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Parcours Séminaire Engagement Des Parties Prenantes
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Parcours Séminaire Engagement Des Parties Prenantes

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  • 1. Engager les parties prenantes pour la responsabilité globale Parcours Responsabilité globale 5 mars 2010 André Sobczak & Ariane Berthoin Antal
  • 2.
    • Comprendre l’intérêt de la recherche
    • Tirer avec vous des conclusions de la conférence de novembre 2009 sur l’engagement des parties prenantes
    • Analyser comment ces idées peuvent vous aider dans la mise en œuvre de vos projets de responsabilité globale
    Objectifs de la matinée
  • 3.
    • Avant la conférence
    • Idée que le concept de management des parties prenantes est peu adapté au contexte actuel et qu’il vaut mieux parler de leur engagement
    • Notre définition provisoire de l’engagement des parties prenantes : « Création active de relations d’apprentissage avec les différentes parties prenantes afin de trouver des solutions aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux »
    Engagement des parties prenantes
  • 4.
    • Pendant la conférence
    • Constat d’une multiplication des catégories et sous-catégories de parties prenantes
      • Émergence de nouveaux acteurs
      • Modification du rôle des acteurs traditionnels
    • Présentation de la diversité des contextes expliquant cette multiplication
      • Acteurs pouvant être imposés par l’extérieur
      • Acteurs développant une stratégie d’engagement
    Engagement des parties prenantes
  • 5.
    • Pendant la conférence
    • Diversité des motivations des parties prenantes
      • Engagement pour défendre ses intérêts
      • Engagement pour exprimer ses valeurs
    • Diversité des formes d’engagement des parties prenantes
      • Implication dans la définition de nouvelles règles
      • Apport de compétences et d’expertises
      • Interventions artistiques
      • Situations dans lesquelles le désengagement s’impose
    Engagement des parties prenantes
  • 6.
    • Après la conférence
    • Premier enseignement: Multiplication et complexification des enjeux imposent de nouvelles relations entre l’entreprise et la société
      • Comment mobiliser l’expertise des parties prenantes ?
      • Comment apprendre par la confrontation d’idées et de cultures différentes ?
      • Comment éviter une approche trop centrée sur l’entreprise ?
    Engagement des parties prenantes
  • 7.
    • Travail de groupe
    • Comment pouvez-vous mobiliser l’expertise de vos parties prenantes ?
    • Comment pouvez-vous apprendre par la confrontation d’idées et de cultures différentes ?
    • Comment pouvez-vous éviter une approche trop centrée sur votre projet ?
    Engagement des parties prenantes
  • 8.
    • Après la conférence
    • Deuxième enseignement: Multiplication et diversité des catégories de parties prenantes
      • Comment reconnaître les parties prenantes avec lesquelles s’engager ?
      • Comment réagir face à des parties prenantes avec lesquelles on n’arrive pas ou plus à apprendre ?
      • Comment prioriser ou concilier les intérêts divergents de différentes parties prenantes ?
    Engagement des parties prenantes
  • 9.
    • Travail de groupe
    • Comment pouvez-vous reconnaître les parties prenantes avec lesquelles vous vous engagez ?
    • Comment pouvez-vous réagir face à des parties prenantes avec lesquelles vous n’arrivez pas ou plus à apprendre ?
    • Comment pouvez-vous prioriser ou concilier les intérêts divergents de vos différentes parties prenantes ?
    Engagement des parties prenantes
  • 10.
    • Après la conférence
    • Troisième enseignement: Multiplication et diversité des formes d’engagement
      • S’engager vs. engager quelqu’un
      • Dimension passionnelle et conflictuelle de la notion d’engagement
      • Idée de contractualisation des relations entre l’organisation et ses parties prenantes
    Engagement des parties prenantes
  • 11.
    • Travail de groupe
    • Parmi vos parties prenantes, lesquelles s’engagent et lesquelles vous pensez devoir engager ?
    • Lesquelles entretiennent des relations avec vous par intérêt ou par passion ?
    • Si vous avez connu des conflits avec vos parties prenantes, comment pouvez-vous les gérer ?
    • Devriez-vous contractualiser vos relations avec vos parties prenantes ?
    Engagement des parties prenantes
  • 12. Merci pour votre attention !

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