Affärskraft Sociala medier

  • 57 views
Uploaded on

Föreläsning inom projektet Handelskammaren Värmland och Affärskraft

Föreläsning inom projektet Handelskammaren Värmland och Affärskraft

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
57
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Anders TufvessonDigital strateg, NinetechSociala medier för småföretag
  • 2. Hur skulle ni svara?
  • 3. Hur lång tid tar det för eratt svara på e-post.Skickade två med viktigafrågor för en vecka sedanmen har inte hört ett ljudfrån er!
  • 4. Svin!
  • 5. Sover ni gott omnatten? Jag baraundrar?
  • 6. 13
  • 7. 14
  • 8. Introduktionsociala medier
  • 9. Ninetech Communication Circle TID!
  • 10. Världens bästemanliga golfare?
  • 11. Tiger Woodssom varumärke?
  • 12. Var diskuteras ditt varumärke?
  • 13. Hur svarar du?
  • 14. EA Games - svaret
  • 15. Vad sänker eller höjerett varumärke?
  • 16. Roger Federero http://www.youtube.com/watch?v=AgU3Qlm X-GQ
  • 17. Brödrost?
  • 18. Sociala medier betecknaraktiviteter som kombinerarteknologi, social interaktionoch användargenereratinnehåll.
  • 19. Definition ”Sociala medier”o Teknologi = internet & webbeno Social interaktion = minst två personer utbyter informationo Användargenererat innehåll = Besökaren lägger till innehåll
  • 20. Roi eller Roe?Din webbplats går att mäta: Return OnInvestment (ROI)Sociala medier: Return On Engagement(ROE)
  • 21. o Vad?o Hur?o Vem?o Varför?o När?
  • 22. • Vad?• Hur?(Vilka är de sociala medierna ochhur fungerar de?)
  • 23. Forum
  • 24. Usenet - 1979
  • 25. Sociala nätverk
  • 26. BBS - 1978
  • 27. Blogg - 1997
  • 28. Microbloggar (2005)
  • 29. Youtube - 2005
  • 30. Varför nu?
  • 31. Enklaverktyg!
  • 32. Mobiltelefon!80% använder Twitter från mobilen!Tänk vad som händer närnågon är missnöjd med något?
  • 33. Eller nöjd!
  • 34. Vem?Varför?När?(Vem kommunicerar via socialamedier, varför och när?)
  • 35. Vem är du?
  • 36. TonalitetDet är skillnad om det ärDU som skriver eller dittbolag!
  • 37. Det sociala limmet!
  • 38. Det sociala limmet!
  • 39. 58
  • 40. 59
  • 41. Termer i FacebookPersoner
  • 42. Termer i FacebookPersonerSidor (Personer kan ”Gilla”en sida)
  • 43. Termer i FacebookPersonerSidor (Personer kan ”Gilla” sida)Grupper (personer kan gå med i grupper)
  • 44. Termer i FacebookPersonerSidor (Personer kan ”Gilla” sida)Grupper (personer kan gå med i grupper)Evenemang (personer, grupperoch sidor kan ha evenemang)
  • 45. Termer i FacebookPersonerSidor (Personer kan ”Gilla” sida)Grupper (personer kan gå med i grupper)Evenemang (personer, grupperoch sidor kan ha evenemang)Platssidor
  • 46. Sida eller Grupp? Demo!
  • 47. Norge4 800 000Sverige9 450 000= 14 250 000
  • 48. Ashton Kutcher14 000 000 följer honom på Twitter
  • 49. TermerKonto - @anderstufvesson
  • 50. TermerKonto - @anderstufvessonHaschtag - #mellfest
  • 51. TermerKonto - @anderstufvessonHaschtag - #samycketbattreListor
  • 52. Styrkor Twitter Nyhetsflöde Svar på frågor utanför din vänskapskrets Helt öppet Det går att koppla till en ”grupp” under begränsad tid.83
  • 53. Direktpåverkan - Politik
  • 54. Direktpåverkan - Politik
  • 55. Direktpåverkan - Politik
  • 56. Dra personer till din monter
  • 57. YoutubeNäst mest sökningar i världen
  • 58. YoutubeNäst mest sökningar i världen”Hur göra-filmer”
  • 59. YoutubeNäst mest sökningar i världen”Hur göra-filmer”Googlesökningar
  • 60. Blogg
  • 61. BloggarLättindexerade
  • 62. BloggarLättindexeradeGer innehåll eller länkkraft
  • 63. Hjärngymnastik 1000 40 1000 30 1000 20 1000 10
  • 64. Ett exempelLänsförsäkringar VärmlandAtt skapa en direktkanal och dialog medbefintliga och nya kunderAtt sprida information och kunskap om oss ochvåra produkter till värmlänningar.Stärka vårt varumärkeDessutom stärka vårt varumärke internt blandvåra medarbetare.
  • 65. FörväntningarFå respons och kontakt med både nya ochbefintliga kunder genom Facebook. Vi villuppfattas som nära, lokala, handlingskraftigaoch moderna.
  • 66. MålgruppHuvudmålgrupp: Invånare i Värmland medfokus på bostadsägare och studenter.
  • 67. Varför? Vem?
  • 68. Hur besvarar ni inlägg?http://axbom.se/miniguide-besvara
  • 69. Besvara positiva inlägg Ja Nej
  • 70. Besvara kritik Ja Ja Radera Strider inlägget mot er policy? Nej Bevaka
  • 71. Besvara kritik Ja Ja Radera Strider inlägget mot er policy? Nej Bevaka
  • 72. Besvara kritik Ja
  • 73. Besvara kritik Ja Sätt stopp genom att be om ursäkt och ange kontaktperson och telefonnummer
  • 74. Besvara Det går alltid… att stoppa en dialog med att kontakta någon
  • 75. Bortanför Facebook!
  • 76. BegreppBoard
  • 77. BegreppBoardPin
  • 78. BegreppBoardPinRepin
  • 79. BegreppBoardPinRepinFollow, Followers
  • 80. Men hallå!!! VARFÖR?
  • 81. Ditt flöde
  • 82. EXPLORE
  • 83. TA BILD
  • 84. FOLLOWING NEWS
  • 85. JAG
  • 86. Hur ser det ut då?
  • 87. HashtaggenLikeComment
  • 88. FRAMTIDEN!
  • 89. GoogleProject Glass
  • 90. Memoto
  • 91. Bevaka
  • 92. google.se/alerts
  • 93. TaktikBevakaLyssnaFunderaAggera
  • 94. Ninetech Communication Circle TID!
  • 95. Googla:Anders Tufvessonför kontaktuppgiftertwitter.com/anderstufvessonBlogg: businessbyweb.se