Your SlideShare is downloading. ×
Hvordan kan Facebook understøtte din forretning
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Hvordan kan Facebook understøtte din forretning

745
views

Published on


0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
745
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Hvordan kan Facebookunderstøtte din forretning?22. juni 2011Andreas Johannsen • Klean gratis seminar
  • 2. Hej, jeg er Andreas Johannsen• Partner i Klean• Ekspert i sociale medier og strategisk webkommunikation• Referencer: Danske Bank, IDEmøbler, Arla, Bayer, Novo Nordisk, Novozymes, DBU, AOK, Udenrigsministeriet, Microsoft, DR, TV 2, Rockwool, Posten Norden, Danske Spil...• andreas@klean.dk• @andjohan
  • 3. Klean er... » 14 medarbejdere » 50-60 med teams » København + Århus + Palo Alto » Specialiserede i at skabe værdi med internet- teknologi » Arbejder (kun) med agile metoder » Bilka, IDEmøbler, Dansk Cyklist Forbund, TrygFonden, Advodan, Brother UK...
  • 4. Hvorfor overhovedet bruge Facebook?
  • 5. 1 Yay! Et nyt redskab i marketingmixet!
  • 6. 2
  • 7. 3 Salg: Push eller pull?
  • 8. 4 E-presence
  • 9. Dialog ellermarkedsføring?
  • 10. Misforståelse:Facebook handler om,hvad jeg fik til frokost
  • 11. 14
  • 12. Interesser Geolokation Sprog Tidspunkt KontekstAndre Pages Alder, køn, civilstand Gennem venner
  • 13. En Facebook-sides livscyklus
  • 14. 1/3 Lancering » Opsætning, konfiguration, apps » Seeding » Første bølge af fans » Community mangement driver » Overordnet formål: Gøre opmærksom på siden og få de fans, der skal sprede videre
  • 15. 2/3 Ekspansion » Involvering og netværkseffekt » Første bølge af fans skal involveres » Community mangement + fans driver » Overordnet formål: Få fans fra første bølge til at invitere anden bølge
  • 16. 3/3 Marchhøjde » Siden når marchhøjde » Bliver en kontinuær del af forretningen » Community mangement + fans driver (fans mere end community management) » Fast model for inddragelse af resten af forretningen » Overordnet formål: Få Facebook-siden til at bidrage positivt til forretningen
  • 17. 3A/3 Udfasning » Siden understøttede en kampagne, der skal afsluttes » Siden lukkes eller drives videre af fans » Hvordan forlader man som vært festen på en pæn måde? » Muligvis problematisk kontroltab » Ingen nemme løsninger
  • 18. InspirationHvem gør det godt? Hvad er vigtigt?
  • 19. Indgang tilcorporate site
  • 20. Mød os!
  • 21. Hvordan fåflere likes?
  • 22. Hvordan trække trafik? » Almindelige ads » Social ads » “Vennesider” » Siden optræder på andre sider » Landing page » Opfordre til like andre steder » Tweets fra siden » Konkurrencer
  • 23. Vigtigt med konkurrencer » Ingen brug af FB-funktioner » Alt i app » Ingen krav om at levere indhold på FB » Men gerne like eller tjekke ind » Vinder må ikke offentliggøres gennem FB
  • 24. Interaktions- muligheder
  • 25. Få venner til atinvolvere venner
  • 26. Eksklusivitet
  • 27. Involvering i produkt
  • 28. Facebook Deals
  • 29. Noget om Community Mangement
  • 30. Hvad er gode statusopdateringer? » Spørgsmål » Ros/fremhævelse af fans » Når man giver noget væk » Nyttige informationer » Personlige kommentarer » IKKE selvros » IKKE markedsføring
  • 31. Man kan ikke invitere tilfest uden at komme selv
  • 32. Mål
  • 33. Måleredskaber »Insights »TwentyFeet »Google Analytics på apps
  • 34. 5 oplagte apps
  • 35. 1. Velkomstsiden
  • 36. 2. Mød teamet
  • 37. 3. Nyhedsbrev
  • 38. 4. Kundeservice
  • 39. ?5. Tænk selv på, hvad kunderne vil dig!
  • 40. Tak :-)• Andreas Johannsen, Klean• www.klean.dk• twitter.com/andjohan• andreas@klean.dk• +45 2620 3221