberdade para eles. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  29. 29. Nossa estrutura: Atendimento Criação Tecnologia Administrativo © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  30. 30. REGRA #6 Tenha uma metodologia de trabalho. Quanto mais detalhada (e documentada), melhor. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  31. 31. REGRA #7 Busque Certificações. Aumentam o grau de exigência interna, melhoram o seu serviço e ainda servem como diferencial competitivo. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  32. 32. Pessoas
  33. 33. REGRA #8 Jamais escore a empresa nas costas de um colaborador. Mais cedo ou mais tarde você pode perdê-lo, e aí a empresa vai afundar na carona. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  34. 34. REGRA #9 Mantenha as pessoas que trabalham com você informadas. Na UpSide:  Reuniões de Pauta toda Segunda-Feira  UpDates Mensais  Muitos E-Mails © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  35. 35. REGRA #10 Mantenha as pessoas que trabalham com você motivadas. Na UpSide:  Lanche clássico das 16h.  Comemorações eventuais extra-work.  Música e café o dia inteiro.  Aniversários, viagens, futsal, tragos, etc. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  36. 36. REGRA #11 Mantenha as pessoas que trabalham com você confortáveis. Na UpSide:  Cafeteira  Ar Condicionado  Microondas  Cadeiras fodásticas  Geladeira  Espaço p/ jogar futebol © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  37. 37. Mercado
  38. 38. REGRA #12 Proteja o seu trabalho. Direitos Autorais existem para serem usados. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  39. 39. REGRA #13 Cuidado com os micreiros. Eles não entendem muito de Geografia. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  40. 40. Website Agência Gute Reise (produzido pela UpSide em 2007) Website Anunciou, Alugou (lançado pela concorrência em 2008)
  41. 41. Website Rodeio Internacional de Website Rodeio Internacional de Soledade (outubro/2009) Carazinho (março/2010)
  42. 42. Mais sobre Direitos Autorais: Creative Commons: www.creativecommons.org.br Direito Autoral: www.direitoautoral.com.br © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  43. 43. REGRA #14 Participe de Associações. É a melhor forma de você trocar idéias com outros profissionais da área, facilita acesso a eventos, treinamentos e dados de mercado. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  44. 44. REGRA #15 FOCO NO QUE VOCÊ FAZ. Descubra o quanto antes o que você faz de melhor. E fique ainda melhor nisso. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  45. 45. REGRA #16 FOCO NO PÚBLICO-ALVO. Descubra quais são os ramos, os perfis de clientes e de produtos que você está mais preparado para atender. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  46. 46. Grana
  47. 47. REGRA #17 Saiba calcular o seu valor/hora. Tudo o que ultrapassar o seu custo, não é preço. É valor. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  48. 48. REGRA #18 Saiba a hora de buscar recursos financeiros. Eventualmente você vai precisar de dinheiro para fazer seu negócio crescer (ou não afundar). © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  49. 49. REGRA #19 Receita Fixa. Não dá pra correr atrás do prejuizo todo o mês. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  50. 50. Clientes e Fornecedores
  51. 51. REGRA #20 Valorize os clientes que você já tem. Eles dão muito mais dinheiro para você que os clientes novos. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  52. 52. REGRA #21 Ninguém sabe mais do negócio do seu cliente do que ele mesmo. Entenda (e respeite) isso. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  53. 53. REGRA #22 Seja chato para escolher fornecedores. Valorize relacionamentos de longo prazo. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  54. 54. REGRA #23 Confie nos seus fornecedores. Uma vez selada a parceria, aprenda a confiar no trabalho do cara. Não formalize briefings muito rígidos. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  55. 55. Futuro
  56. 56. REGRA #24 Observe o que acontece no mercado local, mas ignore os concorrentes. Compare-se com os melhores do mundo, não com os melhores da sua região. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  57. 57. REGRA #25 Aproveite as crises para crescer. A crise de um é a oportunidade de outro. Você evolui mais rápido quando enfrenta dificuldades. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  58. 58. REGRA #26 Conquiste seguidores para a sua empresa. Você nunca mais vai precisar correr atrás de um cliente. © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
  59. 59. Obrigado! www.agenciaupside.com.br Anderson Brisola UpSide Agência Digital Twitter: @andybr1 Twitter: @agenciaupside financeiro@agenciaupside.com.br 54 3332-3155 © 2010 - COPYRIGHT UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL LTDA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

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