UX + ágil

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Apresentação da equipe da Locaweb no Interaction Southamerica 2010 em Curitiba:
- Alexandre Freire (@freire_dasilva);
- Andressa Vieira (@andressavieira);
- Rene de Paula (@renedepaula).
Eles falaram sobre a evolução da área de UX na empresa e compartilharam o que estão aprendendo por lá, após a adoção de métodos ágeis de desenvolvimento.

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UX + ágil

  1. 1. UX + ágil! Alexandre Freire Andressa Vieira Rene de Paula
  2. 2. 1. Evolução da área de UX na Locaweb 2. A grande mudança: UX + ágil! 3. O que estamos aprendendo 4. Nem tudo são flores… 5. Relacionamento
  3. 3. Rene de Paula, Brasileiro, Computata, Artista. Fundador da AgilCoop, sócio da AgilBits. Criando software para seres humanos a mais de uma década. Gerente da equipe de SaaS na Locaweb. Alexandre Freire,
  4. 4. Andressa Vieira, mas não esta:
  5. 5. Andressa Vieira, paulista, comunicação, há 9 anos com internet, 7 com Usabilidade, consultoria, agência, cliente, Locaweb S2 UPA São Paulo (WUD SP)
  6. 6. Rene de Paula, Rene de Paula, @renedepaula <3
  7. 7. Trajetoria da área de UX na Locaweb
  8. 8. ...UX depois do desenvolvimento - Área de Usabilidade - Equipe de designers visuais - Envolvidos no final do processo
  9. 9. UX antes do desenvolvimento... - UX ainda distante da equipe de desenvolvimento - As coisas mudavam sempre, sem validação da equipe de UX
  10. 10. UX antes, durante e depois :D - Pesquisa, definição e especificação - Validação com PO e Devs - Negociação de mudanças - Validação das funcionalidades
  11. 12. 10 Métodos ágeis – 10 anos Indivíduos e interações são mais importantes do que processos e ferramentas.
  12. 13. 10 Métodos ágeis – 10 anos Software funcional é mais importante do que documentação abrangente.
  13. 14. 10 Métodos ágeis – 10 anos Colaboração com o cliente é mais importante do que negociação de contratos.
  14. 15. 10 Métodos ágeis – 10 anos Se adaptar à mudanças é mais importante do que seguir um plano.
  15. 16. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD
  16. 17. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM
  17. 18. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal
  18. 19. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema
  19. 20. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema Scrum
  20. 21. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema Scrum Lean
  21. 22. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema Scrum Lean RUP!!!
  22. 23. 10 Métodos ágeis – Valores
  23. 24. 10 Métodos ágeis – Valores
  24. 25. 10 Métodos ágeis – Valores
  25. 26. 10 Métodos ágeis – Valores
  26. 27. 10 Métodos ágeis – Valores
  27. 28. Como foi a mudança na Loca Até 2006 se fazia software assim:
  28. 29. Como foi a mudança na Loca - PABX Virtual com XP em 2006 - piloto de 8 meses com 4 desenvolvedores - Adoção e treinamento para toda empresa - até equipe de marketing é ágil - 1 º ano -> práticas de planejamento do Scrum - 2 º ano -> práticas de engenharia da XP
  29. 30. 4 anos de Cultura Ágil Algumas práticas enraizadas: - integração contínua - equipe completa - testes automatizados - melhoria contínua - propriedade coletiva - refatoração - ritmo sustentável
  30. 31. Agilidade enxuta no SaaS
  31. 32. Story Map
  32. 33. Kanban WebStore
  33. 34. Kanban WebDesk
  34. 35. Marcos Vigorito Caio Braga Thiago Vian Gabriela Muhlbach Eduardo Lauria Júnior Diniz Paula Sato
  35. 36. Nosso trabalho e definir experiências Não é fazer wireframe! Entender necessidades
  36. 37. Nenhum entregável é obrigatório! Entregáveis Pesquisas, benchmarking, wireframes, fluxos, layouts, códigos, rabiscos, textos ou apenas um papo
  37. 38. Entregáveis
  38. 42. É difícil, mas é possível Como encaixar pesquisas? - Negociação - Pesquisas rápidas e informais - Acompanhamento dos envolvidos - Reunião para discutir os resultados - Tercerizando
  39. 43. Observar - Minha experiência como pessoa que usa coisas - Guarda volumes de banco? - Muita instrução para uma operação rotineira, que deveria ser intuitiva, automática
  40. 44. Observar
  41. 45. Observar, investigar, analisar
  42. 46. E ouvir
  43. 47. Antes
  44. 48. Depois
  45. 49. Nem tudo são flores... - Somos poucos - Tempos pouco tempo - Sistemas legados - Não somos tão ágeis quanto o Freire gostaria :p
  46. 50. Nem tudo são flores... - Somos muitos - Valor das “ firulas ” - Muitos projetos em paralelo (ux vira gargalo) - Estamos aprendendo a detalhar em conjunto - Somos ágeis de +? (mkt não consegue acompanhar)
  47. 51. Defina: desenvolvimento
  48. 52. ?
  49. 53. Obrigado. @andressavieira @freire_dasilva @renedepaula

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