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Presentazione Giuliano Noci Forum Comunicazione Digitale 2010
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Presentazione Giuliano Noci Forum Comunicazione Digitale 2010

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  • 1. Riflessioni e riflessi sul marketing della vita digitale degli italiani
    • Giuliano Noci, MIP Politecnico di Milano
  • 2. Fonte immagine: Rapporto Razofish 2009
  • 3. Il consumo di Internet in Italia
  • 4. Chi consuma Internet?
  • 5. Social network
  • 6. Facebook Fonte Facebook Marketing
  • 7. Internet: l’Italia non è il fanalino di coda come ci raccontano
  • 8. I consumatori multicanale sono tanti!
  • 9. E non riesci a controllarli...
  • 10. Qualcosa non va nel marketing? Fonte immagine: Rapporto Razorfish 2009
  • 11. La fine di un’era!
    • Ci hanno abituato alla cultura del super bowl!
    • “ Interrupt” and “Repeat” o ancora più aulicamente “Spray” and “Pray”
    Fonte immagine: Rapporto Razorfish 2009
  • 12. Creare attenzione nel modo giusto
    • Non dobbiamo raggiungere 1.000.000 di persone per vendere a 100
    • MA
    • Raggiungere 10 individui, che a loro volta raggiungono altri 100, che raggiungono altri 1.000, che...
  • 13. Alcune idee per catturare l’attenzione
    • Pubblicità tabellare: il giusto!
    • Search Engine Optimization
    • Advergame
    • Ma anche...
  • 14. Alcune idee per catturare l’attenzione
  • 15. Alcune idee per catturare l’attenzione Fonte immagine: Gianluca Diegoli www.minimarketing.it
  • 16. Alcune idee per catturare l’attenzione Fonte immagine: Rapporto Razorfish 2009
  • 17. Occorre ricreare nuova forme di fiducia nel brand
    • Lo posso fare se tengo conto che ottengo il risultato andando oltre la logica di “veicolare un messaggio”
    • Occorrono nuove forme di dialogo:
      • Non solo “condivisione di passioni” ma anche incentivazione all’azione
      • Creare una “fan culture” sui social media in ottica di servizio
      • Puntare sull’intrattenimento
  • 18. Il ruolo chiave dell’esperienza
    • La scelta del consumatore non si forma come risposta a dei messaggi ma attraverso una serie di esperienze
    • Le esperienze digitali creano clienti
    Marketing managers devono ripensare a come impresa si connette con individui
  • 19. Le conseguenze
    • Diviene centrale l’elemento dell’ascolto
    • Grazie all’ascolto, è possibile attivare modelli co-creativi
    • Dalle 4P alle 4C (Contenuto,Contesto, Canali, Conversazione)
  • 20. In sintesi...
    • L’esperienza diviene il messaggio
    • Il marketing crea sempre meno campagne e sempre più strumenti per l’engagement
  • 21. L’obiettivo a tendere diviene... Fonte immagine: Rapporto Razorfish 2009
  • 22. Grazie per l’attenzione
    • Giuliano Noci, MIP Politecnico di Milano
    • [email_address]
    • www.mip.polimi.it
    • www.marketingreloaded.com
    • www.open-marketing.info