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Apresentação da equipe da Locaweb no Interaction Southamerica 2010 em Curitiba: ...

Apresentação da equipe da Locaweb no Interaction Southamerica 2010 em Curitiba:
- Alexandre Freire (@freire_dasilva);
- Andressa Vieira (@andressavieira);
- Rene de Paula (@renedepaula).
Eles falaram sobre a evolução da área de UX na empresa e compartilharam o que estão aprendendo por lá, após a adoção de métodos ágeis de desenvolvimento.

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UX + ágil Presentation Transcript

  • 1. UX + ágil! Alexandre Freire Andressa Vieira Rene de Paula
  • 2. 1. Evolução da área de UX na Locaweb 2. A grande mudança: UX + ágil! 3. O que estamos aprendendo 4. Nem tudo são flores… 5. Relacionamento
  • 3. Rene de Paula, Brasileiro, Computata, Artista. Fundador da AgilCoop, sócio da AgilBits. Criando software para seres humanos a mais de uma década. Gerente da equipe de SaaS na Locaweb. Alexandre Freire,
  • 4. Andressa Vieira, mas não esta:
  • 5. Andressa Vieira, paulista, comunicação, há 9 anos com internet, 7 com Usabilidade, consultoria, agência, cliente, Locaweb S2 UPA São Paulo (WUD SP)
  • 6. Rene de Paula, Rene de Paula, @renedepaula <3
  • 7. Trajetoria da área de UX na Locaweb
  • 8. ...UX depois do desenvolvimento - Área de Usabilidade - Equipe de designers visuais - Envolvidos no final do processo
  • 9. UX antes do desenvolvimento... - UX ainda distante da equipe de desenvolvimento - As coisas mudavam sempre, sem validação da equipe de UX
  • 10. UX antes, durante e depois :D - Pesquisa, definição e especificação - Validação com PO e Devs - Negociação de mudanças - Validação das funcionalidades
  • 11.  
  • 12. 10 Métodos ágeis – 10 anos Indivíduos e interações são mais importantes do que processos e ferramentas.
  • 13. 10 Métodos ágeis – 10 anos Software funcional é mais importante do que documentação abrangente.
  • 14. 10 Métodos ágeis – 10 anos Colaboração com o cliente é mais importante do que negociação de contratos.
  • 15. 10 Métodos ágeis – 10 anos Se adaptar à mudanças é mais importante do que seguir um plano.
  • 16. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD
  • 17. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM
  • 18. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal
  • 19. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema
  • 20. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema Scrum
  • 21. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema Scrum Lean
  • 22. 10 Métodos ágeis – metodologias FDD DSDM Crystal Programação eXtrema Scrum Lean RUP!!!
  • 23. 10 Métodos ágeis – Valores
  • 24. 10 Métodos ágeis – Valores
  • 25. 10 Métodos ágeis – Valores
  • 26. 10 Métodos ágeis – Valores
  • 27. 10 Métodos ágeis – Valores
  • 28. Como foi a mudança na Loca Até 2006 se fazia software assim:
  • 29. Como foi a mudança na Loca - PABX Virtual com XP em 2006 - piloto de 8 meses com 4 desenvolvedores - Adoção e treinamento para toda empresa - até equipe de marketing é ágil - 1 º ano -> práticas de planejamento do Scrum - 2 º ano -> práticas de engenharia da XP
  • 30. 4 anos de Cultura Ágil Algumas práticas enraizadas: - integração contínua - equipe completa - testes automatizados - melhoria contínua - propriedade coletiva - refatoração - ritmo sustentável
  • 31. Agilidade enxuta no SaaS
  • 32. Story Map
  • 33. Kanban WebStore
  • 34. Kanban WebDesk
  • 35. Marcos Vigorito Caio Braga Thiago Vian Gabriela Muhlbach Eduardo Lauria Júnior Diniz Paula Sato
  • 36. Nosso trabalho e definir experiências Não é fazer wireframe! Entender necessidades
  • 37. Nenhum entregável é obrigatório! Entregáveis Pesquisas, benchmarking, wireframes, fluxos, layouts, códigos, rabiscos, textos ou apenas um papo
  • 38. Entregáveis
  • 39.  
  • 40.  
  • 41.  
  • 42. É difícil, mas é possível Como encaixar pesquisas? - Negociação - Pesquisas rápidas e informais - Acompanhamento dos envolvidos - Reunião para discutir os resultados - Tercerizando
  • 43. Observar - Minha experiência como pessoa que usa coisas - Guarda volumes de banco? - Muita instrução para uma operação rotineira, que deveria ser intuitiva, automática
  • 44. Observar
  • 45. Observar, investigar, analisar
  • 46. E ouvir
  • 47. Antes
  • 48. Depois
  • 49. Nem tudo são flores... - Somos poucos - Tempos pouco tempo - Sistemas legados - Não somos tão ágeis quanto o Freire gostaria :p
  • 50. Nem tudo são flores... - Somos muitos - Valor das “ firulas ” - Muitos projetos em paralelo (ux vira gargalo) - Estamos aprendendo a detalhar em conjunto - Somos ágeis de +? (mkt não consegue acompanhar)
  • 51. Defina: desenvolvimento
  • 52. ?
  • 53. Obrigado. @andressavieira @freire_dasilva @renedepaula