Learn with google master cattolica final
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Learn with google master cattolica final Learn with google master cattolica final Presentation Transcript

  • Google per Università Cattolica22 Novembre 2011, Milano Edoardo Mainella Industry Manager Business & Industrial Markets Google Itally
  • Agenda Orario Tema Contenuto Introduzione agli strumenti free di Un mondo da scoprire con Google a supporto delle vostre Google analisi • Insights for Search • YouTube insights Google insights Toolbox • Thinkinsights • Our mobile planet • G Platforms • Mercato Mobile Trends • Consumatore • Path to purchase Google Confidential and Proprietary 2
  • Google Insights toolbox22/11/2011 Google Confidential and Proprietary 3
  • “Know where to find the information and how to use it – that’s the secret of success.”Albert Einstein Google Confidential and Proprietary 4
  • There’s a Lot of Information Out There… Over 4 billion searches 48 hours per day of video uploaded to YouTube every minute Mobile search traffic has Over 4 billion YouTube increased 5X video views per day in the past 2 years Google Confidential and Proprietary 5
  • We’re Organizing Masses of Information andwe Believe Data Should Drive Decisions Google’s mission is to organize the world’s information and make it universally accessible and useful. Google Confidential and Proprietary 6
  • Find Insights That Will Drive Your Strategies Competitors Consumers Context Company Google Confidential and Proprietary 7
  • What’s in Your Google Insights Toolbox? Google Confidential and Proprietary 8
  • How to use them Use Search as Use YouTube Use Insights for a database as world’s the latest trends of intentions largest focus in market group intelligence google.com/insights/search youtube.com/ google.com/think/insights --> My Videos --> Insights ourmobileplanet.com Use Think Google Confidential and Proprietary 9
  • Use Search as Use YouTube Use Insights fora database as world’s the latest trendsof intentions largest focus in market group intelligencegoogle.com/insights/search youtube.com/ google.com/think/insights --> My Videos --> Insights ourmobileplanet.com Use Think Google Confidential and Proprietary 10
  • Google Insights for Search Google Confidential and Proprietary 11
  • Google Insights for Search: Output Enter search terms The color next to the term corresponds to the results. You can 1 use a plus (+) to group keywords together. Click Add search term to add more keywords. You can enter up to five keywords. Trends over time Plots search terms and related 2 news results. For certain terms you can see forecasted future search trends. Regional interest 3 Lists top regions with the highest volume by search term. For multiple search terms, you can select the term to rank by. 4 Region and city view Switch views between top regions and cities ranked by the highest volume by search term. Google Confidential and Proprietary 12
  • Quello che il mondo sta cercando Google Confidential and Proprietary
  • I molteplici utilizzi di Insights for Search Comprendere la Stagionalità Individuare associazioni a prodotti/Brand Analizzare la Concorrenza Comprendere l’impatto dei programmi pubblicitari Identificare trend emergenti e scoprire nuove opportunità Cogliere spunti per la creatività Penetrare nuovi mercati Google Confidential and Proprietary 14
  • Comprendere la stagionalità Google Confidential and Proprietary
  • Individuare associazioni a prodotti/Brand Google Confidential and Proprietary
  • Individuare associazioni a prodotti/Brand Google Confidential and Proprietary
  • Analizzare la concorrenza Google Confidential and Proprietary
  • Comprendere l’impatto dei programmi pubblicitari Investimenti sui media tradizionali Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 May-09 Jun-09 Jul-09 Aug-09 Sep-09 Oct-09 Nov-09 Dec-09 Trend di ricerca su Google.it I media tradizionali stimolano le ricerche dei consumatori Google Confidential and ProprietaryFonte: Nielsen Media ResearchFonte: Google T rends – Volumi di Ricerca
  • Comprendere l’impatto di fenomeni UGC Google Confidential and Proprietary
  • Identificare trend emergenti Google Confidential and Proprietary
  • Identificare trend emergentiI Trend per Capodanno 2011: Parigi, Mar Rosso e Crociere Google Confidential and Proprietary 22
  • Cogliere spunti per la creatività Google Confidential and Proprietary
  • Penetrare nuovi mercati Google Confidential and Proprietary
  • Dare risposta alle ricerche degli utenti! Google Confidential and Proprietary
  • La search chiude il loop della comunicazione Brand Pull I media Offline guidano le ricerche Online Push Google Confidential and Proprietary
  • Le ricerche partono da Google Google Confidential and Proprietary 27
  • Un Marketplace digitale Google Confidential and Proprietary
  • Display Ads: selezionate il vostro pubblico Per interesse Per verticale Per HomepageNews Investimenti leonardo.itSport Banking agi.itViaggi Risparmio altalex.it.it Google Confidential and Proprietary 29
  • Possibilità di sfruttare diversi formati per comunicaresul network di Google Flash Text Images Animations Cars Th e Movie Coming soon on the 28th July View trailer & meet the char acters! www.ca rsm ovie.co.uk Videos New! Google Confidential and Proprietary 30
  • 3 Utilizzo integrato di Search e Display www.sole24ore.it Keywords individuate CRS Servizio socio Sanitario Consulta Fascicolo Sanitario elettronico Tema identificato: CRS Lombardia Spazio per contenuti sponsorizzati Annunci banner e/o testuali correlati semanticamenteRichiedi il PIN e attiv a la tuaCarta Regionale dei Serv iziT ieniti Informato sulla tua saluterichiedi subito il pin e accedi aiservi sanitari online!www.crs.lombardia.it Google Confidential and Proprietary
  • Logica always on e flight tattici Promo Uplift Search “Lancio nuova “Branding” “Nuovi Prodotti” “Campagna campagna” Branding” Always On con obiettivi Adesione, engagement e raccolta Leads Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Google Confidential and ProprietaryFor illustrative purposes only 32
  • Use Search as Use YouTube Use Insights fora database as world’s the latest trendsof intentions largest focus in market group intelligencegoogle.com/insights/search youtube.com/ google.com/think/insights --> My Videos --> Insights ourmobileplanet.com Use Think Google Confidential and Proprietary 33
  • YouTube: World’s Largest Focus Group Every day on YouTube… over 7 years of new video uploaded 4B+ video views Google Confidential and Proprietary 34
  • YouTube Insight: internal version Google Confidential and Proprietary 35
  • Sfrutta il più ampio focus group del mondo 1. Visualizzazioni e popolarità 2. Dati demografici 3. Coinvolgimento della community 4. Origine delle visite 5. Attenzione del pubblico Google Confidential and Proprietary
  • YouTube Insight: external version Mostra statistiche video Google Confidential and Proprietary
  • Basic Insights for YouTube Videos Views and audience engagement Discovery and referral events Audiencedemographics Google Confidential and Proprietary 38
  • Use Search as Use YouTube Use Insights fora database as world’s the latest trendsof intentions largest focus in market group intelligencegoogle.com/insights/search youtube.com/ google.com/think/insights --> My Videos --> Insights ourmobileplanet.com Use Think Google Confidential and Proprietary 39
  • What’s New: Think Insights Site Google Confidential and Proprietary 40
  • What’s New: Our Mobile Planet Site Google Confidential and Proprietary 41
  • The “New Normal”: l’Italia digitale 2/3 degli utenti guardano VIDEO online Google Confidential and Proprietary 42 Sources: Google Internal Data, Audiweb, Netcomm 2011
  • Cosa significa Mobile oggi? 20mio di Smartphones 2011 +52% vs 2010 1M di Tablet 21M Google Confidential and Proprietary 43 Source: Nielsen, primo trimestre 2011; Gartner, 2011 (based on sales), Aprile 2011; comScore, 2011
  • Doppio sorpasso PC (desktop+notebook) Mobile (smartphone+tablet) Utilizzatori di telef oni cellulari (mio) Q4 2010 Smartphone Basic Phone 29.8 28.7 nel 2011 26.7 24.5 18.5 23.7 20.1 gli smartphone 11.6 12.3 13.2 superano i cellulari tradizionali Q1 2009 Q3 2009 Q1 2010 Q3 2010 Q1 2011 Google Confidential and Proprietary 44 Source: Morgan Stanley, Febbraio 2011 (dati livello mondo); Nielsen, primo trimestre 2011;
  • Una crescita globale, guidata da Android Sistemi Operativi nel Mondo (Q2 shipments) 38% in EMEA Altro RIM 5.2% Android 11.6% 47.6% 16.8%Symbian 42% in ITALIA 18.9% iOS vs 7.6% del 2010 +452% Google Confidential and Proprietary 45 Source: Canalys stime, Smart Phone Analysis, Agosto 2011 (dati shipments Q2 2011)
  • Cresce anche l’interesse dei consumatori Google Confidential and Proprietary 46 Source: Google Insights for Search
  • Una giornata “tipo” 23h00 7h00 Ultimo check al cellulare Controlla la posta al prima di andare a dormire mattino 11h3019h30 RicercaUn po’ di social informazioni almedia relations... lavoro 18h00 13h00 Si svaga sul mobile Fa acquisti durante tornando dal lavoro la pausa pranzo 15h00 Gioca con i bambini sul tablet di famiglia Google Confidential and Proprietary 47 47
  • Smartphone, my friend! “Non esco mai di casa “Uso il mio smartphone relazione senza il mio smartphone” (60%) mentre uso Internet da un altro device” (30%) “Uso il mio smartphone mentre guardo programmi alla TV” (32%) uso “Uso il mio multitasking presenza Smartphone a casa (98%) “Uso il mio smartphone fuori casa (88%)mentre ascolto musica” (47%) al lavoro” (77%) “Uso il mio Smartphone “Uso il mio Smartphone per accedere a Internet e avere informazioni” bisogni per passare del tempo mentre aspetto (49%) e ricevo risposte veloci alle mie domande (45%) per esempio il treno o il bus” (53%) Google Confidential and Proprietary 48 Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011
  • Due ulteriori spunti: tempo e attitudine 73% 73% 72% 72% 64% 64% 61% 61% 55% 55% 51% 51% 39% in un motore di ricerca Computer 24% in un sito video 21% in uno shopping website 20% in una app Source: Google Internal Data, Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011 Google Confidential and Proprietary Dom anda: quanto spesso noti una pubblicità quando stai usando Internet o un’applicazione col tuo smartphone? E dove?
  • Il Mobile è always on, ovunque Stimulus First Second Moment of Moment of Truth Truth Google Confidential and Proprietary www.zeromomentoftruth.c om/
  • Stimulus: opportunitàVIDEO APP OFFERTE …guarda video con lo77% smartphone (50% con frequenza 19 Applicazioni possedute almeno settimanale) Usate negli ultimi 30 7 giorni …degli utilizzatori inoltra66% video via smartphone 4 Comprate (23% giornalmente)74% …incrementerà …YouTube è il sito più utilizzato 39% l’utilizzo delle APP nei prossimi 12 mesi Google Confidential and Proprietary Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011
  • Zero Moment Of Truth: farsi trovare …usa almeno una volta alla settimana un motore di 82% ricerca (53% giornalmente) 86% …ha utilizzato come primo motore di ricerca Google 78% …effettua almeno una volta al mese ricerche locali …la % di crescita delle queries+224% via mobile vs il 41% via desktop 43% …ha visitato un sito di prodotti o di servizi …ha visitato un’attività 36% commerciale (ie ristorante) 18% 35% …ha chiamato un’azienda 9.8% 10.2% o attivato un servizio 9% Google Confidential and Proprietary Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011
  • First Moment Of Truth: cogliere l’attimo QRCode QRC M-commerce ode Acquisto effettuato via mobile 45% 45% 29% 28% 29% 28% 28% 28% 23% 23% 17% 17% Google Confidential and Proprietary Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011
  • Second Moment Of Truth: fidelizzare Google Confidential and Proprietary
  • Il Mobile “convoglia” tutti questi trends… always on! Google Confidential and Proprietary 55 Sources: Google Internal Data, Audiweb, Netcomm 2011
  • What about the digital natives? Google Confidential and Proprietary 56
  • Thank you! Google Confidential and Proprietary 57