• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Pedoman corporate sales by ARS
 

Pedoman corporate sales by ARS

on

  • 4,556 views

 

Statistics

Views

Total Views
4,556
Views on SlideShare
4,556
Embed Views
0

Actions

Likes
5
Downloads
6
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Pedoman corporate sales by ARS Pedoman corporate sales by ARS Presentation Transcript

    • PEDOMAN CORPORATE SALES( HEAD OF SALES, ACCT MANAGER, ACCT EXECUTIVE )
    • ARAHANSTRATEJIKMANAJEMEN PERENCANAAN PEMASARAN STRATEJIK
    • ARAHAN STRATEJIK MANAJEMEN• PT Pos Indonesia ( Persero ) semakin menyadari akan pentingnya orientasi pelayanan terhadap kebutuhan pelanggan ( Customer Centric ).• Untuk dapat lebih memahami akan karakteristik dan perilaku pasar, pelanggan PT Pos Indonesia dibagi menjadi dua, pelanggan personal (rumah tangga) dan korporasi ( bisnis ).• Besarnya nilai belanja penggunaan jasa layanan pengiriman ( kurir ) dan logistik oleh pelanggan korporasi, dan juga diperkirakan akan semakin tumbuh, menjadikan pasar korporasi (bisnis) menjadi fokus utama PT Pos Indonesia di masa akan datang.• Dalam rangka merebut pasar korporasi Divisi Penjualan PT Pos Indonesia membentuk organisasi penjualan pada beberapa regional, dengan mengangkat Account Manager pada tingkat Divre dibantu beberapa Account Executive tingkat UPT.• Pada saat tanggung jawab pengelolaan pasar korporasi regional diserahkan pada Account Manager, menjadikan posisinya sangat krusial bagi perusahaan dan diharapkan memiliki performansi kinerja yang baik.• Dalam rangka mendukung peningkatan kinerja AM, maka manajemen menganggap perlu adanya penilaian terhadap pencapaian Key Performance Indicator ( KPI ) dari AM yang meliputi seluruh pekerjaan AM, juga panduan dalam pelaksanaan pencapaian target ditentukan perusahaan.
    • ARAHAN STRATEJIKMANAJEMEN PERENCANAAN PEMASARAN STRATEJIK
    • 6 TAHAPAN TEKNIS PENGEMBANGAN ORGANISASI ACCOUNT MANAGEMENT
    • ARAHAN STRATEGISMANAJEMEN PERENCANAAN PEMASARAN STRATEGIS PENGEMBANGAN ORGANISASI PENJUALAN KORPORASI
    • ORGANISASI DIV PENJUALAN
    • PERAN ACCOUNT MANAGER DAN ACCOUNT EXECUTIVE PELANGGAN ACCOUNT S.P.I.N Core Team EXECUTIVE Situation – Problem – Implication – Need Pay Off ( UPT ) • Support Support ACCOUNT MANAGER • Proposal Team • Project ( DIVRE ) • Cust SupportManagement • Contract & legalTeam • Administration HEAD OF GROUP SALES • Pricing/ Finance • Marketing Program
    • PERAN ACCOUNT MANAGERN ( AM ) MEWAKILI POS INDONESIAUNTUK HAL – HAL YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPENTINGAN PERUSAHAAN PERAN ACCOUNT MANAGER ( AM ) MEWAKILI CORPORATE CUSTOMER SEHUBUNGAN DENGAN PEMENUHANKEBUTUHAN DAN HARAPANNYA
    • PERAN ACCOUNT MANAGER PENJUAL ( SALESMAN ) COLLECTOR DUTA PERUSAHAAN CUSTOMER REPRESENTATIVE PIMPINAN TIM MENEJER TIM ANALIS INDUSTRI PENASIHAT BISNIS PENASIHAT KEUANGAN PENASIHAT TEKNIS ADMINISTRATOR
    • PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP AM Pengetahuan Keterampilan Sikap• Pengetahuan Pasar • Personal Grooming • Berorientasi strategis• Konsep Pemasaran • Teknik Penjualan • Berorientasi pada• Informasi Pesaing • Teknik Menangani pelanggan• Pengetahuan Produk Pelanggan • Kesadaran akan bisnis• Pengetahuan • Pengelolaan Proyek • Bertoleransi Pelanggan • Membangun Tim • Integritas• Pengembangan • Teknik Komunikasi • Inisiatif proses dan Inovasi • Teknikl Negosiasi • Percaya diri• Konsep Bisnis • Teknik Presentasi • Berpikir konseptual • Perencanaan Akun • Intrapreunersip • Pemecah masalah dan • Berorientasi pada nilai pengambil keputusan – nilai budaya perusahaan : CINTA POS
    • BESARAN TUGAS SEORANG ACCOUNT MANAGER / ACCT EXECUTIVE MENDAPATKAN MEMELIHARA MENGEMBANGKAN• “ Tugas yang • “ Tugas yang • “ Tugas yang berkaitan dengan berkaitan dengan berkaitan dengan bagaimana bagaimana membina bagaimana hubungan jangka meningkatkan ‘ NILAI mendapatkan panjang yang baik PENJUALAN Corporate dan saling PELANGGAN ‘ dalam Customer “ menguntungkan ukuran unit dan dengan Corporate maupun rupiah “ Customer yang ada sekarang “
    • TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB ACCOUNT MANAGER (AM)MENGELOLA  PEIDENTIFIKASIAN SASARAN PASAR REGIONAL  PENCAPAIAN TARGET PENJUALAN ALOKASI TARGET DARI PUSAT  PEGEMBANGAN ORGANISASI PENJUALAN DI REGIONAL  PEREKRUTAN ACCOUNT EXECUTIVE TINGKAT UPT  PENGAWASAN PERFORMASI KINERJA ACCOUNT EXECUTIVE SECARA PERIODIK  PENYIAPAN SISTEM INFORMASI DAN DATA PENJUALAN DIVRE-UPT DAN REGIONALMELAYANI  PELANGGAN KORPORASI EKSISTING TINGKAT REGIONAL DENGAN KONTRIBUSI PENDAPATAN YG BESAR ( KEY ACCOUNT )  CALON PELANGGAN KORPORASI (PROSPEK) DI TINGKAT REGIONALMEMELIHARA  HUBUNGAN JANGKA PANJANG PELANGGAN KORPORASI DI TINGKAT REGIONALMENGEMBANGKAN RENCANA BISNIS TAHUNAN (REGIONAL)  PENGANALISAAN POTENSI PASAR REGIONAL  PEIDENTIFIKASI TINGKAT PERSAINGAN / PESAING DI PASAR REGIONAL  PEIDENTIFIKASI DAN PEINFORMASI PELUANG PASAR REGIONAL
    • TUGAS ACCOUNT EXECUTIVE• Melaksanakan aktifitas sales, untuk memastikan implementasi program berjalan berjalan sesuai rencana.• Mengupdate account profile, untuk mengetahui profil yang di cover per tahun, sebagai informasi data.• Membuat sales plan harian, mingguan, bulanan dan pelaksanaannya untuk program penunjang penjualan• Membuat usulan program promosi, beserta implementasi dan evaluasi, untuk menunjang penjualan.• Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan yang berkaitan dengan penjualan (sesuai SOP) kepada Account Manager ( DIVRE ).
    • STANDAR PERFORMANSI AM / AE PERTUMBUHAN TARGET JUMLAH PENJUALAN ACCOUNT EFEKTIVITAS KETERSEDIAAN IMPLEMENTASI SALES PLAN PROGRAM PROMOSI KETEPATAN WAKTU PEMBERIAN LAPORAN HARIAN DAN BULANAN
    • KEY PERFORMANCE INDICATOR KPIKANTOR POS :ACCT.MANAGER :TAHUN: 2011 : KPI EVALUASI NO PERSPECTIVES STRATEGI KPI TARGET BOBOT SUMBER DATA REALISASI PENCAPAIAN (%) 1 Keuangan Peningkatan Pendapatan 10% Laporan penjualan Penerimaan pendapatan dari pelanggan baru Menambah pelanggan korporat Pelanggan korporat baru ….. pelanggan 30% Laporan penjualan bertambah Mengurangi pelanggan eksisting berpindah 5% 10% Laporan penjualan 2 Pelanggan Pelanggan eksisting yang berpindah max 5 % Intensifikasi pelanggan korporat 30 % peningkatan 20% Laporan penjualan Jumlah belanja pelanggan korporat eksisting meningkat Peningkatan pengetahuan 90% 10% Laporan kontrak Kelengkapan dokumen kontrak Peningkatan pengetahuan Max 3 % 10% Laporan keuangan Pengendalian piutang 3 Proses Peningkatan pengetahuan 90% 10% Laporan penjualan Kelengkapan administrasi document terkait aktivitas salesMengetahui dan menyetujui Perencanaan : Tanggal : Petugas pelaksana Chek point : Tanggal : Evaluasi : Tanggal : Perencanaan : Tanggal : Supervisor Chek point : Tanggal : Evaluasi : Tanggal :
    • MOSTACCOUNT MANAGER ENTERPRISE SELLING SPIN ACCT MANAGER CONSULTATIVE SELLING AIDA TRANSACTIONAL SELLING
    • MENGGUNAKAN INFORMASI UNTUK MENDAPATKAN PROSPEK TEKNIK MEIDENTIFIKASIPENGEMBANGAN CONSULTATIVE SELLING KEBUTUHAN DAN ACCOUNT BAGI KEINGINAN ACCOUNT MANAGER PELANGGAN MEMBERIKAN LAYANAN BERNILAI BAGI PELANGGAN
    • SUMBER INFORMASI PELANGGAN• Pelanggan korporasi yang puas• Kenalan atau kerabat atau jaringan ( Network )• Pemuka / Tokoh• Publikasi & Berita• Pameran dagang• Kelompok E-mail & situs web• Asosiasi & kegiatannya• Data pelanggan perusahaan lain
    • MEMBANGUN NETWORK 1 2 3Remisi tak berujung Historis, Sekarang, Kompetensi & Rencana Kredibilitas Dukungan Perusahaan • Temukan Personal • Membangun Profil • Terlibat aktif dalam referral network (Informasi) Pelanggan NETWORK EVENT Dalam membangun network bisa dimulai dari dua hal : Pertama : dari siapa – siapa saja yang seorang AM / AE kenal. Kedua : dari siapa – siapa yang mengenal anda. Dimana cara kedua lebih efektif.
    • AWALI KUMPULKAN INFORMASIInformasi mengenai pelanggan :• Berapa banyak/jumlah volume• Besar/Menengah/Kecil• Persepsi pelanggan terhadap Pos Indonesia• Kebutuhan mereka• Kekuataan dan kelemahan pelanggan• Tantangan pengembangan bisnis pelanggan miliki• Pesaing pelanggan• Siapa yang menjadi pihak kunci dalam mempengaruhi pengambil keputusan dan proses pengambilan keputusan• Sikap pelanggan terhadap produk dan layanan Pos Indonesia• Spesifikasi permintaan dari pelanggan• Tingkatan kinerja seluruh aspek produk dan layanan kita berikan pada pelanggan
    • AWALI KUMPULKAN INFORMASIInformasi mengenai pesaing :• Mengapa pesaing selalu hadir?• Dimana pesaing menambahkan nilai bagi pelanggan ?• Hal apakah yang membuat pelanggan selalu tertarik pada pesaing ?• Bagaimana struktur biaya layanan pesaing dan kekuataan finansial mereka ?• Apa yang akan pesaing lakukan dimasa yang akan datang ?• Bagaimanakah aktivitas pesaing mempengaruhi posisi stratejik Pos Indonesia ?• Bagaimanakah caranya kita, Pos Indonesia lebih baik dari pesaing untuk memenangkan persaingan mendapatkan pelanggan ?• Adakah pesaing baru atau cara baru yang akan ditawarkan beberapa waktu ke depan ?• Jikalau kita menjadi pelanggan maukah kita memilih produk atau layanan kita tawarkan dibandingkan yang ditawarkan oleh pesaing ?
    • PELANGGAN POTENSIAL SECARA HUKUM DIPERBOLEHKAN MENGGUNAKAN LAYANAN / PRODUK MEMILIKI OTORITAS MUDAH MEMILIKI UNTUK DIJANGKAU DAN KEBUTUHAN MEMBUAT DIHUBUNGI DAN KEINGINAN KEPUTUSAN MAMPU UNTUK MEMBELI
    • I.100 calon pelanggan ( Perusahaan – perusahaan yang di dekati untuk membuat janji pertemuan ) PELANGGAN DIPERKIRAKAN BERMINATII. 20 Pertemuan ( Perusahaan bersedia bertemudan mendengarkan penjelasan ) 10 Proposal PROSPEK ( Perusahaan tertarik dan meminta mem buat usulan penawaran ) PELANGGAN III. 5 Penggunaan Layanan ( Perusahaan yg menerima proposal dan menentukan menggunakan layanan ) “ RENCANAKAN PENJUALAN “ ( SALES PIPELINE )
    • SALES PIPELINECORPORAT REPORTPIPELINEPeriode :Head of sales :Kelompok Bisnis : Status Jun-10 JENIS LAYANAN PipeLine NO NAMA AM NAMA PELANGGAN NAMA PIC ALAMAT PELANGGAN (MLO/FINANCE) status ACCOUNT NAME Will Close Jun 10 project in Existing New Sept 1 2 3 4 Rp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10NOTE : Petunjuk Pengisian PipeLine1. Total Forecast per Bulan harus mencapai minimal dua kali Total Target per Bulan, untuk mencapai ini harus diperbanyak list perusahaan yang masuk pipeLine2. Forecast dari Pipe Line harus dua bulan kedepan dari bulan berjalan, misal sekarang bulan June, maka forecast pipeLine harus sampai bulan August 20103. Harus di isi di setiap bulan, company mana saja yang bisa kita dealkan atau bisa kita close kan.4. Pengertial PipeLine itu adalah list perusahaan yg jadi target kita di masing2 yang sudah kita explore dan ternyata ada potensinya. Jadi urutannya : List perusahaan yg ada di masing2 Industry/regional ----> Kita explore melalui sales call dll ------> ada potensi ---> maka di masukkan ke List PipeLine kita dst. Jadi semakin kita agresif mengExplore list perusahaan yang ada akan meningkatkan jumlah PipeLine kita.5. Aturan main status di Pipe Line Status Project : *** 0-50% = (sales call, Customer visit, presentasi) = A *** 51%-70% = Kita sudah mengirimkan proposal resmi ke calon pelanggan ybs = B *** 71-90% = Kita sedang negosiasi dg calon pelanggan ybs atas proposal yg kita kirimkan = C *** 91-95% = Kita sudah mendapatkan order dan kontrak dari mereka, tapi kontrak belum ditandatangani oleh kedua belah pihak. = D *** 100% = Kontrak sudah ditandatangani kedua belah pihak = E
    • RENCANA KEGIATAN MINGGUANRENCANA KEGIATANSupervisor :Head Of Sales :Periode :TANGGAL NAMA PERUSAHAAN WAKTU NAMA JABATAN JENIS LAYANAN LANGKAH KEGIATAN YG DILAKUKAN KESIMPULAN Nama Perusahaan/Devisi Nama pejabat yang ditemui Jabatan dari pejabat yang Jenis layanan yg Tingkatan dalam Kegiatan yg dilaksanakan, harus jelas Hasil dari kegiatan yg dilaksanakan ditemui digunakan langkah penjualan serta lengkap dng jadwal selanjutnya
    • PERLU DIPERSIAPKAN AM /AE SEBELUM BERTEMU PELANGGAN• PETA & RUTE PERJALANAN• KARTU NAMA• DAFTAR PERTANYAAN• INFORMASI PERSONAL ATAUPUN PERUSAHAAN CALON PELANGGAN• KATALOG PRODUK, COMPANY PROFILE, DAFTAR PELANGGAN• TESTIMONI DAN PENGAKUAN PELANGGAN EKSISTING KITA• CONTOH LAYANAN DAN CINDERAMATA
    • INFORMASI PERSONAL NAMA & PERSEPSI JABATAN ( DAN POSISI ) KEPRIBADIAN KANDIDAT GAYA HIDUP DAN POLA KARIR
    • INFORMASI PERUSAHAAN PRODUK DAN POLA PELANGGAN DAN PRODUKSI PESAING RENCANA DAN KONDISI KEUANGAN PERMASALAHANNYA
    • MEMBUAT JANJI PENJUALANHal yang perlu diperhatikan dalam pertemuandengan prospek atau pelanggan : • Memanfaatkan waktu menunggu • Kesan pertama lewat penampilan diri • Berjabat tangan dan bertukar kartu nama • Perkenalan diri dan memperkenalkan pada orang lain • Memiliki bangku untuk duduk • Pembukaan yang menyegarkan
    • MENGGUNAKAN INFORMASI UNTUK MENDAPATKAN PROSPEK TEKNIK MEIDENTIFIKASI CONSULTATIVE SELLINGPENGEMBANGAN KEBUTUHAN DAN ACCOUNT BAGI KEINGINAN ACCOUNT MANAGER PELANGGAN MEMBERIKAN LAYANAN BERNILAI BAGI PELANGGAN
    • S P I N MODEL SITUATION QUESTIONNEED PAY – PROBLEM OFF QUESTIONQUESTION IMPLICATION QUESTION
    • SITUATION QUESTION• Dimaksudkan untuk menemukan fakta tentang situasi prospek sekarang.• Contoh : “ Layanan jasa kiriman yang anda gunakan sekarang ? “ “ Berapa besar kiriman surat dokumen anda setiap bulannya ? “ “ Sejak kapan anda menggunakan jasa layanan pengiriman perusahaan X ? “
    • PROBLEM QUESTION• Dipakai untuk mengungkap masalah, kesulitan, atau ketidakpuasaan terhadap kondisi sekarang• Contoh : “ Apakah anda puas atas layanan pengiriman saat ini ? “ “ Aapakah anda mengalami kesulitan disaat menggunakan jasa kiriman ? “ “ Apakah sering terjadi keterlambatan pengiriman saat ini ? “
    • IMPLICATION QUESTION• Dipakai untuk mengarahkan pada efek, konsekwensi, atau dampak dari permasalahan• Contoh : “ Apa pengaruhnya kualitas ketepatan pengiriman bagi anda ? “ “ Apa dampaknya bila dokumen sering terlambat diterima ditujuan bagi anda ? “ “ Apa resiko dari buruknya kualitas layanan yang anda terima ? “
    • NEED PAY - OFF QUESTION• Dipakai untuk mengarahkan pada nilai atau manfaat dari solusi yang ditawarkan• Contoh : “ Apa spesifikasi kebutuhan jasa layanan pengiriman anda perlukan ? “ “ Bagaimana kira – kira anda dapat memperolehnya ? “ “ Apa yang seharusnya kita dapat lakukan ? “Jumlah kiriman yang akan dikirim• Jumlah kiriman akan dikirim, sekaligus atau bertahap/circle ?• Tanggal, hari dan jam kiriman dijemput atau diserahkan ?• Produk design dari kiriman, ukuran, berat, bentuk dan isi kiriman ?• Kiriman yang akan dikirim, dijemput atau diserahkan sebelum atau sesudah cut off time pertama atau kedua ?• Kiriman yang akan dikirim, sudah tersusun rapi dan sehadap ( curling and facing ) ?• Kiriman yang akan dikirim, sudah tersusun dalam urutan 3 digit pertama kodepos atau lima digit kodepos ?• Data base alamat, boleh diminta atau tidak ?• Kota kota mana yang menjadi sebaran kiriman, datanya boleh diminta atau tidak ?
    • MENGGUNAKAN INFORMASI UNTUK MENDAPATKAN PROSPEK TEKNIK MEIDENTIFIKASIPENGEMBANGAN CONSULTATIVE SELLING KEBUTUHAN DAN ACCOUNT BAGI KEINGINAN ACCOUNT MANAGER PELANGGAN MEMBERIKAN LAYANAN BERNILAI BAGI PELANGGAN
    • FRAMING SKILLAccount Manager / Executive adalah mutlak mampu membingkai atribut atau fitur yangdimiliki oleh produk ke dalam wacana / bahasa pelanggannya. Menerjemahkan dalamkonteks manfaat dan keunggulan Feature MANFAAT ( BENEFIT ) Feature Logistik PAKAI VS TIDAK Wesel  RASIONAL & EMOSIONAL  PERSONAL & SOSIAL  TANGIBLE & INTANGIBLE Feature Mail KEUNGGULAN PAKAI INI VS PAKAI LAIN  PRODUK PESAING  PRODUK SUBTITUSI  CARA LAIN
    • MENANGANI KEBERATANKeberatan dapat muncul kapan saja sepanjang proses penjualan berlangsung : ketika Account Manager membuat pertemuan awal ketika AM / AE melakukan presentasi ketika penjual berupaya lebih komitmen setelah transaksi penjualan
    • MENANGANI KEBERATAN YANG EFEKTIF Simak dengan baik ! Jangan memotong, biarkan pelanggan berbicara Ucapkan kembali keberatan prospek. Pastikan anda mengerti dengan baik. Ajukan pertanyaan lebih jauh untuk menggali alasan keberatan. Evaluasi keberatan tersebut : yang sebenarnya atau kamulatif.Pilih pendekatan yang tepat untuk menangani keberatan, kuatkan dengan bukti dan kesaksian.Dapatkan komitmen dari prospek.
    • TANDA PEMBELIANBeberapa tanda berikut ini dapat dijadikan panduan untuk mengidentifikasi kemungkinan membeli pelanggan : Mengajukan pertanyaan yang mendalam Mengungkapkan beberapa keberatan Mulai membahas kemungkinan atau alternatif pembelian Beberapa tanda non verbal : anggukan kepala yg lamban, pelebaran pupil mata, gerakan menunjukan minat, dan rasa lekat pembeli.
    • BERTUKAR KONSESIBeberapa petunjuk Account Manager / Account Executive untuk melakukan negosiasi :1. Beri penawaran awal melebihi dari yang diinginkan.2. Jangan memberikan konsesi sebelum mengetahui semua kebutuhan dan posisi ( penawaran ) pembuka.3. Setiap pemberian konsesi selalu bersyarat ( mendapatkan konsesi ) dari pihak lawan ( Jangan merasa bersalah menerima konsesi dari lawan )4. Konsesi berikutnya harus semakin mengecil secara bertahap.5. Tolaklah permintaan konsesi secara elegan bila tidak sesuai sasaran.6. Semua konsesi bersifat tentatif sampai kesepakatan akhir yang ditandatangani7. Bersikaplah konsisten dan dapat dipercaya dalam bertukar konsesi8. Buatlah lawan merasa “ menang “ dengan tidak mudah menyetujui tawaran pertama yang berikan.9. Tawarkan negosiasi ulang ( dari awal bila perlu ) bila AM/AE melakukan kesalahan dalam memberikan konsesi10. Biarkan pihak lawan berinisiatif untuk membagi perbedaan11. Gunakan “ otoritas pihak ketiga “ dan “ diam “ sebagai sumber kekuataan12. Ambil posisi menguntungkan sebagai penulis atau pembuat lembar hasil negosiasi
    • HAL TIDAK BOLEH DINEGOSIASIKAN• Hasil penghitungan tarif sama atau lebih rendah dari harga pokok secara keseluruhan• Jemput kiriman apabila tidak termasuk dalam hitungan harga pokok• Pembayaran secara kredit penunggakan lebih dari 2 (dua) bulan• Waktu tempuh kiriman lebih pendek dari standar yang ditetapkan untuk setiap titik antaran tujuan
    • MENDAPATKAN KOMITMENLangkah pamungkas dalam penjualan adalah mendapatkan komitmen pembelian atau biasa dikenal dengan istilah ‘ Closing ‘ : Setelah sebuah keberatan ditangani dengan baik. Lakukanlah percobaan sekurang kurangnya tiga kali. Munculkan perasaan mendesak ( merasa untung bila membuat komitmen sekarang juga )
    • MENGGUNAKAN INFORMASI UNTUK MENDAPATKAN PROSPEK TEKNIK MEIDENTIFIKASIPENGEMBANGAN CONSULTATIVE SELLING KEBUTUHAN ACCOUNT BAGI DAN KEINGINAN ACCOUNT MANAGER PELANGGAN MEMBERIKAN LAYANAN BERNILAI BAGI PELANGGAN
    • CONTOH DATABASE ACCOUNTCorporate ReportSegment :ManufacturingRegion : Jakarta PIC Contract Num of Subs Bill Media Jan ChurnNo Company Name Address (Clos BC Statu Activ e) Name Title Phone Email Start End B1W B2W BM PM Invoic Paid AR s e Total e Wisma Pondok Indah 2, Suite 1000 lt. 10-11,Jl. Sultan Iskandar Muda Kav.V-TA Pondok 081319939953 / 021- 11-Dec- 3.433.1 ABBOTT INDONESIA, PT Indah,Jakarta Selatan 12310 Alit / Yosi 27587888 Ext. 7804 alit.lasminar@abbott.com 06 Done 13 0 0 13 0 1 v 401 - 31- ABC PRESIDENT INDONESIA, Jl. RUKAN Artha Gading Niaga BLOK A NO.32-34 31-Mar- Mar- 6.471.2 PT Kelapa Gading barat -jakarta Utara -14241 Andaru / Lulu 0817829932 andaru@abcpresident.com 07 08 Done 42 0 1 43 0 1 v 168 - Bp. Irwan 0818-02064442/ 5.732.3 AGGIOMULITEX INCORP, PT Jl. Imam Bonjol No. 88 Karawaci Tangerang 15115 Tjuatja 08881694561 irwan@aggio.com 2-Oct-07 Done 42 0 1 43 0 7 v 651 - 28-Sep- 160.174 ALPHA UTAMA MANDIRI, PT Jl. Gunung Sahari Raya No. 1 Blok B-8 Agung Nugroho 08881461809 agungn@cbn.net.id 06 Done 0 0 14 14 0 1 v 5 - Jl.Pangeran Jayakarta no.87 Mangga Dua Selatan 31-Dec- 6.934.5 ALPINE COOL UTAMA, PT Sawah Besar Jakarta Pusat Steven & Narti 08889115019 07 Done 60 0 0 60 0 7 v 008 - ASIA SEJAHTERA PERDANA Wulung 16-Jan- 2.157.6 PHARMACEUTICAL, PT Jl. Gatot Subroto Kav. 99 Jakarta Selatan 12790 Indrajaya 08158033027 edp@kratingdaeng.co.id 07 Done 33 0 0 33 0 1 v 171 - JEND. SUDIRMAN KAV.10/11GD. MID PLAZA 17 Bayer Indonesia, PT LT.15 KARET TENGSIN, 10220 Ronald 08889113079 163 163 Komp. Artha Gading Blok E No. 15 Kelapa Gading 0213518826, 3.325.8 BERCA NIAGA MEDIKA, PT Jakarta 14240 Dewi Sartika 08551006946 9-Mar-07 Done 35 0 0 35 0 1 v 330 - Bapak Dwi 26 Juni Non9 Bina Plaspac PT. kampung Cikedokan Desa Sukadanau Cibetung. arjanto 021-89108850 plasplacindo@cbn.net.id 2008 PKS 47 47 7 v - - 8972264/081808254065 13-Apr- 1.075.10 BIOTEK INDONESIA, PT MH Thamrin blok A/10 Lippo Cikarang Bekasi 17550Ary Budiarto /Wulan.021-33814832 ary.budiarto@biotek.co.id 06 Done 18 0 0 18 0 7 v 173 -