0
Enterprise 2.0 für das Management                                                                                         ...
Wie Bayer MaterialScience Web 2.0 lebt                                                                                    ...
www.business20experts.iwi.unisg.chUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 3
AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 4                              ...
Für Kommunikation, Kollaboration und Kollektive Intelligenz                                                               ...
Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 6                                    ...
Toolsicht: Evaluation von Social SWUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 7
Social Media, Web 2.0, Enterprise 2.0: In den Köpfen ist noch keine Klarheit                                              ...
Quora: Social Business / Enterprise 2.0Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seit...
Begriffsklärung: Wiki und Wiki-WayUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 10
AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 11                             ...
Web-Site 2.0-ness: Design PatternsUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 12 ...
Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 13                                   ...
Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 14                                   ...
AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 15                             ...
E20-Reife: Elemente des BE-ModellsUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 16 ...
http://survey.iwi.unisg.ch/53987/lang-de                                                                                  ...
AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 18                             ...
McKinsey Quarterly (Dec. 2010: The rise of the networked enterprise,                                                      ...
ROI-Erhebungen : Was bringts?                                Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Net...
Nutzen/ROI-ForschungUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 21               ...
Progress                                                                      Work-in-                                    ...
ZusammenfassungUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 23                    ...
Bildnachweis (Slide-Nr.)Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 24           ...
2. Auflage 2009 – 3. vollständig überarbeitete Auflage in 2011/12                                                         ...
Ergänzung: Use Cases – Social CRMUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 26
Ergänzung: M. Wesch erklärt Web 2.0Virales Video - Über 1,4 Mio Mal angeklickt                                            ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Enterprise 2.0 für das Management

1,137

Published on

Enterprise 2.0 für das Management

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,137
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
27
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Enterprise 2.0 für das Management"

  1. 1. Enterprise 2.0 für das Management Prof. Dr. Andrea BackUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 1 EMBE-Modul 9, 23. Mai 2011, St. G.
  2. 2. Wie Bayer MaterialScience Web 2.0 lebt http://www.cio.de/strategien/methoden/2265759/ Enterprise Microblogging http://www.e20cases.org/fallstudien/Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 2 capgemini-microblogging/ Wiki und Wiki-Way bei SFS-Services demnächst auf http://www.e20cases.org ↑ Fallstudien im Kurs Leseempfehlungen ↓ Überblicksartikel: Vor dem Kurs Broadening Participation in KM in Enterprise 2.0: Challenges and Approaches for Management Back/Koch: it- Information Technology, 3/2011
  3. 3. www.business20experts.iwi.unisg.chUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 3
  4. 4. AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 4 Begriffe und Konzepte B2C – 2.0-ness Assessment Reifegrad-Bestimmung Einführungsmethode IMPACT
  5. 5. Für Kommunikation, Kollaboration und Kollektive Intelligenz Die neue Generation von Enterprise ITUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 5
  6. 6. Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 6 Intranet 2.0 – Next Gen Workplace … Unic-Votrag 2010, Enterprise 2.0 Strategien Seminar, St. Gallen
  7. 7. Toolsicht: Evaluation von Social SWUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 7
  8. 8. Social Media, Web 2.0, Enterprise 2.0: In den Köpfen ist noch keine Klarheit Klären Sie BegrifflichkeitenUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 8 Frapppaolo and Kelsden, 2009
  9. 9. Quora: Social Business / Enterprise 2.0Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 9
  10. 10. Begriffsklärung: Wiki und Wiki-WayUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 10
  11. 11. AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 11 Begriffe und Konzepte B2C – 2.0-ness Assessment Reifegrad-Bestimmung Einführungsmethode IMPACT
  12. 12. Web-Site 2.0-ness: Design PatternsUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 12 Back, Haager (2011 Bled Conf): Assessing Degrees of Web-2.0-ness …
  13. 13. Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 13 Webstite 2.0-ness Results (OTC) Back, Haager (2011 Bled Conf): Assessing Degrees of Web-2.0-ness …
  14. 14. Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 14 Back, Walter u.a. (2011 ): Lehrstuhlprojekte , in Arbeit. Hier z.B: App-Studie Banken und Versicherungen im Vergleich (Abb. Aus Baschir/Maitra/Svacha, April 2011) Enterprise App Studien-Ergebnisse im Herbst 11 Mobile Apps (B2C + Studie Enterprise)
  15. 15. AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 15 Begriffe und Konzepte B2C – 2.0-ness Assessment Reifegrad-Bestimmung Einführungsmethode IMPACT
  16. 16. E20-Reife: Elemente des BE-ModellsUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 16 Back, Friedel (2011): Enterprise 2.0 Reifegrad Studie
  17. 17. http://survey.iwi.unisg.ch/53987/lang-de http://survey.iwi.unisg.ch/53987/lang-en D-A-CH Erhebung bis Ende MaiUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 17 Back, Friedel (2011): Enterprise 2.0 Reifegrad Studie
  18. 18. AgendaUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 18 Begriffe und Konzepte B2C – 2.0-ness Assessment Reifegrad-Bestimmung Einführungsmethode IMPACT
  19. 19. McKinsey Quarterly (Dec. 2010: The rise of the networked enterprise, Web 2.0 finds its payday ROI-Erhebungen : Was bringts?Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 19
  20. 20. ROI-Erhebungen : Was bringts? Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 20
  21. 21. Nutzen/ROI-ForschungUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 21 Sammer, Lin, Back, Schönefeld (2011): Erfolgsmessung zum Einsatz von Social Software
  22. 22. Progress Work-in- - MicrosoftProjekt-Handbuch/Methode IMPACT - OSN - HSG Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 22
  23. 23. ZusammenfassungUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 23 Gut dokumentierte Case Studies statt ROI-in-Zahlen Wiki und Wiki-Way sind Take aways vielseitig und erfolgreich Assessments (Reifegrad, 2.0-ness) klären auf E20-Einführung verlangt mehr als Software-Rollout
  24. 24. Bildnachweis (Slide-Nr.)Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 24 04: http://www.wirearchy.com/what-is-wirearchy/ 10: http://blogs.nasa.gov/cm/wiki/?id=6004 11: http://blog.mjelly.com/2008/11/7-reasons-why-the-mobile-internet-and- mobile-20-can-survive-the-credit-crunch.html 15: http://www.istockphoto.com/stock-photo-3181769-survival-of-the-fittest.php 18: https://www.mckinseyquarterly.com/The_rise_of_the_networked_ enterprise_Web_20_finds_its_payday_2716
  25. 25. 2. Auflage 2009 – 3. vollständig überarbeitete Auflage in 2011/12 Buch zum Thema Enterprise 2.0Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 25 Enterprise 2.0 - Definition Die betriebliche Nutzung von Social Software unter Anwendung der Web-2.0- Prinzipien  intern  mit Kunden  mit Geschäftspartnern
  26. 26. Ergänzung: Use Cases – Social CRMUniversität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 26
  27. 27. Ergänzung: M. Wesch erklärt Web 2.0Virales Video - Über 1,4 Mio Mal angeklickt Universität St. Gallen, Prof. Dr. Andrea Back, Competence Network Business 2.0 Seite 27
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×