La Cordata - Area Ricettiva

La Cordata – Filosofia di Accoglienza

Il problema di una città costosa, a partire dalla ricettività, frena lo sviluppo verso una metropoli internazionale, plurale nell’offerta, vivibile per le sue eccellenze, attrattiva. Il nostro è un modello “ low cost” articolato, friendly, accogliente e caldo, che si prende cura dell’ospite a partire dalle sue esigenze abitative per accompagnarlo nella “vita e nel dialogo con la città”. Zumbini Rooms , Ostello La Cordata e Residence San Vittore 49 sono luoghi residenziali, adatti a brevi, medie e lunghe permanenze. I nostri ospiti con diverse provenienze, necessità e opportunità, vi trovano un ambiente ospitale ed accogliente, che li aiuta ad interagire tra loro e li connette, orientandoli e accompagnandoli , con il territorio circostante e con le eccellenze della nostra città. Zumbini Rooms, Ostello La Cordata e Residence San Vittore 49 offrono un’esperienza abitativa temporanea, basata sui valori dell’ accoglienza , della relazione e dell’ integrazione . Filosofia di Accoglienza - I

Progettare e realizzare soluzioni ricettive temporanee per
una pluralità di ospiti, non solo turisti, basate su un buon rapporto
qualità/prezzo.
Rendere accessibili gli spazi di vita offrendo un equilibrato rapporto
tra la privacy e gli spazi comuni, promuovendo le relazioni tra gli ospiti,
e tra questi e la città.
Mettere al centro gli ospiti attraverso una relazione diretta,
senza intermediazioni commerciali, garantendo un servizio professionale
e personalizzato: “warm and homely welcome”.
Accorciare le distanze tra le eccellenze milanesi e i nostri ospiti,
integrando nei processi di accoglienza anche la produzione culturale
e le leisure activity, il sapere e la conoscenza, i servizi e le opportunità
territoriali.
Filosofia di Accoglienza - II

Fotogallery

La Cordata – L’offerta ricettiva

La nostra offerta si articola in 250 posti letto in ostello, hotel e residence. Posti letto breve periodo: 140 Posti letto medio periodo: 60 Posti letto lungo periodo: 50 Registriamo oltre 25.000 presenze all’anno di cui il 50% stranieri provenienti da 120 nazioni. L’Offerta Ricettiva

Reception aperte 24/h - 7/gg - 350gg/anno, accesso libero alle
strutture attraverso un sistema a codici.
Staff multilingue (inglese, francese, spagnolo e tedesco), servizio
cassaforte e deposito bagagli, informazioni turistiche e del territorio.
Pulizie quotidiane e cambio settimanale, servizio lavanderia.
Wi-Fi con accesso gratuito, internet point free.
Spazi comuni: soggiorni, sale TV, book crossing corner, cucine e
tisanerie attrezzate, coffee e snack corner.
Ristorante/bar interno con terrazza e giardino.
Sale meeting attrezzate.
Parcheggio interno gratuito per moto e biciclette, garage a pagamento.
Accessibilità persone con disabilità.
Facilities

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Il modello La Cordata consente di mantenere la permanenza media di breve periodo in linea con la media degli alberghi milanesi, e premia quelle di medio e lungo periodo. Permanenza media breve periodo: 3,3 notti Permanenza media medio periodo: 50 notti Permanenza media lungo periodo: 330 notti Anche l’occupazione media annua (2009/2010) nonostante il periodo di crisi premia la nostra offerta ricettiva: Occupazione breve periodo: 65,1% Occupazione medio periodo: 79,7% Occupazione lungo periodo: 91,0 % Performance

La Cordata – Welcome Strategy

La mix strategy “ low cost di qualità ” riesce ad intercettare la domanda di un’ampio target di ospiti: turisti, businessmen, conferenzieri, famiglie, gruppi, studenti, lavoratori. Un buon canale è determinato, inoltre, dal calendario di eventi sportivi, culturali e musicali. Posto letto in condivisione: € 21,00/notte Prezzo medio Hotel: € 40,00/notte Prezzo medio Residence mese: € 600,00/mese Prezzo medio Pensionato studenti: € 410,00/mese (La nostra tariffa minima garantita (BAR) è del 30% inferiore al prezzo medio per notte per persona in un albergo a 3 stelle nel comune di Milano) Mix Strategy

La nostra offerta ricettiva si pone in una fascia intermedia ad alto
potenziale di mercato tra:
l'offerta alberghiera classica di profilo alto ma spesso percepita
come anonima e interscambiabile tra le diverse location.
l'offerta extralberghiera di basso profilo percepita come forzatamente
compromissoria a causa del basso prezzo.
Le nostre strutture sono luoghi con una chiara identità , che promuovono
una relazione autentica, che valorizzano sia gli spazi privati che quelli
comuni. La nostra impresa vede nei propri valori un ritorno di
reputazione che i network relazionali gli attestano, a fronte di una
garanzia di eccellenza nel servizio, di un’accoglienza calda e famigliare
del cliente.
Posizionamento

La nostra politica commerciale promuove la disintermediazione, nell’ottica della filiera corta , attraverso i canali on-line e off-line di dialogo diretto con l’ospite. Siamo partner continuativi di: Università / Scuole Accademia di Brera, BEC – Brithish European Council, CAPAC, CE.SVI.P., Center for Global Education, Conservatorio “Giuseppe Verdi”, Domus Academy, IED, International House, International School of Milan, Isis Educational Services, IULM, Milan Summer School, Naba, Politecnico di Milano, SEMM - Scuola Superiore Europea Di Medicina Molecolare, Università di Bolzano, Università Bocconi, Università Cattolica, Università Statale. Aziende Bellina Illumina, Cisalpina Tours, DPA, Edizioni BD, EsaTours, Frame Publishers BV, IM.E.ST, Jad, Martini Associati, Periplo, Promoter Italia, RCS Media Group, Rjc Soft, Seif, Sie, Simki, Si-Soft, Ter, Ubi Soft Studios, Uvet Amex Corporate, Value Team, Wins. Fidelizzazione

Terzo Settore Acli, Agesci, Ancitel Lombardia, CAM – Centro Aiuto Minorile, Fa la Cosa Giusta, FOCSIV, Greenpeace, Gruppo CGM, IPSIA, Manitese, Mo.VI – Movimento di Volontariato Italiano, Redattore Sociale, SIS – Sistema Imprese Sociali, Terre di Mezzo, UILDM. Associazioni Arci Esperanto., Arci Milano, Associazione Esterni di Milano, Danae Festival, Erasmus4you, Milano Baseball 1946 ASD, Piccolo Teatro di Milano, Scuola Italiana di Chirofonetica, Scuola Toro – Biodanza, Studio900, Subbuteo, Trekking Italia, WWF. Fidelizzazione - II

Dove siamo

Contatti Zumbini Rooms Via Zumbini 6 20143 Milano Tel.+39 02.36556604 Fax +39 02.36556603 [email_address] www.zumbinirooms.com Ostello La Cordata Via Burigozzo 11 20122 Milano Tel. +39.02.58314675 Fax +39.02.58303598 [email_address] www.ostellolacordata.com Residence San Vittore 49 via San Vittore 49 20123 Milano tel/fax 02.92871158 [email_address] www.residencesanvittore49.com

La Cordata - Area Ricettiva

by andreavecci on Feb 14, 2011

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