Portfólio do Curso de Agente de Portaria, Controle de Acesso e Segurança Empresarial

"Aprender é a única coisa de que
a mente nunca se cansa, nunca tem
medo e nunca se arrepende."
Leonardo da Vinci

CURSO DE AGENTE DE PORTARIA,
CONTROLE DE ACESSO E SEGURANÇA EMPRESARIAL

AUTORIZAÇÃO E VALIDADE DE CURSO LIVRE: Artigos 205 e 206 da CF. Lei nº 9394/96 (Artigo 42)
e Decreto nº 2.208/97. Lei nº 11.741/08. Decreto Federal nº 2.494/98. Decreto nº. 5.154/04 e a
Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).

CURSO DE AGENTE DE PORTARIA, CONTROLE DE ACESSO E SEGURANÇA EMPRESARIAL

JUSTIFICATIVA

Os constantes episódios narrados pela mídia envolvendo situações de
violência urbana demonstram que o fato de vivermos fechados em
condomínios e andarmos em shoppings, supermercados e hotéis
deixou de ser sinônimo de segurança absoluta. A violência urbana
tem atingido a todos sem qualquer distinção, faz-se necessário criar
e buscar artifícios preventivos capazes de
reduzir seus efeitos maléficos.


JUSTIFICATIVA

Neste contexto, torna-se fundamental garantir que os ambientes
residenciais e comerciais se mantenham íntegros e protegidos dos
males da violência, sendo de fundamental importância que os
profissionais envolvidos no complexo sistema de segurança,
principalmente os agentes das portarias,
recepcionistas, frentistas, gerentes, caixas,
auxiliares de serviços gerais, camareiras,
ascensoristas, estejam amplamente qualificados
e capacitados nas principais técnicas de
atendimento e proteção.


JUSTIFICATIVA

Os nossos colaboradores deixaram de desempenhar apenas seu papel
específico dentro da empresa. O profissional contemporâneo deve
saber orientar e tomar decisões diante de inúmeras situações, por isso,
que hoje em dia, o Setor Pessoal exige que os candidatos sejam cada
vez mais preparadas. Eles também são responsáveis pela intervenção
e atenção aos clientes, hóspedes, moradores e visitantes. O trabalho
do colaborador, em todas as funções dentro da empresa, é muito
importante para a manutenção e segurança dos
supermercados, hotéis, postos de combustíveis,
shoppings, condomínios e prédios.


PÚBLICO ALVO

Este curso se destina aos porteiros e profissionais que ocupam todas
as funções dentro de uma empresa, escola, hotéis, postos de
combustíveis, condomínios horizontais e/ou verticais, motoristas e
cobradores em transportes públicos, gerentes, caixas, vendedores,
que lidam com o público diariamente e se expõem aos riscos da
violência contemporânea. Além de contribuírem diretamente em
situações de riscos no ambiente de trabalho,
proporcionando uma sensação de segurança
ao público em geral.


OBJETIVO

Construir o conhecimento fundamental para aperfeiçoar as técnicas de
segurança de todos que fazem parte da instituição, desde a diretoria
aos colaboradores, proporcionando uma resposta eficaz e imediata,
com um atendimento operacional adequado a situação de risco
iminente, atribuindo uma visão macro sobre a importância dos
procedimentos de segurança e atendimento para o desenvolvimento
de suas funções, visando uma maior proteção aos
transeuntes do ambiente de trabalho.


NÚMERO DE PARTICIPANTES
(Por Turma)

Mínimo de 40 e máximo de 60 alunos por turma.


METODOLOGIA DAS AULAS

- Das aulas
Duração de 50 (cinqüenta) minutos cada hora-aula, através de
exposição oral com a utilização de meios auxiliares audiovisuais
(computador, data-show, equipamentos e filmes), com análise de
situações reais, bem como, aulas práticas de defesa e segurança
pessoal.


METODOLOGIA DAS AULAS

- Atividades Extraclasses
Atividades realizadas em ambientes especiais e fora das salas de aulas,
com estrutura suficiente para treinamento e aprendizagem em
laboratórios e academias.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
(Módulo I)

M AT E R IA D E S C R IÇ ÃO D A M A T É R IA H /A
M ÓDULO 1

M O D 1 .1 D in â m ic a d a s R e la ç õ es In te rp e sso a is - Q u a lid a d e n o A te n d im e n to 4
M O D 1 .2 D in â m ic a d a s R e la ç õ es In te rp e sso a is - É tic a n o A m b ie n te d e T ra b a lh o 2
M O D 1 .3 T é c n ic a s B ás ic a s d e E sc u ta A tiva e L e itu ra C o rp o ra l 2

S e g u ra n ç a F ís ic a d e In s ta laç õ e s e d e P e s s o a s - A ç õ e s P ro ativa s d e S e g u ra n ç a e P o s tu ra
M O D 1 .4 6
P ro fis s io n a l e T é c n ic a s d e S e g u ra n ç a P a trim o n ia l/E m p re s as

C o m u n ic aç ã o E m p res a ria l e T ec n o lo g ia A p lic a d a à S e g u ra n ç a (C F T V , A la rm es , C e rc as ,
M O D 1 .5 6
R a s tre a d o re s , Inte rfo n e s, V íd e o -P o rte iro , P o rtã o a u tom á tic o ...)
N o ç õ e s b ás ic a s d e D ire ito A p lic ad o (D ire ito P e n a l, C ivil e M e d icina L e g a l-R e c o n h e c im e nto d a
M O D 1 .6 6
a rm a, h o ra d o c rim e...)
M O D 1 .7 N o ç õ e s d e C rim in a lístic a - P e rs o na lid a d e d o C rim in os o 2
A p o io à s In ve stig aç õ e s P o lic ia is (A u xílio n o In q u é rito -R e c o n h e c . d e A rm as , R e tra to F a la d o ,
M O D 1 .8 4
D e p o im e nto , A u to rid a d es P o lic ia is, Ins t. d e C rim in a lístic a )
M O D 1 .9 T re in a m e nto s em P rim e iro s S oc o rro s 4
M O D 1 .1 0 T é c n ic a s B ás ic a s d e D e fes a P e sso a l 4

M Ó D U L O 1 - T O T AL D E C A R G A H O R Á R IA 40


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
(Módulo II)

M ATERIA DESCRIÇ ÃO D A M ATÉRIA H/A
M Ó DULO 2

PRO JEX 2.1 Estágio Prático Supervisionado 6

MO D 2.1 Noções de Segurança Executiva e V.I.P.´s 2
MO D 2.2 Análise e Controle de Riscos Corporativos - Estudo de Caso 2
MO D 2.3 Estatística Aplicada à Segurança 2
MO D 2.4 G erenciam ento de Crises - Adm inistração de Conflitos 2
MO D 2.5 Recursos Materiais e Patrim oniais 2
MO D 2.6 Segurança do Trabalho, Saúde e Meio Am biente 4
M Ó DULO 2 - TO TAL DE C ARG A HO R ÁRIA 20

PRO JEX 2.2 Projeto Integrado Multidisciplinar - Língua Brasileira de Sinais 6
PRO JEX 2.3 Projeto Integrado Multidisciplinar - Noções Básicas de Inglês 6
PRO JEX 2.4 Projeto Integrado Multidisciplinar - O ratória 6
PRO JEX 2.5 Projeto Integrado Multidisciplinar - Português Em presarial 6


DURAÇÃO DO CURSO

DURAÇÃO DO CURSO E HORÁRIO DO CURSO

- Módulo 1: 40 h/a, sendo distribuídas em 3 dias por semana.
4 semanas de aula.

- Módulo 2: 20 h/a, sendo distribuídas em 2 Seminários/Dia.


REQUISITOS NECESSÁRIOS

Conclusão do Ensino fundamental (antigo 1º grau);
Cópia da carteira de identidade e CPF;
Comprovante de residência;
Curriculum Vitae com 2 foto 3x4.
Certidão da Pessoa Física da Justiça Federal e Estadual
(Criminal e Civil) – Necessário para emissão de Carta Referência.


VANTAGENS

Material didático incluso;
Certificado ao final do curso;
Carta de encaminhamento, caso necessário;
Instalações confortáveis e climatizadas;
Localização privilegiada;
Professores Dinâmicos e Qualificados;
Estágio Supervisionado em Campo.


INFORMAÇÕES

- INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local do Curso: CEIFAL - Escolas Técnicas e Profissionalizantes
Pç. Montepio dos Artistas, 82 – Centro, Maceió, AL

- COORDENAÇÃO
Coordenador: Anderson Vilaça e Marcia Lins
Telefones: 82 8881-2196 e 3326-7619.
E-Mail: andersonvilaca@hotmail.com
*é reservado à coordenação do curso o direito de adiar ou cancelar a realização do mesmo caso não atinja o número
mínimo de participantes.


INVESTIMENTO

Os 2 módulos por R$ 245,00 (por aluno).

Forma de pagamento: À vista ou em até 3 vezes
no cartão de crédito.

* Reembolsamos o valor de 80% do investimento, caso o aluno desista até 48 horas antes da aula inaugural.
Caso o aluno desista no meio do curso, o valor do investimento não será reembolsado.


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