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Investigacion de mercados
 

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    Investigacion de mercados Investigacion de mercados Presentation Transcript

    • Datos informativos
      Establecimiento:
      Unidad Educativa Santa María de la Esperanza
      TEMA:
      Investigación de mercado
      AUTOR: Andrés Saquicela
    • La investigación de mercados
      Es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información.
      Es una disciplina que ha contribuido con el desarrollo de la Mercadotecnia y la industria en general durante el último medio siglo.
      Ayuda a las industrias en la toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos.
    • tipos
      INVESTIGACION
      Cuantitativa
      Cualitativa
      Documental
      Secundaria de marketing
      1.-Definir el problema a investigar
      2.-Seleccionar y establecer el diseño de la investigación.
      3.-Recolección de datos y análisis.
      4.-Formular hallazgos
      PROCESO
    • Contribución de la investigación de mercados
      En la toma de decisiones básicas.- La información necesaria para la maduración de decisiones básicas. Cuando las soluciones alternativas de los problemas son complejas, la toma de decisiones sin su auxilio es peligrosa.
      En la tarea directiva.- La investigación de mercados proporciona al directivo conocimientos válidos sobre cómo tener los productos en el lugar, momento y precio adecuados. No garantiza soluciones correctas pero reduce considerablemente los márgenes de error en la toma de decisiones.
    • Contribución de la investigación de mercados
      En la rentabilidad de la empresa.- Contribuye al aumento del beneficio empresarial:
      • Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda.
      • Perfecciona los métodos de promoción.
      • Impulsa a los directivos a la reevaluación de los objetivos previstos.
      • Hace más eficaz el sistema de ventas y rendimiento de los vendedores.
      • Estimula al personal.
    • Aplicaciones de la investigación de mercados
      Si esquematizamos las aplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes utilidades:
      • Análisis del consumidor:
      • Usos y actitudes.
      • Análisis de motivaciones.
      • Posicionamiento e imagen de marcas.
      • Tipologías y estilos de vida.
      • Satisfacción de la clientela.
      • Efectividad publicitaria:
      • Pretestpublicitario.
      • Postest de campaña.
      • Seguimiento de la publicidad.
      • Efectividad promocional
    • Aplicaciones de la investigación de mercados
      • Análisis del producto:
      • Test de concepto, producto, envase y/o etiqueta y marca.
      • Análisis de sensibilidad al precio y multi-concepto multi-tributario.
      • Estudios comerciales:
      • Áreas de influencia de establecimientos comerciales.
      • Imagen de establecimiento comercial.
      • Comportamiento del comprador en punto de venta.
      • Estudios de distribución:
      • Auditoria de establecimientos detallistas.
      • Comportamiento y actitudes de la distribución.
      • Publicidad en punto de venta.
      • Medios d comunicación:
      • Audiencia de medios.
      • Efectividad de soportes
      • Análisis de formatos y contenidos.
    • Referencias:
      Andrés Saquicela-07/12/10-Investigación de mercados-andreskap09@homtail.com
      Prohibida la copia y edición parcial o talmente
      Copyright,copyleft